Сообщений в теме: 1631

[vturekhanov]

MODERATORIAL

Данная тема не относится к сервису поддержки клиентов АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G:GSM)

Все претензии относительно услуг АО «АЛТЕЛ» необходимо адресовать непосредственно в АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G:GSM).
Официальный сайт провайдера - http://www.ALTEL.kz

Голосовые услуги в частотных диапазонахUMTS(3G) - 850 МГц, GSM (2G) - 1800 МГц

Передачу данных - UMTS (3G) - 850 МГц, GSM/LTE(2G/4G) - 1800 МГц.

Данная тема предназначена для обсуждения услуг ПД и интернет LTE. Для обсуждения голосовой телефонии и все что с этим связано есть соответствующая тема: Главный топик о Aлтел/PaThword/Dalacom/City/GSM.
888 - Справочный центр самообслуживания (с мобильного телефона)
889 - Контакт-центр (с мобильного телефона)
1992 - Контакт-центр (с городского телефона)
2 584 777 для Алматы
584 777 для других городов
e-mail: answer@altel.kz

ALTEL 4G:GSM в социальных сетях:
Facebook: https://www.facebook.com/ALTEL4GGSM
Twitter: https://twitter.com/ALTEL4GGSM
ВКонтакте: https://www.vk.com/ALTEL4G
Instagram http://instagram.com/altel4ggsm

Официальный представитель АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G) в данной теме – Altel-4g.

[Droun]

 

[/spoiler]Закидываете деньги и списывают просто. Модем бесплатно дают

 

 

Что-то не нашел на их сайте информацию о безлимитном интернете, да и консультант в Beeline - центре сказал что безлимита не будет. У нас в городе 4G пока нету, как минимум до начала августа.

[ysponge]

Скрытый текст

Закидываете деньги и списывают просто. Модем бесплатно дают

Что-то не нашел на их сайте информацию о безлимитном интернете, да и консультант в Beeline - центре сказал что безлимита не будет. У нас в городе 4G пока нету, как минимум до начала августа.

https://www.beeline....ion_items/10965

Предложение доступно в следующих городах: Алматы, Астана, Караганда, Костанай, Павлодар.

Если живете в другом, можете купить симку с модемом заехав в один из городов и использовать по Казахстану

Сообщение отредактировал spiky228: 11.07.2016, 18:45:37

[Droun]

Скрытый текст

 

Закидываете деньги и списывают просто. Модем бесплатно дают

Что-то не нашел на их сайте информацию о безлимитном интернете, да и консультант в Beeline - центре сказал что безлимита не будет. У нас в городе 4G пока нету, как минимум до начала августа.

https://www.beeline....ion_items/10965

Предложение доступно в следующих городах: Алматы, Астана, Караганда, Костанай, Павлодар.

Если живете в другом, можете купить симку с модемом заехав в один из городов и использовать по Казахстану

 

У нас было что-то похожее, скорость после 12Gb резали нещадно. Если придет 4G в наши края, попробую приобрести такой тариф. Благодарю за информацию.

[Альтурист]

Алтел сегодня включил новую шутку. Пришло уведомление о том, что 11Гб за этот месяц "проедены" и дальше буду платить по 0.99 тенге за каждый мегабайт. Счётчик при этом показывает 10140Мб. Тем не менее интернет работает, а со счёта снимать нечего, так как предусмотрительно с некоторых пор вношу предоплату впритык(по тарифу за 1 год ).

[Босс777]

Доброго времени суток! Если тут есть кто-то из официальных представителей компании, хотелось бы обратиться к ним. Ситуация такова: решил перейти на беспроводной интернет altel 4G. Соответственно, попытался собрать побольше информации, так как модем стоит немалых денег (кстати, Ваши сотрудники каждый раз называют разные цены, что само по себе наводит на некоторые мысли). Обратился в отдел продаж недалеко от дома, и тут началось самое интересное. Девушка, которая пришла на работу, для того, чтобы обслуживать покупателей, не знает что такое стационарный компьютер. После моего вопроса, можно ли подключить беспроводной интернет к стационарному компьютеру, на ее лице появилась обида, и последовал ответ: "я не знаю, что это такое". О скорости тоже ничего вразумительного мне не объяснили. Весь разговор выглядел так, как будто я прошу у этой девушки-оператора денег взаймы. Откуда такое отношение к клиенту, и где ее научили так разговаривать с людьми я не знаю. В общем впечатление уже осталось не из приятных. И теперь я 100 раз подумаю, стоит ли подключать данный вид услуг, так как, прошу прощения, сервис очень сильно хромает. Благодарю за внимание.

