Сообщений в теме: 5000

[шрайбикус]

Call center Казпочты: +7 (727) 259-06-05
Call center EMS Kazpost: +7 (727) 259-67-67

Таможенный досмотр (Информационно-логистичекий центр "ЮГ"): +7 (727) 330-60-59, вн. 5223 или 5148 (сильно не ругайтесь, девушка на разборе не виновата в задержке вашей посылки)

Отслеживание почтовых отправлений через КазПочту.

Отслеживание почтовых отправлений через Почту России.

Удобный ресурс "Где посылка".

Централизованное отслеживание почтовых отправлений UPS, USPS, FedEx, DHL и Canada Post: http://packagemapping.com/

еще одно отслеживание http://www.track-trace.com/ работает со многими службами


Касательно растаможки:
Цитата:
Условия и нормы перемещения товаров в международных почтовых отправлениях
Товары, пересылаемые в адрес физического лица и не предназначенные для производственной или иной предпринимательской деятельности, перемещаются через таможенную границу Республики Казахстан с полным освобождением от уплаты таможенных платежей и налогов и без применения к ним мер нетарифного регулирования при соблюдении следующих норм:
1) вес не превышает 31 (тридцать один) килограмм;
2) общая стоимость не превышает сумму, эквивалентную 1000 (тысяча) евро включительно.
3) Частота перемещения не чаще 1 раз в месяц.

Офис ЕМС теперь на Панфилова 1а, 2739099, 2739038. Отдел доставки - 2739260, 2739264

Обсуждение других провайдеров - в теме "Международные почтовые услуги"

Обсуждение курьерских служб - в теме "Курьерские услуги по Казахстану"

Первая часть темы
Вторая часть темы
 

Вы забивайте данные, забивайте
https://docs.google....p=sharing#gid=0

Сообщение отредактировал Fiona: 08.09.2014, 11:18:14

[xcommissairegibert]

ответьте пжлста, кто пользовался бронированием очереди в отделение. удалось ли вам пройти очередь быстрее?

я сегодня во второй раз воспользовался такой возможностью.
в первый не получилось, т.к. не знал как активировать полученный код. на сайте инфы по этому нет.
позвонил в службу поддержки, после 5-ти минутного прослушивания всякой ненужной словесной ерунды, начал пытать оператора насчёт активации, но оказалось что операторы и сами толком не знают, как оно должно работать

ок, беру код, шагаю в отделение, набираю код в терминале, получаю квиток №121. время брони на 17:30, активация кода ~17:15-17:20. предыдущий квиток №120, последующий есесна №122.
народу в отделении тьма, крайний обслуживающийся клиент был с номером 101!
в общем, моя очередь подошла только в 17:50.
на самом деле 30мин. не так много, но хотелось бы знать, в чём заключается тайный смысл такого бронирования?

Тоже интересует этот вопрос, проверял в разных отделениях, нигде от брони толку нету.
Спрашивал в самом отделении, лишь пожали плечами, но удивлены явно не были.

[FoXy.StyLe-]

Висит экспорт с 24 октября, никогда так долго не было с сингапура(летом неделя максимум), интересно с чем связано, уже устал ждать. 

Кто-нибудь заказывал что-нибудь с али в октябре?

[Erica_f]

ответьте пжлста, кто пользовался бронированием очереди в отделение. удалось ли вам пройти очередь быстрее?

Пробовала. Совершенно бесполезно. На телефон пришла СМС-ка с кодом. Ввела код - вышел совершенно обычный талончик в порядке очереди нужных мне услуг. Заказывала на определенное время. Очередь моя подошла минут через 20-ть после назначенного мной времени. Пробовала узнать почему - нет ответа. 

[Kudeiar]

Висит экспорт с 24 октября, никогда так долго не было с сингапура(летом неделя максимум), интересно с чем связано, уже устал ждать. 

Кто-нибудь заказывал что-нибудь с али в октябре?

С 17 октября висит 2 посылки, тоже Сингапур почта ((

[Osyatkin]

Висит экспорт с 24 октября, никогда так долго не было с сингапура(летом неделя максимум), интересно с чем связано, уже устал ждать. 

Кто-нибудь заказывал что-нибудь с али в октябре?

Тоже 2 с 17 висят. В официальной группе вконтакте у человека со 2 октября висит. Причем оф. представитель заявляет что мешок пришел, но посылки в ней не было. Вот так вот.

Бомбите туда, чем больше будет жалоб, тем быстрее они зашевелятся.

[FoXy.StyLe-]

 

Висит экспорт с 24 октября, никогда так долго не было с сингапура(летом неделя максимум), интересно с чем связано, уже устал ждать. 

Кто-нибудь заказывал что-нибудь с али в октябре?

Тоже 2 с 17 висят. В официальной группе вконтакте у человека со 2 октября висит. Причем оф. представитель заявляет что мешок пришел, но посылки в ней не было. Вот так вот.

