Сообщений в теме: 5002

[Farmer]

Небольшой FAQ от  Дядя Нортон

 

Информация о лимитах снятия по картам Каспи банка в банкоматах других банков.

Сообщение отредактировал Farmer: 11.12.2015, 13:19:39

[qwertyasd]

посмотрел на копилки детские. У себя, у друзей и родственников. И подумал, если бы у Каспи-терминалов были монетоприемники... Депозитная база увеличилась бы существенно

даже в Китае к монетам не проявляют столько внимания - у народа они скапливаются центнерами, потом их используют как первоначальный взнос при приобретении авто...

 

А по существу вопроса поддерживаю - нужна копилка для детей в банках, им прививается фин.грамотность

[Дядя Нортон]

 

посмотрел на копилки детские. У себя, у друзей и родственников. И подумал, если бы у Каспи-терминалов были монетоприемники... Депозитная база увеличилась бы существенно

даже в Китае к монетам не проявляют столько внимания - у народа они скапливаются центнерами, потом их используют как первоначальный взнос при приобретении авто...

 

А по существу вопроса поддерживаю - нужна копилка для детей в банках, им прививается фин.грамотность

 

 

Так в этом и дело! Никто не проявляет интереса к монетам. Они буквально валяются под ногами. Я не ленивый. Я подбираю. За последние 26 дней я подобрал угадаете сколько? 347 тенге. Просто наклонившись. Специально монетки упавшие не ищу. Мне просто непонятно отношение и людей и государства к монетам.

А для Каспи это было бы ОГРОМНЫМ конкурентным преимуществом. Никто не собирает монеты у населения. А один выдающийся банк - собирает. 

 

Дарю идею бесплатно.

[qwertyasd]

2ДН

нужен для этого терминал многофункциональный:

1) принимает монеты любого номинала с зачислением на депозит, кредит, кошелек по выбору

2) выдача монет за купюры (размен) под небольшой процент, чтобы инкассацией не заморачиваться. Терминалы уже стоят где надо)) - в магазинах, там всегда монетки нужны для сдачи.

[Дядя Нортон]

2ДН

нужен для этого терминал многофункциональный:

1) принимает монеты любого номинала с зачислением на депозит, кредит, кошелек по выбору

2) выдача монет за купюры (размен) под небольшой процент, чтобы инкассацией не заморачиваться. Терминалы уже стоят где надо)) - в магазинах, там всегда монетки нужны для сдачи.

 

это уже развитие идеи бизнеса. Надо руководству банка донести. Я не уверен, но возможно к имеющимся терминалам можно добавить функционал монетоприемника, как в кассовых аппаратах оплаты стоянки, например. Если нет, то не увидим мы этого.

[Анвар Шор]

Мы с супругой вместе получали карточный кредит, я ежемесячно оплачиваю около 15000 тг. из которых ежемесячно: 5500 тг. уходит за банковское обслуживание, 5500 тг. списание % по кредиту, 1500 тг. страховка, и только около 2000-2500 тг. только на погашение основного долга. При обращении в филиал Вашего банка, посмотрели распечатку у моей супруги у нее оплата 15000 тг. ежемесячно и только около 5000 тг. уходит на списание % по кредиту, а оставшиеся 10000 тг. уходит на погашение основного долга. Менеджер объясняет это разными тарифами, у меня тариф "15 минут", у нее тариф "обычная карта", "якобы", в связи с чем это? Брали карточный кредит в одном месте а проценты совсем разные, как это понять? При моих процентах погашу я кредит только к 2030 году. Это же не реально. Платишь 15000тг. из них только 2000тг. только идет на погашение, а 13000тг. в счет оплаты процентов, как так? Прошу Вашего разъяснения по данному вопросу. Ни менеджера банка, ни операторы колл-центра 9999 разъяснений дать не могут.

Сообщение отредактировал Анвар Шор: 27.04.2015, 15:56:28

[qwertyasd]

 

2ДН

нужен для этого терминал многофункциональный:

1) принимает монеты любого номинала с зачислением на депозит, кредит, кошелек по выбору

2) выдача монет за купюры (размен) под небольшой процент, чтобы инкассацией не заморачиваться. Терминалы уже стоят где надо)) - в магазинах, там всегда монетки нужны для сдачи.

 

это уже развитие идеи бизнеса. Надо руководству банка донести. Я не уверен, но возможно к имеющимся терминалам можно добавить функционал монетоприемника, как в кассовых аппаратах оплаты стоянки, например. Если нет, то не увидим мы этого.

