Сообщений в теме: 5001

[Farmer]

Уважаемые участники обсуждений!

 

Данный топик не является официальным сервисом поддержки клиентов АО «Евразийский Банк». Все претензии относительно качества предоставляемых услуг необходимо направлять в контакт-центр Евразийского Банка.

 

Все жалобы и вопросы, связанные с правомерностью действий сотрудников банка или требующие официального разрешения департаментами банка, должны направляться на официальные адреса:

Департамент контроля качества probank@eubank.kz

Телефоны контакт-центра:

7722 с мобильного,

+7 727 250 77 88 с городского.

+ 8 8000 805 999 – бесплатная служба для всей территории Казахстана.

 

Электронная форма подачи заявления находится здесь.

Если у вас не устанавливается приложение Smartbank на Android

 

В ветке присутствует официальный представитель PR-службы Банка.

 

Хамство и оффтопик будет наказываться в соответствии с Правилами.

Спасибо. PR-департамент Евразийского Банка

Сообщение отредактировал Farmer: 28.04.2017, 10:24:01

[Каныш Сыздыков]

Подскажите,  я правильно понимаю? что сейчас при включенной функции траты бонусов, бонусы начисляются не на 100%, а только на 90% от транзакции? 

совершенно верно

[Евразийский банк]

Подскажите,  я правильно понимаю? что сейчас при включенной функции траты бонусов, бонусы начисляются не на 100%, а только на 90% от транзакции? 

Добрый день, Nikolaz_PVL!

Все верно, бонусы начисляются только на ту часть, которая тратиться "живыми" деньгами.

[Torrres]

Обновился. Смарт
Отправлено с моего M3s через Tapatalk

Обновился. Смарт
Отправлено с моего M3s через Tapatalk

Народ, кто поставил новый СБ, подскажите сколько места приложение занимает в телефоне? Старое приложение весит около 45 Мб, есть ли смысл менять?

Каковы в целом впечатления?

[Aristo95]

Обновился. Смарт
Отправлено с моего M3s через Tapatalk

Обновился. Смарт
Отправлено с моего M3s через Tapatalk

Народ, кто поставил новый СБ, подскажите сколько места приложение занимает в телефоне? Старое приложение весит около 45 Мб, есть ли смысл менять?

Каковы в целом впечатления?

50 с копейками. Стоит. Впечатления хорошие. Совсем другое приложение.

[new12]

Кто-нибудь покупал в сулпаке товар в рассрочку на 12 месяцев через Евразийский банк? Не вериться, что дают на такой срок без переплаты? Никаких подводных камней нет?

там страховку вероятно надо будет купить, цена примерно как процент кредита

Сообщение отредактировал new12: 11.05.2017, 13:41:35

[shmuntik]

 

Обновился. Смарт
Отправлено с моего M3s через Tapatalk

Обновился. Смарт
Отправлено с моего M3s через Tapatalk

Народ, кто поставил новый СБ, подскажите сколько места приложение занимает в телефоне? Старое приложение весит около 45 Мб, есть ли смысл менять?

Каковы в целом впечатления?

 

После установки занимает около 80 мб, на андроид 6. Запускается чуть дольше чем старый, но красиво плавно 

[cucugaga]

ПОЧЕМУ ТЕРМИНАЛЫ ЕВРАЗИЙСКОГО БАНКА НЕ ПРИНИМАЮТ КУПЮРЫ НОМИНАЛОМ 20000 ТЕНГЕ?

[JohnM75]

Приложение не доделали - бонусного счёта нет!

Отправлено с моего SM-G930F через Tapatalk

[Astao777]

странно очень начисляются бонусы 

это нормально вообще? зарезервированная сумма 5439, а когда я ее нажимаю оказывается 709. 

[M_cool]

Банк в убытке
http://m.kapital.kz/...-odin-bank.html

Сообщение отредактировал M_cool: 12.05.2017, 10:46:05

[Семми]

Интересно, что ответить представитель банка!!!

