Сообщений в теме: 4999

[GreatMouse]

MODERATORIAL

Обсуждение качества продуктов "вообще", т.е., без привязки к торговой сети "Магнум", ведётся в форуме "еда". Посему в данной теме таковое обсуждение будет караться по п.2.2.7.

 

Также, при размещении фотографий некачественных товаров в магазинах сети "Магнум", обязательно наличие какой-либо привязки к указанной торговой сети - ценники, чеки и т.п. В противном случае возможно наказание по п.2.2.7.

Сообщение отредактировал GreatMouse: 14.11.2016, 14:52:21

[Mirvadze]

Незнаю, но у меня в Кулагере Магнум Экспресс цены не по акции стоят одинаково с большими Магнумами, а вот по акции 50 на 50 идут с большими Магнумами. Есть некоторые товары немного дешевле, чем в большом 24, например Сникерс 50 гр 119 тг дешевле идет против 133 тг, зеленая банка Gorilla 0.5 248 тг стоит, незнаю сколько стоит в большом Магнуме, не обращал, но думаю там немного дороже идет и т.д.

[Dinara_kz]

Магнум открывает все новые и новые точки, кассиров не хватает. Ладно с утра, но порой и в час пик, из 20-ти касс работает меньше половины. Очереди длиннющие. Сколько раз оставляла в журнале отзывов, чтобы открыли экспресс кассу, для тех у кого до пяти наименований товаров. Иногда забегаю всего за парой продуктов и стоишь минут пятнадцать в кассу, если не дольше.

У них есть еще оптовики, часто вижу по утрам на Момыш Улы (Акбулак), огромные затаренные тележки и все кассы забиты ими. Пару раз после жалоб их всех перекидывали в одну кассу.

[red_apple]

На прошлой неделе порадовал Магнум в ЦУМе, была мимоходом до обеда: впервые в этой сети отсутствие очередей, кассы свободны, чисто.

[LuchLych]

впервые в этой сети отсутствие очередей

Сколько раз были на Мерее в Магнуме, днем, тоже всегда удивлялись отсутсвием очередей. 

[Azimut tech]

Магнум открывает все новые и новые точки, кассиров не хватает. Ладно с утра, но порой и в час пик, из 20-ти касс работает меньше половины. Очереди длиннющие. Сколько раз оставляла в журнале отзывов, чтобы открыли экспресс кассу, для тех у кого до пяти наименований товаров. Иногда забегаю всего за парой продуктов и стоишь минут пятнадцать в кассу, если не дольше.

У них есть еще оптовики, часто вижу по утрам на Момыш Улы (Акбулак), огромные затаренные тележки и все кассы забиты ими. Пару раз после жалоб их всех перекидывали в одну кассу.

Обсуждали уже, Магнуму не выгодно держать такие кассы, и в целом такие покупатели не интересны им. Пришёл чисто акционку собрал, быстро купил и ушёл. Суть приманить акционкой и импульсными продажами делать маржу.

[Fiona]

По поводу людей с малым числом покупок: вас с легкостью пропускают, но не надо потом тормозить.   Сегодня с утра пораньше пропустила одну даму, ей на выходе позвонили... стояла трепалась - покупки не упакованы, сама она очень необходимая.

Обычно закупаюсь на Гагарина, но на прошлой неделе занесло меня на Момышулы-Рыскулова. Обратила внимание на одну "занятную" особенность. Акционный ценник "поджарка свинная". Лоточки с брусочками свинины. Цена приятная и мясо на Гагарина качественное. Решила взять еще, почти не глядя на ценник кладу в тележку... опс... вместо поджарки мясо для шашлыка со стоимостью + 500 тенге. Пересмотрела всю полку: исключительно мясо для шашлыка, ценник которого хорошо левее. Дальше акционная баранина - та же ерунда: вместо одного разруба, лежит визуально похожий без скидок и по повышенной цене. Ради интереса посмотрела еще на говядину. В общем, на полках мяса по акционным ценам не было, вместо них лежали визуально похожие, но совсем по другим ценам, продукты. Указала на это менеджеру. На меня похлопали нарощенными ресницами: "ну закончилось, значит". Предложение убрать акционные ценники и не вводить покупателей в заблуждение, энтузиазма не вызвало.

Это на Момышулы вообще в порядке вещей такие фортели или мне не повезло?

[petrovna296]

Сегодня  случайно оказалась в Магнуме  который на Адеме.  Обсчитали на  1 тысячу. Сразу не посчитала уже  уехали прилично потом обнаружила. 

Кассир прям в глаза смеялась когда пробивала.Такая веселенькая была. За день наверно прилично у нее набирается.

