Сообщений в теме: 5000

[шрайбикус]

Call center Казпочты: +7 (727) 259-06-05
Call center EMS Kazpost: +7 (727) 259-67-67

Таможенный досмотр (Информационно-логистичекий центр "ЮГ"): +7 (727) 330-60-59, вн. 5223 или 5148 (сильно не ругайтесь, девушка на разборе не виновата в задержке вашей посылки)

Отслеживание почтовых отправлений через КазПочту.

Отслеживание почтовых отправлений через Почту России.

Удобный ресурс "Где посылка".

Централизованное отслеживание почтовых отправлений UPS, USPS, FedEx, DHL и Canada Post: http://packagemapping.com/

еще одно отслеживание http://www.track-trace.com/ работает со многими службами


Касательно растаможки:
Цитата:
Условия и нормы перемещения товаров в международных почтовых отправлениях
Товары, пересылаемые в адрес физического лица и не предназначенные для производственной или иной предпринимательской деятельности, перемещаются через таможенную границу Республики Казахстан с полным освобождением от уплаты таможенных платежей и налогов и без применения к ним мер нетарифного регулирования при соблюдении следующих норм:
1) вес не превышает 31 (тридцать один) килограмм;
2) общая стоимость не превышает сумму, эквивалентную 1000 (тысяча) евро включительно.
3) Частота перемещения не чаще 1 раз в месяц.

Офис ЕМС теперь на Панфилова 1а, 2739099, 2739038. Отдел доставки - 2739260, 2739264

Обсуждение других провайдеров - в теме "Международные почтовые услуги"

Обсуждение курьерских служб - в теме "Курьерские услуги по Казахстану"

Первая часть темы
Вторая часть темы
 

Вы забивайте данные, забивайте
https://docs.google....p=sharing#gid=0

Сообщение отредактировал Fiona: 08.09.2014, 11:18:14

[Twilight]

Посылка прошла растаможку и висит на Илийском шоссе с понедельника... Это нормально?

нет. говорят, не более 3х рабочих дней должна висеть. у меня обычно 2 сейчас.

[Necro'n]

Планы Казпочты http://m.forbes.kz/article/149036

Сообщение отредактировал Necro'n: 01.07.2017, 14:53:28

[Twilight]

Что с почтой Сингапура? 5 дней! ПЯТЬ!!!

[Gammy]

Заказное отправление - приехало быстро. Все нормально.

[Twilight]

Заказное отправление - приехало быстро. Все нормально.

да у меня все такие. обычно недели 2-3...

[nicko]

Проблема.

Посылку вскрыли и украли содержимое. Это был смартфон. Посылка с Алиэкспресса из Китая, почтой Сингапура.

На сайте казпочты указано в трек номере, что была выявлена разница в весе и следы вскрытия посылки.

Звонил в горячую линию, сказали что пришлют акт о вскрытии посылки.

 

Кто сталкивался? Каковы последовательность действий для возврата денег с Алиэкспресса за смартфон?

[PlaZid]

Как работает почта в грядущие праздники? Может кто знает. С четверга по воскресенье не работают?

[zhaniku]

Добрый день, 

посылка при трекинге внутри КЗ выдала статус CP332990517CN - Данная посылка имеет дефект упаковки. При этом изначально до таможни такого статуса не было, появился только после стадии Прошло таможенное оформление. Я так понимаю у нас на почте есть факты кражи? прошу дать ответ. 

[Necro'n]

Добрый день,
посылка при трекинге внутри КЗ выдала статус CP332990517CN - Данная посылка имеет дефект упаковки. При этом изначально до таможни такого статуса не было, появился только после стадии Прошло таможенное оформление. Я так понимаю у нас на почте есть факты кражи? прошу дать ответ.

А вы с кем разговариваете?

[sluggish]

мне понравилось как сейчас работает Казпочта. 7 лет назад с али, ибея заказывал всякую всячину - так у нас неделю-полторы по процедуре ждать получения приходилось. недавно заказал с али экран - в первый день "прибыло в центр сортировки", на следующий день "ожидает адресата в пункте выдачи". что ещё удивило - дал удостоверение, они сканером прошлись и выдали посылку. я спросил - а что, нигде расписываться не надо, сказали нет можете идти.

До чего техника дошла! (Простоквашино)

[SkyKiller]

Указал адрес посылки с Али сразу на постомат, а пришло в ближайшее отделение к постомату, поскольку зарегистрирован на post.kz, то прислали письмо что в связи с загруженностью постамата отправили в отделение.

Было смс что посылка пришла на территорию Казахстана и трек-номер присвоила казпочта, а смс что доставлено не прислали, сам бы не проверил так бы и не узнал, ну что за сервис? 

Сегодня ещё и не рабочий день на почте (

[SkyKiller]

прислали письмо что в связи с загруженностью постамата отправили в отделение.

Вчера ходил в то отделение, было закрыто, хотя по идее должно было работать по субботнему графику. А сегодня пришло смс что посылка в постомате! Чудеса!    

[lipuho]

 

Добрый день,
посылка при трекинге внутри КЗ выдала статус CP332990517CN - Данная посылка имеет дефект упаковки. При этом изначально до таможни такого статуса не было, появился только после стадии Прошло таможенное оформление. Я так понимаю у нас на почте есть факты кражи? прошу дать ответ.

А вы с кем разговариваете?

 

У меня тоже самое. Вскрыли посылку. Жду акт. Походу у нас на таможне воруют.

[carbonado]

Добрый день! Возможно, вопрос не в эту тему)) Скажите пжст какой почтой сейчас дешевое всего отправить посылку (до 1 кг) из Казахстана в Китай?

[Necro'n]

Добрый день! Возможно, вопрос не в эту тему)) Скажите пжст какой почтой сейчас дешевое всего отправить посылку (до 1 кг) из Казахстана в Китай?

КазПочтой, и можно. На их сайте воспользуйтесь калькулятором

Сообщение отредактировал Necro'n: 10.07.2017, 13:10:30

[715]

Кто сталкивался с сервисом доставки посылки Каз. почтой из США (Vpost.kz)?

07.07.- вылетела посылка из Город (City) Portland, Штат (State) Oregon, сегодня 10.07.- еще в пути, как долго она будет лететь? 

[Necro'n]

как долго она будет лететь?

"вылетела" - значит готова к погрузке, лежит на складе. Дней 5-10 и "долетит" 

[lipuho]

Ну что ж АКТ по краже телефона одобрили на АлиЭкспресс. Возврата средств в течение 20 рабочих дней.

[Wlas]

Какую причину спора указывали?

[lipuho]

Какую причину спора указывали?

Причины подходящей не оказалось. Тему поставил проблема с таможней. А в дополнительном описании добавил как есть. И прикрепил в доказательство АКТ с казпочты, что посылка была повреждена и вес отличается от заявленного. Площадка АЛИ одобрила. Теперь ждать.