Сообщений в теме: 839

[ATxPM]

Подскажите... канал Спорт 1 есть на базовом пакете или только на премиум?

[Lolli Jolly]

ну вот, отрубили с 1 июля ТВ3 - и так смотреть почти нечего!

[doctor A.Z.]

ну вот, отрубили с 1 июля ТВ3 - и так смотреть почти нечего!

Поддерживаю, еще качество что то не очень...

[Natalik]

умное тв - кто-нить пользуетс? как качество?
сидим на аналогвом стандарте от дтв сейчас, качество последнее время вообще несмотрибельное.

[autozapas]

Раньше меня тоже все устраивало, но теперь качество испортилось да и ещё мой любимый канал с аналогового пакета убрали дискавери.

[Элинор]

Подключились к DTV цифрике с 09.2012, но возникает одна и та же проблема - периодически отключаются каналы с выдаваемой ошибкой Е38-32 сервис отсутствует. Специалисты приезжают, перенастраивают, толком сказать ничего не могут, через несколько дней проблема возобновляется. Никто не сталкивался, может проблема в приемнике?

[ЗырТ]

Уважаемые Абоненты!
Уведомляем Вас о том, что в связи с тем,что на данный момент не достигнуты договоренности между ТОО «DIGITAL TV» и ТОО «Казахстанский центр ТВ» — правообладателем телеканала «Первый канал СНГ» по условиям выплаты вознаграждения, сообщаем о возможном отключении телеканала уже с «01» января 2013 года.
http://www.dtv.kz/ru/home/

Куда теперь податься чтобы смотреть Первый канал?

[KazAXC]

КХЛ ТВ не показывает (((

единственный для меня плюс- это Сетанта
и на этом все

[Sash_S]

диджитал показывает цифровое? и HD? и что почем?

[Sfex]

Куда пропал детский канал Tiji?

[Galika]

Отключают 1-й канал? А чего тогда смотреть-то? Куда теперь податься?

[леди Ди]

Отключают 1-й канал? А чего тогда смотреть-то? Куда теперь податься?

да уж если 1 канал отключат, перейду на алма тв

[Avgusta]

Что-то я не в восторге от дtv, как на дворе ненастье, так ни один канал не показывает, и уже не первый раз,
какое-то постоянство просматривается. Сейчас дождь и дома - тишина непривычная.
Я в Аксае-4, у кого еще такие неполадки?

[Antitrend]

Ребята, конечно, классно устроились - никакой техподдержки в выходные, даже колл-центр не пашет. У них там, похоже, из-за снега что-то оборвалось, уже два дня нет сигнала, а звонить - без толку - автоответчик предлагает оставить сообщение. Завтра третий выходной, тоже будем без зомбоящика сидеть... Впрочем, и хрен бы с ним, книги почитаем Но вообще, это свинство - не работающая в выходные поддержка.

[Avgusta]

Ребята, конечно, классно устроились - никакой техподдержки в выходные, даже колл-центр не пашет. У них там, похоже, из-за снега что-то оборвалось, уже два дня нет сигнала, а звонить - без толку - автоответчик предлагает оставить сообщение. Завтра третий выходной, тоже будем без зомбоящика сидеть... Впрочем, и хрен бы с ним, книги почитаем Но вообще, это свинство - не работающая в выходные поддержка.

Мы тоже в снегопад сидели без телеящика, только к вечеру каналы появились. Очень напрягает, подумываю уйти куда-то
еще, постоянно какие-то проблемы у них...

