Мыш. Великий.
MODERATORIAL
Обсуждение качества продуктов "вообще", т.е., без привязки к торговой сети "Магнум", ведётся в форуме "еда". Посему в данной теме таковое обсуждение будет караться по п.2.2.7.
Также, при размещении фотографий некачественных товаров в магазинах сети "Магнум", обязательно наличие какой-либо привязки к указанной торговой сети - ценники, чеки и т.п. В противном случае возможно наказание по п.2.2.7.
Сообщение отредактировал GreatMouse: 14.11.2016, 14:52:21
Всем кто ходит в Магнумы и собирается, думает там покупать какую-либо бытовую технику, пусть даже с гарантией, крайне не рекомендую этого делать!
В ноябре 2016 был куплен утюг. Который привлёк функцией самоотключения, если оставить утюг без движения. Выдали гарантийник, дали координаты сервиса.
За год утюг дважды побывал в сервисе! Оба раза потёк, из-за трубки подачи воды для пара, которая во второй раз спалила электронику.
Выдали акт о неремонтопригодности. Вроде бы всё должно быть просто. Сдать утюг в Магнум и получить деньги!
Не тут то было! Зам.администратора в филиале ТЦ "Спутник" начал сильно удивляться, что я почти целый ГОД пользовался и решил сдать утюг и требовать денег!
Лишь вникнув в суть дела, почитав все бумаги, выслушав мои аргументы, согласился, чтобы я заполнил форму "Претензии" к Магнуму и ждать три дня.
Претензию заполнил, после чего попросил зарегистрировать и выдать мне входящий номер.
На третий рабочий день, зам.админа позвонил и сообщил, что претензия принята, приезжайте и забирайте деньги!
Приехал в тот же день. И цирк начался опять. Кассиры и типа начальник службы безопасности начали опять песню про год использования петь. Что так нельзя!!!
Благо звонок зам.администратору внёс прояснения в их умы! Но опять не пошло дело дальше! Кассир не смог выбить старую цену. Новая цена утюга выше на 40%!
И так как кассовые аппараты были заменены на новые в этом году, опять попросили приехать .... потом. Пока они в головном будут искать мой чек в архиве,
сопоставлять, сравнивать и прочее. Зам.админа начал отмазываться тем, что он со своей стороны по претензии всё сделал, отработал, а тут проблема кассы!
Видимо администрация Магнума в Спутнике, считает, что касса в торговом зале сама по себе, и к администрации никакого отношения не имеет!
В общем, две лишние поездки, около 4 часов моего времени, чтобы получить деньги за некачественный непродовольственный товар!
Магунм на Гагарина, вы в курсе что у вас все крупы заражены молью? Даже сушки с баранками которые были произведены неделю назад.
Все пакеты с проколом как от иголки на шве, и внутри "определенные крошки" указывающие на заражение. В субботу закупился, пришел домой разглядел и охренел 
Санэпидемстанцию на вас чтоли натравить? 
А я блин голову ломаю, откуда в доме моль появляется каждый раз после очередного выкидывания всех свежих круп.
По закону о защите прав потребителей, Вы можете получить сумму за товар на сегодняшний день. Т.е. на 40% больше. чем платили.
Я уж не стал настаивать. И так времени и нервов ушло больше, чем надо!
Ясно одно, что не надо связываться с супермаркетами при покупке бытовой техники. Не отработан у них механизм возврата неремонтопригодной техники!
Кассир не смог выбить старую цену. Новая цена утюга выше на 40%!По закону о защите прав потребителей, Вы можете получить сумму за товар на сегодняшний день. Т.е. на 40% больше. чем платили.
А вы получаете сумму согласно фискального чека.
Киньте ссылку если я не прав.
Нет разве?
Сообщение отредактировал _OmeN_: 04.10.2017, 12:39:20
А вы получаете сумму согласно фискального чека. Киньте ссылку если я не прав. Нет разве?
"При расторжении договора расчеты с потребителем производятся в случае повышения цены на товар исходя из его цены на момент расторжения договора, а в случае снижения цены - исходя из цены товара на момент покупки."
