Сообщений в теме: 4314

[gosh]

[mod]Локальные правила топика
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг Интернет АО "Алма ТВ".
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в АО "Алма ТВ":
- устно по телефонам:
в Алматы - 2500501 (с 08.00 до 21.00), 2500536 (автответчик, круглосуточно);
в Астане -939800 (с 08.00 до 20.00), 939818 (с 09.00 до 18.00);
- письменно по адресам электронной почты kachestvo@almatv.kz или support@almatv.kz.
Убедительная просьба при обращениях указывать точный адрес или номер контракта на оказание услуг.
3. Сообщения, не несущие к-л смысловой нагрузки, формата "не открывается", "все плохо", "пинг большой" и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ЦТ

Официальный представитель АО "Алма ТВ" в топике - A-Service[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 20.02.2012, 12:57:26
правка тегов

[ksefed]

А меня вот что-то начали терзать смутные сомнения... Уже почти 14-ое, а на оф.сайте еще ни слова об увеличении скоростей для Алматы. Обычно о таком заранее чуть ли не на каждом углу трубят, чтобы все знали и побежали подключаться.
Да и само повышение какое-то, на мой субъективный взгляд, фиговое. У меня тариф 480GIG (если не ошибаюсь, он самый дорогой по городу). Полгода обещать повышения скоростей, чтобы в итоге поднять скорость на 500 Кбит/c, это же смешно. Про скорость на внутренние ресурсы не говорю, т.к. их нет, поэтому красивое повышение внутренней скорости не меняет ничего.

[Ducatos]

Все так и застыли в ожидании. В приятном ожидании .

Надеемся что ожидание не будет слишком длительным!!!

Ты, наверное, про GPON , а я-то про тарифы . Сегодня день уж прошёл, завтра пролетит, и всё, 15-ое , скорость почти в два раза быстрей .

60 GiG до 300 Кбит/сек до 500 Кбит/сек 1 850
120 GiG до 600 Кбит/сек до 1000 Кбит/сек 3 500
240 GiG до 1500 Кбит/сек до 2500 Кбит/сек 4 200
480 GiG до 2500 Кбит/сек до 3500 Кбит/сек 8 200

прирост на внешние ресурсы в процентах

60 GiG до 500 Кбит/сек до 800 Кбит/сек 1 850 +66%
120 GiG до 1000 Кбит/сек до 1500 Кбит/сек 3 500 +66%
240 GiG до 2000 Кбит/сек до 3000 Кбит/сек 4 200 +33%
480 GiG до 3000 Кбит/сек до 4500 Кбит/сек 8 200 +20%

Ну и где тут скорость почти в два раза быстрей ?
для GiG 240 и GiG 480 это смех больше года поднимали и надорвались. Этот метод работы называется (Обещаю обещать)

[Ducatos]

А меня вот что-то начали терзать смутные сомнения... Уже почти 14-ое, а на оф.сайте еще ни слова об увеличении скоростей для Алматы. Обычно о таком заранее чуть ли не на каждом углу трубят, чтобы все знали и побежали подключаться.
Да и само повышение какое-то, на мой субъективный взгляд, фиговое. У меня тариф 480GIG (если не ошибаюсь, он самый дорогой по городу). Полгода обещать повышения скоростей, чтобы в итоге поднять скорость на 500 Кбит/c, это же смешно. Про скорость на внутренние ресурсы не говорю, т.к. их нет, поэтому красивое повышение внутренней скорости не меняет ничего.

согласен коллега

[Ducatos]

тарифы на 14.05.2012
60 GiG до 300 Кбит/сек до 500 Кбит/сек 1 850
120 GiG до 600 Кбит/сек до 1000 Кбит/сек 3 500
240 GiG до 1500 Кбит/сек до 2500 Кбит/сек 4 200
480 GiG до 2500 Кбит/сек до 3500 Кбит/сек 8 200

пример тарифов на 31.12.2012
60 GiG до 1000 Кбит/сек до 1500 Кбит/сек 1200
120 GiG до 2000 Кбит/сек до 3000 Кбит/сек 2200
240 GiG до 4000 Кбит/сек до 6000 Кбит/сек 4200
480 GiG до 8000Кбит/сек до 12000 Кбит/сек 8200
вот такие нужно делать тарифы что бы шли клиенты и что бы радовались мы старики (клиенты со стажем)