Бомбите туда, чем больше будет жалоб, тем быстрее они зашевелятся.

 

Подскажите куда конкретно писать, ссылку было бы неплохо.

Интересно, что у них творится, ведь впереди 11.11.

 

апд. кажется нашел группу в вк.

Сообщение отредактировал FoXy.StyLe-: 09.11.2016, 20:23:34

[kazzzak]

 

Висит экспорт с 24 октября, никогда так долго не было с сингапура(летом неделя максимум), интересно с чем связано, уже устал ждать. 

Кто-нибудь заказывал что-нибудь с али в октябре?

Тоже 2 с 17 висят. В официальной группе вконтакте у человека со 2 октября висит. Причем оф. представитель заявляет что мешок пришел, но посылки в ней не было. Вот так вот.

Бомбите туда, чем больше будет жалоб, тем быстрее они зашевелятся.

 

У меня тоже посылка отправленная почтой сингапура, экспорт от 12 октября не понятно где висит. До этого без трековая с али, шла 2 месяца.

[Twilight]

Безтрековая, заказанная 21 октября, вчера объявилась с казахским треком у нас. Таких быстрых безтреков еще не было.

[Tigra]

На сайте казпочты перестали трекаться посылки по номеру телефона. С утра находила 8 посылок на своё имя, в обед обновили сайт и приложение . И больше по номеру телефона не трекается ничего.
Складывается стойкое ощущение, что это просто саботаж, чтобы люди перестали делать заказы почтой.

[Lewis]

А у меня наоборот, сегодня объявилась посылка, которую считал безнадежно потерянной.

[Necro'n]

На сайте казпочты перестали трекаться посылки по номеру телефона. С утра находила 8 посылок на своё имя, в обед обновили сайт и приложение . И больше по номеру телефона не трекается ничего.

 

Я подумал, что у меня чего... От оно чего оказывается. Я не один... Я зарёркся безтрэки заказывать теперь... 

[aupie]

 

Кто-нибудь заказывал что-нибудь с али в октябре?

я делала заказ 4 октября. две послыки. пришли обе: одна сегодня, вторая вчера. 

[Tigra]

А у меня наоборот, сегодня объявилась посылка, которую считал безнадежно потерянной.

У меня нашлась посылка, которая в отделении 2 месяца пролежала. И я каждую неделю к ним ходила и просила проверить, нет ли моих посылок. И сейчас объявилась посыль, которую выпустили 3 числа с таможни, а до сортировки она не доехала. Сказали, будут искать. Позвонила в колл-центр, толком ничего сказать не могут. У них по номеру тоже ничего не отслеживается.

[Twilight]

На сайте казпочты перестали трекаться посылки по номеру телефона. С утра находила 8 посылок на своё имя, в обед обновили сайт и приложение . И больше по номеру телефона не трекается ничего.
Складывается стойкое ощущение, что это просто саботаж, чтобы люди перестали делать заказы почтой.

странно, только что проверил - трекается по номеру телефона

Сообщение отредактировал Twilight: 10.11.2016, 20:54:11

[Evlena]

Да, заработало и в телефоне и на сайте

[Tigra]

Заработало, да

[FoXy.StyLe-]

 

 

Кто-нибудь заказывал что-нибудь с али в октябре?

я делала заказ 4 октября. две послыки. пришли обе: одна сегодня, вторая вчера. 

 

трековые?

если да, сколько длился экспорт?

[aupie]

 

 

 

Кто-нибудь заказывал что-нибудь с али в октябре?

я делала заказ 4 октября. две послыки. пришли обе: одна сегодня, вторая вчера. 

 

трековые?

если да, сколько длился экспорт?

 

нет, без трекинга. в приложении показывало, что посылки забрала китайская почта и всё. Но СМС пришли о поступлении в отделении казпочты. Посылка шла чуть больше месяца.

[Степан Наймэнбаев]

В копилку знаний:

Если вам с Алишки отправили через 139Экспресс - то придет в Алматинский DPD !

Курьер принесет на дом как человек.

Отслеживание есть. Сроки - средние.

[Ko}I{ka]

 

 

 

Кто-нибудь заказывал что-нибудь с али в октябре?

я делала заказ 4 октября. две послыки. пришли обе: одна сегодня, вторая вчера. 

 

трековые?

если да, сколько длился экспорт?

 

Мне 2 трековые октябрьские посылки с али дошли за 3 недели.

Заказывала в почтамат в Алматы Тауэрс. Видимо из-за произошедшего пожара он не функционирует, посылки отправили в супермаркет посылок в Нурлы Тау. 

Перенаправила в другой почтамат, на вокзале Алматы 1. 4 дня тишины.....потом звонок из почтового отделения - посылка у нас! А почему не в почтомате? А он не работает 

В общем, только по Алмате посылки почти неделю катаются.