Небольшой FAQ от Дядя Нортон
Информация о лимитах снятия по картам Каспи банка в банкоматах других банков.
Сообщение отредактировал Farmer: 08.09.2016, 10:54:37
Небольшой FAQ от Дядя Нортон
Информация о лимитах снятия по картам Каспи банка в банкоматах других банков.
Сообщение отредактировал Farmer: 08.09.2016, 10:54:37
Память вас не подводить, такая бумага была в первой половине нулевых,если не в начале.Помню точно ибо работал в торговле ценники округляли как вы описали.Если мне не изменяет память, то есть какая-то бумага от нацбанка на этот счет. Которой руководствуются банки. Типа округлять по бухгалтерскому методу (который вроде отличается от алгебраического метода). То есть если менее 50 тиынок - отбрасываем, если более 50, то до тенге в плюс клиенту округляем.
Сообщение отредактировал афро: 01.02.2016, 21:37:38
Предлагаю Каспи отличный слоган для смс-спама: "Вам одобрен посмертный кредит".
Сегодня слушал стенания тетеньки бальзаковского возраста (интересно, кто-нибудь знает цифровое значение этого возраста? Я - помню.) про ее ужасный кредит, который она платит и все никак заплатить не может.
У всех в системе отразился новый деп после переоформления? Часов в 6 закрыл старый, открыл новый,банк в системе видит,у меня в личном кабинете старый деп.
p/s Заняло все минут 15.По общению с манагером и кол центром заметил увеличение лояльности,прямо пышат дружелюбием,что есть хорошо.
Если мне не изменяет память, то есть какая-то бумага от нацбанка на этот счет.
Скрытый текст
Вот. Есть такая бумага. С учетом того, что есть два варианта "переоформления депозита" на 14%, получаем:
1. Закрывается старый депозит и "выдается" наличка через кассу (в этот момент и должны "исчезнуть" копейки), потом открывается второй и "вносится" сумма, уже без копеек.
2. Открывается новый депозит и делается внутрибанковский перевод с одного на другой. Далее по желанию, можно закрыть старый депозит, а можно не закрывать. Копейки тогда не теряются.
Предлагаю представителю Каспи передать руководству пожелание научить персонал делать по второму варианту, как менее проблемному.
Вот. Есть такая бумага. С учетом того, что есть два варианта "переоформления депозита" на 14%, получаем:
1. Закрывается старый депозит и "выдается" наличка через кассу (в этот момент и должны "исчезнуть" копейки), потом открывается второй и "вносится" сумма, уже без копеек.
Мне округлили копейки до 1 тенге. Получается, что я даже заработал несколько копеек.
Сообщение отредактировал Goliath: 02.02.2016, 10:21:44
Этот вариант возможен если за сутки до закрытия депозита по карте не было никаких движений и не было операций на Kaspi.kz.2. Открывается новый депозит и делается внутрибанковский перевод с одного на другой. Далее по желанию, можно закрыть старый депозит, а можно не закрывать. Копейки тогда не теряются.
Думал, что просто сделают доп. соглашение к текущему депозиту, но как и у всех, кто выше отписался:
1. Отвязали карточку от старого депозита в тенге.
2. Закрыли старый депозит.
3. Открыли новый депозит.
4. Привязали карточку к новому депозиту.
5. Отправили на кассу с приходным и расходным ордером.
Все заняло минут десять, уже отобразилось в ИБ.
Раньше теньговый депозит был первым в списке депозитов, теперь крайний правый, непривычно. Ну и соответственно теперь негде посмотреть историю пополнений-снятий по старому депозиту.
Поинтересовался у менеджера насчет кредитных карт - все так же глухо. И если верить ее информации, "простые" кредитные карты выдают в рамках каких-то акций, когда на телефоны клиентов банка звонят с кол-центра и предлагают такие карты с лимитом 50, 100 или 150 тыс. тенге. Количестве клиентов якобы 1000-2000, периодичность акции один-два раза в год.
Отчитаюсь коротенько.
Астана, Левый берег, отделение на Кунаева. Людно, но очередь движется адекватно, заторов нет.
Переоформление депозита: Отвязка карты - Закрытие депозита - Открытие депозита - перевод средств (безналичный, с точностью до тиына без округлений) - привязка карты. На все про все 30 минут (с пешей прогулкой, ожиданием в очереди и бумажными формальностями).
К моменту возвращения в офис в ИО горит ставка 14,9%.
Ну и соответственно теперь негде посмотреть историю пополнений-снятий по старому депозиту.Я поэтому попросила, прежде чем закрыть депозит, выписку сделать!
Я как-то об этом не подумал, когда сидел за столиком у менеджера. Тьфу-тьфу хоть все пополнения-снятия-проценты дублирую в Excel-файлике
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0
Размещение рекламы на сайте Предложения о сотрудничестве Служба поддержки пользователей
© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.