Сообщений в теме: 1631

[vturekhanov]

MODERATORIAL

Данная тема не относится к сервису поддержки клиентов АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G:GSM)

Все претензии относительно услуг АО «АЛТЕЛ» необходимо адресовать непосредственно в АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G:GSM).
Официальный сайт провайдера - http://www.ALTEL.kz

Голосовые услуги в частотных диапазонахUMTS(3G) - 850 МГц, GSM (2G) - 1800 МГц

Передачу данных - UMTS (3G) - 850 МГц, GSM/LTE(2G/4G) - 1800 МГц.

Данная тема предназначена для обсуждения услуг ПД и интернет LTE. Для обсуждения голосовой телефонии и все что с этим связано есть соответствующая тема: Главный топик о Aлтел/PaThword/Dalacom/City/GSM.
888 - Справочный центр самообслуживания (с мобильного телефона)
889 - Контакт-центр (с мобильного телефона)
1992 - Контакт-центр (с городского телефона)
2 584 777 для Алматы
584 777 для других городов
e-mail: answer@altel.kz

ALTEL 4G:GSM в социальных сетях:
Facebook: https://www.facebook.com/ALTEL4GGSM
Twitter: https://twitter.com/ALTEL4GGSM
ВКонтакте: https://www.vk.com/ALTEL4G
Instagram http://instagram.com/altel4ggsm

Официальный представитель АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G) в данной теме – Altel-4g.

[pessimist]

Вот, я зашел к себе в профиль, у меня стоит Веб ПРо+ и у меня нет возможности перейти на НОН стоп.

Не знаю как для линейки ПДшных тарифов а для голосовых NON STOP ещё доступен для перехода, только что проверил в личном кабинете.

[Жанали Жумадилов]

Кто вам сказал что нужно 4500 платить

ну читайте внимательно

Доступен для подключения только абонентам тарифного плана «NON STOP» до 31 декабря 2016 включительно.

Я подключился по такой схеме как описал все прошло через приложение altel

Перейти на тариф non stop потом перейти на non stop+ и пополнить баланс 5890

Вот, я зашел к себе в профиль, у меня стоит Веб ПРо+ и у меня нет возможности перейти на НОН стоп.

[MaximuT]

NON STOP ещё доступен для перехода,

Нон Стоп или Плюс? Попутал, НоН Стоп у меня есть, ноН Стоп плюса нет)  

Сообщение отредактировал MaximuT: 27.12.2016, 15:11:09

[Жанали Жумадилов]

NON STOP ещё доступен для перехода,

Нон Стоп или Плюс? Попутал, НоН Стоп у меня есть, ноН Стоп плюса нет)

Ну да оплачиваете 99 тг потом переходите на тариф потом ещё раз оплачиваете 99 тг и слово меняете тариф потом пополняете абонентскую за окончательный тариф
P.s. пользовался приложением altel

[pessimist]

НоН Стоп у меня есть, ноН Стоп плюса нет

Дык и не будет пока не подключите НОН СТОП, переход на + только с него....

[MaximuT]

Дык и не будет пока не подключите НОН СТОП, переход на + только с него...

Ну я правильно понимаю же, плачу за переход на нон стоп 0 тенге (ибо мне разрешен 1 халявный переход), потом перехожу на НоН СТоп, плачу за это 4500 за новый тариф... и так далее до НоНСТоп +, правильно?  

[pessimist]

Ну я правильно понимаю же, плачу за переход на нон стоп 0 тенге (ибо мне разрешен 1 халявный переход), потом перехожу на НоН СТоп, плачу за это 4500 за новый тариф... и так далее до НоНСТоп +, правильно?

Выше уже обрисовали- через ПО Алтел доступны переходы без пополнения.

[MaximuT]

через ПО Алтел доступны переходы без пополнения.

 

Я Владелец  Я не ВЛаделец андройда) так что через приложение никак. 

[Жанали Жумадилов]

через ПО Алтел доступны переходы без пополнения.

Я Владелец Я не ВЛаделец андройда) так что через приложение никак.

Попробуйте через 888 или попросите кого нибудь у кого есть андроид ведь это не дело платить два раза

[Ant1]

чет совсем алтел испортился. Перехвалил я наверное. Даже на ютубе нормально ролики не посмотреть, даже в 360п( Тариф форсаж+  25 гигов потрачено.  В стиме вообще , больше 60кб/с скорость не поднимается.

 

Средняя скорость по тестам 0,60 мбит/сек  

Сообщение отредактировал Ant1: 29.12.2016, 16:11:59

[Nait]

Народ объясните с WI-FI железками к PC.

Подключение будет именно одного компьютера.

Необходимо чтобы работало IPTV c HD каналами (ottclub).

Достаточно ли продающихся в офисах Алтел USB-брелков?

