Сообщений в теме: 5000

[шрайбикус]

Call center Казпочты: +7 (727) 259-06-05
Call center EMS Kazpost: +7 (727) 259-67-67

Таможенный досмотр (Информационно-логистичекий центр "ЮГ"): +7 (727) 330-60-59, вн. 5223 или 5148 (сильно не ругайтесь, девушка на разборе не виновата в задержке вашей посылки)

Отслеживание почтовых отправлений через КазПочту.

Отслеживание почтовых отправлений через Почту России.

Удобный ресурс "Где посылка".

Централизованное отслеживание почтовых отправлений UPS, USPS, FedEx, DHL и Canada Post: http://packagemapping.com/

еще одно отслеживание http://www.track-trace.com/ работает со многими службами


Касательно растаможки:
Цитата:
Условия и нормы перемещения товаров в международных почтовых отправлениях
Товары, пересылаемые в адрес физического лица и не предназначенные для производственной или иной предпринимательской деятельности, перемещаются через таможенную границу Республики Казахстан с полным освобождением от уплаты таможенных платежей и налогов и без применения к ним мер нетарифного регулирования при соблюдении следующих норм:
1) вес не превышает 31 (тридцать один) килограмм;
2) общая стоимость не превышает сумму, эквивалентную 1000 (тысяча) евро включительно.
3) Частота перемещения не чаще 1 раз в месяц.

Офис ЕМС теперь на Панфилова 1а, 2739099, 2739038. Отдел доставки - 2739260, 2739264

Обсуждение других провайдеров - в теме "Международные почтовые услуги"

Обсуждение курьерских служб - в теме "Курьерские услуги по Казахстану"

Первая часть темы
Вторая часть темы
 

Вы забивайте данные, забивайте
https://docs.google....p=sharing#gid=0

Сообщение отредактировал Fiona: 08.09.2014, 11:18:14

[Семён223]

 

Посылка из Германии прошла таможенное оформление 26.01.18 и уже 10 дней больше ни куда не двигается. Что это могло бы значить?

Какой последний статус?

 

26.01.2018

13:48

Прошло таможенное оформление

Участок по обработке международной почты г. Алматы, 220096 ,Алматинская область, Илийский район, г. Алматы, Первомайский, ул. Илийское шоссе, д. 12

Сообщение отредактировал Семён223: 05.02.2018, 12:47:00

[Necro'n]

26.01.2018 13:48 Прошло таможенное оформление

Напишите в ВК Казпочты или в отделение своё - может уже там... 

[qwerty2240]

Резко выросли тарифы. Сегодня отправлял заказное письмо в Россию, до 50 грамм 800 тенге. Раньше было 400 тенге. Ровно в 2 раза, не на 10-15-20 или даже 30 процентов. Плюс наклейка марок отдельно еще 20 тенге, само собой конверт отдельно, уведомление отдельно. А если будет тяжелее 50 грамм, то тариф еще выше. Наверное со всеми накрутками под 1000 будет. 

Какое обоснование для роста тарифа на 100% кроме стремления руководства красиво жить?

[Семён223]

 

26.01.2018 13:48 Прошло таможенное оформление

Напишите в ВК Казпочты или в отделение своё - может уже там..

. В почтовом отделении нет. Обещали поискать и в течение 3 дней дать ответ. Спасибо!

[Apertureman]

Резко выросли тарифы. Сегодня отправлял заказное письмо в Россию, до 50 грамм 800 тенге. Раньше было 400 тенге. Ровно в 2 раза, не на 10-15-20 или даже 30 процентов. Плюс наклейка марок отдельно еще 20 тенге, само собой конверт отдельно, уведомление отдельно. А если будет тяжелее 50 грамм, то тариф еще выше. Наверное со всеми накрутками под 1000 будет. 

Какое обоснование для роста тарифа на 100% кроме стремления руководства красиво жить?