 

Будьте внимательны!!!!!!

[Lonely Defender]

1. Кэш анд керри - собственные большие площади, работа круглосуточно, самые низкие цены по сети, максимальный ассортимент 2. Атак  - арендные большие площади, работа днём, ночью спят, средние цены по сети, максимальный ассортимент 3. Экспресс - не большие площади, работа днём, ночью спят, высокие цены по сети, минимальный ассортимент

Скоро появится четвёртый формат Магнума 

[Iver]

или мне не повезло?

Обычно. Не повезло. 

[Dix2d]

Это на Момышулы вообще в порядке вещей такие фортели или мне не повезло?

Эта обычное явление для Магнума. Часто встречал такое в разных Магнумах на разные "акционные" товары. При чём, некоторый товар только по штрих-коду можно определить что и как!

К примеру была акция на один вид сока. Народ пачками набирал, стоя в кассе кто-то замечал сразу, сильно удивлялся и тормозил всех кто позади.

Набрали других соков того же производителя, но не по акции! Большая часть таких "акций" от Магнума рассчитана на невнимательность покупателей!

Сообщение отредактировал Dix2d: 07.10.2017, 10:05:55

[zarinatr]

Чем отличается Магнум и Магнум АТАК? Живу далеко от всех магнумов и не бываю там. На Ритц Паласе написано скоро открытие Магнум Атак. Буду ходить туда

[Доктор Макропулос]

Большая часть таких "акций" от Магнума рассчитана на невнимательность покупателей!

Похожим образом обманывают в магнумовских хлебных отделах, когда возле обычных багетов вешают бумажные упаковки "багет с кунжутом", который дороже (якобы обычных упаковок не осталось, и вообще - мы не обязаны смотреть, что вы там где берёте!) А цену на кассе пробивают со штрих-кода упаковки, не глядя, что там внутри лежит. За день "набегает" порядочной прибыли. А скандалы можно и перетерпеть...

[feu vert]

Похожим образом обманывают в магнумовских хлебных отделах, когда возле обычных багетов вешают бумажные упаковки "багет с кунжутом", который дороже (якобы обычных упаковок не осталось, и вообще - мы не обязаны смотреть, что вы там где берёте!) А цену на кассе пробивают со штрих-кода упаковки, не глядя, что там внутри лежит. За день "набегает" порядочной прибыли. А скандалы можно и перетерпеть...

Всегда на кассе говорю, какие именно багеты у меня, такие и выбивают, я даже из телеги не вытаскиваю их никогда. У них есть такая шпаргалочка со штрих-кодами, по которым они весь хлеб пробивают. Магнум в Думане.

Минус не мой.

Сообщение отредактировал feu vert: 07.10.2017, 17:42:40

[Fiona]

За день наверно прилично у нее набирается.

Она вам сдачу не додала?

Большая часть таких "акций" от Магнума рассчитана на невнимательность покупателей!

Извините, но это ерунда. Когда акция на соки в ассортименте - тогда акция на все соки. Либо перечисленные. Когда акция на какой-то конкретный сок - что бывает чаще - взять вместо акционного яблочного томатный и предъявлять претензии к магазину за собственную невнимательность - это сильно. И очень "логично".

Не знаю как на Момышулы - потому и спросила - но на Гагарина такого бардака практически не бывает. И выкладки под все (!) акционные ценники заведомо визуально похожего, но не соответствующего товара уж точно не бывало.

А цену на кассе пробивают со штрих-кода упаковки, не глядя, что там внутри лежит.

Очень интересно. Позавчера брала багет, кассирша, не глядя на упаковку, пробила его с карточки ценников на кассе. Сейчас еще раз глянула на чек - обычный багет. Какой была упаковка - даже не обратила внимание.

А кто мешает не брать неподходящую упаковку, вместо этого складывать багет пополам и засовывать в обычный пакет?

 

 

. За день "набегает" порядочной прибыли.

Прибыли для кого? Для Магнума? Не смешно. Для кассирши? Да она ни копейки с этого не получит. Не может получить просто физически. Это вам не маленький магазин, где учет толком не ведется.

[SanKet]

Чем отличается Магнум и Магнум АТАК?

На этой же странице чуть выше написано.

Сообщение отредактировал SanKet: 07.10.2017, 18:07:42

[Iver]

За день наверно прилично у нее набирается

Это повод для её увольнения.  После второго раза - обязательно. Кассиры пишутся на видео с трёх сторон и выручка сверяется.

[Доктор Макропулос]

Прибыли для кого? Для Магнума? Не смешно.

Наверное, для тех же, для кого идет прибыль с "акционной" и не-акционной разницы ценников.
 