Или надо что-то другое брать?

[MaximuT]

Доброе утро

Что-то Опсосы молчат. Пчелайн уже отрубил Бесплатный Безлимит, Ольтель просто молчит, а КиСель потихоньку киснет...

Есть у кого инфа, что будет дальше?)

[zero hour]

Доброе утро

Что-то Опсосы молчат. Пчелайн уже отрубил Бесплатный Безлимит, Ольтель просто молчит, а КиСель потихоньку киснет...

Есть у кого инфа, что будет дальше?)

дальше безлимит только у черных остается, остальные принципиально отказались

[SkyKiller]

Необходимо чтобы работало IPTV c HD каналами (ottclub).

А смысл? Такое iptv быстро съест весь трафик, смотрю не много и то в месяц около 100 Гиг уходит 

[Nait]

 

Необходимо чтобы работало IPTV c HD каналами (ottclub).

А смысл? Такое iptv быстро съест весь трафик, смотрю не много и то в месяц около 100 Гиг уходит 

 

 

Нету в том месте проводного тырнета...

И я так понял, что у меня безлимит алтеловский(цена 5850тенге, Non Stop 2)  - какой трафик будет съеден?

 

--смотрю не много и то в месяц около 100 Гиг уходит 

 

Смотрите IPTV HD каналы?

Через какое устройство?

Сообщение отредактировал Nait: 06.01.2017, 15:42:08

[SkyKiller]

Смотрите IPTV HD каналы? Через какое устройство?

Вечером   IPTV HD каналы не тянет, сеть билайна перегружена, а днём легко. Через тв приставку

 

И я так понял, что у меня безлимит алтеловский(цена 5850тенге, Non Stop 2)  - какой трафик будет съеден?

На сайте же указано:  

   Скорость 45 ГБ на максимальной скорости

[ХищниК]

Хотел перейти на нон стоп, но в личном кабинете написано что до 31 12 2016

Поэтому не стал нажимать на кнопку, остался на МББ

 

Этот бардак специально сделали что ли ...

Потом детализацию смотрю у меня там не в килобайтах, а в единицах каких то и штуках ... такое ощущение что ЛК остался так для галочки.

[Nait]

Вечером   IPTV HD каналы не тянет, сеть билайна перегружена, а днём легко. Через тв приставку

 

Меня 4G Алтел интересует, как на нем идут HD IPTV каналы?

В целом я OTTCLUB  доволен (дом на оптике телекомовской), хотя у них бывают дни с тормозами.

В другом доме нет проводного интернета вообще, но там в день час-другой будет использоваться IPTV.

 

 

На сайте же указано:      Скорость 45 ГБ на максимальной скорости

 

Но не отключают ведь,

там написано, что трафик не ограничен, но скорость МОЖЕТ снизится после 45ГБ..., на сколько? - по нагрузке:

 

http://www.altel.kz/...ail.php?ID=2286

 

Включенный пакет

Интернет-трафик НЕ ОГРАНИЧЕН  

Скорость 45 ГБ на максимальной скорости

 

• безлимитный интернет, где 45Гб гарантированы на максимальной скорости доступа. Скорость использования последующего объема интернет трафика как по входящему, так и исходящему каналам МОЖЕТ снизиться, в зависимости от загрузки сети.

Сообщение отредактировал Nait: 06.01.2017, 23:00:50

[SkyKiller]

Меня 4G Алтел интересует, как на нем идут HD IPTV каналы?

Я только насчёт трафика хотел предупредить, а качество 4G конечно зависит от местоположения, как повезёт. В общем пока не попробуете не узнаете, если только у соседей спросить может у них есть Алтел.

У знакомой был безлимит за 6000, до декабря всё отлично было, а с декабря после окончания гарантированного трафика только ютюб нормально работает, остальное стало тормозить, даже фейсбук  

[tima7]

 

Меня 4G Алтел интересует, как на нем идут HD IPTV каналы?

Я только насчёт трафика хотел предупредить, а качество 4G конечно зависит от местоположения, как повезёт. В общем пока не попробуете не узнаете, если только у соседей спросить может у них есть Алтел.

У знакомой был безлимит за 6000, до декабря всё отлично было, а с декабря после окончания гарантированного трафика только ютюб нормально работает, остальное стало тормозить, даже фейсбук  

 

в январе ушел с безлимитного от Казахтелеком (он меня устраивал но у них отменили безлимиты) на безлимитный от АЛТЕЛ (просто заменил сим-карту в купленном хуавее).пока связь вроде неплохо,но 1) после использования 45 МГБ предупредили что связь будет хуже (что тогда за безлимит такой); 2) все-таки дорого 5900 тенге против отменных казахтелекомовских 3500...может кто посоветует что подешевле...

Сообщение отредактировал tima7: 09.01.2017, 06:30:44