 

думаю, это должно быть интересно специализированным компаниям - типа касса24. а банку проще было бы с ними интегрироваться, чем самому содержать армию терминалов.

возможно у них так и устроено на самом деле.

 

P.S. Размен купюры на монеты можно и без % сделать.

[kaspi_bank]

 

Добрый день! Наш банк участвует в этой программе, основные условия в статье указаны правильно: это ипотечные займы, выданные в 2004-2009 годах,  клиенты - обладатели единственного жилья, с остатком долга не более 200 000 долларов. Но Программа окончательно еще не утверждена, как только будет окончательный вариант, условия будут доведены до заемщиков. (Наталия)

 

 

День добрый. Насколько я знаю, Нацбанк программу утвердил. Казком уже запустил. 

Как на счет Каспи? 

 

Добрый день! Программа утверждена на Совете директоров НБ, но есть еще другие органы, которые должны ее согласовать, а потом предоставить банкам Соглашение на подпись. Ни один банк еще не подписал данное Соглашение, так как, во-первых еще не утверждена Программа на Правление НБ, во-вторых существуют еще ряд вопросов, которые необходимо решить до подписания Соглашения с Банками, такие как: вопрос о налогах, возникающих при списании долгов у Банков. Как только Соглашение с Банками будет подписано и деньги на рефинансирование будут перечислены в Банк, с этого момента можно будет считать, что Программа заработала. Мы, в свою очередь, разместим информацию на нашем сайте, в филиалах менеджеры получат разрешение на рассмотрение заявок и т.д. На сегодняшний момент возможно обращение клиентов в отделения с целью проконсультироваться, подходит ли клиент/кредит по основным параметрам под Программу, рассчитать возможный взнос и т.д. Но полный пакет документов, и окончательное решение мы сейчас предоставить, к сожалению, не сможем. (Наталия)

[kaspi_bank]

Мы с супругой вместе получали карточный кредит, я ежемесячно оплачиваю около 15000 тг. из которых ежемесячно: 5500 тг. уходит за банковское обслуживание, 5500 тг. списание % по кредиту, 1500 тг. страховка, и только около 2000-2500 тг. только на погашение основного долга. При обращении в филиал Вашего банка, посмотрели распечатку у моей супруги у нее оплата 15000 тг. ежемесячно и только около 5000 тг. уходит на списание % по кредиту, а оставшиеся 10000 тг. уходит на погашение основного долга. Менеджер объясняет это разными тарифами, у меня тариф "15 минут", у нее тариф "обычная карта", "якобы", в связи с чем это? Брали карточный кредит в одном месте а проценты совсем разные, как это понять? При моих процентах погашу я кредит только к 2030 году. Это же не реально. Платишь 15000тг. из них только 2000тг. только идет на погашение, а 13000тг. в счет оплаты процентов, как так? Прошу Вашего разъяснения по данному вопросу. Ни менеджера банка, ни операторы колл-центра 9999 разъяснений дать не могут.

Добрый вечер! Ответ предоставлен в личные сообщения. (Наталия)

[seller31]

уважаемый представитель Каспи банка, пожалуйста организуйте работу в отделении. расположенном в мкр Казахфильм на кассе нормально. Все понимают, что кассир человек и ему перерыв нужен. НО там одна касса и 2 менеджера. Когда кассир уходит на перерыв, то очень большая очередь образуется. Можно ли на время перерыва одной девушки другую на кассу отправлять? Очень не удобно из за этого. тем более площадь отделения малюсенькая, все друг и друга на головах ожидают. 

зашла сегодня в отделение, очень жаль, руководство не услышало клиентов, сидела ждала пока кассир был на перерыве. Со мной ждали еще 5 человек, еще двое ушли... печалька (( 

[Дядя Нортон]

Мы с супругой вместе получали карточный кредит, я ежемесячно оплачиваю около 15000 тг. из которых ежемесячно: 5500 тг. уходит за банковское обслуживание, 5500 тг. списание % по кредиту, 1500 тг. страховка, и только около 2000-2500 тг. только на погашение основного долга. При обращении в филиал Вашего банка, посмотрели распечатку у моей супруги у нее оплата 15000 тг. ежемесячно и только около 5000 тг. уходит на списание % по кредиту, а оставшиеся 10000 тг. уходит на погашение основного долга. Менеджер объясняет это разными тарифами, у меня тариф "15 минут", у нее тариф "обычная карта", "якобы", в связи с чем это? Брали карточный кредит в одном месте а проценты совсем разные, как это понять? При моих процентах погашу я кредит только к 2030 году. Это же не реально. Платишь 15000тг. из них только 2000тг. только идет на погашение, а 13000тг. в счет оплаты процентов, как так? Прошу Вашего разъяснения по данному вопросу. Ни менеджера банка, ни операторы колл-центра 9999 разъяснений дать не могут.

