Сообщений в теме: 5000

[vturekhanov]

MODERATORIAL

- Данная тема не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО «2Day Telecom»
- Официальный представитель BeelineKZ

- Официальный представитель работает круглосуточно и без выходных
- Официальный сайт: http://www.beeline.kz/ru/home_internet
- Чат онлайн-поддержки: help.beeline.kz
- Электронная почта: feedback@beeline.kz
- Контакты Центра поддержки клиентов: 3535 - с мобильного телефона для абонентов Beeline (бесплатно)
С городского телефона в городах:

Скрытый текст

·         Актобе и область - +7 (7132) 92 11 11
·         Алматы и область - +7 (727) 35 000 35
·         Астана и Акмолинская область - +7 (7172) 73 81 81 (для жителей города Астана) и +7 (7162) 91 00 91, +7 (7162) 32 88 14, +7 (7162) 32 81 64 (для жителей города Кокшетау)
·         Атырау и область - +7 (7122) 93 00 05
·         Караганда и область - +7 (7212) 922 111 (для жителей города Караганда) и +7 (7102) 745 888 (для жителей города Жезказган) и +7 (7213) 99 79 99 (для жителей города Темиртау)
·         Костанай и область - +7 (7142) 52 20 52
·         Павлодар и область - +7 (7182) 77 00 10
·         Петропавловск и Северо-Казахстанская область - +7 (7152) 63 10 10
·         Тараз и Жамбыльская область - +7 (7262) 43 82 88
·         Уральск и Западно-Казахстанская область - + 7 (7112) 96 00 96
·         Усть-Каменогорск и Восточно-Казахстанская область - +7 (7232) 49 20 00
·         Шымкент и  Южно-Казахстанская область - +7 (7252) 56 23 32, +7 (7252) 56 08 56, +7 (7252) 56 51 01, +7 (7252) 56 04 01

Локальные правила темы:
1. Запрещено задавать вопросы - ответы, на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте http://www.beeline.kz/ru/home_internet  или доступны при обращении в call-center Beeline.
2. Запрещается размещать сообщения, не несущие смысловой нагрузки, формата «не открывается», «все плохо», «пинг большой», будут оцениваться по 2.2.7 Правил.
3. Относительно правил замера скорости соединения:

Скрытый текст

Для корректной проверки скорости, достаточно поставить на загрузку несколько файлов одновременно. Если желаете проверить скорость сейчас, вы можете воспользоваться скачиванием тестовых файлов. Дожидаться окончательной закачки файла не обязательно. Достаточно посмотреть скорость, определяемую вашим менеджером закачки.

http://2day.kz/speedtest/1MB.test
http://2day.kz/speedtest/50MB.test
http://2day.kz/speedtest/100MB.test
http://2day.kz/speedtest/250MB.test
http://2day.kz/speedtest/500MB.test
http://2day.kz/speedtest/1GB.test

Проверка скорости будет близка к истине только в том случае, если работа всех программ, осуществляющих обмен данными с Интернет будет приостановлена. Если вы используете внешние сервисы, то данные о скорости соединения могут отличаться. Это связано с тем, что скорость доступа к внешним ресурсам Интернет не гарантирована.

Совет:
Файлы будут быстрее скачиваться, если пользоваться специальными программами (менеджерами закачек), которые позволяют скачивать одновременно несколько файлов и контролировать скорость соединения.

P.S: Ресурс, на котором расположены тестовые файлы, исключён из списка внутренних ресурсов, поэтому скачивание данных файлов покажет скорость на внешние ресурсы.

Хотим заметить, что измерения можно проводить и на внешних ресурсах, но это обязательно должно быть несколько разных файлов с разных гарантированно высокоскоростных зарубежных ресурсов.

 
Инструкция по проверке скорости для абонентов услуги «Интернет Дома»
4. Если результат замера скорости (согласно пункту 3) не совпадает с тарифным планом, нужно отправить сообщение в личку BeelineKZ указав следующие данные:
1) Суть обращения + скриншот замера скорости;
2) Логин Интернет Дома;
3) Контактный номер;
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine, часть 2, часть 3, часть 4, часть 5.

[Администратор]

MODERATORIAL

Автоматическое сообщение.
Это следующая часть обсуждения темы.

[A099]

с Почином Билайн и новой веткой

 

по сабжу: радует в последнее время пинг, хоть и держится до европейских серверов в 100 мс, зато стабильный что более важно... хоть вечерами играю

спасибо BeelineKZ

[BeelineKZ]

Я разочарован. Будучи пользователем тарифа РБ10 в замерах на спидтесте я получал эти заявленые 10МБ. Замерял до Москвы,Германии.Везде было 10МБ,временами доходило до 11МБ,что даже выше заявленной. Подключив тариф Навсегда80 скорость стала еще меньше.Замерял до тех же самых точек.

