Сообщений в теме: 5001

[Farmer]

Небольшой FAQ от  Дядя Нортон

 

Информация о лимитах снятия по картам Каспи банка в банкоматах других банков.

Сообщение отредактировал Farmer: 08.09.2016, 10:54:37

[kaspi_bank]

Вчера оплатила в KFC зарплатной золотой картой, вернули 1%. Разве не 5% должно? Или я что-то пропустила?

Отправлено с моего GT-I9100 через Tapatalk

Добрый день! Повышенный бонус - 5% начисляется только в рамках акций. Сейчас акции действуют в категории товаров для дома, игрушек, косметики, аксессуаров. (Ваш #KaspiГид Наталия)

[kaspi_bank]

 

Добрый день! В предыдущем сообщении мы говорили о том, что клиент может получить выписку в любом отделении банка. 

Для получения официального документа (на фирменном бланке и с подписью) необходимо написать заявление. (Ваш #KaspiГид Марина)

 

 

Выписка - это официальный документ. А фигулька без подписи и печати это фигулька - трата порошка, ресурса принтера, времени клиента и менеджера. 

Чтобы получить выписку по счету я НЕ ДОЛЖЕН писать какое-то письмо. Почитайте собственный договор с клиентом, хотя бы депозитный.

 

Каспи все больше удивляет. Не сказать бы жестче

 

Добрый вечер! Приносим извинения за длительность предоставления ответа. 

Выписки выдаются на основании требований законодательства или договора.

Согласно законодательству (а именно Правилам по счетам №266 и Правилам по справкам и выпискам №219): в случае если выдается выписка для лиц, указанных в статье 50 закона о банках и по основаниям, указанным в статье 50 Закона о банках, при предоставлении выписки проставляется штамп и данный документ подписывается уполномоченным лицом банка. На основании статьи 50 Закона выписки предоставляются лицам определенным подпунктами ж) и з) пункта 7 стать 50 Закона о банках, клиент не относится к категории данных лиц. Следовательно, выписка с печатью и подписью уполномоченного лица не предоставляется клиенту в соответствии с требованиями Правил по справкам и выпискам № 219.

В остальных случаях выписки по счету и порядок их предоставления определяются Договором. Так согласно пункту 25 правил 266 по счетам, Выдача выписок по банковским счетам производится банками в соответствии с договором. Допускается предоставление банком услуги по передаче (доставке) Клиенту выписок по их счетам электронным способом либо нарочно, если это предусмотрено в договоре.

Формы договоров счета, заключаемых между банком и клиентом, содержат возможность предоставления выписок как на бумажном носителе так и путем их предоставления удаленными каналами связи.

Предоставление выписки удаленными каналами связи является одновременно информационной банковской услугой и порядок предоставления таких услуг определяется Правилами № 212 «Об утверждении Правил оказания банками и организациями, осуществляющими отдельные виды банковских операций, электронных банковских услуг».

Данные Правила 212 не предусматривают проставление штампа или печати и допускают возможность направления выписки электронным способом или путем размещения в личном кабинете клиента на интернет ресурсе.

Таким образом, учитывая наличие возможности предоставления выписки электронным способом, необходимость в проставлении штампа или печати отсутствует. Кроме того в случае предоставления клиенту выписки на бумажном носителе на основании условий договора (в случае если в договоре прямо не предусмотрена обязанность банка проставить печать или штамп) – обязанность Банка проставлять штамп или печать на такой выписке отсутствует. (Ваш #KaspiГид Наталия)

[Torrres]

Читаю на каспи.кз объявление об акции что при покупке в кредит с 15 по 31 декабря бонус 3000 тг.

Это правда? А стоимость товара может быть любая?

Апдейт: уже нашёл -при цене от 3000 тенге.

Сообщение отредактировал Torrres: 29.11.2016, 18:20:22

[Torrres]

Эххх. Чую что не видать нам в этот Новый год повышенных бонусов при депозите свыше 1 млн.тенге! А жаль, к хорошему быстро привыкаешь!!

[bars_arseniy]

Эххх. Чую что не видать нам в этот Новый год повышенных бонусов при депозите свыше 1 млн.тенге! А жаль, к хорошему быстро привыкаешь!!

 

Какие у вас данные? Почему вы так думаете? Поделитесь с нами.

