Перейти к содержимому

Фотография

Kaspi Bank - Банк Каспийский [часть 4]


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 5002

#30544258
Farmer

Farmer

    Землю-крестьянам, фабрики-рабочим, деньги-банковским служащим

  • Модератор
  • 47 979 сообщений

Небольшой FAQ от  Дядя Нортон

 

Информация о лимитах снятия по картам Каспи банка в банкоматах других банков.


Сообщение отредактировал Farmer: 11.12.2015, 13:19:39

  • 1

#2281
get_lucky

get_lucky
  • Свой человек
  • 730 сообщений

 

Посмотрел несколько первых и последних страниц темы и не нашел вопроса-ответа про интернет-банкинг, думаю он уже задавался тут и не раз: действительно ли за пользование банкингом (оплата коммуналки, сотового и прочего) не взимается никакая комиссия и ничего платить не надо? Если это так, то какая в этом выгода банку?

комиссия не взымается, оплачиваю комуналку и связь

на счет выгоды банку, думаю тут без выгоды, сделано для клиентов

 

Думаю выгода есть, но не такая большая как у других банках: к примеру магазины платят три процента за с каждого проведенного безналичного платежа, один процент каспи отдает в виде бонусов своим клиента, два процента забирает себе


  • 0

#2282
kaspi_bank

kaspi_bank

    Официальный представитель kaspi bank

  • В доску свой
  • 7 099 сообщений

Посмотрел несколько первых и последних страниц темы и не нашел вопроса-ответа про интернет-банкинг, думаю он уже задавался тут и не раз: действительно ли за пользование банкингом (оплата коммуналки, сотового и прочего) не взимается никакая комиссия и ничего платить не надо? Если это так, то какая в этом выгода банку?

Добрый день! Наш банк не взимает комиссий за проведение платежей через сайт kaspi.kz, а в случае совершения платежей картой нашего банка либо с депозитного счета, открытого в тенге, Вам будет начислен бонус, который так же сможете потратить в интернет-отделении. Мы стараемся дать лучшее нашим клиентами! С наступившим и предстоящими майскими праздниками! (Наталия)


  • 0

#2283
kaspi_bank

kaspi_bank

    Официальный представитель kaspi bank

  • В доску свой
  • 7 099 сообщений

Простите, поиском не нашел, поэтому рискну задать вопрос официальному представителю банка. Имею депозит в kaspi. Мне было бы удобно пополнять его переводом со счета (или карты) другого банка, без необходимости искать ваши терминалы и т.д.
Получилось осуществить перевод на мой текущий счет, но, к моему большому разочарованию оказалось, что в kaspi.kz я не могу осуществить перевод с текущего счета kaspi на депозит kaspi. И для того, чтобы эта внутренняя операция была выполнена, пришлось топать в отделение... :(
Планируете ли вы реализовать возможность переводов, хотя бы между своими счетами через kaspi.kz?

А в остальном - все у вас нравится :)

Добрый день! К сожалению, в настоящий момент, перевод между счетами через kaspi.kz невозможен, за исключением перевода с депозита в тенге на кредитную карту. В будущем мы предоставим нашим клиентам такую возможность. 

Касательно пополнения депозита сообщаем, что помимо пополнения через терминал и кассу нашего банка, депозит можно пополнить безналичным способом через кассу другого банка. Для этого необходимо указать полные реквизиты банка. 


  • 0

#2284
Farmer

Farmer

    Землю-крестьянам, фабрики-рабочим, деньги-банковским служащим

  • Модератор
  • 47 979 сообщений

В очередной раз хочется спросить у банка: КАКОГО???!!!

 

Срочно понадобились деньги. Под руками были только банкоматы Фортебанка. Пытаюсь снять 60000 тг.  Транзакция отклоняется по причине превышения лимита.... Почесал затылок, пробую снять 30000 тг. Снял. Пробую снять еще 30000 тг - опять отказ, превышение лимита. Пробую еще в двух банкоматах Фортебанка - та же фигня. Поскольку деньги нужны срочно - тут же в том же банкомате снимаю с карты Казкома.

