Сообщений в теме: 5002

[Farmer]

Небольшой FAQ от  Дядя Нортон

 

Информация о лимитах снятия по картам Каспи банка в банкоматах других банков.

Сообщение отредактировал Farmer: 11.12.2015, 13:19:39

[Embrace]

Вроде как резону особого нема

Парень захотел и рыбку съесть, и...

В общем, получить до 1% с евраза и 2% с каспи.

Не выйдет, я уже пытался.   

[21jewels]

 

 

 

торонних банков, но и МС. Это очень гуд.

 

А в чём фишка ?  Или есть карта с которой кэш-бэку более 2 % выжать можно ?  

 

 

Не исключено, было бы хорошо потестить владельцам кредиток ЕУбанка  ))))

 

А какой в этом смысл ? Ну оплачу я с местного депозита за коммуналку с интернетом скажем 10 тысач. За это бонусов 2 процента на 200 тг капнет. 

Если оплатить кредиткой - тоды кэшбэку  1%  на 100 тенге вернется. 

Вроде как резону особого нема

 

 

Ну лично Вам, разумеется, при наличии миллионного депозита, особой выгоды нет. Вы, быть может, скорее исключение, чем правило )))

 

Если судить по моим коллегам, то и нет у них таких депозитов, да карточка одна, она же зарплатная, и МС, потому что так решило руководство. Но зато и они теперь смогут пользоваться услугами ИО от Каспи.

[qwertyasd]

для 21jewels

 

а что это даст для пользователей карт МС сторонних банков при оплате через ИО Каспи-банка? бонусы Каспи им не начислят вроде, только оплата без комиссии. А кэш-бек у ЕБ в 1% есть и также без комиссии оплата много чего через их СБ. Хотя у банков могут отличаться перечни поставщиков услуг.

ЗП проект в Халыке, а у него вкусных плюшек почти нет. Поэтому для меня лично без разницы куда нести деньги -- в каспи, ЕБ или еще какой, где есть выгода и преимущества в обслуживании.

[Rus2013]

У меня на работе многие через меня баланс заправляют, один раз даже коммуналку на 25 тыс прогнал через себя)) Мелочи,а приятно .2% не плохо. Кстати в банке сказали лимит 90 тыс бонусов в месяц. Так что есть куда расти.

[21jewels]

для 21jewels

 

а что это даст для пользователей карт МС сторонних банков при оплате через ИО Каспи-банка? бонусы Каспи им не начислят вроде, только оплата без комиссии. А кэш-бек у ЕБ в 1% есть и также без комиссии оплата много чего через их СБ. Хотя у банков могут отличаться перечни поставщиков услуг.

ЗП проект в Халыке, а у него вкусных плюшек почти нет. Поэтому для меня лично без разницы куда нести деньги -- в каспи, ЕБ или еще какой, где есть выгода и преимущества в обслуживании.

 

Не знаю, я рецептов счастья не даю, каждый определяет сам, что ему выгодно, а что нет.

 

Я всего лишь донес новость, которую, как мне кажется, банк не анонсировал. Один человек уже мне даже сказал спасибо. Он не форума. Он сидит в кабинете на против. Раньше приходил платить свою комуналку ко мне. Теперь сделает это сам. 

 

Тема я думаю исчерпана. Благодарю всех.

[Dinara_kz]

Ммдаа...

сервис Каспи.кз глючит .... может тока сегодня

Не успела снять деньги с депозита с утра, уже пришла СМСка, сейчас на сайте вся сумма еще висит, т.е баланс еще вчерашний. Операции, проведенные утром, после обеда еще не отразились. Хотя СМСками засыпали.

[Embrace]

сервис Каспи.кз глючит .... может тока сегодня

Писал об этом ранее.

Вскоре все будет отображаться, ожидайте. 

[афро]

Вопрос к представителю- почему нет выписки по карте "Привилигерованный" в ИО ??? Есть "в обработке" и "переводы".

