Сообщений в теме: 5001

[Farmer]

Небольшой FAQ от  Дядя Нортон

 

Информация о лимитах снятия по картам Каспи банка в банкоматах других банков.

Сообщение отредактировал Farmer: 08.09.2016, 10:54:37

[get_lucky]

 

Поинтересовался у менеджера насчет кредитных карт - все так же глухо. И если верить ее информации, "простые" кредитные карты выдают в рамках каких-то акций, когда на телефоны клиентов банка звонят с кол-центра и предлагают такие карты с лимитом 50, 100 или 150 тыс. тенге. Количестве клиентов якобы 1000-2000, периодичность акции один-два раза в год.

 

Добрый вечер! Мы рады, что Вы смогли переоформить депозит несмотря на очередь.    Желаем Вам больших накоплений.

Касательно кредитных карт, то просим Вас уточнить в каком отделений Вы получили данную информацию. (Айгуль) 

 

Надеюсь никто не пострадает

Головное отделение филиала города Астана по Иманова.

[kaspi_bank]

 

У всех в системе отразился новый деп после переоформления? Часов в 6 закрыл старый, открыл новый,банк в системе видит,у меня в личном кабинете старый деп.

 

p/s Заняло все минут 15.По общению с манагером и кол центром заметил увеличение лояльности,прямо пышат дружелюбием,что есть хорошо.

Выяснилось что лояльность не подкреплена профессионализмом (отделение Аблайхана-Гоголя),кормили завтраками мол база депозитов еще не обновилась.Сегодня в кол центре сказали видим ваш старый депозит он не закрыт,а новый аннулирован,там нет средств,идите сново в отделение банка.

 

 

Доброе утро! Подскажите пожалуйста, решалась ли Ваша проблема? (Айгуль)

[kaspi_bank]

 

буквально час назад переоформил деп в отделении в Аксае, за пол часа,  20 минут ожидание, и 10 минут на само оформление, не ожидал даже ))))

А вот и ложка дегтя, менеджер уверяла что карточку к новому депу привязала, а вот по факту оказалось, что карточка моя не привязана, в колл центре сказали что нужно топать в отделение ((

 

 

Доброе утро! Подскажите пожалуйста, решалась ли Ваша проблема? (Айгуль)

[kaspi_bank]

Предлагаю Каспи отличный слоган для смс-спама: "Вам одобрен посмертный кредит".

 

Сегодня слушал стенания тетеньки бальзаковского возраста (интересно, кто-нибудь знает цифровое значение этого возраста? Я - помню.) про ее ужасный кредит, который она платит и все никак заплатить не может.

 

 

Доброе утро! Если клиент придерживается графика платежа, то вполне возможно закрыть кредит в запланированный срок. Если же клиент использует кредитную карту, то нужно меньше снимать с карты и погашать рекомендованным платежом. (Айгуль)

[kaspi_bank]

 

Отделение на Гоголя-Сейфуллина: 30 минут у менеджера на переоформление+10 минут на кассе, ходила в 16.00

 

Возможно скажу гадость, но. Оформить и переоформить депозит в Каспи можно без менеджера прямо у кассира. Уж не знаю как получилось, просто в кассу народу не было, а  к менеджеру - кишка.

 

 

Доброе утро! Все верно! Закрыть и заново открыть депозит Вы можете через менеджера, но привязка карты осуществляется через менеджера. (Айгуль)

[Rulya_crt]

 

 

буквально час назад переоформил деп в отделении в Аксае, за пол часа,  20 минут ожидание, и 10 минут на само оформление, не ожидал даже ))))

А вот и ложка дегтя, менеджер уверяла что карточку к новому депу привязала, а вот по факту оказалось, что карточка моя не привязана, в колл центре сказали что нужно топать в отделение ((

 

 

Доброе утро! Подскажите пожалуйста, решалась ли Ваша проблема? (Айгуль)

 

 

Скрытый текст

 

 

буквально час назад переоформил деп в отделении в Аксае, за пол часа,  20 минут ожидание, и 10 минут на само оформление, не ожидал даже ))))

А вот и ложка дегтя, менеджер уверяла что карточку к новому депу привязала, а вот по факту оказалось, что карточка моя не привязана, в колл центре сказали что нужно топать в отделение ((

 

 

тоже самое , пошла снимать деньги с депозита-недостаточно средств на счету, пришлось привязывать заново

 

 

 

......

