Сообщений в теме: 5000

[шрайбикус]

Call center Казпочты: +7 (727) 259-06-05
Call center EMS Kazpost: +7 (727) 259-67-67

Таможенный досмотр (Информационно-логистичекий центр "ЮГ"): +7 (727) 330-60-59, вн. 5223 или 5148 (сильно не ругайтесь, девушка на разборе не виновата в задержке вашей посылки)

Отслеживание почтовых отправлений через КазПочту.

Отслеживание почтовых отправлений через Почту России.

Удобный ресурс "Где посылка".

Централизованное отслеживание почтовых отправлений UPS, USPS, FedEx, DHL и Canada Post: http://packagemapping.com/

еще одно отслеживание http://www.track-trace.com/ работает со многими службами


Касательно растаможки:
Цитата:
Условия и нормы перемещения товаров в международных почтовых отправлениях
Товары, пересылаемые в адрес физического лица и не предназначенные для производственной или иной предпринимательской деятельности, перемещаются через таможенную границу Республики Казахстан с полным освобождением от уплаты таможенных платежей и налогов и без применения к ним мер нетарифного регулирования при соблюдении следующих норм:
1) вес не превышает 31 (тридцать один) килограмм;
2) общая стоимость не превышает сумму, эквивалентную 1000 (тысяча) евро включительно.
3) Частота перемещения не чаще 1 раз в месяц.

Офис ЕМС теперь на Панфилова 1а, 2739099, 2739038. Отдел доставки - 2739260, 2739264

Обсуждение других провайдеров - в теме "Международные почтовые услуги"

Обсуждение курьерских служб - в теме "Курьерские услуги по Казахстану"

Первая часть темы
Вторая часть темы
 

Вы забивайте данные, забивайте
https://docs.google....p=sharing#gid=0

Сообщение отредактировал Fiona: 08.09.2014, 11:18:14

[Tengri]

Да, года 2 уже как неделя. Редко когда за 5 дней доходит. Петропавловск

 

Печально. Хотя в сентябре моя посылка рано утром прибыла 19 числа в Алматы и уже 21 вечером я забрал ее в Астане. А последние две посылки что-то долго идут.

[BolatKZ]

Посылка третий день, как прибыла в страну назначения и до сих пор таможенное оформление не прошла. И Post.kz ее не видит.

 

Странно. Обычно день в день проходит. 

недорогая в принципе, не гаджет, одежка.

Статусы у нас похожи с Вашими. Дайте угадаю, мешок с Сингапурской почты номер 4661?

Если да, то знайте, что такие мешки кто-то, в транзитных странах или у нас досматривает с "особым" пристрастием. И часто оттуда потом пропадают посылки. Такие мешки держат 3-4 рабочих дня на Казпочте, а потом, если владелец начинает активно искать посылку, она появляется в трекере казпочты но со статусом NONDSTSC, то есть содержимое украдено. Если владелец не ищет, то разворованную посылку даже не регистрируют в Казпочте. Но если содержимое не украдено, на 3-й - 4-й день появится с нормальным статусом. Так что только ждать. Проблема в том, что посылки не застрахованы от воровства. С самолета по дороге до сортировочного центра Казпочты, который оснащен камерами, в грузовиках все может происходить. А особенно если воришки знают в каких мешках обычно лежит ценные посылки. Но воровать могут и в транзитных странах, некоторые наши посылки летят транзитом через несколько стран, в частности через Россию, а там часто происходят случаи воровства грузчиками. В общем остается только ждать. Если это покупка то не пропустить срок защиты и т.п. Потом возвращать деньги.

Сообщение отредактировал BolatKZ: 06.11.2017, 16:15:42

[Отрава]

 

как прибыла в страну назначения

Откуда это понятно? 

 

 

 

 

Посылка третий день, как прибыла в страну назначения и до сих пор таможенное оформление не прошла. И Post.kz ее не видит.

 

Странно. Обычно день в день проходит. 

недорогая в принципе, не гаджет, одежка.

Статусы у нас похожи с Вашими. Дайте угадаю, мешок с Сингапурской почты номер 4661?

Если да, то знайте, что такие мешки кто-то, в транзитных странах или у нас досматривает с "особым" пристрастием. И часто оттуда потом пропадают посылки.

 

Сингапур, но вроде как 4886. и, что радует, вроде прошла таможенную обработку. сработал принцип волшебного поста на Vse.kz

 

но спасибо, что предупредили.

[BolatKZ]

Сингапур, но вроде как 4886.

А точнее не могли бы подсказать номер мешка?  http://www.singpost.com/track-items  вот здесь по ссылке после поиска внизу в вкладке Despatch no. указан номер мешка. 

[Twilight]

Опять КП сглючили - отправили посылку в 35е отделение вместо 36го

[Отрава]

 

Сингапур, но вроде как 4886.

А точнее не могли бы подсказать номер мешка?  http://www.singpost.com/track-items  вот здесь по ссылке после поиска внизу в вкладке Despatch no. указан номер мешка. 

 

нашла  номер 4655 

[Gukonya]

У нас в отделении на Сатпаева - 20 линии (Алматы) супермаркет посылок сделали после ремонта. Так удобно стало. Сам посылку ищешь в нужной ячейке, менеджер у себя штрих код пробивает и уходишь. Вообще никаких очередей. 

[Dinara_kz]

У нас в отделении на Сатпаева - 20 линии (Алматы) супермаркет посылок сделали после ремонта. Так удобно стало. Сам посылку ищешь в нужной ячейке, менеджер у себя штрих код пробивает и уходишь. Вообще никаких очередей. 

