Сообщений в теме: 2636

[Farmer]

Данный топик не является официальным сервисом поддержки клиентов АО «Казкоммерцбанк». Все претензии относительно качества предоставляемых услуг необходимо направлять в Call-центр Казкоммерцбанка.

Официальный сайт банка – www.kkb.kz

Единый бесплатный номер Call-центра по Казахстану: 8-8000-8000-90 (с городского телефона).

E-mail: CallCenter@kkb.kz

Электронная форма для подачи жалоб, вопросов и предложений.


Другие темы на ВВ:
Homebank.kz – Интернет-банкинг
Go!Card – бонусно-кредитная карта

Официального представителя Казкоммерцбанка в топике НЕТ

Если вы сообщаете кому либо свою персональную информацию, вы делаете это на свой страх и риск.

Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на сайте Казкоммерцбанка или доступны при обращении в Call-центр – ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Сообщение отредактировал Farmer: 17.01.2017, 23:31:02

[SanKet]

А мне новый нравится тем, что за перевод на внешние карты берут всего 150 тенге. Халява.

Что, прям за перевод любых сумм берут всего 150 тенге? Нигде там не притаились коварные добавочные проценты от переведëнной суммы?

[R503]

 

А мне новый нравится тем, что за перевод на внешние карты берут всего 150 тенге. Халява.

Что, прям за перевод любых сумм берут всего 150 тенге? Нигде там не притаились коварные добавочные проценты от переведëнной суммы?

 

Со стороны ККБ - нет. Со стороны принимающего  банка - уже зона ответственности не ККБ.

Есть лимиты, вроде не больше 300 тыс или в день или за раз, не помню уже.

[Farmer]

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от Farmer)

Пользователю Катерина Львовская вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.11 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

 

Всем привет. А кто-нибудь знает, как нерезиденту получить карту Viza Infinity в этом банке? 

 

Год назад родственник заводил в этом банке счет и карту (какую-то обычную, бесплатную). Он предоставлял миграционную карту, по которой въехал, загран паспорт и ИИН (делается в налоговой). Эта стандартный набор документов для любого банка, если человек нерезидент РК. 

 

Хочется карту высшего уровня 

 

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.11. Цитирование слишком больших текстов, предыдущих сообщений и/или изображений в них без особой на то необходимости.

[emliy40520]

Начали приходить уведомление в интернет банкинге о слиянии с НБК.

Как будет проходить слияние для юр. лиц?

[soy]

Как будет проходить слияние для юр. лиц?

 

Была в отделении, уже есть первые изменения в обслуживании.

 

Народный запретил Казкому на бумаге печатать юр. лицам выписки по счетам, менеджер попросил приносить свою бумагу  .

 

Сказали, что после объединения (28 июля) тарифы могут измениться и поменяются реквизиты. Точной информации по тарифам еще нет ни в КЦ ни в отделении.

[SUBARU 628]

Тобишь с 28 предполагается уже не будет ККБ? а то жду один проект, в халыке коворят подожди когда обединимся.

[Фикус Бенджамина]

 

Как будет проходить слияние для юр. лиц?

 

Была в отделении, уже есть первые изменения в обслуживании.

 

Народный запретил Казкому на бумаге печатать юр. лицам выписки по счетам, менеджер попросил приносить свою бумагу  .

 

Сказали, что после объединения (28 июля) тарифы могут измениться и поменяются реквизиты. Точной информации по тарифам еще нет ни в КЦ ни в отделении.

 

 

Свою бумагу приносить для распечатки выписки!??    Это фиаско!

[SIMP]

 

 

Как будет проходить слияние для юр. лиц?

 

Была в отделении, уже есть первые изменения в обслуживании.

 

Народный запретил Казкому на бумаге печатать юр. лицам выписки по счетам, менеджер попросил приносить свою бумагу  .

 

Сказали, что после объединения (28 июля) тарифы могут измениться и поменяются реквизиты. Точной информации по тарифам еще нет ни в КЦ ни в отделении.