Очень редко по моему получается в один день сделать отвязку и привязку. Тоже сегодня ходил привязывать. А за год до этого они вообще сразу говорили приходите завтра на привязку.

 

К чести банка, проблему решили очень быстро, девушка которая обслуживала меня вчера, узнала меня едва я только вошел, извинилась, и направила к соседнему освободившемуся столику без очереди, привязали за 5 минут, долго извиняясь

 

 

Доброе утро

Отписался еще вчера, спасибо

[Sir666]

Хочу добавить, поверил, карта таки вчера была отвязана и привязана за один день, т.е. проверил снятием наличности.

[Безобразная Эльза]

Интересно, почему в рекламе у собаки человеческое имя? Собачьи клички никак не подошли?

[Алдар Хосе]

сегодня истекает срок действия вклада, деньги куда будут переведены?

текущих счетов в банке нет

[21jewels]

сегодня истекает срок действия вклада, деньги куда будут переведены?

текущих счетов в банке нет

 

Пролонгируют по текущей ставке на тот же срок

[Алдар Хосе]

 

сегодня истекает срок действия вклада, деньги куда будут переведены?

текущих счетов в банке нет

 

Пролонгируют по текущей ставке на тот же срок

 

так не интересно, хочу под 14%

[Doors4ever]

 

 

сегодня истекает срок действия вклада, деньги куда будут переведены?

текущих счетов в банке нет

 

Пролонгируют по текущей ставке на тот же срок

 

так не интересно, хочу под 14%

 

Текущая ставка и есть 14%. 

[21jewels]

так не интересно, хочу под 14%

 

А какая текущая ставка, по Вашему мнению? 

[Алдар Хосе]

 

 

 

сегодня истекает срок действия вклада, деньги куда будут переведены?

текущих счетов в банке нет

 

Пролонгируют по текущей ставке на тот же срок

 

так не интересно, хочу под 14%

 

Текущая ставка и есть 14%. 

 

 

 

 

так не интересно, хочу под 14%

 

А какая текущая ставка, по Вашему мнению? 

 

все-все, сорри

не так понял

сразу же наезды

[Кайрат Ахметов]

Можно ли "задолженность по карте" перекинуть в "кредит наличными" и закрыть этот чертову кредитную карту.

А то надоело платить каждый месяц за: списание процентов по кредиту и плата за банковское обслуживание, почти 20  процентов от суммы погашение уходит на это 

[Дядя Нортон]

Можно ли "задолженность по карте" перекинуть в "кредит наличными" и закрыть этот чертову кредитную карту.

А то надоело платить каждый месяц за: списание процентов по кредиту и плата за банковское обслуживание, почти 20  процентов от суммы погашение уходит на это 

а какая задолженность по карте общая? Нельзя ее одним махом погасить сразу? И тогда закрыть карту. 

 

А тут люди мучаются, получить кредитку не могут каспийскую... Для дела, а не для убийства семейного бюджета.

[Симпатичная Бяка]

Так выходит, что надо топать в отделение ? для переоформления депозита тенгового на 14 %
или сами они это сделают?
Или ничего не сделают, пади оставят на старой ставке и все?

Сообщение отредактировал Симпатичная Бяка: 03.02.2016, 20:11:26

[Дядя Нортон]

Так выходит, что надо топать в отделение ? для переоформления депозита тенгового на 14 %
или сами они это сделают?
Или ничего не сделают, пади оставят на старой ставке и все?

никто ничего делать не будет. Надо топать.

[Симпатичная Бяка]

Так выходит, что надо топать в отделение ? для переоформления депозита тенгового на 14 %
или сами они это сделают?
Или ничего не сделают, пади оставят на старой ставке и все?

никто ничего делать не будет. Надо топать.

Спасибо, понятно, надо так надо.

Сообщение отредактировал Симпатичная Бяка: 03.02.2016, 22:10:55

[berkut110]

Сделал платеж с Каспи кошелька на номер Билайна, пришло смс что платеж не принят, но в Каспи кошельке сумма списалась. Что делать?