Сообщений в теме: 5000

[шрайбикус]

Call center Казпочты: +7 (727) 259-06-05
Call center EMS Kazpost: +7 (727) 259-67-67

Таможенный досмотр (Информационно-логистичекий центр "ЮГ"): +7 (727) 330-60-59, вн. 5223 или 5148 (сильно не ругайтесь, девушка на разборе не виновата в задержке вашей посылки)

Отслеживание почтовых отправлений через КазПочту.

Отслеживание почтовых отправлений через Почту России.

Удобный ресурс "Где посылка".

Централизованное отслеживание почтовых отправлений UPS, USPS, FedEx, DHL и Canada Post: http://packagemapping.com/

еще одно отслеживание http://www.track-trace.com/ работает со многими службами


Касательно растаможки:
Цитата:
Условия и нормы перемещения товаров в международных почтовых отправлениях
Товары, пересылаемые в адрес физического лица и не предназначенные для производственной или иной предпринимательской деятельности, перемещаются через таможенную границу Республики Казахстан с полным освобождением от уплаты таможенных платежей и налогов и без применения к ним мер нетарифного регулирования при соблюдении следующих норм:
1) вес не превышает 31 (тридцать один) килограмм;
2) общая стоимость не превышает сумму, эквивалентную 1000 (тысяча) евро включительно.
3) Частота перемещения не чаще 1 раз в месяц.

Офис ЕМС теперь на Панфилова 1а, 2739099, 2739038. Отдел доставки - 2739260, 2739264

Обсуждение других провайдеров - в теме "Международные почтовые услуги"

Обсуждение курьерских служб - в теме "Курьерские услуги по Казахстану"

Первая часть темы
Вторая часть темы
 

Вы забивайте данные, забивайте
https://docs.google....p=sharing#gid=0

Сообщение отредактировал Fiona: 08.09.2014, 11:18:14

[un8fr]

С Кореи (южной) мелкие untracked как долго идут? Есть статистика?

[Gammy]

Несколько посылок выехало в почтовое отделение, но так и не доехали - как так то ?

"Отправлено из центра сортировки 18.08.2018 08:26"

[Twilight]

Блин. Вторая посылка вместо отделения приходит в супермаркет посылок на Маречика. Отделение у меня в соседнем доме, а в супермаркет тащиться по пробкам  

Как это прекратить? 1499 бесполезно.

[Gammy]

Блин. Вторая посылка вместо отделения приходит в супермаркет посылок на Маречика. Отделение у меня в соседнем доме, а в супермаркет тащиться по пробкам

Как это прекратить? 1499 бесполезно.

 

Такая же фигня. Вчера написал в чат саппорта, вот что ответили

 

С 15-08-2018 числа все посылки которые были направлены в №31 отделение будут поступать в №76 отделение. Так как в №31 отделение больше посылки не выдается.

 

 

При всем при этом, посылки куда то выезжают из сортировочного центра и так и висят с таким статусом. А по факту они уже приехали в это отделение в Грандпарк.

Единственное радует, что это отделение работает до с 9 до 21 и без выходных.

 

Я конечно попросил зарегистрировать жалобу на то, что пересылают в другое, не нужное мне отделение, но подозреваю что они таким образом раскручивают его.

Хотя у меня у дома открыли супермаркет посылок не так давно. Короче смысл их телодвижений мне не понятен.

[Twilight]

Вчера написал в чат саппорта, вот что ответили

А что за чат саппорта? это который на сайте с бабой и лаптопом? 

[Gammy]

 

Вчера написал в чат саппорта, вот что ответили

А что за чат саппорта? это который на сайте с бабой и лаптопом? 

 

 

Он самый. Там сидит оператор, она приняла жалобу и сказала номер, обещают ответить в течении дня. Было это вчера ...

[Twilight]

Мне вот что ответила
 

Ведется изменение структуры в отделениях г. Алматы, теперь в некоторых отделениях нет выдачи посылки и поэтому отправляет все почтовые отправление в новое отделение.

 

[Gammy]

 

Мне вот что ответила
 

Ведется изменение структуры в отделениях г. Алматы, теперь в некоторых отделениях нет выдачи посылки и поэтому отправляет все почтовые отправление в новое отделение.

 

 

 

Смысл тот же в принципе.

Только вопрос - зачем вот например у меня у дома открывали супермаркет посылок, чтобы теперь я тащился в Грандпарк ???

У дома открыли месяца два назад... Причем почтовое отделение тоже присутствует - в соседней двери и помещении.

[Dinara_kz]

Радует Казпочта... не успела посылка трекнуться на территории КЗ уже закидывают сообщениями, плюс два дня и она в отделении. 