[Дядя Нортон]

Скрытый текст

 

 

Добрый день! В предыдущем сообщении мы говорили о том, что клиент может получить выписку в любом отделении банка. 

Для получения официального документа (на фирменном бланке и с подписью) необходимо написать заявление. (Ваш #KaspiГид Марина)

 

 

Выписка - это официальный документ. А фигулька без подписи и печати это фигулька - трата порошка, ресурса принтера, времени клиента и менеджера. 

Чтобы получить выписку по счету я НЕ ДОЛЖЕН писать какое-то письмо. Почитайте собственный договор с клиентом, хотя бы депозитный.

 

Каспи все больше удивляет. Не сказать бы жестче

 

Добрый вечер! Приносим извинения за длительность предоставления ответа. 

Выписки выдаются на основании требований законодательства или договора.

Согласно законодательству (а именно Правилам по счетам №266 и Правилам по справкам и выпискам №219): в случае если выдается выписка для лиц, указанных в статье 50 закона о банках и по основаниям, указанным в статье 50 Закона о банках, при предоставлении выписки проставляется штамп и данный документ подписывается уполномоченным лицом банка. На основании статьи 50 Закона выписки предоставляются лицам определенным подпунктами ж) и з) пункта 7 стать 50 Закона о банках, клиент не относится к категории данных лиц. Следовательно, выписка с печатью и подписью уполномоченного лица не предоставляется клиенту в соответствии с требованиями Правил по справкам и выпискам № 219.

В остальных случаях выписки по счету и порядок их предоставления определяются Договором. Так согласно пункту 25 правил 266 по счетам, Выдача выписок по банковским счетам производится банками в соответствии с договором. Допускается предоставление банком услуги по передаче (доставке) Клиенту выписок по их счетам электронным способом либо нарочно, если это предусмотрено в договоре.

Формы договоров счета, заключаемых между банком и клиентом, содержат возможность предоставления выписок как на бумажном носителе так и путем их предоставления удаленными каналами связи.

Предоставление выписки удаленными каналами связи является одновременно информационной банковской услугой и порядок предоставления таких услуг определяется Правилами № 212 «Об утверждении Правил оказания банками и организациями, осуществляющими отдельные виды банковских операций, электронных банковских услуг».

Данные Правила 212 не предусматривают проставление штампа или печати и допускают возможность направления выписки электронным способом или путем размещения в личном кабинете клиента на интернет ресурсе.

Таким образом, учитывая наличие возможности предоставления выписки электронным способом, необходимость в проставлении штампа или печати отсутствует. Кроме того в случае предоставления клиенту выписки на бумажном носителе на основании условий договора (в случае если в договоре прямо не предусмотрена обязанность банка проставить печать или штамп) – обязанность Банка проставлять штамп или печать на такой выписке отсутствует. (Ваш #KaspiГид Наталия)

 

Вы сейчас написали такую удивительную ерунду, что мне стыдно за юристов банка.

[Argodon]

Читаю на каспи.кз объявление об акции что при покупке в кредит с 15 по 31 декабря бонус 3000 тг.

Это правда? А стоимость товара может быть любая?

Апдейт: уже нашёл -при цене от 3000 тенге.

точнее, от 5000тг.

Скрытый текст

[Torrres]

Читаю на каспи.кз объявление об акции что при покупке в кредит с 15 по 31 декабря бонус 3000 тг.

Апдейт: уже нашёл -при цене от 3000 тенге.

Упс. Ошибочка вышла.

Действительно-при цене от 5000 тенге. Извините: закрутилась эта цифра 3000 в голове!

[Torrres]

Эххх. Чую что не видать нам в этот Новый год повышенных бонусов при депозите свыше 1 млн.тенге! А жаль, к хорошему быстро привыкаешь!!

 
Какие у вас данные? Почему вы так думаете? Поделитесь с нами.

Неее. Я не имел в виду "повышенные стандартные 2% при депозите больше ляма", а прошлогодние "Новогодние повышенные в 4%"!! ..... Извините за каламбур!!!

Нет у меня никаких особенных данных, а просто чуйка что коль одна акция в 3000 бонусов запущена, то на этом праздничная программа подарков к сожалению и кончается.

Ну и на том спасибо Каспию!! .... 3000- тоже вполне неплохой презент своим верным вкладчикам!!!