 

Звонок в колцентр ситуацию не прояснил. Перекинули меня на девочку по карточкам, та твердит как мантру: у вас с карточкой все в порядке. На мой вопрос, так почему же прошел отказ, мантра была многократно повторена. При этом сначала на уши вешалась лапша, что в банкоматах Фортебанка по карточкам Каспи денежку получить нельзя. После того, как до нее дошло, что один раз я таки денежку то снял, показания изменились, и девочка стала утверждать это проблемы банкомата Фортебанка. Когда таки до нее дошло что я тут же в том же банкомате снял деньги с карты Казкома, показания опять изменились и мне было заявлено что в банкоматах Фортебанка наверно стоит суточный лимит на карты чужих банков (что вообще полная чушь). Подавив желание послать девочку.... изучать матчасть, обсуждать проблему более с ней ней не стал.

 

Соответственно вопросы:

 

1. Что за подлянка от Каспи? Почему отказ в транзакциях?

2. Кто мне компенсирует комиссию, которую мне пришлось заплатить за снятие денег с карты ККБ? (небольшая, но вопрос принципа).

 

ЗЫ. Специально уточнил в Фортебанке: никаких специальных ограничений в сумме транзакции по чужим картам в банкоматах Фортебанка нет.

ЗЗЫ. К сожалени. сегодня в Фортебанке мне помочь не смогли, нет нужных специалистов, но в понедельник я таки попробую выяснить конкретную причину отказа по этим транзакциям, номера транзакций в чеках имеются.


  • 0

#2285
Abay Momysh uly

Abay Momysh uly
  • Свой человек
  • 537 сообщений
Продаю машину через Колеса, была на руках их табличка, авто проверено, условия кредита и пр. Пришел один клиент, хотел в кредит оформить в Каспи. А там его тупо развернули, типа покупаемой Вами машины нет в нашем списке которые можно оформить в кредит. Вот так вот.

Глупость или тупость, даже не знаю как это назвать.
  • 0

#2286
kaspi_bank

kaspi_bank

    Официальный представитель kaspi bank

  • В доску свой
  • 7 099 сообщений

 

Добрый вечер! Обязательно сообщим о возобновлении выдачи кредитных карт.
1. В данный момент, в роли Кэшбека выступают бонусы, которые начисляются при оплате услуг картой нашего банка. Максимальный бонус начисляется по ставке - 5%. (специальное предложение меняется раз в квартал. В период с 01.04.2015 по 30.06.2015 года, специальное предложение действует в сфере "Все для авто".
2. В данный момент уже есть тарифный план, который позволяет пользоваться кредитными средствами без процентов ("Простая карта")
3. Приняли во внимание. Обязательно доведем информацию до соответствующего подразделения банка.
4. Бонусная программа уже действует. Более подробную информацию можно найти на сайте нашего банка - https://www.kaspi.kz...us?ref=tabBonus.
5. Такая возможность уже есть. Для того, чтобы погасить задолженность по кредиту с депозитного счета, открытого в тенге, необходимо перевести необходимую сумму на карту. В случае, если у Вас имеется несколько кредитов, то сумма автоматически распределится, согласно очередности гашения. (указана в Генеральных условиях).
Касательно пункта (6) и (7) сообщаем, что довели информацию до соответствующего подразделения банка. (Наталия)

Здравствуйте, вопрос представителю банка - если открыть дебетовую карту Виза электрон в тенге, можно ли ее пополнять с депозита в Каспи кз и главное при оплате ей на заправке и магазинах будут ли начисляться Каспи бонусы или это действительно только для кредитных карт? С уважением , Спасибо!

 

Добрый день! Пополнение дебетовых карт возможно только через кассу. При оплате бонусы будут начисляться, но для того, чтобы их потратить необходимо открыть депозит либо кредитную карту без лимита.

