Сообщений в теме: 5000

[шрайбикус]

Call center Казпочты: +7 (727) 259-06-05
Call center EMS Kazpost: +7 (727) 259-67-67

Таможенный досмотр (Информационно-логистичекий центр "ЮГ"): +7 (727) 330-60-59, вн. 5223 или 5148 (сильно не ругайтесь, девушка на разборе не виновата в задержке вашей посылки)

Отслеживание почтовых отправлений через КазПочту.

Отслеживание почтовых отправлений через Почту России.

Удобный ресурс "Где посылка".

Централизованное отслеживание почтовых отправлений UPS, USPS, FedEx, DHL и Canada Post: http://packagemapping.com/

еще одно отслеживание http://www.track-trace.com/ работает со многими службами


Касательно растаможки:
Цитата:
Условия и нормы перемещения товаров в международных почтовых отправлениях
Товары, пересылаемые в адрес физического лица и не предназначенные для производственной или иной предпринимательской деятельности, перемещаются через таможенную границу Республики Казахстан с полным освобождением от уплаты таможенных платежей и налогов и без применения к ним мер нетарифного регулирования при соблюдении следующих норм:
1) вес не превышает 31 (тридцать один) килограмм;
2) общая стоимость не превышает сумму, эквивалентную 1000 (тысяча) евро включительно.
3) Частота перемещения не чаще 1 раз в месяц.

Офис ЕМС теперь на Панфилова 1а, 2739099, 2739038. Отдел доставки - 2739260, 2739264

Обсуждение других провайдеров - в теме "Международные почтовые услуги"

Обсуждение курьерских служб - в теме "Курьерские услуги по Казахстану"

Первая часть темы
Вторая часть темы
 

Вы забивайте данные, забивайте
https://docs.google....p=sharing#gid=0

Сообщение отредактировал Fiona: 08.09.2014, 11:18:14

[Anaeza]

Привет всем! Postal.ninja отследил мою «грузинскую» потеряшку, показывает, что 17 января поступила на территорию КЗ. По всем остальным трекерам - тишина. Есть у кого-то опыт как скоро посылка высветится в ПО?

[Nikk2]

Ну надеюсь программу сломали, не для того что бы скрыть кражу Вашей посылки... 

Не с того боку прочитали мой пост! Когда у них сломалась программа я сразу же предположил, что могут под шумок что-нить у кого-нить спи увести... Не думал, что я сам могу пострадать (((( Хотя, 1% надежды пока еще теплится, что все разрешится к концу дня....

Сообщение отредактировал Nikk2: 30.01.2019, 11:55:40

[Nikk2]

Есть у кого-то опыт как скоро посылка высветится в ПО?

уже две недели прошло как поступила  в сортцентр и  усё...словно в черную дыру.... 

[AirWest]

Я на сайте казпочты пообщался с оператором Сауле.

Саулешка сказала, что три мои посылки  находятся на сортировке, это три которые черти знает когда ушли из китая. Две другие посылки вообще не поступали на сортировку. Последняя отметка была 60 дней назад.

На мой вопрос, сколько длится сортировка, Саулешка ответила:

"Срок сортировочного процесса 48 ч. Но наблюдаются нарушения данных сроков по причине большого количества отправлений в участке сортировки."

 

Короч понял я одно, наша почта, это новый бермудский треугольник.

[Chupa cabra]

Привет всем! Postal.ninja отследил мою «грузинскую» потеряшку, показывает, что 17 января поступила на территорию КЗ. По всем остальным трекерам - тишина. Есть у кого-то опыт как скоро посылка высветится в ПО?

Похоже у всех грузинских поступление 17.01 на сортировку.
Смотрю по сообщениям на форуме несколько раз эта дата мелькала.
Сейчас одна из моих на postal.ninja тоже на эту дату поступление.

[Chupa cabra]

При этом в личке у представителя Казпочты спрашивала (пару страниц назад который писал). Он 3 дня назад мои треки проверял и ответил, что на территорию кз ни одно не поступило... Мистика..

[Evanse]

При этом в личке у представителя Казпочты спрашивала (пару страниц назад который писал). Он 3 дня назад мои треки проверял и ответил, что на территорию кз ни одно не поступило... Мистика..

Абсолютно аналогичная ситуация по всем фронтам: что здесь, что по телефону, что по whatsapp-у. И естественно надо обращаться к отправителю, как мне советует whatsapp и телефон. Такое ощущение что посылка просто взяла и исчезла в какое-то другое измерение. 

[stumyl]

 

Остальные посылки, отправленные ещё в начале декабря и которые судя по отслеживанию ещё с 5 января на территории Казахстана непонятно куда делись!

У меня посылка 16 января поступила в сортцентр в Алматы и .... пропала! Было оформлено несколько запросов, прошла неделя - ответа нет. Звонил в сортцентр, там начался какой-то кипиш, типа, что кто-то не оформил накладную при нахождении ее в сортцентре и что-то в этом духе, это я держа трубку услышал разговоры сотрудников между собой, когда они пытались разобраться с бесследно исчезнувшим мелким пакетом. Хорошо, что данные, что посылка к ним поступила перед исчезновением отображаются в мобильном приложении Казпочты. Если посылку не найдут, то это будет практически доказанный факт воровства! 