Ст 30, пункт 7 выдержка из пункта.
А вы получаете сумму согласно фискального чека. Киньте ссылку если я не прав. Нет разве?"При расторжении договора расчеты с потребителем производятся в случае повышения цены на товар исходя из его цены на момент расторжения договора, а в случае снижения цены - исходя из цены товара на момент покупки."
Ст 30, пункт 7 выдержка из пункта.
Спасибо
Вчера с мужем были в Магнуме на Абая (между Саина и Момышулы) и у кассы, где всякие шоколадные батончики и прочее, видели пробегающего неспешно рыжего таракана.
Теперь весовые продукты, такие как печенье развешанное по пакетам, и продукты в негерметичной упаковке под вопросом.
Магнум - самый ближайший супермаркет возле моего дома - я его в окно квартиры вижу, так что даже за хлебом - только туда. Очень неприятно... 
Сообщение отредактировал Линор: 04.10.2017, 16:32:39
А вы получаете сумму согласно фискального чека.
Да согласно фискальному чеку получил, старую стоимость.
"При расторжении договора расчеты с потребителем производятся в случае повышения цены на товар исходя из его цены на момент расторжения договора, а в случае снижения цены - исходя из цены товара на момент покупки." Ст 30, пункт 7 выдержка из пункта.
Покажи я им этот пункт, они бы ещё неделю тянули бы кота за хвост. А кассир первой возмутилась, когда по штрих коду в первый раз пробилась новая цена!
По моему они специально затеяли поиск старого чека в головном, чтобы не выдавать мне по новой цене! Хотя Магнуму, как посреднику в данном случае, фиолетово сколько возвращать.
Некачественный товар Магнум возвращает поставщику, а тот уже возвращает им полную сумму, какой бы она не была на момент возврата товара.
Единственное, что теряет Магнум так и так - это "комиссионные" по старой цене.
Вчера с мужем были в Магнуме на Абая (между Саина и Момышулы) и у кассы, где всякие шоколадные батончики и прочее, видели пробегающего неспешно рыжего таракана.
Теперь весовые продукты, такие как печенье развешанное по пакетам, и продукты в негерметичной упаковке - точно брать не буду.
Магнум - самый ближайший супермаркет возле моего дома - я его в окно квартиры вижу, так что даже за хлебом - только туда. Очень неприятно...
О, и я тоже видела в этом же Магнуме на прошлой неделе!
Даже администратору сказала, но та сделала вид, что ну оооочень занята и слиняла от меня на весьма впечатляющей скорости))) Остается надеяться, что я была услышана и эту проблему скоро устранят. А пока я на всякий случай перепроверяю пакеты по приходу домой - не хочется принести в дом "стасика"
Цены во всей сети одинаковые?
Цены разные, в зависимости от полного названия магазина
по ходу еще есть какие-то различия. На прошлой неделе купила в ЦУМе колбасу от Бижан "конская салями" 1600тенге за палку, в этот же день занесло в Магнум в Спутнике.
Так вот там была акция на эту же колбасу, глянула за палку от 1250
Оба магазина Магнум Атак.
Гость
Скоро открытие Магнума на Улугбека в 4-Аксае. Уже висит объявление на пол торгового центра.
Кто может расположить от дорогого к дешевому магнумы? Атак, экспресс, кэш-керри.
UPD. Нашел.
1. Кэш анд керри - собственные большие площади, работа круглосуточно, самые низкие цены по сети, максимальный ассортимент
2. Атак - арендные большие площади, работа днём, ночью спят, средние цены по сети, максимальный ассортимент
3. Экспресс - не большие площади, работа днём, ночью спят, высокие цены по сети, минимальный ассортимент
Сообщение отредактировал Estay: 05.10.2017, 17:56:47
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0
Размещение рекламы на сайте Предложения о сотрудничестве Служба поддержки пользователей
© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.
Войти
Регистрация
Тема закрыта
Наверх