кто за ставим мне нравится

[NazZaR]

тарифы на 14.05.2012
60 GiG до 300 Кбит/сек до 500 Кбит/сек 1 850
120 GiG до 600 Кбит/сек до 1000 Кбит/сек 3 500
240 GiG до 1500 Кбит/сек до 2500 Кбит/сек 4 200
480 GiG до 2500 Кбит/сек до 3500 Кбит/сек 8 200

пример тарифов на 31.12.2012
60 GiG до 1000 Кбит/сек до 1500 Кбит/сек 1200
120 GiG до 2000 Кбит/сек до 3000 Кбит/сек 2200
240 GiG до 4000 Кбит/сек до 6000 Кбит/сек 4200
480 GiG до 8000Кбит/сек до 12000 Кбит/сек 8200
вот такие нужно делать тарифы что бы шли клиенты и что бы радовались мы старики (клиенты со стажем)

кто за ставим мне нравится

Да уж. К тому моменту когда будут такие скорости и правда стариками станем

[A-Service]

Спасибо за ваши отзывы и мнения!
К сожалению, многие склонны рассматривать наши Безлимитные предложения, сравнивая их с Псевдо безлимитными тарифами конкурентов. Согласитесь, это не совсем корректно. Вот когда вам кто-либо будет предлагать за 4000 - 5000 тенге в месяц полностью безлимитный канал на скорости 20 - 25 Мбит/с, вот тогда наши предложения действительно будут уже не актуальными. А пока каждый выбирает для себя то, что ему необходимо по качеству, цене и характеристикам.
С уважением,
A-Service!

[Lyubeman]

Ну, не знаю ребята... Эти споры можно вести долго и до срача. Не хочу.

каждый выбирает для себя то, что ему необходимо по качеству, цене и характеристикам

+1. Всегда здравый подход!

[Ducatos]

Спасибо за ваши отзывы и мнения!
К сожалению, многие склонны рассматривать наши Безлимитные предложения, сравнивая их с Псевдо безлимитными тарифами конкурентов. Согласитесь, это не совсем корректно. Вот когда вам кто-либо будет предлагать за 4000 - 5000 тенге в месяц полностью безлимитный канал на скорости 20 - 25 Мбит/с, вот тогда наши предложения действительно будут уже не актуальными. А пока каждый выбирает для себя то, что ему необходимо по качеству, цене и характеристикам.
С уважением,
A-Service!

когда ждать следующего увеличения скорости тарифа GiG 240? Уважаемый A-Service'

[Lyubeman]

Подтверждаю скорость новых тарифных планов.

Что speedtest.net сказал:



Ах, да, 60GIG

Сообщение отредактировал Lyubeman: 14.05.2012, 22:57:35

[InvaderKZ]

Подтверждаю скорость новых тарифных планов.

Вы с Алматы? Уже включили новую скорость???

[Ducatos]

Подтверждаю скорость новых тарифных планов.

Вы с Алматы? Уже включили новую скорость???

GiG 240 Алматы еще не включили

[Lyubeman]

Подтверждаю скорость новых тарифных планов.

Вы с Алматы? Уже включили новую скорость???

Да, с Алматы

Подтверждаю скорость новых тарифных планов.

Вы с Алматы? Уже включили новую скорость???

GiG 240 Алматы еще не включили

Не буду начинать срач, скажу только что за сегодняшнюю ночь (в сумме часа 4) торрент принял рекордные 1.2 ГБайт:

Сообщение отредактировал Lyubeman: 15.05.2012, 06:35:37

[InvaderKZ]

Не буду начинать срач, скажу только что за сегодняшнюю ночь (в сумме часа 4) торрент принял рекордные 1.2 ГБайт:

подтверждаю повышние скорости! пришел ночью с работы, скорость была старой, ну думаю как обычно перезагрузка модема и... о да я был прав, после перезапуска модема скорость стала новая

[Lyubeman]

Не буду начинать срач, скажу только что за сегодняшнюю ночь (в сумме часа 4) торрент принял рекордные 1.2 ГБайт:

подтверждаю повышние скорости! пришел ночью с работы, скорость была старой, ну думаю как обычно перезагрузка модема и... о да я был прав, после перезапуска модема скорость стала новая

Ну вот, что и требовалось доказать.