Позвольте порекомендовать Вам получить кредитную карта типа VISA Electron, с тарифным планом "Привилегированный", и пополнять ее любыми способами: через кассу, через терминал, а так же переводом с депозита в тенге (через сайт kaspi.kz). Оплачивая товары/услуги данной картой, бонусы будут начисляться поставке 1%, при наличии депозита в одной или разных валютах на сумму свыше 1 000 000 тенге - по 2%, при оплате услуг по  категории "Все для авто", бонусы будут начисляться по максимальной ставке - 5%. Бонусы начисляются моментально и так же незамедлительно Вы сможете ими воспользоваться через личный кабинет. (Наталия)


  • 0

#2287
kaspi_bank

kaspi_bank

    Официальный представитель kaspi bank

  • В доску свой
  • 7 099 сообщений

Продаю машину через Колеса, была на руках их табличка, авто проверено, условия кредита и пр. Пришел один клиент, хотел в кредит оформить в Каспи. А там его тупо развернули, типа покупаемой Вами машины нет в нашем списке которые можно оформить в кредит. Вот так вот.

Глупость или тупость, даже не знаю как это назвать.

Добрый день! Могли бы Вы выслать Вы личные сообщения номер телефона, по которому с Вами можно связаться, а так же дополнительную информацию по Вашему авто. Мы проверим данные. Спасибо. (Наталия)


  • 0

#2288
kaspi_bank

kaspi_bank

    Официальный представитель kaspi bank

  • В доску свой
  • 7 099 сообщений

В очередной раз хочется спросить у банка: КАКОГО???!!!

 

Срочно понадобились деньги. Под руками были только банкоматы Фортебанка. Пытаюсь снять 60000 тг.  Транзакция отклоняется по причине превышения лимита.... Почесал затылок, пробую снять 30000 тг. Снял. Пробую снять еще 30000 тг - опять отказ, превышение лимита. Пробую еще в двух банкоматах Фортебанка - та же фигня. Поскольку деньги нужны срочно - тут же в том же банкомате снимаю с карты Казкома.

 

Звонок в колцентр ситуацию не прояснил. Перекинули меня на девочку по карточкам, та твердит как мантру: у вас с карточкой все в порядке. На мой вопрос, так почему же прошел отказ, мантра была многократно повторена. При этом сначала на уши вешалась лапша, что в банкоматах Фортебанка по карточкам Каспи денежку получить нельзя. После того, как до нее дошло, что один раз я таки денежку то снял, показания изменились, и девочка стала утверждать это проблемы банкомата Фортебанка. Когда таки до нее дошло что я тут же в том же банкомате снял деньги с карты Казкома, показания опять изменились и мне было заявлено что в банкоматах Фортебанка наверно стоит суточный лимит на карты чужих банков (что вообще полная чушь). Подавив желание послать девочку.... изучать матчасть, обсуждать проблему более с ней ней не стал.

 

Соответственно вопросы:

 

1. Что за подлянка от Каспи? Почему отказ в транзакциях?

2. Кто мне компенсирует комиссию, которую мне пришлось заплатить за снятие денег с карты ККБ? (небольшая, но вопрос принципа).

 

ЗЫ. Специально уточнил в Фортебанке: никаких специальных ограничений в сумме транзакции по чужим картам в банкоматах Фортебанка нет.

ЗЗЫ. К сожалени. сегодня в Фортебанке мне помочь не смогли, нет нужных специалистов, но в понедельник я таки попробую выяснить конкретную причину отказа по этим транзакциям, номера транзакций в чеках имеются.

Добрый день! Приносим извинения за предоставленные неудобства. В понедельник мы проверим Ваши данные и предоставим ответ. (Наталия)


  • 0

#2289
Shelex

Shelex
  • В доску свой
  • 2 965 сообщений

Позвольте порекомендовать Вам получить кредитную карта типа VISA Electron, с тарифным планом "Привилегированный", и пополнять ее любыми способами: через кассу, через терминал, а так же переводом с депозита в тенге (через сайт kaspi.kz). 

Кредитные карты уже выдают?


  • 0

#2290
Abay Momysh uly

Abay Momysh uly
  • Свой человек
  • 537 сообщений
Посмотрите свои списки допускаемых авто от 13 апреля. Там например указано что можно кредитовать инфинити FX, если вы не в курсе, инфинити сейчас выпускает с 2014 эту же модель под названием QX70. Аналогично и другие модели, вместо EX тоже QX 50. Вместо QX56 - QX80, ну и так далее. Вашим продуктовикам Гугл бы помог в этом, при условии что они знают что это такое и как им пользоваться.
  • 0

#2291
kaspi_bank

kaspi_bank

    Официальный представитель kaspi bank

  • В доску свой
  • 7 099 сообщений

 

Позвольте порекомендовать Вам получить кредитную карта типа VISA Electron, с тарифным планом "Привилегированный", и пополнять ее любыми способами: через кассу, через терминал, а так же переводом с депозита в тенге (через сайт kaspi.kz). 