 

Китайские посылки долго лежат в Урумчи до двух недель.

 

С Южной Кореи за 20 дней дошла от и до.

[Twilight]

Радует Казпочта... не успела посылка трекнуться на территории КЗ уже закидывают сообщениями, плюс два дня и она в отделении.

Наоборот, совсем не радует.  Раньше утром трекалась на территории КЗ, вечером уже забирал из отделения. Сейчас эти 2-3 дня, да еще и не в отделение отправляют, а в супермаркет

[Gammy]

а в супермаркет

 

 

А в супермаркете бардак, потому что только запустились. Мне не пришли смс с номером ячейки , но по базе пробили и сказали что посылки в супермаркете.

Приехал в супермаркет, а там мне говорят типа раз нет номера ячейки иди ищи по ящикам ... 

Сказал что я думаю о всей этой ситуации - пошли искать ...

[Dinara_kz]

 

Радует Казпочта... не успела посылка трекнуться на территории КЗ уже закидывают сообщениями, плюс два дня и она в отделении.

Наоборот, совсем не радует.  Раньше утром трекалась на территории КЗ, вечером уже забирал из отделения. Сейчас эти 2-3 дня, да еще и не в отделение отправляют, а в супермаркет

Ранее по неделе и более лежали в СЦ, а эти день - два между СЦ и отделением уже радость.

[Twilight]

Ранее по неделе и более лежали в СЦ, а эти день - два между СЦ и отделением уже радость.

 

Да не было такого, чтобы по неделе. У меня, по крайней мере. Было примерно так:

6 утра - поступление на участок, передано таможне

9:30 утра - выпущено таможней

13:00 - отправка из участка сортировки

17:00 - прибытие в отделение

17:30 - вручено.

 

Всё в пределах одного дня. А вот примерно с конца 16 года начались задержки на 1-2-3 дня между "выпущено таможней" и "отправка из участка сортировки"

[А И]

Посылку закинули в постамат, а код не пришёл. Списались с поддержкой, вот ответ, м.б., кому пригодится:

 

• Если Вам в течении дня не поступит СМС извещение то, Вы можете отправить на электронный адрес pochtamat@kazpost.kzследующие данные: Номер почтового отправления, мобильный телефон номер, фото удостоверение личности с двух сторон. После чего Вам отправят СМС извещение с кодом доступа.
•  

Сообщение отредактировал А И: 25.08.2018, 14:17:45

[Alice_Shin]

Добрый вечер, уважаемые! Ребят, кто знает, сколько идёт посылка по времени с Сеула, Южная Корея? Заказала еще 05.07.18. А сегодня уже 25. На казпочте тишина, нигде ничего не отслеживается, трекинг не дали. Может они просто едут в Кз около двух месяцев? Чет переживаю малесь (

[Dinara_kz]

Добрый вечер, уважаемые! Ребят, кто знает, сколько идёт посылка по времени с Сеула, Южная Корея? Заказала еще 05.07.18. А сегодня уже 25. На казпочте тишина, нигде ничего не отслеживается, трекинг не дали. Может они просто едут в Кз около двух месяцев? Чет переживаю малесь (

У меня из Юж Кореиза 20 дн дошла, 01/08 отправили, 22/08 забрала в отделении, без трека

[Twilight]

Сможет ли казпочта доставить пару литров крепкого алкоголя? По Казахстану.

[AirWest]

Сможет ли казпочта доставить пару литров крепкого алкоголя? По Казахстану.

Доставить то они доставят, но вот что они доставят в конечном итоге это большой вопрос(((. Скорей всего это будет битое стекло.

Если только как вариант, это хорошо упаковать и указать, что товар хрупкий.

Я каждую смену наблюдаю за грузчиками в аэропорту ,как они грузят и разгружают багаж. Складывается впечатление, что у них постоянное соревнование между собой, кто громче грохнет сумку об транспортер. Хотя можно аккуратно взять и положить багаж на ленту. Ан нет, он берет, сумку не ложит её, а подкидывает вверх, чтоб та долбанулась сильнее. Хотя лента в 30 см от грузчика.

Бабуины!!!

[Gammy]

Сможет ли казпочта доставить пару литров крепкого алкоголя? По Казахстану.

 

Может безопаснее через проводников на паровозе ??? Время то-же, зато не кокнут. Да, нужно будет тут скататься и там, но зато доедет.

[Lewis]

Да, что-то совсем почта плохо работать стала: "Отправлено из центра сортировки" и три дня полная тишина. Чувствую, объявится где-то в гипермаркете посылок, хотя адрес был на почтовое отделение.