 

 

Свою бумагу приносить для распечатки выписки!??    Это фиаско!

 

Это атракцион невиданной жадности.

[ChuPac]

чуть позже ещё картриджи нужно будет свои приносить

а потом, как сказал один товарищ, ещё менеджера своего нужно будет приводить

Сообщение отредактировал ChuPac: 18.07.2018, 17:45:21

[21jewels]

чуть позже ещё картриджи нужно будет свои приносить

а потом, как сказал один товарищ, ещё менеджера своего нужно будет приводить

 

всех он-лайн клиентов уже давно послали в сад с бумажным выписками, печатайте сами. Раз в год акт сверки и досвидос.

[Ms.Marplе]

чуть позже ещё картриджи нужно будет свои приносить
а потом, как сказал один товарищ, ещё менеджера своего нужно будет приводить

всех он-лайн клиентов уже давно послали в сад с бумажным выписками, печатайте сами. Раз в год акт сверки и досвидос.

А зачем онлайн-клиентам выписки на бумаге?
Для нас это уже второе объединение. Первый раз нас с БТА перевели в ККБ. Счета в БТА заставили закрыть, в ККБ новые открыли, бесплатное онлайн-обслуживание сделали бонусом на год. Дадут ли такой бонус в Народном? Что то сомневаюсь)))).

[albedo17]

прислали такое письмо:

Прикреплённые изображения:

• 

Сообщение отредактировал albedo17: 19.07.2018, 13:11:29

[Fedor_sc]

прислали такое письмо:

Это какое то внутреннее письмо среди сотрудников казкома или народного?

В homebank никаких сообщений о неработоспособности 27-29 июля нет.

[albedo17]

Это нашему бухгалтеру прислали. Звонок в колл центр подтвердил.

[emliy40520]

Сообщение из интернет банкинга:
 

Скрытый текст

Тема сообщения Переход на реквизиты НБК
Дата 2018-07-17
Сообщение
Уважаемые клиенты!
 
Настоящим, АО «Казкоммерцбанк» (далее – Банк) уведомляет об осуществлении добровольной реорганизации Банка в форме присоединения к АО «Народный Банк Казахстана».
Согласно пункту 2 статьи 46 Гражданского кодекса Республики Казахстан при присоединении юридического лица к другому юридическому лицу к последнему переходят права и обязанности присоединенного юридического лица в соответствии с передаточным актом.
То есть, с даты подписания уполномоченными лицами Банка и АО «Народный Банк Казахстана» передаточного акта все права и обязанности по договорам Банка с его клиентами в результате реорганизации не прекращаются и переходят в порядке универсального правопреемства к правопреемнику (т.е. к АО «Народный Банк Казахстана»).
В соответствии с требованиями подпункта 1) пункта 7 статьи 60-1 Закона Республики Казахстан «О банках и банковской деятельности в Республики Казахстан» по окончании необходимого срока в рамках проведения процедур реорганизации Банка АО «Народный Банк Казахстана» присвоит банковским счетам клиентов Банка новые индивидуальные идентификационные коды (ИИК) с соблюдением требований законодательства Республики Казахстан и уведомит налоговый орган о присвоении новых ИИК банковским счетам налогоплательщиков в порядке, предусмотренном Кодексом Республики Казахстан «О налогах и других обязательных платежах в бюджет» (Налоговый кодекс).
При этом, обслуживание банковских счетов клиентов после подписания передаточного акта будет осуществляться АО «Народный Банк Казахстана» в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
Для получения информации по номеру счета с измененными индивидуальными идентификационными кодами, Вы можете обратиться в операционное отделение по обслуживанию юридических лиц объединенного Банка.
В рамках срока проведения процедур реорганизации двух банков (далее - переходный период), разъясняем следующее, что:
a) в исходящих платежах в реквизитах отправителя необходимо будет указывать новые реквизиты;
b) исходящие внутрибанковские платежи с указанием старых реквизитов получателей- клиентов ККБ будут исполняться объединённым Банком в срок до 01.04.2019 года;
c) входящие платежи в тенге с указанием старых реквизитов будут действовать в срок до 01.04.2019 года;
d) исходящие платежи в иностранной валюте будут исполняться объединённым Банком, только в случае указания в платежном документе новых реквизитов;
e) входящие платежи в иностранной валюте с указанием старых реквизитов будут действовать в срок до декабря 2018 года (с учетом маршрутизации и сроков действия корр. счетов, см. подробнее www.qazkom.kz). 
По окончании переходного периода клиентам необходимо использовать новые ИИК, а также проинформировать своих партнеров о смене банковских реквизитов для будущих платежей.
Для клиентов Банка, пользующимся услугами Банка в системе Onlinebank, номер счета с измененным индивидуальным идентификационным кодом будет доступен в разделе «счета» системы.
Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
 