Только в моём случае это было после работы, необычно быстро загрузилась музыка в ВК, потом в 10 вечера поставил закачку: хоп, и 57 Кбит появилось

Сообщение отредактировал Lyubeman: 15.05.2012, 10:45:39

[InvaderKZ]

хоп, и 57 Кбит появилось

В идеале скорость скачивания должна быть - 500/8=62,5кбт, но почему то даже до 60 не прыгает

[Lyubeman]

хоп, и 57 Кбит появилось

В идеале скорость скачивания должна быть - 500/8=62,5кбт, но почему то даже до 60 не прыгает

Ну почему же, у меня и до 59,9 поднималась =) А до 62,5 она никогда не поднимется - это так сказать "остаточная скорость"

Мужик поясняет =) :

Так и есть считать нужно от заявленной – 20% я так понял это потому что там служебный трафик резервирует канал. У меня в модеме показывает 4096 кбит/с делим на 8 получаем 512 кб/с и минус 20% остается 409.6 вот и реальная скорость. Кажется так считается, а вот к примеру на там же мегалайне там сразу выставляют на +20% от заявленной по этому.у них скорость близка к заваленной в общем как то так.

[InvaderKZ]

Ну почему же, у меня и до 59,9 поднималась =) А до 62,5 она никогда не поднимется - это так сказать "остаточная скорость"

не обязательно! у меня (насколько я помню) даже когда на тарифах "стрела" сидел - серебрянной и золотой, в большинстве случаев скорость поднималась до заявленной ... Это вот последнее время стала недобирать... кстати на спидтесте на разных серверах показывает входящую больше заявленной, а в торренте недобор

[Lyubeman]

Ну почему же, у меня и до 59,9 поднималась =) А до 62,5 она никогда не поднимется - это так сказать "остаточная скорость"

не обязательно! у меня (насколько я помню) даже когда на тарифах "стрела" сидел - серебрянной и золотой, в большинстве случаев скорость поднималась до заявленной ... Это вот последнее время стала недобирать... кстати на спидтесте на разных серверах показывает входящую больше заявленной, а в торренте недобор

Ну, значит, АлмаТв надо сделать так, чтобы линия служебного трафика не занимала линию пользовательского трафика.

Хотя мне и так нравится. Главное, чтобы канал был стабильным. А остальное ерунда. Если бы прогресс закончился на dial-up соединении - то все бы сейчас сидели на dial-up, и не пищали про оптоволокно и про то, что скорость не 3072 kbps, а только лишь 3000 . Вон, пример - КТ да Билайн - бьются за пользователей, рвачки устраивают, а страдают пользователи: тупо не могут приконнектиться к провайдеру . У нас хоть и не ахти со скоростью, зато я знаю, что если на кону сделка века, и она срывается, то и в шесть вечера спокойно зайду в сеть, и получу роковое письмо, которое мне могло бы и не дойти с другими провайдерами, потому что моя ячейка свободна, и не занята Айдаром и прочими . И вообще, АлмаТв пользуются только грамотные люди, а не школота КТ-шная, давайте гордиться этим .

P.s. Кстати, подключал я этот КТ-Интернет, ничего интересного не получил, как кроме порно-баннера на второй день пользования их сетью!

P.s.s. Хотя, всё же хочется месяцок полетать на 3000 kbps .

Сообщение отредактировал Lyubeman: 15.05.2012, 15:16:10

[A-Service]

Уважаемые пользователи услуги Интернет от АЛМА-ТВ,

В течение следующих двух дней на сети передачи данных АЛМА-ТВ будут вестись работы по отстройке новых тарифов. Возможно, в течении этих двух дней скорость будет временами менять свои характеристики. Если у кого-то возникнут проблемы с подключением услуги, просьба незамедлительно обращаться в сервисную службу. Ну, и как обычно мы всегда рады видеть ваши отзывы на этой ветке.

Приносим наши искренние извинения за возможные сбои услуги в течение следующих двух дней.

С уважением,

A-Service!

[A-Service]

Для информации!
Если доступ к Интернету у вашего модема блокирован или тарифы не изменились, просьба перезагрузить кабельный модем. После получения новых сетевых установок проблема должна решиться. Если проблема после перезагрузки осталась, пожалуйста обратитесь в службу поддержки.
С уважением,
A-Service!