Кредитные карты уже выдают?

 

Кредитные карты выдаются только с тарифным планом "Привилегированный", то есть на карте нет доступных кредитных средств, на ней можно хранить собственные средства, производить оплату товаров и услуг. 


  • 0

#2292
JohnM75

JohnM75
  • Постоялец
  • 375 сообщений

Добрый вечер! Обязательно сообщим о возобновлении выдачи кредитных карт.
1. В данный момент, в роли Кэшбека выступают бонусы, которые начисляются при оплате услуг картой нашего банка. Максимальный бонус начисляется по ставке - 5%. (специальное предложение меняется раз в квартал. В период с 01.04.2015 по 30.06.2015 года, специальное предложение действует в сфере "Все для авто".
2. В данный момент уже есть тарифный план, который позволяет пользоваться кредитными средствами без процентов ("Простая карта")
3. Приняли во внимание. Обязательно доведем информацию до соответствующего подразделения банка.
4. Бонусная программа уже действует. Более подробную информацию можно найти на сайте нашего банка - https://www.kaspi.kz...us?ref=tabBonus.
5. Такая возможность уже есть. Для того, чтобы погасить задолженность по кредиту с депозитного счета, открытого в тенге, необходимо перевести необходимую сумму на карту. В случае, если у Вас имеется несколько кредитов, то сумма автоматически распределится, согласно очередности гашения. (указана в Генеральных условиях).
Касательно пункта (6) и (7) сообщаем, что довели информацию до соответствующего подразделения банка. (Наталия)

Здравствуйте, вопрос представителю банка - если открыть дебетовую карту Виза электрон в тенге, можно ли ее пополнять с депозита в Каспи кз и главное при оплате ей на заправке и магазинах будут ли начисляться Каспи бонусы или это действительно только для кредитных карт? С уважением , Спасибо!
Добрый день! Пополнение дебетовых карт возможно только через кассу. При оплате бонусы будут начисляться, но для того, чтобы их потратить необходимо открыть депозит либо кредитную карту без лимита.
Позвольте порекомендовать Вам получить кредитную карта типа VISA Electron, с тарифным планом "Привилегированный", и пополнять ее любыми способами: через кассу, через терминал, а так же переводом с депозита в тенге (через сайт kaspi.kz). Оплачивая товары/услуги данной картой, бонусы будут начисляться поставке 1%, при наличии депозита в одной или разных валютах на сумму свыше 1 000 000 тенге - по 2%, при оплате услуг по категории "Все для авто", бонусы будут начисляться по максимальной ставке - 5%. Бонусы начисляются моментально и так же незамедлительно Вы сможете ими воспользоваться через личный кабинет. (Наталия)
Спасибо за ответ, но я заезжал в банк и мне сказали что кредитные карты не выдаются, спасибо.
  • 0

#2293
JohnM75

JohnM75
  • Постоялец
  • 375 сообщений
А не подскажите пожалуйста сколько денег стоит в год кредитная карта с тарифом привилегированный , спасибо
  • 0

#2294
21jewels

21jewels
  • В доску свой
  • 3 121 сообщений

А не подскажите пожалуйста сколько денег стоит в год кредитная карта с тарифом привилегированный , спасибо

 

@kaspi_bank

Уж тогда не "подскажите", а подробно расскажите, что за карта, ну бог с ней, что без кредитного лимита, именная, неименная, платная/бесплатная, тарифы на обслуживание, одним словом, что нужно сделать, чтобы получить карту и получать по ней 1%/2% бонусов.

 

У меня есть "бывшая" кредитка, на которой обнулен кредитный лимит, которую можно только пополнять, а тратить нельзя, такая карта подойдет?

 

Заранее благодарю за развернутый ответ.

