Здесь ты не прав...если есть человек, то только он несет ответственность - МАТЕРИАЛЬНУЮ ответственность, а все железки, счетчики, сканеры, это для облегчения труда.
Обвинить можно кого угодно и в чем угодно, хоть Папу Римского во всех смертных грехах.
Вы никогда не задумывались, зачем в кассах стоят машинки для счета денег? Правильно, чтобы считать деньги. И если железка считает неправильно, при чем же тут девка-кассирша? Или она эту железку производит, устанавливает, тестирует, осуществляет техобслуживание и при необходимости ремонт?
Причина всей этой ситуевиеы только одна - некачественно произведенный товар (счетная машинка) или его несвоевременое (непрофессиональное) техническое обслуживание. В любом случае спрашивать нужно не с девки, и спрашивать, имхо, серьезно.
Да ну? Ты еще расскажи, что этот самый человек несет ответственность за установленный (не им) и разработанный (опять же не им) софт, за ошибочно произведенные вследствие этого операции по перечислению денежных средств, а заодно и за глюкавую работу всех банкоматов.
Верю, охотно верю.