 
С уважением,
АО «Казкоммерцбанк»

 

Скрытый текст

Тема сообщения Режим работы Департамента Казначейства 27.07.2018
Дата 2018-07-18
Сообщение
Уважаемые клиенты!
 
Просим Вас ознакомиться с режимом работы Департамента Казначейства АО «Казкоммерцбанк» 27 июля 2018 года.
В связи с проведением технических работ 27 июля 2018 года в АО «Казкоммерцбанк» следующие операции будут НЕВОЗМОЖНЫ:
- проведение конвертаций иностранной валюты
- размещение вкладов юридических лиц, а так же каких-либо других операций по вкладам (частичные изъятия, довложения, досрочное закрытие вклада)
 
Проведение данных операций будет невозможно только 27 июля 2018 года, 30 июля 2018 года после завершения процедуры присоединения АО «Казкоммерцбанк» к АО «Народный Банк Казахстана», Банк продолжит работу в обычном режиме.

 

Скрытый текст

Тема сообщения Прекращение приема "Заявлений на перевод с внешней конвертацией" с 18 июля 2018 года
Дата 2018-07-18
Сообщение
Уважаемые клиенты!
 
Уведомляем Вас о прекращении приема "Заявлений на перевод с внешней конвертацией" с 18 июля 2018 года в связи с мероприятиями по завершению объединения АО "Казкоммерцбанк" и АО "Халык Банк"
 
С уважением, АО "Казкоммерцбанк"

 

Скрытый текст

Тема сообщения Клиентам Банка, получающим услуги по стандартным тарифам
Дата 2018-07-11
Сообщение
Уважаемые клиенты!
 
Настоящим, АО «Казкоммерцбанк» (далее – Банк) уведомляет об осуществлении добровольной реорганизации Банка в форме присоединения к АО «Народный Банк Казахстана». 
Согласно п. 2 ст. 46 Гражданского кодекса Республики Казахстан при присоединении юридического лица к другому юридическому лицу к последнему переходят права и обязанности присоединенного юридического лица в соответствии с передаточным актом.
То есть, с даты подписания уполномоченными лицами Банка и АО «Народный Банк Казахстана» передаточного акта все права и обязанности по договорам Банка с его клиентами в результате реорганизации не прекращаются и переходят в порядке универсального правопреемства к правопреемнику (т.е. к АО «Народный Банк Казахстана»).
Таким образом, АО «Народный Банк Казахстана» станет правопреемником по всем контрактным и прочим правам и обязательствам Банка.
После подписания передаточного акта уполномоченными лицами двух банков (информация о подписании передаточного акта будет размещена на сайте www.qazkom.kz и www.halykbank.kz), Вы будете получать услуги по стандартным тарифам АО «Народный Банк Казахстана», с которыми Вы можете ознакомиться на следующем интернет-ресурсе: www.halykbank.kz. 
Надеемся на наше дальнейшее взаимовыгодное и плодотворное сотрудничество в группе «Халык».
 