[Nara2012]

прошлогодние "Новогодние повышенные в 4%"!! 

Супер акция была!  Тоже помню о ней! Было бы хорошо, если бы повторили!   

Сообщение отредактировал Nara2012: 29.11.2016, 21:49:11

[Лакита]

3000- тоже вполне неплохой презент своим верным вкладчикам!!!

 

 Не вкладчикам, а тому кто в рассрочку/кредит товар берет. 

 

А можно узнать про депозит в российских рублях: планируется?

[21jewels]

В числе прочего озвучена доля одного крупного акционера

 

Скрытый текст

https://kapital.kz/b...ahtelekoma.html

Сообщение отредактировал 21jewels: 30.11.2016, 15:21:12

[Арстан]

сайт на обновлении каспи.кз.

Сегодня будет доступен?

[МартиМакфлай]

сайт на обновлении каспи.кз.
Сегодня будет доступен?

Kaspi не подвел. Сайт вновь доступен.
Забираю свои обвинения обратно.

Сообщение отредактировал МартиМакфлай: 30.11.2016, 14:44:54

[Ms.Marplе]

сайт на обновлении каспи.кз.
Сегодня будет доступен?

Час назад примерно оплачивала за мобилку. Правда деньги до сих пор не поступили.

Сообщение отредактировал Ms.Marplе: 30.11.2016, 14:46:56

[Doors4ever]

сайт на обновлении каспи.кз.

Сегодня будет доступен?

Все работает.

[Shelex]

Скрытый текст

Добрый вечер! Приносим извинения за длительность предоставления ответа.

Выписки выдаются на основании требований законодательства или договора.
Согласно законодательству (а именно Правилам по счетам №266 и Правилам по справкам и выпискам №219): в случае если выдается выписка для лиц, указанных в статье 50 закона о банках и по основаниям, указанным в статье 50 Закона о банках, при предоставлении выписки проставляется штамп и данный документ подписывается уполномоченным лицом банка. На основании статьи 50 Закона выписки предоставляются лицам определенным подпунктами ж) и з) пункта 7 стать 50 Закона о банках, клиент не относится к категории данных лиц. Следовательно, выписка с печатью и подписью уполномоченного лица не предоставляется клиенту в соответствии с требованиями Правил по справкам и выпискам № 219.
В остальных случаях выписки по счету и порядок их предоставления определяются Договором. Так согласно пункту 25 правил 266 по счетам, Выдача выписок по банковским счетам производится банками в соответствии с договором. Допускается предоставление банком услуги по передаче (доставке) Клиенту выписок по их счетам электронным способом либо нарочно, если это предусмотрено в договоре.
Формы договоров счета, заключаемых между банком и клиентом, содержат возможность предоставления выписок как на бумажном носителе так и путем их предоставления удаленными каналами связи.
Предоставление выписки удаленными каналами связи является одновременно информационной банковской услугой и порядок предоставления таких услуг определяется Правилами № 212 «Об утверждении Правил оказания банками и организациями, осуществляющими отдельные виды банковских операций, электронных банковских услуг».
Данные Правила 212 не предусматривают проставление штампа или печати и допускают возможность направления выписки электронным способом или путем размещения в личном кабинете клиента на интернет ресурсе.

Таким образом, учитывая наличие возможности предоставления выписки электронным способом, необходимость в проставлении штампа или печати отсутствует. Кроме того в случае предоставления клиенту выписки на бумажном носителе на основании условий договора (в случае если в договоре прямо не предусмотрена обязанность банка проставить печать или штамп) – обязанность Банка проставлять штамп или печать на такой выписке отсутствует. (Ваш #KaspiГид Наталия)

 
Т.е. Каспибанк в принципе не хочет и не будет выдавать клиенту документ, подтверждающий наличие и объем средств клиента в банке?

Сообщение отредактировал Shelex: 30.11.2016, 14:57:36

[Жена Михалыча]

не могу закинуть деньги на телефон. услуга приостановлена. Надолго?

Сообщение отредактировал Жена Михалыча: 30.11.2016, 15:02:44

[Буча]

каспи кз вроде зашевелился

однако услуга оплаты КТ недоступна с утра

сегодня будет возобновлена оплата данного вендора?

[slavuti4]

а можно ли оплачивать рассрочку по карте каспий ред с киви кошелька?