Сообщений в теме: 2636

[Farmer]

Данный топик не является официальным сервисом поддержки клиентов АО «Казкоммерцбанк». Все претензии относительно качества предоставляемых услуг необходимо направлять в Call-центр Казкоммерцбанка.

Официальный сайт банка – www.kkb.kz

Единый бесплатный номер Call-центра по Казахстану: 8-8000-8000-90 (с городского телефона).

E-mail: CallCenter@kkb.kz

Электронная форма для подачи жалоб, вопросов и предложений.


Другие темы на ВВ:
Homebank.kz – Интернет-банкинг
Go!Card – бонусно-кредитная карта

Официального представителя Казкоммерцбанка в топике НЕТ

Если вы сообщаете кому либо свою персональную информацию, вы делаете это на свой страх и риск.

Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на сайте Казкоммерцбанка или доступны при обращении в Call-центр – ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Сообщение отредактировал Farmer: 17.01.2017, 23:31:02

[altay-service]

 

Казком отменил комиссию за коммуналку и с дебетных карт. Поворачиваються к людям !?

 
А ссылочку можно? Поискал на сайте Казкома столь приятную новость - не нашёл. В разделе "Тарифы Интернет-банкинга" по-прежнему значится, что комиссия за оплату коммунальных услуг - 50 тенге.

 

отмена коммисии

[SanKet]

отмена коммисии

 

Вот спасибо большое!
Действительно, очень приятная новость! Теперь не нужно переводить средства в другой банк для оплаты коммуналки.

Ураааа!

[Jem]

Казком отменил комиссию за коммуналку и с дебетных карт. Поворачиваються к людям !?

Зато за оплату Актив/Кселл не отменил. По крайней мере 2 недели назад платил - есть.

[altay-service]

 

Казком отменил комиссию за коммуналку и с дебетных карт. Поворачиваються к людям !?

Зато за оплату Актив/Кселл не отменил. По крайней мере 2 недели назад платил - есть.

 

отменили 0,5 % ,по крайне мере через pay.smartbank.kz перевёл не было -раньше было,хочу проверить Визу через терминал тоже может убрали комиссию.

[Necro'n]

Ну как коммуналку... Там Алеско, ИВЦ... Регионы пока в пролёте...

[simpa****]

Мне очень нравятся последние изменения в Казкоме) в лучшую сторону))
Пускай не останавливаются , молодцы!

[Jem]

отменили 0,5 % ,по крайне мере через pay.smartbank.kz перевёл не было -раньше было,хочу проверить Визу через терминал тоже может убрали комиссию.

А причём тут ИБ Евраза и Казком?

Мне очень нравятся последние изменения в Казкоме) в лучшую сторону)) Пускай не останавливаются , молодцы!

А меня достали всевозможные комиссии, особенно за оплату телефона/интернета Казахтелекома, Кселла. Именно эти оплаты переехали на другой ИБ - там нет комиссий.

[simpa****]

Да , за исключением комиссий , они меня тоже достали) но я очень надеюсь , банк решит и эти вопросы со временем)

[SanKet]

 

отменили 0,5 % ,по крайне мере через pay.smartbank.kz перевёл не было -раньше было,хочу проверить Визу через терминал тоже может убрали комиссию.

А причём тут ИБ Евраза и Казком?

 

При переводе через сервис pay.smartbank.kz с карты Казкома на депозит Евраза Казком берёт комиссию в 0,5% от суммы перевода.
altay-service пишет, что убрали комиссию. Вот здОрово было бы. Тоже нужно проверить, может и вправду убрали?

Но самое главное конечно это комиссия в 0,5% при оплате картой через POS-терминалы в магазинах. Казком, если уберёте, я буду ваш навеки

Сообщение отредактировал SanKet: 28.05.2016, 13:51:38

[афро]

отменили 0,5 % ,по крайне мере через pay.smartbank.kz перевёл не было -раньше было,хочу проверить Визу через терминал тоже может убрали комиссию.

А причём тут ИБ Евраза и Казком?

При переводе через сервис pay.smartbank.kz с карты Казкома на депозит Евраза Казком берёт комиссию в 0,5% от суммы перевода.
altay-service пишет, что убрали комиссию. Вот здОрово было бы. Тоже нужно проверить, может и вправду убрали?
Но самое главное конечно это комиссия в 0,5% при оплате картой через POS-терминалы в магазинах. Казком, если уберёте, я буду ваш навеки

При переводе на деп. В евразийский комиссии нет - проверил тоже, осталось проверить через пос терминал.

[Embrace]

А меня достали всевозможные комиссии, особенно за оплату телефона/интернета Казахтелекома, Кселла

Да ладно комиссии.