С уважением, 
АО «Казкоммерцбанк»

 

Скрытый текст

Тема сообщения Уведомление о договоре текущего банковского счета
Дата 2018-07-09
Сообщение
Уважаемые клиенты!
 
Настоящим, АО «Казкоммерцбанк»(далее – Банк)уведомляет Вас об осуществлении добровольной реорганизации Банка в форме присоединения к АО «Народный Банк Казахстана». 
Согласно пункту 2 статьи 46 Гражданского кодекса Республики Казахстан при присоединении юридического лица к другому юридическому лицу к последнему переходят права и обязанности присоединенного юридического лица в соответствии с передаточным актом.
То есть, с даты подписания уполномоченными лицами Банка и АО «Народный Банк Казахстана» передаточного акта все права и обязанности по договорам Банка с его клиентами в результате реорганизации не прекращаются и переходят в порядке универсального правопреемства к правопреемнику (т.е. к АО «Народный Банк Казахстана»).
Как Вам известно, между Вами и Банком был заключен Договор текущего счета юридического лица, представительства юридического лица (далее – Договор). В связи с этим Банк уведомляет Вас о том, что после подписания передаточного акта уполномоченными лицами двух банков обязательства Банка по Договору будут исполняться АО «Народный Банк Казахстана» (информация о подписании передаточного акта будет размещена на сайте www.qazkom.kz и www.halykbank.kz). 
При этом предполагается, что между Вами и АО «Народный Банк Казахстана» будет заключено соответствующее соглашение, регламентирующее дальнейшие условия обслуживания Вашей организации в группе Халык. 
В связи с чем, после подписания передаточного акта просим Вас обратиться в отделение объединенного Банка для подписания данного соглашения, с условиями Договора присоединения текущего банковского счета АО «Народный Банк Казахстана» просим ознакомиться на сайте www.halykbank.kz.
Надеемся на наше дальнейшее взаимовыгодное и плодотворное сотрудничество в группе «Халык».
 
С уважением, 
АО «Казкоммерцбанк»

 

Скрытый текст

Тема сообщения Уведомление о публичном договоре
Дата 2018-07-09
Сообщение
Уважаемые клиенты!
 
Настоящим, АО «Казкоммерцбанк» (далее – Банк) уведомляет Вас об осуществлении добровольной реорганизации Банка в форме присоединения к АО «Народный Банк Казахстана». 
Согласно пункту 2 статьи 46 Гражданского кодекса Республики Казахстан при присоединении юридического лица к другому юридическому лицу к последнему переходят права и обязанности присоединенного юридического лица в соответствии с передаточным актом.
То есть, с даты подписания уполномоченными лицами Банка и АО «Народный Банк Казахстана» передаточного акта все права и обязанности по договорам Банка с его клиентами в результате реорганизации не прекращаются и переходят в порядке универсального правопреемства к правопреемнику (т.е. к АО «Народный Банк Казахстана»).
Между Вами и Банком был заключен Договор банковского обслуживания в 
АО «Казкоммерцбанк» (стандартные условия) (далее – Договор). В соответствии с подпунктом 4.4.1. пункта 4.4. Договора Банк имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в условия Договора, в том числе Приложений с предварительным уведомлением клиента. Руководствуясь данным пунктом Договора, Банк уведомляет Вас о внесении изменений в Договор. Измененная редакция Договора размещена на интернет сайте Банка www.halykbank.kz и будет действовать с момента подписания передаточного акта. 
Надеемся на наше дальнейшее взаимовыгодное и плодотворное сотрудничество в группе «Халык».
 
С уважением,
АО «Казкоммерцбанк»

Сообщение отредактировал emliy40520: 19.07.2018, 17:29:07

[temny]

так будут там закрывать отделения или это утка?

[ПартизАнка]

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, кто пользовался  картой, к которой идет страховка за рубежом.Получали визы без проблем с этой страховкой? 

Я хочу открыть, так дешевле получается. Если верить сайту то 5900 тг. за первый год обслуживания и все. 