 

С уважением,


Сообщение отредактировал 21jewels: 02.05.2015, 20:02:28

  • 0

#2295
Денис Сергеев

Денис Сергеев
  • Случайный прохожий
  • 4 сообщений

Добрый день друзья, хотел бы сегодня затронуть одну из более обсуждаемую тему.

Некому не секрет я думаю как работают банки и я сейчас не буду разглагольствовать какие они жулики и кровососы, банк это обычная пирамида причем элементарно простая в своем роде. Хочу не много углубиться в историю и вспомнить 1913 год когда была основана ФРС США и после этого как паутиной банки и их отделение окутали весь мир. Судя по нынешней экономической ситуации, а именно кризиса в странах СНГ и тотальной долговой кабалой население перед банками люди перестают платить кредиты и банки в серьез забили тревогу!

 

Как вы думаете возможен такой вариант что в будущем исчезнет банковская система в таком виде в каком она сейчас существует? 


  • -4

#2296
21jewels

21jewels
  • В доску свой
  • 3 121 сообщений

Добрый день друзья, хотел бы сегодня затронуть одну из более обсуждаемую тему.

Некому не секрет я думаю как работают банки и я сейчас не буду разглагольствовать какие они жулики и кровососы, банк это обычная пирамида причем элементарно простая в своем роде. Хочу не много углубиться в историю и вспомнить 1913 год когда была основана ФРС США и после этого как паутиной банки и их отделение окутали весь мир. Судя по нынешней экономической ситуации, а именно кризиса в странах СНГ и тотальной долговой кабалой население перед банками люди перестают платить кредиты и банки в серьез забили тревогу!

 

Как вы думаете возможен такой вариант что в будущем исчезнет банковская система в таком виде в каком она сейчас существует? 

 

"Глубоко копаешь, Толик. «Огонька» начитался?" (с) 


  • 0

#2297
Денис Сергеев

Денис Сергеев
  • Случайный прохожий
  • 4 сообщений

 

Добрый день друзья, хотел бы сегодня затронуть одну из более обсуждаемую тему.

Некому не секрет я думаю как работают банки и я сейчас не буду разглагольствовать какие они жулики и кровососы, банк это обычная пирамида причем элементарно простая в своем роде. Хочу не много углубиться в историю и вспомнить 1913 год когда была основана ФРС США и после этого как паутиной банки и их отделение окутали весь мир. Судя по нынешней экономической ситуации, а именно кризиса в странах СНГ и тотальной долговой кабалой население перед банками люди перестают платить кредиты и банки в серьез забили тревогу!

 

Как вы думаете возможен такой вариант что в будущем исчезнет банковская система в таком виде в каком она сейчас существует? 

 

"Глубоко копаешь, Толик. «Огонька» начитался?" (с) 

 

Нет просто хочу услышать что думают люди по этому поводу, и задумывается ли вообще кто то над этим!


  • -2

#2298
slava_rgp

slava_rgp
  • В доску свой
  • 1 083 сообщений

глюк


Сообщение отредактировал slava_rgp: 02.05.2015, 22:00:15

  • 0

#2299
Shelex

Shelex
  • В доску свой
  • 2 965 сообщений

 

 

Позвольте порекомендовать Вам получить кредитную карта типа VISA Electron, с тарифным планом "Привилегированный", и пополнять ее любыми способами: через кассу, через терминал, а так же переводом с депозита в тенге (через сайт kaspi.kz). 

Кредитные карты уже выдают?

 

Кредитные карты выдаются только с тарифным планом "Привилегированный", то есть на карте нет доступных кредитных средств, на ней можно хранить собственные средства, производить оплату товаров и услуг. 

 

так это тогда дебетная карта, а не кредитная :)

разве нет?


  • 1

#2300
Farmer

Farmer

    Землю-крестьянам, фабрики-рабочим, деньги-банковским служащим

  • Модератор
  • 47 979 сообщений

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от Farmer)

Пользователю Денис Сергеев вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.7 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.7. Малосодержательную информацию, не несущую смысловой нагрузки. А также информацию не относящуюся даже косвенно к теме дискуссии.

  • 0


Количество пользователей, читающих эту тему: 2

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 2, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.