 

добрый день, у меня точно такая же ситуация... 17 января поступила в сорт. центр и тишина. Я уже куда только не звонила. Сегодня поехала в Головной написать Заявление на розыск, до последнего не принимали... В итого приняли, но дали понять что все это ерунда. Но надежда все таки осталась...

[Diode]

 

 

Остальные посылки, отправленные ещё в начале декабря и которые судя по отслеживанию ещё с 5 января на территории Казахстана непонятно куда делись!

У меня посылка 16 января поступила в сортцентр в Алматы и .... пропала! Было оформлено несколько запросов, прошла неделя - ответа нет. Звонил в сортцентр, там начался какой-то кипиш, типа, что кто-то не оформил накладную при нахождении ее в сортцентре и что-то в этом духе, это я держа трубку услышал разговоры сотрудников между собой, когда они пытались разобраться с бесследно исчезнувшим мелким пакетом. Хорошо, что данные, что посылка к ним поступила перед исчезновением отображаются в мобильном приложении Казпочты. Если посылку не найдут, то это будет практически доказанный факт воровства! 

 

добрый день, у меня точно такая же ситуация... 17 января поступила в сорт. центр и тишина. Я уже куда только не звонила. Сегодня поехала в Головной написать Заявление на розыск, до последнего не принимали... В итого приняли, но дали понять что все это ерунда. Но надежда все таки осталась...

 

 

Я вам так скажу. У меня посылка поступила в сор центр 17 января. После этого был написано 2 письма на розыск. подано 3 жалобы через колл-центр. Посещен лично ИЛЦ Юг, сотрудники отдела розыска лично сходили проверили сортировочный цех, позвонили на 3 участка и сказали что все EMS мешки отправлены. При мне сделан запрос в ВКО, а оттуда тишина. Говорят ничего к нам не поступало. Прошло 20 дней с момента EMS отправки. Теперь вопрос где все посылки?!! и что делать.... 

[Йод-А]

Сегодня со статусами:

17.56 Прием 1, Участок по обработке международной почты, 220096

17.57 Отправка из участка сортировки, Участок по обработке международной почты, 220096

отметился пакет (UN........CN), отправленный из Шеньчженя 15 декабря.

Хоть что-то в этом "болоте" движется.....

Ранее (например в прошлом году) при приеме на почте Китая посылки, идущей в Казахстан, трекеры фиксировали факт принятия КазПочтой (Прием отправления..... 888880). Нынче же две трековые идут без подобных отметок.

[AirWest]

Хоть что-то в этом "болоте" движется.....

 

Да непонятно чего там у них движется.

Вот объясните мне движняки в сортировке???

чего за уйня там творится???

 

[KARLSON]

Дала о себе знать посылка идущая из России. Отслеживал её по сайту "Почта России". Теперь буду ждать сообщения от Казпочты.

 

Прошло регистрацию в Казахстане

30 января 2019, 18:41 KZALAA, Казахстан

 

Начата обработка в Казахстане

30 января 2019, 18:37 KZALAD, Казахстан

 

Отправлено из России

12 января 2019, 03:13 102028, Москва

[Serike]

Тоже зависла посылка из US, застрахованная. С 19—го сортируется. Сегодня супруга звонила ей ответили что система не работает, когда отправят неизвестно. По ощущениям как будто проблема с перевозчиком больше а не с системой. Оплачена с PayPal, месяц в пути, подождём ещё пяток дней и диспут о неполучении буду открывать.

[Lewis]

Вот объясните мне движняки в сортировке??? чего за уйня там творится???

У меня тоже самое: прием/отправка, прием/отправка. Все никак до маркета не доедет.

[kazbox]

странное дело, обратился к

по поводу посылок ноябрьских с али, оператор написал что на территорию Казахстана не поступали, и тут опа, вечером трекнулись, одна отправленная еще в ноябре, другая отправленная в первых числах января.

совпадение?

[angela805]

С безтрековыми из Великобритании можно попрощаться уже? Раньше хоть  можно было увидеть поступление  по номеру телефону .У меня 3 посылки уже как 2 недели должны быть в Казахстане.Неужели все украли?

[KARLSON]

С безтрековыми из Великобритании можно попрощаться уже? Раньше хоть  можно было увидеть поступление  по номеру телефону .У меня 3 посылки уже как 2 недели должны быть в Казахстане.Неужели все украли?

 

У меня тоже идёт одна безтрековая из Великобритании. Предлагаю не вешать нос. Подождём.

[DJ_SERG]

Дааа.... хотели к новому году, а получим к 8 марта.... а то и Наурыз...

[InterceptorKZ]

Оплачена с PayPal, месяц в пути, подождём ещё пяток дней и диспут о неполучении буду открывать.

Продавец-то не при чем, если у нас такой бардак. Тем более уже отметилась посылка, не потерялась. 

[joinix79]

Вот интересно, когда надо начинать паниковать. По треку пробивается, что на сортировке, даже адрес с фамилией получателя высвечивает, а в личном кабинете ни слуху ни духу. Мобильное удалил со смартфона, чтобы места не занимала.