[Vovanchik]

Читайте условия страховки и страховую сумму, возможно что этой страховки хватит, что бы закатать в гипс один палец ноги... 

[emliy40520]

Переход на реквизиты НБК

 

Скрытый текст

Дата 2018-07-20
Сообщение
Уважаемые клиенты!

Настоящим, АО «Казкоммерцбанк» (далее – Банк) уведомляет об осуществлении добровольной реорганизации Банка в форме присоединения к АО «Народный Банк Казахстана».
Согласно пункту 2 статьи 46 Гражданского кодекса Республики Казахстан при присоединении юридического лица к другому юридическому лицу к последнему переходят права и обязанности присоединенного юридического лица в соответствии с передаточным актом.
То есть, с даты подписания уполномоченными лицами Банка и АО «Народный Банк Казахстана» передаточного акта все права и обязанности по договорам Банка с его клиентами в результате реорганизации не прекращаются и переходят в порядке универсального правопреемства к правопреемнику (т.е. к АО «Народный Банк Казахстана»).
В соответствии с требованиями подпункта 1) пункта 7 статьи 60-1 Закона Республики Казахстан «О банках и банковской деятельности в Республики Казахстан» по окончании необходимого срока в рамках проведения процедур реорганизации Банка АО «Народный Банк Казахстана» присвоит банковским счетам клиентов Банка новые индивидуальные идентификационные коды (ИИК) с соблюдением требований законодательства Республики Казахстан и уведомит налоговый орган о присвоении новых ИИК банковским счетам налогоплательщиков в порядке, предусмотренном Кодексом Республики Казахстан «О налогах и других обязательных платежах в бюджет» (Налоговый кодекс).
При этом, обслуживание банковских счетов клиентов после подписания передаточного акта будет осуществляться АО «Народный Банк Казахстана» в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
Для получения информации по номеру счета с измененными индивидуальными идентификационными кодами, Вы можете обратиться в операционное отделение по обслуживанию юридических лиц объединенного Банка.
В рамках срока проведения процедур реорганизации двух банков (далее - переходный период), разъясняем следующее, что:
a) с 30 июля 2018 г. исходящие платежи клиентов ККБ будут исполняться объединённым Банком, только в случае указания в платежном документе новых реквизитов клиента-отправителя (IBAN-счета);
b) исходящие внутрибанковские платежи с указанием старых реквизитов получателей- клиентов ККБ будут исполняться объединённым Банком в срок до 01.04.2019 года;
c) входящие платежи в тенге с указанием в счете получателя старых реквизитов будут приниматься к исполнению в срок до 01.04.2019 года;
d) входящие платежи в иностранной валюте с указанием в счете получателя старых реквизитов клиентов/Банка будут исполняться в срок до декабря 2018 года (с учетом сроков действия корр. счетов, см. подробнее www.qazkom.kz).
e) в случае заключения новых контрактов, для получения входящих переводов в иностранной валюте, клиенту необходимо предоставить отправителю новые реквизиты Банка.
По окончании переходного периода клиентам необходимо использовать новые ИИК, а также проинформировать своих партнеров о смене банковских реквизитов для будущих платежей.
Для клиентов Банка, пользующимся услугами Банка в системе Onlinebank, номер счета с измененным индивидуальным идентификационным кодом будет доступен в разделе «счета» системы.
Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.


С уважением,
АО «Казкоммерцбанк»

[TheOne&Only]

Доброй ночи! Подскажите пожалуйста, вот графа - текущие счета - не активный счёт, но там отображаются деньги кое какие. Означает ли это, что я забыла про депозит или что, и деньги сгорели когда то?
А также ошибка при попытке перевода с карты Казком на карту Казкома же, приходит уведомление - P2p hb3 inner 3d. Деньги сначала списываются, но потом возвращаются на карту.

Сообщение отредактировал TheOne&Only: 22.07.2018, 23:37:18