[Ванзан]

Сервис "на высоком уровне" блин! в воскресенье утром пропал сигнал. Звонить, конечно же, бесполезно (выходной у них ога). Сегодня еле дозвонился, выяснилось, что после снегопада у них обрывы по всему городу. Спрашиваю: а вы когда начали работы по восстановлению? отвечают, что сегодня начали (ну да, логично! вчера-то выходной у них был). Может быть и платить тогда так же? ну когда время будет

[Antitrend]

У нас сегодня вечером, ближе к шести, наконец включили. Сигнал пропал в первой половине дня в субботу. Не было его, получается, больше трех суток. Звонил сегодня им после обеда, спросил, будет ли перерасчет, на что последовал ответ недовольным тоном, что перерасчет делается при отсутствии сигнала более 72 часов. Я говорю - и было более 72, оператор замолчала, видимо проверяла или вычислениями занималась, после чего тем же недовольным голосом заявила, что перерасчет делается по письменному заявлению, которое надо подавать их офис в "Отраре". По-хорошему, надо бы всем подать такие заявления, чтобы в следующий раз чесались быстрее. Но лень же...

[леди Ди]

на выходные чтото необъяснимое творилось с дижитал, посреди фильма оборвалось вещание и на всех каналах началась реклама отау тв, минут 15, потом опять включили обычное вещание итак несколько раз за целый день, че за прикол был я не поняла

[Shaundakul]

Клиентоориентированность компании ниже 0. Я уже как то отвык даже от такого. Оставлял им на автоответчике несколько сообщений с просьбой чтобы перезвонили- безрезультатно. Послал с сайта электронную заявку -ноль эмоций. На 4(!) день наконец дозвонился, на вопрос как перейти с аналогового на цифровое, оператор сказала "аа, ничего не надо, только придите в офис с удостоверением и РНН ", на мой робкий вопрос "ээээ, и даже приставку не надо покупать ? ", задумалась и ответила, что работники сами какой то ящичек поставят. Хмм.
Естественно для перехода с одного пакета на другой, обязательно тащиться в офис и подписывать заявку..Блин, 21 век.
Ну на сайте вообще весело ( скриншоты сняты). Вот здесь указана стоимость в "980 тг/м Пакет «Стандарт»", а вот здесь уже "1 150 тг/м Пакет «Стандарт». Если кто то из ДТВ прочтет это, передайте юристам, что будет у меня плохое настроение и опять меня разозлят, начну нудеть с претензией за недостоверную рекламу и преднамеренное введение в заблуждение с целью заключения сделки. Это цветочки. А ягодки могут быть, если суд признает сумму в 980 тенге публичной офертой, принудит заключить сделку именно по такой цене. И тысячи пользователей ДТВ получат шанс опротестовать свои счета с апреля месяца. Не злите меня, Диджитал ТВ.

[DTV_агент]

Клиентоориентированность компании ниже 0. Я уже как то отвык даже от такого. Оставлял им на автоответчике несколько сообщений с просьбой чтобы перезвонили- безрезультатно. Послал с сайта электронную заявку -ноль эмоций. На 4(!) день наконец дозвонился, на вопрос как перейти с аналогового на цифровое, оператор сказала "аа, ничего не надо, только придите в офис с удостоверением и РНН ", на мой робкий вопрос "ээээ, и даже приставку не надо покупать ? ", задумалась и ответила, что работники сами какой то ящичек поставят. Хмм.
Естественно для перехода с одного пакета на другой, обязательно тащиться в офис и подписывать заявку..Блин, 21 век.
Ну на сайте вообще весело ( скриншоты сняты). Вот здесь указана стоимость в "980 тг/м Пакет «Стандарт»", а вот здесь уже "1 150 тг/м Пакет «Стандарт». Если кто то из ДТВ прочтет это, передайте юристам, что будет у меня плохое настроение и опять меня разозлят, начну нудеть с претензией за недостоверную рекламу и преднамеренное введение в заблуждение с целью заключения сделки. Это цветочки. А ягодки могут быть, если суд признает сумму в 980 тенге публичной офертой, принудит заключить сделку именно по такой цене. И тысячи пользователей ДТВ получат шанс опротестовать свои счета с апреля месяца. Не злите меня, Диджитал ТВ.

Добрый вечер, Shaundakul.
Приносим свои извинения!
Ждем от вас звонка для решения ваших вопросов по оказанию наших услуг.
Также можете сообщите нам свой номер в личку, мы обязательно с вами свяжемся!
Спасибо!

Сообщение отредактировал DTV_агент: 07.12.2012, 18:34:55