Приходилось отправлять Мелкие Пакеты в ДЗ и СНГ, от новых тарифов - в шоке! (Было 1500т, стало - 2450т). Есть где петиция или что-то наподобие, я подпишусь. (Казпочта кивает на другие страны, так у них градация идёт по весу -до 100гр., -до 250гр., -до 500гр. А у нас одна максимальная цена за 500гр.).

Сообщение отредактировал Apertureman: 05.02.2018, 15:58:15

[qwerty2240]

 

Резко выросли тарифы. Сегодня отправлял заказное письмо в Россию, до 50 грамм 800 тенге. Раньше было 400 тенге. Ровно в 2 раза, не на 10-15-20 или даже 30 процентов. Плюс наклейка марок отдельно еще 20 тенге, само собой конверт отдельно, уведомление отдельно. А если будет тяжелее 50 грамм, то тариф еще выше. Наверное со всеми накрутками под 1000 будет. 

Какое обоснование для роста тарифа на 100% кроме стремления руководства красиво жить?

Приходилось отправлять Мелкие Пакеты в ДЗ и СНГ, от новых тарифов - в шоке! (Было 1500т, стало - 2450т). Есть где петиция или что-то наподобие, я подпишусь. (Казпочта кивает на другие страны, так у них градация идёт по весу -до 100гр., -до 250гр., -до 500гр. А у нас одна максимальная цена за 500гр.).

 

Сам бы хотел подписаться да видать подписывать негде. Странно, что так буднично в 2 раза повысились тарифы. А депутаты чем занимаются? Может заинтересовались бы этим вопросом.

[Tengri]

Теперь проще курьерскими службами отправлять. Быстрее и дешевле.

[Weise]

Вот такой вопрос. На сайте казпочты посылка трекается на Илийском шоссе с 31.01.2018 со статусом отправлено из центра сортировки. На сайте али написано что прибыло в почтовое отделение уже 02.02.2018г. На почту вчера ходила - нету там посылки.Что делать?

[Жанали Жумадилов]

Вот такой вопрос. На сайте казпочты посылка трекается на Илийском шоссе с 31.01.2018 со статусом отправлено из центра сортировки. На сайте али написано что прибыло в почтовое отделение уже 02.02.2018г. На почту вчера ходила - нету там посылки.Что делать?

Только ждать и больше ничего но скорее всего Посылка уже лежит на почте просто они ещё наверное не перебирали и не регистрировали их у себя.

[SofiKo1]

По-видимому, нет обоснований для повышения тарифов, кроме как возросших аппетитов верхушки Казпочты. Писали ж , какие у них оклады.. Думаете, сократили сроки доставки отправлений, логистику они улучшили? Куда там... Интересно, операторам и почтальонам з/п хоть на копейку подняли?

Насчет курьерских компаний остаётся надеяться, что не поднимут тарифы под шумок.. Соблазн у них велик, вероятно..

Ни на сайте казпочты, ни на ее соцстраничках не было объявлений о повышении тарифов, по-тихому все сварганили ..

Сообщение отредактировал SofiKo1: 06.02.2018, 14:55:51

[Слащёв Александр]

По роду своей деятельности почта является естественным монополистом и Казпочта включена в  Государственный реестр субъектов рынка, занимающих доминирующее или монопольное положение. Со стороны государства деятельность таких монополистов в части тарифообразования регулируется и контролируется  уполномоченным органом. Подскажите где найти информацию о том, что  единовременное повышение некоторых почтовых тарифов на 120-130 % монополиста Казпочты было одобрено нашим любимым государством в лице антимонопольного комитета

[qwerty2240]

Написал им в фейсбук по поводу тарифов, вот что ответили:

 

Доброе утро! С 01.02.2018 г. были изменены тарифы на все виды услуг. На увеличение тарифов за пределы РК повлияло то, что в стоимости тарифа участвует доля затрат других стран, взаиморасчет с которыми проходит в валюте. Так как тарифы не повышались с 2014 года, а в 2015 году было существенное изменение курса национальной валюты, себестоимость выросла. Благодарим за обращение! Желаем хорошего дня!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

В принципе все ожидаемо - ссылка на объективные обстоятельства.