[Doors4ever]

Интересно, что ответить представитель банка!!!

А что ему отвечать? Своей тупой политикой сами загнали себя в угол.

Кредиты не выдают нормальным людям, депозиты не привлекательны, кэшбэк убрали, с бонусами намудрили что попало.

Туда им и дорога, в общем.

[shmuntik]

 

Интересно, что ответить представитель банка!!!

А что ему отвечать? Своей тупой политикой сами загнали себя в угол.

Кредиты не выдают нормальным людям, депозиты не привлекательны, кэшбэк убрали, с бонусами намудрили что попало.

Туда им и дорога, в общем.

 

Зря вы так категорично. Идеальных банков нет. Да и всем понятно, какие банки в первых списках и по каким причинам. Соглашусь с бонусами намудрили, надеюсь пройдет время сделают более проще, привлекательнее клиентам 

[Семми]

Стало интересно, посмотрел фин. отчетность на КАСЕ, 2016 год они закрыли с прибылью более 2 млрд. тенге.

[Doors4ever]

Кто снимал средства с депозита в городе, отличном от города открытия?

Нахожусь в Алматы, деп был открыт в Астане.

Есть ли какие комиссии?

Хочу забрать все свои зеленые бумажки отсюда и прикрыть карты.

[Семми]

Вот куда уходят 6 млрд. тенге каждый год. Заем у Дойче банка.

 

 

АО "Евразийский банк" сообщило о выплате пятого купона по международным облигациям XS1129581937 (EUBNe1)/KASE, 10.05.17/ - АО "Евразийский банк" (Алматы) сообщило Казахстанской
фондовой бирже (KASE) о выплате 08 мая 2017 года пятого купонного
вознаграждения по международным облигациям XS1129581937 (официальный
список KASE, категория "иные долговые ценные бумаги", EUBNe1).

Согласно названному сообщению упомянутое вознаграждение выплачено в сумме
18 750 000,00 долларов США.

[2017-05-10]

[Ms.Marplе]

Кто снимал средства с депозита в городе, отличном от города открытия?
Нахожусь в Алматы, деп был открыт в Астане.
Есть ли какие комиссии?
Хочу забрать все свои зеленые бумажки отсюда и прикрыть карты.

Я снимала по карте СуперТурбоДепозитКард в кассе банка через посик. Комиссия 0 тенге.
Пункт 29-7.3.2. тарифов по платежн.картам.
- Получение наличных денег в кассе через POS-терминал:
- сеть АО "Евразийский банк" 0 тенге
У меня срок депо подходил к концу. Не хотела делать пролонгацию, просто закрыла. Я переводила свой депо в другой город. Заявление и ждать (мне не надо было срочно, поэтому срок ожидания не скажу).

[Shelex]

Вот куда уходят 6 млрд. тенге каждый год. Заем у Дойче банка.

Это не займ у Дойчебанка, Дойчебанк - агент. Вы также можете купить эти облигации. И станете кредитором банка.

Сообщение отредактировал Shelex: 12.05.2017, 18:49:22

[DOOB]

 

Вот куда уходят 6 млрд. тенге каждый год. Заем у Дойче банка.

Это не займ у Дойчебанка, Дойчебанк - агент. Вы также можете купить эти облигации. И станете кредитором банка.

 

А какая разница займ это или облиги и в том и в другом случае у банка возникают обязательства. А у покупателей облиг требования. Банку так и так отвечать нужно.

[Farmer]

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от Farmer)

Пользователю cucugaga вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.12 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

ПОЧЕМУ ТЕРМИНАЛЫ ЕВРАЗИЙСКОГО БАНКА НЕ ПРИНИМАЮТ КУПЮРЫ НОМИНАЛОМ 20000 ТЕНГЕ?

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.12. В авторском тексте сообщения ТОЛЬКО ЗАГЛАВНЫЕ БУКВЫ или БоЛЬШОе ИХ КОлИЧЕСТВО. Уважайте своих собеседников, у них может сложиться мнение, что Вы на них кричите.