 

Все разъяснения в Вашем договоре с банком. Никто Вам ничего более подробно не разъяснит.

[kaspi_bank]

 

уважаемый представитель Каспи банка, пожалуйста организуйте работу в отделении. расположенном в мкр Казахфильм на кассе нормально. Все понимают, что кассир человек и ему перерыв нужен. НО там одна касса и 2 менеджера. Когда кассир уходит на перерыв, то очень большая очередь образуется. Можно ли на время перерыва одной девушки другую на кассу отправлять? Очень не удобно из за этого. тем более площадь отделения малюсенькая, все друг и друга на головах ожидают. 

зашла сегодня в отделение, очень жаль, руководство не услышало клиентов, сидела ждала пока кассир был на перерыве. Со мной ждали еще 5 человек, еще двое ушли... печалька (( 

 

Доброе утро! Мы приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства! В отделениях с одной кассой, кассир уходит на обед в определенное время, которое мы указываем на окне кассы(график работы кассы). Мы не оставляем ни одного замечания от наших клиентов без внимания и всегда идем по пути улучшения сервиса. (Айбек)

[slava_rgp]

 

 

посмотрел на копилки детские. У себя, у друзей и родственников. И подумал, если бы у Каспи-терминалов были монетоприемники... Депозитная база увеличилась бы существенно

даже в Китае к монетам не проявляют столько внимания - у народа они скапливаются центнерами, потом их используют как первоначальный взнос при приобретении авто...

 

А по существу вопроса поддерживаю - нужна копилка для детей в банках, им прививается фин.грамотность

 

 

Так в этом и дело! Никто не проявляет интереса к монетам. Они буквально валяются под ногами. Я не ленивый. Я подбираю. За последние 26 дней я подобрал угадаете сколько? 347 тенге. Просто наклонившись. Специально монетки упавшие не ищу. Мне просто непонятно отношение и людей и государства к монетам.

А для Каспи это было бы ОГРОМНЫМ конкурентным преимуществом. Никто не собирает монеты у населения. А один выдающийся банк - собирает. 

 

Дарю идею бесплатно.

 

 Дядя Нортон, многие не подбирают монеты, лежащие на асфальте, на полу, потому, что существует поверье, что выкидывая мелочь, многие люди через заговор избавляются от недугов, болезней, нехороших случаев и выкидывая монету, про себя проговаривают некое заклинание, типа того, что перейди мой недуг на того, кто поднимет монету. Раньше можно было "спастись" произнеся 3 раза: Монетку подбираю-подкладку оставляю, и плюнуть 3 раза через левое плечо, а в связи с тем, что заговоры и заклинания стали существенно сильнее, простым "спасением" уже не поможешь. Поэтому, большое количество монет и валяется где-попало. Только не подумайте, что я тут с ума сошел, или у меня белая горячка, просто я общался с некоей бабушкой-ведуньей, и она мне рассказала про поверье.  

[Shelex]

Дядя Нортон, многие не подбирают монеты, лежащие на асфальте, на полу, потому, что существует поверье, что выкидывая мелочь, многие люди через заговор избавляются от недугов, болезней, нехороших случаев и выкидывая монету, про себя проговаривают некое заклинание, типа того, что перейди мой недуг на того, кто поднимет монету. Раньше можно было "спастись" произнеся 3 раза: Монетку подбираю-подкладку оставляю, и плюнуть 3 раза через левое плечо, а в связи с тем, что заговоры и заклинания стали существенно сильнее, простым "спасением" уже не поможешь. Поэтому, большое количество монет и валяется где-попало. Только не подумайте, что я тут с ума сошел, или у меня белая горячка, просто я общался с некоей бабушкой-ведуньей, и она мне рассказала про поверье.  

 

Это что надо курить чтобы такое придумать? )))

И ведь кто-то верит Надо пойти выкинуть всю мелочь, здоровья будет... И бюджетно получается))

 

Кто нибудь пользуется дебетной картой Каспи, та, которая classic? Через каспи.кз с депозита на карту можно переводы делать, или только в отделении?

Сообщение отредактировал Shelex: 28.04.2015, 18:56:40

[Nara2012]

Мы не оставляем ни одного замечания от наших клиентов без внимания и всегда идем по пути улучшения сервиса. (Айбек)

Добрый вечер!