[qwerty2240]

Но реальность конечно тоньше и хитрее, чем в ответе Казпочты. Например, почему тариф за мелкий пакет по СНГ идет до 500 гр. 2450 тенге. Раньше была градация: 0-100гр одна цена, 100-200гр чуть больше цена и т.д. Сейчас если отправляешь к примеру брелок весом 70 грамм платишь те же 2450 тенге, как если отправляешь 500 грамм. Отсутствие в тарифе градации по весу это хитрость Казпочты, которую взаиморасчетами не объяснишь. 

[Слащёв Александр]

Тарифы Казпочты на некторые виды почтовых отправлений из Казахстана в Россию до 1 февраля 2018 и после этой даты

Прикреплённые изображения:

• 
• 

Сообщение отредактировал Слащёв Александр: 08.02.2018, 14:56:25

[un8fr]

Казпочта (или таможня?) исправились.

Теперь китайским untracked посылочкам, с номерами типа UG*CN, присваиваются местные номера при поступлении, а китайские номера игнорируются.

Как и должно быть. Наверное они читают этот форум

[Valolid Valolid]

На моем отделении график работы на вывеске с 9 до 19 без обеда. Прихожу в 6 вечера - "мы  с клиентами работаем до 18 часов", для кого вывеска!?

Прихожу пол второго - "Обед до 15 часов", зачем людей вводить в заблуждение???

Прихожу последний раз 12.40 - "Обед это святое!", это мне говорит зав залом 

 

Достало,позвонил 1499 объяснил, что из 4 окон работает постоянно два, график работы меняют как хотят. 

Прошу повесить над каждым окошком объявление о графике работы, и  на входе изменить также часы работы до 18, что бы не вводить клиентов в заблуждение.

 

Пожаловался на ранее не оказанную услугу по переводе денег вестерюнионом, по объяснению (дело было 25 декабря) оператора - "Программа будет работать после нового года, и это  не наша проблема, а центра,мол такая практика для отчетов .

Причем потерял почти час в очереди, трудно повесить объявление о временном  не оказании такой услуги?

 

Через пару часов звонит завзалом моего отделения и спрашивает чем я не доволен.

На кого жаловался - тот и разбирает жалобу - приехали 

Объяснил тетке,что я все ей уже высказал в устном разговоре, и далее с ней разговаривать не намерен.

 

Позвонил опять 1499 и попросил для объективного разбирательства назначить другое лицо, а не то, на которое я жалуюсь, пообещали ... жду чем кончится этот цирк.

 

[Dinara_kz]

Сообщения на почту от Алиэкспресс приходят быстрее, чем от родимой Почты СМС. Али шлет, что посылка территории КЗ, что посылка на почте, Казпочта же через сутки-двое только оповещает.

 

Казпочта чудит... только зашла на пост.кз, чтобы убедиться, что посылка в Центре выдачи. Она на обычной почте. Теперь опять по отделениям своим получать? 

Сообщение отредактировал Dinara_kz: 11.02.2018, 18:46:23

[Duke_kz]

чтобы убедиться, что посылка в Центре выдачи. Она на обычной почте. Теперь опять по отделениям своим получать?

а мою наоборот в главпочтамт в супермаркет посылок завернули, до этого всегда в своем отделении получал, благо оно рядом,

теперь прись туда и ищи ((

[B.J.Penn]

Добрый вечер. А какие ограничения есть у нас в казахстане в плане таможнии? Хочу заказать со штатов проектор (2к $, вес в районе 20кг) , продавец говорит что отправляет FedEx/USPS . Какие проблемы могут быть у меня ? Раньше помню не более 20кг и 1000евро было
USPS через казпочту доставят?

[Lewis]

USPS через казпочту доставят?

Если отправят, то доставят. Но на растаможку в любом случае попадете.