 

DocN7, добрый вечер.

 

Напишите, пожалуйста, Ваш логин, мы проверим.

 

(Арман)

[Ivan18]

У кого-н качаются торренты по магнет-ссылкам? Ни одну не получается запустить, бесконечно ожидаются данные.

[blackride]

У кого-н качаются торренты по магнет-ссылкам?

Такая же беда.

радует в последнее время пинг, хоть и держится до европейских серверов в 100 мс, зато стабильный что более важно... хоть вечерами играю

Чему Вы радуетесь? Они ничего не чинят. Просто временами наплыв пользователей спадает вот и проблемы якобы "устранили". Непредсказуемо как бы.

Ютуб по вечерам то еле прогружается. А днем он мало кому нужен, как и торренты, да да БЛЯЙН они днем ну, никак. 

[tork911]

внешка упала только у меня?

[Radeon]

У меня походу тоже

[SkyKiller]

Похоже частично внешка отвалилась, только маилру работает

или опять с DNS проблема?

Сообщение отредактировал SkyKiller: 20.01.2016, 01:16:03

[TIMA.]

+1 нету внешки снова! 

Сообщение отредактировал TIMA.: 20.01.2016, 01:10:10

[SkyKiller]

Смена DNS не помогла, внешки нет,

удивительно что ютюб и маилру работают, как так получается?

[StefanKor]

Смена DNS не помогла, внешки нет,

удивительно что ютюб и маилру работают, как так получается?

 

Ну у гугла есть у нас сервера, и мэйла тоже видимо.

Сообщение отредактировал StefanKor: 20.01.2016, 01:42:17

[Азат Актуганов]

внешка упала только у меня?

у всех. Атырау. две недели как пинг лагает, еще и внешка рухнула... сказка а не провайдер. Рубикон пересекает.

upd. как год начался так он и... ну вы знаете =)

Сообщение отредактировал Азат Актуганов: 20.01.2016, 01:45:37

[SkyKiller]

Появилась внешка

[Азат Актуганов]

Появилась внешка

подтверждаю =). надолго ли?

[PerGentleman]

Ребят, сидящие ночью, Вам чего не спится?

Сообщение отредактировал PerGentleman: 20.01.2016, 10:06:06

[SkyKiller]

С утра вообще не работает, даже не подключается, ошибка 868

[BeelineKZ]

С утра вообще не работает, даже не подключается, ошибка 868

 

Добрый день, SkyKiller!

 

Вопрос решается. Скоро с Вами свяжутся. 

 

(Сержан)

[blackride]

Билайн чО за хрень, внешка дома говорят не работает??????? Это днем!!!! Днем!!!

Когда эта Х... прекратится?

 

 

 

У кого-н качаются торренты по магнет-ссылкам?

 

У кого-нибудь еще есть такая проблема?

Upd. Ну, что можно сказать эти идиотины и это зарезали. Прексрасно через VPN все получается.

Сообщение отредактировал blackride: 20.01.2016, 16:49:10

[arman29]

 

Я разочарован. Будучи пользователем тарифа РБ10 в замерах на спидтесте я получал эти заявленые 10МБ. Замерял до Москвы,Германии.Везде было 10МБ,временами доходило до 11МБ,что даже выше заявленной. Подключив тариф Навсегда80 скорость стала еще меньше.Замерял до тех же самых точек.

 

DocN7, добрый вечер.

 

Напишите, пожалуйста, Ваш логин, мы проверим.

 

(Арман)

 

 

DocN7, "это нормально" - вот так утверждают операторы билайна, которые звонят ко мне с конца декабря. борюсь с ними по сей день. ребятушки просто не понимают, что вообще про слово интернет пользователи тарифа Навсегда-80 забывают вечернее время, пересаживаются на какой-то глючный диал-ап. Боритесь с ними. Вместе мы сила! blackride может меня тоже поддержать

[Mar1nes]

представитель билайн. часто читаю тему. но лично от себя хотел бы выразить благодарность за услуги представляемые вами. здесь отписываются в основном у кого проблемы с инетом. нашу семью полностью устраивают и качество и цены. желаю вам успешно запустить 4g lte в этом году. как подьзователь мобильной связи, интернета дома и мобильного интернета очень хотелось бы 4g. успехов вам в вашем начинании. не хейтите меня народ. просто у меня все четко. билайн мне упрощает жизнь

Сообщение отредактировал Mar1nes: 20.01.2016, 20:27:57