[ST.IN_GERm]

Несколько вопросов:

1. Распространяется ли комиссия банка 0,99% на конвертацию валют за пределами РК на транзакции в интернете по платежным картам? К примеру, если я плачу USD зарубежному интернет-магазину картой Visa Electron KZT?
2. Верно ли то, что на карты банка Каспи нельзя поставить защиту Visa 3D-Secure?
3. Верно ли то, что с помощью именных дебетных карт Visa Electron (в отличие от Visa Classic и более дорогих) банка Каспи нельзя совершать интернет-транзакции?
4. Можно ли совершать интернет-транзакции с помощью именной кредитной Visa Electron банка Каспи? Будет ли при этом начисляться бонус 1% от суммы транзакции (2% при наличии депозита)?
5. Верно ли то, что единственный способ тратить накопленные бонусы - завести именную или неименную кредитную карту Visa Electron банка Каспи?
6. Верно ли то, что стоимость обслуживания именной или неименной кредитной карты Visa Electron банка Каспи составит 1999 тенге в первый год и 3999 тенге в последующие годы?

[kaspi_bank]

нужен совет, 

 

просрочка более 6 месяцев, выставляют новый график погашения кредита (основной долг по всем -основной,карточный,потребительский). График устраивает, так как платить туже сумму но в 2 раза быстрее. Вопрос: есть ли подвох, после выплаты всей суммы долга может возникнуть еще какая нибудь просрочка. пеня. штраф . спасибо! 

Добрый день! Приносим извинения за длительность предоставления ответа. После выплаты всей суммы задолженности, никакие комиссии, пеня и прочее, начислены не будет. Так как проценты начисляются только за фактический срок пользования займом. К тому же, после внесения полной суммы, Вы можете написать заявление на расторжение карточного договора. (Наталия)

[kaspi_bank]

Я являюсь карточным клиентом Каспий банка. В банках и других сферах деятельности  есть такое, что клиент прав. В Каспий банке это действует только до получения кредита, а после начинаются смс и звонки с 8 утра до 10 вечера, за несколько дней до даты оплаты. А в случае просрочки даже на несколько дней агрессивные звонки с угрозами. С таким не встречалась в других банках. Да, согласна, я подписала договор, обязуясь оплачивать в установленный день, НО просрочка на несколько дней не дает право разговаривать в таком тоне с клиентами. Сегодня был неприятный разговор с сотрудником банка, представилась Айгуль Мухитовной, которая грозилась проблемами на работе. Хотя, я уже больше года нахожусь в декретном отпуске, об этом я сообщала неоднократно при каждом разговоре сотрудникам Каспий банка, чтобы они были в курсе и сделали где-нибудь себе отметку и больше не спрашивали про работу.( Предлагала создать базу, где сотрудники могут оставлять комментарии, чтобы перед следующим звонком другие могли ознакомиться с историей клиента). Сегодня, Айгуль Мухитовна, задавала агрессивно вопросы, при ответе перебивала, не давала возможность ответить, тем самым вызывая конфликтную ситуацию (прослушайте разговор). И это дело не только в ней, все сотрудники разговаривают так. Я не говорила, что отказываюсь оплачивать, а она сказала, что поставит отказ от оплаты. Я никуда не убегаю, я буду оплачивать, пусть с несколькими днями задержками, пусть с пеней, пусть попаду черный список банков, это уже мои проблемы, и самое главное я не отказываюсь и я оплачиваю, а со мной разговаривают крайне агрессивно. Кроме того Каспий банк должен ценить каждого клиента, тем более карточного, так как по карточному кредиту проценты велики, и я уже давно покрыла ту сумму, которую брала. И снова подмечу, что дальше платить не отказываюсь! так как я знаю, что я подписала договор, где все указано. Так же, сотрудники Каспий банка, указывают клиенту занять деньги или где то взять, на это тоже у них нет права! Я понимаю, что вина не в сотрудниках, а в системе банка, получается их обучают так разговаривать с клиентом: перед кредитом клиент прав и надо быть с ним милым , а потом он никто, а сотрудник Бог! Я желаю по возможности быстрее расплатиться с Каспий банком , больше не связываться и никому не посоветую. То есть, буду говорить ТОЛЬКО НЕ КАСПИЙ! В других банках такого не встречала. Брала кредит при острой необходимости. Это не первая моя жалоба в Каспий, так что не жду улучшении в сфере обслуживания.

Добрый день! Мы приносим Вам свои извинения за длительность рассмотрения Вашего обращение и предоставленные неудобства. 

 

В соответствии с пунктом 20 Правил предоставления банковских услуг и рассмотрения банками обращений клиентов, возникающих в процессе предоставления банковских услуг, утвержденных постановлением Правления Агентства РК по регулированию и надзору финансового рынка и финансовых организаций №19 от 28.02.2011г. (далее - Правила): «В целях взыскания задолженности по договору банковского займа банк уведомляет клиента о необходимости внесения платежей по договору банковского займа и о последствиях невыполнения клиентом своих обязательств».