Позавчера брала багет, кассирша, не глядя на упаковку, пробила его с карточки ценников на кассе.

У меня всегда пробивают со штрих-кода на упаковке. А вам так пробивают, видимо, просто потому, что вы складываете багет пополам и засовываете в обычный пакет.
 

А кто мешает не брать неподходящую упаковку

А других просто нету. Я же говорю - заявляют, что закончились. А в полиэтилене горячий багет просто раскиснет. Не говоря уже о том, что до пакета на кассе его ещё нужно донести.
Правда, справедливости ради, пару раз видел, как они действительно заклеивали штрих-коды на оставшихся в наличии упаковках для кунжутных багетов - наклейками со штрих-кодами от багетов обычных. Но увы, так делают далеко не всегда.

 

За день наверно прилично у нее набирается

Это повод для её увольнения. После второго раза - обязательно. Кассиры пишутся на видео с трёх сторон и выручка сверяется.

Неоднократно в Магнумах сталкивался с подобным. Не на тысячу, конечно, обманывали, так, на сотню-другую, но судя по технике исполнения, отработанность таких приёмчиков довольно хорошая.

[Fiona]

Наверное, для тех же, для кого идет прибыль с "акционной" и не-акционной разницы ценников.

А можно прямым текстом? А то я как-то с трудом оперирую фантазиями и домыслами.

У меня всегда пробивают со штрих-кода на упаковке. А вам так пробивают, видимо, просто потому, что вы складываете багет пополам и засовываете в обычный пакет

Дислексия? Багет был в упаковке. Вариант с пакетом я предложила для жертв страшных хищений в 20 тенге. Или сколько оно там.

Правда, справедливости ради, пару раз видел, как они действительно заклеивали штрих-коды на оставшихся в наличии упаковках для кунжутных багетов - наклейками со штрих-кодами от багетов обычных. Но увы, так делают далеко не всегда.

А сказать, что багет обычный и, как предложил feu vert, вообще его из тележки не вытаскивать?

 

 

Неоднократно в Магнумах сталкивался с подобным. Не на тысячу, конечно, обманывали, так, на сотню-другую, но судя по технике исполнения, отработанность таких приёмчиков довольно хорошая.

Сами придумали - сами возмущаться начали. Кассирша может получить какой-то профит с покупателя только в одном случае: она физически недодаст вам сдачу и с помощью ловкости рук прихватит купюру незаметно для камер безопасности. В любом другом случае кассир ничего не получит. Да, бывают двойные пробития, бывают несоответствие количества товаров в чеке фактическому - обычный человеческий фактор + несовершенство техники. Могут быть каким-то образом добавления товаров, которых вообще в корзине нет. Но с этого кассир поощрений не получает. Разница в ценах между ценникам и кассой - косяки менеджеров в зале. Ну и чаще всего причиной перерасхода средств является банальная, обычная человеческая невнимательность. Которую по какой-то  неизвестной мне причине с совершенно нелогичной яростью обычно отрицают, сваливая вину на персонал, кассиров, небо, звезды, магнитные бури и прочую ерунду.

[Доктор Макропулос]

А можно прямым текстом? А то я как-то с трудом оперирую фантазиями и домыслами.

Дальше акционная баранина - та же ерунда: вместо одного разруба, лежит визуально похожий без скидок и по повышенной цене. Ради интереса посмотрела еще на говядину. В общем, на полках мяса по акционным ценам не было, вместо них лежали визуально похожие, но совсем по другим ценам, продукты.

Дислексия? Багет был в упаковке. Вариант с пакетом я предложила для жертв страшных хищений в 20 тенге. Или сколько оно там.

Судя по уверености, с которой вы это предложили, сразу же подумалось, что опыт у вас в этих делах не маленький. И 20+20+20... вот оно и набегает неслабо. Не то чтобы обидно - так, досадно малость
 

А сказать, что багет обычный и, как предложил feu vert, вообще его из тележки не вытаскивать?

Ну, в таком случае можно вообще ничего из тележки не вытаскивать, просто сказать кассирше, что там у меня такого лежит. Практиковать, так сказать, взаимное доверие.
На упаковках, наверное, какие-то глупые люди непонятно зачем штрих-коды нарисовали.

[feu vert]

Сегодня муж хотел купить багеты на Саяхате, положил маленькие в пакеты для больших, потому что нужных не было. Кассир не стала пробивать, а отправила его разбираться в хлебный отдел. Муж оставил на кассе, потому что не было ни времени бегать, ни желания пользоваться таким сервисом.
Видимо, в каждом  Магнуме свои порядки и своя безответственность.