Здравствуйте, стоит тариф Всё М+. Старый еще, 1390 в месяц. Пришло смс, что на Вашем тарифе будет увеличен дневной интернет-пакет до 8 гб/мес, абон.плата составит 1590 тг/мес. Получается, что стоймость тарифа подняли?
Добрый вечер!
Да, стоимость тарифного плана повышается с 29-го марта 2017г., так как в настоящее время тарифные планы Всё, запущенные в 2015 и 2016 году, имеют неактуальные рыночные цены, мы их приводим в соответствие с рынком.
А также, по многочисленным пожеланиям абонентов мы увеличиваем интернет-трафик на дневном пакете. До 29.03.2017 у Вас есть возможность перейти на актуальные тарифные планы бесплатно.
Уважаемый представитель beeline!
Меня терзают смутные сомненья, а мог ли оператор менять (уже второй раз) условия старых "не акционных тарифных планов" все за 1190, 1990, которые превратились позднее в М+, XL и пр.?
В акционных тарифных планах указан срок действия, в нашем случае этого не было.
Читаем "Правила оказания услуг сотовой связи" утвержденных Приказом исполняющего обязанности Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 24 февраля 2015 года № 171, нормы которых должны применяться при противоречии условиям Публичного договора с оператором (Закон РК "О правовых актах", Статья 12. Противоречия норм права различных нормативных правовых актов 1.При наличии противоречий в нормах нормативных правовых актов разного уровня действуют нормы акта более высокого уровня).
И так определяемся с тарифами (в соответствии с Правилами):
П.2, пп.9: "акционный тарифный план - тарифный план с льготными условиями, предлагаемый операторами сотовой связи абонентам, при согласии принятия которого абонент соблюдает требования, содержащий ограничения по периоду подключения, по сроку действия или другие ограничения"
П.2, пп.27 "тарифный план - система тарифных предложений, определяющая перечень и стоимость услуг сотовой связи, особенности их предоставления и тарификации, устанавливаемая оператором сотовой связи абонентам или определенной группе абонентов, или на определенной ограниченной территории"
Чувствуете разницу? 
П.22, пп.28: При оказании услуг сотовой связи оператор сотовой связи:
изменяет условия тарифа на услуги связи с согласия абонента, известив его об этом не позднее чем за месяц до введения их в действие;
Значится изменение не акционных тарифных планов, без согласия абонента (В соответствии со ст.396 ГК РК молчание не является согласием), оператором не допускается. Так как, в условиях "старых" тарифных планах ни слова о сроке действия и о порядке изменения ТП (благо скрины сохранились).
И в Правилах также нет ни слова о неактуальных/актуальных рыночных ценах 
Отсюда следует вывод, что ни первое повышение цены, ни второе (с 29 марта) не законны. Да?
P.S. И это тоже не законно:
"Уважаемые абоненты!
С 25.03.2016г на тарифных планах «Всё», с 30.03.2016г на тарифных планах «Всё включено 2» и «Всегда на связи», пакет минут на номера других операторов будет доступен только для звонков на мобильных операторов по РК. Звонки на городские номера будут проходить по стандартной тарификации Вашего тарифа"
Сообщение отредактировал DenSan: 27.02.2017, 11:48:14
Войти
Регистрация
Тема закрыта
Наверх