Вы, конечно, меня извините, но это неправда! Я оставляла жалобу и на 9999, и здесь представителю еще в 20-х числах марта, но ответа все еще не получила!  

И уже не жду!

Но выводы для себя сделала! 

[Дядя Нортон]

 Дядя Нортон, многие не подбирают монеты, лежащие на асфальте, на полу, потому, что существует поверье, что выкидывая мелочь, многие люди через заговор избавляются от недугов, болезней, нехороших случаев и выкидывая монету, про себя проговаривают некое заклинание, типа того, что перейди мой недуг на того, кто поднимет монету. Раньше можно было "спастись" произнеся 3 раза: Монетку подбираю-подкладку оставляю, и плюнуть 3 раза через левое плечо, а в связи с тем, что заговоры и заклинания стали существенно сильнее, простым "спасением" уже не поможешь. Поэтому, большое количество монет и валяется где-попало. Только не подумайте, что я тут с ума сошел, или у меня белая горячка, просто я общался с некоей бабушкой-ведуньей, и она мне рассказала про поверье.  

 

 

 

Я общался заочно с неким американцем, который в свое время произнес фразу: "Бросить курить легко. Я бросал сто раз". Так вот в его книге очень умной было описано много подобных вещей. В том числе "Если в полнолуние козодой сядет на забор палисадника и прокричит три раза - в доме будет покойник". 

И тот человек совсем не сходил с ума, когда писал это. И после с ума не сошел. 

И уважаем многими поколениями его читателей в разных странах.

Это лишь вопрос отношения к происходящему.

[intriganka]

взять бумажную квитанцию и оплатить только электроэнергию в сберкассе...

Так ведь идти надо. А я ленивая. Еще и за квитанцию платить. Оплачу в следующем месяце. А корректировку не мешало бы предусмотреть. 

[bdd.77]

Вопрос представителю банка оплата кредита возможна с каспий кошелька?

[kaspi_bank]

Вопрос представителю банка оплата кредита возможна с каспий кошелька?

Доброе утро! Оплата кредита со счета Kaspi Кошелька невозможна, лишь с депозита, открытого в тенге (через kaspi.kz), терминал, кассу нашего банка, КазПочту, кассу другого банка. (Наталия)

[Ruzgar]

А мне Каспи Банк нравится, и чем дальше, тем больше  . Впервые столкнулась с ним лет наверное 5 назад, как в основном все, воспользовавшись беспроцентным потребительским кредитом. Уже тогда была приятно удивлена удобством погашения, так как терминалов по городу полно. Потом кредитка без дела валялась пару лет, и воспользовалась ей только в отпуске в Дубаях, оплачивая безналом отель, магазины и прочее… Исчерпав почти весь кредитный лимит в поездке в итоге при погашении не заплатила за это ни копейки лишней, уложившись в грейс период  . Когда встал вопрос, где открыть депозит, я практически не колебалась. Ну конечно просмотрела предложения других банков, но в Каспи, при равных ставках, подкупило удобство пополнения-снятия и удобный и информативный интернет банкинг. Затем абсолютно случайно, ошиблась при пополнении депозита и закинула небольшую сумму на кредитку. Надо было куда-то потратить эти деньги и открыла для себя платежи через Каспи.кз. Честно сказать оказалось намного удобнее, чем через Казкомовский Хоумбанк (хотя до этого всем друзьям рекомендовала именно его). И мало того, что удобно платить, так еще и тебе платят за оплату твоих же квитанций . Короче, теперь каждый месяц определенную сумму закидываю на карту Каспи и пользуюсь ей где только возможно для безналичных платежей – заправки, магазины, интернет платежи, коммуналка ..

So, основные плюсы:

1.      Большое количество терминалов

2.      Удобрый график работы отделений банка (захожу только в выходные дни, либо после 18-00)

3.      Вежливость сотрудников – ну во-первых приятно, когда при звонке тебя приветствуют по имени, и при визите в отделение девушка-ресепшн всегда с улыбкой встречает и спрашивает, что она может подсказать и чем помочь.

4.      Отличный информативный интернет-банкинг.

5.      Фишка с начислением бонусов при всех безналичных оплатах.

Минусы: честно говоря особых нет, я не столкнулась….

Замечания: когда пользовалась в поездке кредиткой, честно говоря меня замучили смсками в любое время суток.. Мы даже смеялись, что если вы одиноки, у вас нет друзей и вам никто не пишет – воспользуйтесь кредитом Каспи… Он всегда будет вам напоминать о себе и не даст скучать  .