Клёво! Надеюсь и в отделении на Джандосова Жарокова будет также.... после ремонта.

А пока бардак(((

[BolatKZ]

нашла  номер 4655 

 

Спасибо, у меня 4661, тоже появился на таможне, теперь главное чтобы на выходе статус NONDSTSC не словить.

[Jana]

Это на Ходжанова, 9
Сегодня в очереди - 30 минут, поиск посылок - 15 минут. В принципе нормально. Спокойно и без шума.

[Twilight]

Сегодня в очереди - 30 минут, поиск посылок - 15 минут. В принципе нормально. Спокойно и без шума.

Это - нормально? Ахренеть... Недорого же вы свое время цените. Мне и 5 минут-то жалко там убивать, поэтому и пользуюсь бронированием.

Опять КП сглючили - отправили посылку в 35е отделение вместо 36го

Сходил на почту. Говорю - какого хрена посылка в 35-м? Сидела девушка-практикантка, говорит - ну сходите в 35-е, это же рядом. Я говорю - девушка, вы что! Я похож на больного? Там парковаться негде, и бронирование не работает! Хорошо, что подошла нормальная операционистка, извинилась, сказала что перенаправят посылку в наше отделение. Смотрю, по треку действительно "06.11.2017 17:50 Отправлено из центра сортировки Алматы-35, 050035"

Сообщение отредактировал Twilight: 07.11.2017, 13:23:09

[Jana]

Ну по сравнению с "прождал 2 часа и посылку не нашли", мой случай очень даже нормальный. Twilight, Вы просто немножко "не в теме " - в отделении на Ходжанова нет ни электронной очереди, ни постамата, ни компьютеров, т.е. ничего. Там просто склад посылок на стеллажах и очередь "живая", т.е. как в старые добрые времена приходишь и спрашиваешь: "Кто последний?" - "Я за Вами."

Дополню: трек-номера посылок не спрашивают, выдача посылок по адресу и уд.личности.

Сообщение отредактировал Jana: 07.11.2017, 14:35:18

[Twilight]

Ну по сравнению с "прождал 2 часа и посылку не нашли", мой случай очень даже нормальный. Twilight, Вы просто немножко "не в теме " - в отделении на Ходжанова нет ни электронной очереди, ни постамата, ни компьютеров, т.е. ничего. Там просто склад посылок на стеллажах и очередь "живая", т.е. как в старые добрые времена приходишь и спрашиваешь: "Кто последний?" - "Я за Вами."

Дополню: трек-номера посылок не спрашивают, выдача посылок по адресу и уд.личности.

Бедные... А как так? вроде везде же уже все цивилизовано?

 

Хотя в том же 35 отделении есть электронная очередь, однако бронирования нет...

Сообщение отредактировал Twilight: 07.11.2017, 15:40:51

[Twilight]

Кстати, а что, онлайн-общение с манагером убрали?

[Alice_Shin]

Добрый вечер народ! Нужна ваша помощь. Особенно тех, кто заказывает посылки в постамат. Проблема в том, что теперь наши все посылки решили отправлять на главную почту Астаны. Это конечно же не айс, супермаркет посылок, где все в кучу и не факт, что кто-то умудрится свистнуть посылку. У нас в торговом центре Рахмет есть постамат и у меня вопрос: как правильно указывать адрес? Что именно писать? 

[Argodon]

...
как правильно указывать адрес? Что именно писать?

Как пользоваться постаматом

я лоханулся, указал индекс постамата, а адрес домашний
хотя непонятно, если посыль не перехватить в постамате, то куда её потом перешлют при указанном постамат-адресе?
о!
upd:

ЧТО ПРОИЗОЙДЕТ, ЕСЛИ НЕ ПОЛУЧИТЬ ПОСЫЛКУ ИЗ ПОСТАМАТА В ТЕЧЕНИЕ ТРЕХ ДНЕЙ ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ SMS?
Посылку направят в ближайшее отделение связи, и где она будет храниться 27 дней, получателю будет отправлено SMS-уведомление о том, где он сможет забрать свою посылку. По истечении 27 дней посылка будет возвращена отправителю.

адрес и режим работы постаматов - Казпочта

Сообщение отредактировал Argodon: 07.11.2017, 20:36:20

[Jana]

А как так? вроде везде же уже все цивилизовано?

Все просто. В здании Центра выдачи международных отправлений (Джандосова, 21) сейчас идет ремонт, в связи с чем их перевезли в здание ЦОНа на Ходжанова,9.

[Sanzhar Dauylov]

Здравствуйте. Хочу отправить себе iPhone X, читаю разные отзывы, но вот именно чтобы телефон отправить со Штатов в Алмату каким сервисом лучше воспользоваться? у Vpost вроде в этом плохая репутация, но отзывы были старые, поменялось ли что то ?

[Twilight]

Кто знает, чем отличаются участки сортировки 220094, 220096, 220090?

[Alexey_rd]

всем привет, объясните нубу что такое "Пункт приема/обмена международной почты ,888880" где постоянно зависают посылки, это какой-то временный склад? на чьей территории он находиться?Видел посылки по германии идут неделю,  на этом лежат по месяцу на этом пункте обмена.

Как то ускорить звонками если посылка там зависла можно? спасибо

Сообщение отредактировал Alexey_rd: 08.11.2017, 15:41:01