И правильно !!)).

[mangalore]

подскажите как поменять ip адрес и пул для dhcp на модеме от алтела  huawei e3272 ?

[EVM]

Алтел как то тихо без особых новостей увеличил трафик, на тарифных планах GSM.

 

Например раньше на тарифном плане SMART давали всего 8 гб. Теперь за сумму 1390 тнг + 18 гб. трафика.

 

Или это уже давно так? Просто особо не следил за алтел...

[Gregorian]

У кого-нибудь наблюдалась ситуация, когда при попытке открыть любой сайт, открывается ресурс http://info.altel.kz...sdn=7708XXXXXXX с рекламой мобильного приложения ALTEL?

Сегодня ориентировочно с 11:00 до 11:10 не мог пользоваться интернетом.

[Yug]

У кого-нибудь наблюдалась ситуация, когда при попытке открыть любой сайт, открывается ресурс http://info.altel.kz...sdn=7708XXXXXXX с рекламой мобильного приложения ALTEL?

Сегодня ориентировочно с 11:00 до 11:10 не мог пользоваться интернетом.

Да, было сегодня такое, правда только один раз.

[Droun]

Алтел как то тихо без особых новостей увеличил трафик, на тарифных планах GSM.

 

Например раньше на тарифном плане SMART давали всего 8 гб. Теперь за сумму 1390 тнг + 18 гб. трафика.

 

Или это уже давно так? Просто особо не следил за алтел...

У них разделение на дневной и ночной. Днем 8гб и 10гб ночью. С остальными GSM тарифами тоже самое.

[MAREKZ]

 Пакет WEB, воткнул модем  ZTE WINGLE MF 79 в маршрутизатор , маршрутизации нет! Это что, надо покупать раздачу ?

[Ivan18]

Скорее всего проблема в роутере. Хоть бы потрудились его назвать. Нет, мы сами должны догадываться..

[pessimist]

воткнул модем ZTE WINGLE MF 79

Вингл не модем, это роутер и для его использования с другим роутером последний должен поддерживать режим Hilink (RNDIS). Плюс необходимо проверить, что оба роутера используют разные подсети.

Сообщение отредактировал pessimist: 28.07.2016, 15:19:25

[vers]

добрые люди-человеки.пользователи сабжа
подскажите: у меня сейчас в юсб-свистке для нубука бывший тариф анлим за 4500
сейчас ограничено до 30гб месяц
жмоты!!! ну жа ладно
куда.на какой тариф близкий.лучше сбежать?

п.с. как в телеком-компании алтел обстоит дело с разными интерфейсами-способами общения с клиентами - это отдельная заунывная и оч печальная пестня

Сообщение отредактировал vers: 28.07.2016, 15:56:00

[ssc_free]

Некуда на общей лодке бежать

[MAREKZ]

 

воткнул модем ZTE WINGLE MF 79

Вингл не модем, это роутер и для его использования с другим роутером последний должен поддерживать режим Hilink (RNDIS). Плюс необходимо проверить, что оба роутера используют разные подсети.

 

 Знаю я это. Причина  все таки  в опции Раздавай интернет!

[pessimist]

Знаю я это. Причина все таки в опции Раздавай интернет!

Киньте плиз ссылку на сайт Алтела, где можно было бы увидеть, что для ПД-шной линейки WEB X необходимо докупать раздавайку....
ИМХО Вы что-то путаете и раздавайка всё-таки для голосовой линейки SMART X.
ПДшная линейка по дефолту нужна как раз для роутеров и свистков с произвольным количеством подключаемых клиентов.

Сообщение отредактировал pessimist: 28.07.2016, 21:31:59

[TheF1naL7]

Почему такой высокий пинг в играх?неделю назад все норм было

[R.B]

Подскажите кому нибудь удалось разлочить ZTE MF 91D

[zloy-nedobryi]

Подскажите кому нибудь удалось разлочить ZTE MF 91D

Разлочивали многие, в том числе и я, но эта процедура у ZTE платная (минимум 7 евро если делать самому), в отличии от Huawei, которые разблокируются на халяву или за символическую денежку.