И предложение Дяди Нортона с монетоприемниками оочень хорошее – возьмите на заметку  .

 

В общем – удачи и процветания, так держать!!

 

[kaspi_bank]

А мне Каспи Банк нравится, и чем дальше, тем больше  . Впервые столкнулась с ним лет наверное 5 назад, как в основном все, воспользовавшись беспроцентным потребительским кредитом. Уже тогда была приятно удивлена удобством погашения, так как терминалов по городу полно. Потом кредитка без дела валялась пару лет, и воспользовалась ей только в отпуске в Дубаях, оплачивая безналом отель, магазины и прочее… Исчерпав почти весь кредитный лимит в поездке в итоге при погашении не заплатила за это ни копейки лишней, уложившись в грейс период  . Когда встал вопрос, где открыть депозит, я практически не колебалась. Ну конечно просмотрела предложения других банков, но в Каспи, при равных ставках, подкупило удобство пополнения-снятия и удобный и информативный интернет банкинг. Затем абсолютно случайно, ошиблась при пополнении депозита и закинула небольшую сумму на кредитку. Надо было куда-то потратить эти деньги и открыла для себя платежи через Каспи.кз. Честно сказать оказалось намного удобнее, чем через Казкомовский Хоумбанк (хотя до этого всем друзьям рекомендовала именно его). И мало того, что удобно платить, так еще и тебе платят за оплату твоих же квитанций . Короче, теперь каждый месяц определенную сумму закидываю на карту Каспи и пользуюсь ей где только возможно для безналичных платежей – заправки, магазины, интернет платежи, коммуналка ..

So, основные плюсы:

1.      Большое количество терминалов

2.      Удобрый график работы отделений банка (захожу только в выходные дни, либо после 18-00)

3.      Вежливость сотрудников – ну во-первых приятно, когда при звонке тебя приветствуют по имени, и при визите в отделение девушка-ресепшн всегда с улыбкой встречает и спрашивает, что она может подсказать и чем помочь.

4.      Отличный информативный интернет-банкинг.

5.      Фишка с начислением бонусов при всех безналичных оплатах.

Минусы: честно говоря особых нет, я не столкнулась….

Замечания: когда пользовалась в поездке кредиткой, честно говоря меня замучили смсками в любое время суток.. Мы даже смеялись, что если вы одиноки, у вас нет друзей и вам никто не пишет – воспользуйтесь кредитом Каспи… Он всегда будет вам напоминать о себе и не даст скучать  .

И предложение Дяди Нортона с монетоприемниками оочень хорошее – возьмите на заметку  .

 

В общем – удачи и процветания, так держать!!

Добрый день! Благодарим за комментарий и доверие нашему банку. Мы стараемся создать максимально удобные условия для вас, учитывая ваши пожелания/предложения. 

1. В настоящее время по всему Казахстану функционирует более 4 500 терминалов самообслуживания. При необходимости адрес ближайшего терминала можно уточнить в информационной службе банка либо на сайте нашего банка - http://www.kaspibank.kz/. (Необходимо выбрать город, в котором проживаете и Вам станет доступна информация по адресам отделений и терминалов самообслуживания с указанием их на карте города)

2. Мы всегда рады видеть наших клиентов в отделениях нашего банка, поэтому готовы работать без выходных и перерывов.

3. Мы постоянно работаем над качеством обслуживания и поэтому всегда рады обратной связи с замечаниями и предложениями от наших клиентов.

4. Мы постарались сделать наше интернет-отделение максимально простым и удобным. При возникновении каких либо пожеланий просим обращаться. Будем рады, если и Вы примите участие в развитии нашего сервиса. 

5. Нам приятно, что Вы оценили нашу бонусную программу. Кстати, в период с 01.04.2015 по 30.06.2015 года, действует специальное предложение - "Все для авто", под которое попадают все АЗС (Автозаправочные станции), автомойки, СТО, а также, точки по продаже автозапчастей, авто-аксессуаров, автомобильных масел, шин, автомобильных красок и эмалей. Согласно условиям бонусной программы, если клиент воспользуется специальным предложением, то бонусы будут начислены по ставке - 5%!

Касательно смс-сообщений сообщаем, что при необходимости, Вы можете обратиться в отделение нашего банка и написать заявление на отключение услуги. 

Мы приняли к сведению предложение Дяди Нортона и довели информацию до соответствующего подразделения банка.

Спасибо за пользование услугами нашего банка, отлично встретить Вам майские праздники!   (Наталия)