Вот систематическое списывание суммы интернет-транзакции спустя несколько недель и всегда не в твою сторону (конвертация в минус) - вот это уметь надо.     

[Ylianogti]

Чудесатые чудеса от ККБ:Позавчера звонок из банка - Уважаемый, у нас появились карты Американ Экспресс и мы предлагаем вам, как нашему старому и постоянному клиенту, оформить настоящую кредитную карту. Мы рассчитали вам кредитный лимит в NNN тысяч тенге, осталось только ваше согласие.Я - Гм... приятно слышать, но я ничего об этих картах не знаю. У вас на сайте информация? -Да есть, почитайте, а мы вам перезвоним и узнаем ваше решение...Зашел на сайт - ну так себе условия - все дорого, если честно)))Сегодня звонок - Вы посмотрели условия? -Посмотрел. -Вы готовы получить нашу карту?Говорю - Уважаемые, а какой кредитный лимит вы мне выделяете? - 200 тысяч тенге на первый раз, через три месяца вы сможете увеличить его, а максимум - 750 тысяч тенге.Подумал... ладно, говорю, выпускайте. Говорят - Хорошо, договорились.через 30 минут приходит СМС - в выдаче кредитной карты отказано ))))Сижу вот и думаю - Что это было,а? Сами пришли и предложили, сами уговорили/уболтали взять, сами отказали - блин, весь спектр банковских услуг))))

на самом деле эта карта удобна, единственное незнаю как сейчас с годовым обслуживанием, с комиссией, но если так для интереса её брать то не выгодно, а если прям вникнуть в бонусы и тд, то супер вещь. Жаль что так получилось у Вас, что -то менять надо в работе менеджеров кто предлагает выпуск таких продуктов, как кредитка

[Farmer]

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от Farmer)

Пользователю hruhru вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.7 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

Правда что банк КАЗКОМ закрывается? 

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.7. Малосодержательную информацию, не несущую смысловой нагрузки. А также информацию не относящуюся даже косвенно к теме дискуссии.

[Jem]

altay-service пишет, что убрали комиссию. Вот здОрово было бы. Тоже нужно проверить, может и вправду убрали?

Понял, тогда хорошая новость ). Походу Казком понял, что народ сбегает и с ИБ и с карт. Другие банки с зарплатными проектами тоже подтянулись - не казкомом единым...

Но самое главное конечно это комиссия в 0,5% при оплате картой через POS-терминалы в магазинах. Казком, если уберёте, я буду ваш навеки

А вот этого я почти не замечал - сколько лет плачу казкомовской маестро и визой классик в магазинах - лишь пару раз встречался с комиссией.

[Necro'n]

Понял, тогда хорошая новость ). Походу Казком понял, что народ сбегает и с ИБ и с карт. Другие банки с зарплатными проектами тоже подтянулись - не казкомом единым...

 

Ну так, этого всё равно мало. Другие банки кэшбэк дают... У меня есть долларовая дебетка от КазКома, но я ею перестал пользоваться, когда оформил карту к депозиту в Евразе. Хотя конвертить маленькие суммы через банкомат удобнее в КазКоме (в Евразе вообще нет такого). Но комиссия и отсутствие кэшбэка всё равно отталкивали от ККБ.

 

Посмотрим на "поведение" банка в дальнейшем, но я пока склоняюсь к закрытию карты к концу года.

[Jem]

Посмотрим на "поведение" банка в дальнейшем, но я пока склоняюсь к закрытию карты к концу года.

Согласен. Одну уже закрыл, ещё 2 близки к закрытию.

Но казкому всё равно...

[Буча]

но я пока склоняюсь к закрытию карты к концу года

Согласен. Одну уже закрыл, ещё 2 близки к закрытию. Но казкому всё равно...

а другие ежики плакали кололись, но продолжали быть на зп проекте в сабже    

[Jem]

а другие ежики плакали кололись, но продолжали быть на зп проекте в сабже

Большинству деваться некуда - банк выбирают их боссы... Но если они убрали комиссию на пополнение карт другого банка, то можно общение с казкомом свести к минимуму ).

[Буча]

закрыли отделение на гоголя панфилова, теперь в том районе не нашел ни одного банкомата с кешином... а раньше куча была, и у юбилейки в том числе... 

отделения сокращают видимо... 

[афро]

закрыли отделение на гоголя панфилова, теперь в том районе не нашел ни одного банкомата с кешином... а раньше куча была, и у юбилейки в том числе...
отделения сокращают видимо...

Ближайший Пастера Панфилова.