Просим учесть, что законодательством РК на банки возложена обязанность по напоминанию своим клиентам любыми доступными способами о необходимости погашения кредитной задолженности, в том числе и посредством телефонных контактов.

Касательно качества обслуживания: вышлите, пожалуйста в личные сообщения номер телефона, на который поступил звонок и Ваше ФИО. Мы проверим информацию. (Наталия)

[kaspi_bank]

Только что  при попытке зарегистрироваться на официальном сайте Каспий банка по номеру договора система выдала, что договор не найден, хотя оплачиваю всегда по номеру договора. Позвонила в центр информационной поддержки клиентов там мне ответили, что пока я не оплачу кредит, меня не соединят с специалистом и не скажут в чем причина, того что я не могу зарегистрироваться на сайте. У меня просрочка три дня, сегодня оплатим. Но бывает ли такое в других банках или других компаниях?! Клиенту нельзя зарегистрироваться. 

Добрый день! Регистрацию на сайте kaspi.kz можно пройти не только по номеру договора, но и по номеру карты. Уточните, пробовали ли Вы второй способ регистрации?! (Наталия)

[kaspi_bank]

Сегодня были начислены ежемесячные проценты на депозит. Сумма начисления оказалась в 5-6 раз меньше, чем обычно. В этом месяце снимал с депозита незначительную сумму и не пополнял депозит. В чем может быть причина? 

Добрый день! Вознаграждение по вкладу начисляется на ежедневный остаток средств на депозите клиента. Соответственно,  в случае изъятия средств с депозита, размер выплаченного вознаграждения будет меньше. (Наталия)

[kaspi_bank]

Да и почему проценты начисляют 3 чиста а не 1го, как во всех банках?

Добрый день! Вознаграждение выплачивается в первый рабочий день месяца. (Наталия)

[kaspi_bank]

Кстати, обратил внимание, что теперь к ИО можно подвязать не только ВИЗА карты сторонних банков, но и МС. Это очень гуд.

 

Сам не тестил. 

Добрый день! Все верно, теперь оплачивать услуги через интернет-отделение можно и картами платежной системы Master Card. (Наталия)

[kaspi_bank]

У меня на работе многие через меня баланс заправляют, один раз даже коммуналку на 25 тыс прогнал через себя)) Мелочи,а приятно .2% не плохо. Кстати в банке сказали лимит 90 тыс бонусов в месяц. Так что есть куда расти.

Добрый день! Рады, что Вы оценили нашу бонусную программу и совершаете платежи с дополнительной выгодой. В данный момент лимит по сумме накопления составляет 30 000 бонусов в месяц. (Наталия)

[The_One]

Добрый день,

Я брал технику в кредит в Технодоме. Теперь хочу погасить часть кредита, подскажите, пож-та, могу ли я через kaspi.kz оплачивать свой кредит? 

[qwertyasd]

Добрый день,

Я брал технику в кредит в Технодоме. Теперь хочу погасить часть кредита, подскажите, пож-та, могу ли я через kaspi.kz оплачивать свой кредит? 

 

Если имелось ввиду погашение части кредита для уменьшения ежемесячной выплаты, то нужно топать в отделение. Да и то не факт, что договор это предусматривает.

А через каспи.кз кредит гасить можно, положив на карту средства, он автоматом будет "откусывать" необходимую сумму.

[мама Ерошки - Динара]

Здравствутйе! Хотела спросить, можно ли получить отсрочку по выплате кредитов? Возникла очень сложная ситуация, нужно лечение сына в Израиле, в связи с этим можно ли получить отсрочку на несколько месяцев?

[brunen9]

Если имелось ввиду погашение части кредита для уменьшения ежемесячной выплаты, то нужно топать в отделение. Да и то не факт, что договор это предусматривает. А через каспи.кз кредит гасить можно, положив на карту средства, он автоматом будет "откусывать" необходимую сумму.

Кстати, топать в отделение может быть необязательно. У меня каспи автоматом "съедает" всю сумму, сколько ни положи. И так как в терминал засовываются купюры, а платёж обычно представляет собой не круглую сумму, то постоянно происходит небольшая, но "предоплата" по кредиту. При этом ежемесячный платёж заметно уменьшается с каждым разом.