Сообщений в теме: 4999

[шрайбикус]

Call center Казпочты: +7 (727) 259-06-05
Call center EMS Kazpost: +7 (727) 259-67-67

Таможенный досмотр (Информационно-логистичекий центр "ЮГ"): +7 (727) 330-60-59, вн. 5223 или 5148 (сильно не ругайтесь, девушка на разборе не виновата в задержке вашей посылки)

Отслеживание почтовых отправлений через КазПочту.

Отслеживание почтовых отправлений через Почту России.

Удобный ресурс "Где посылка".

Централизованное отслеживание почтовых отправлений UPS, USPS, FedEx, DHL и Canada Post: http://packagemapping.com/

еще одно отслеживание http://www.track-trace.com/ работает со многими службами


Касательно растаможки:
Цитата:
Условия и нормы перемещения товаров в международных почтовых отправлениях
Товары, пересылаемые в адрес физического лица и не предназначенные для производственной или иной предпринимательской деятельности, перемещаются через таможенную границу Республики Казахстан с полным освобождением от уплаты таможенных платежей и налогов и без применения к ним мер нетарифного регулирования при соблюдении следующих норм:
1) вес не превышает 31 (тридцать один) килограмм;
2) общая стоимость не превышает сумму, эквивалентную 1000 (тысяча) евро включительно.
3) Частота перемещения не чаще 1 раз в месяц.

Офис ЕМС теперь на Панфилова 1а, 2739099, 2739038. Отдел доставки - 2739260, 2739264

Обсуждение других провайдеров - в теме "Международные почтовые услуги"

Обсуждение курьерских служб - в теме "Курьерские услуги по Казахстану"

Первая часть темы
Вторая часть темы
 

Вы забивайте данные, забивайте
https://docs.google....p=sharing#gid=0

Сообщение отредактировал Fiona: 08.09.2014, 11:18:14

[Ника Шмидт]

Вот и у меня уже с 20 августа статус не меняется. Это у них новый прикол такой ? С июня месяца посылку получить не могу .

Я с начала этого месяца обычно жду максимум дней 5 в статусе "Выпущего таможней", а потом пишу на страничку КазПочты в контакте тут: https://vk.com/topic...6745?offset=200 и чудесным образом в течении дня или на следующий день посыль начинает двигаться

Уже писала. И в службу поддержки клиентов, и на сайте жалобная книга Казахстана, и с менеджером общалась, а толку то ноль. Все сроки сгорели.

[Necro'n]

Где можно рассчитать стоимость отправки зарубеж? На post.kz только по КЗ...

 

Не только... В "Откуда" спускайтесь в самый низ раскрывающегося списка, там будет "Зарубеж", дальше разберётесь

[Twilight]

В откуда есть, в куда нет. Мне в куда надо

[Necro'n]

В откуда есть, в куда нет. Мне в куда надо

 

Либо лыжи не едут:

 

либо вы в какую-то сильно экзотическую страну хотите что-то выслать

[Twilight]

Понял, спасибо. От тупая система

[rUsure]

Добрый день.

Подскажите, это нормальное явление для Казпочты? Отправлять посылку по всем отделениям, еще и в одно и то же по несколько раз?

 

 

[Vitec_76]

Что-то с безтрековыми стало... Раньше, пока не давали казахстанский трек типа GD********KZ, за 3 года шоппинга только 3 пакета не дошло. Зато сейчас уже с июня штук 5 безвести кануло.

[Lewis]

Подскажите, это нормальное явление для Казпочты? Отправлять посылку по всем отделениям, еще и в одно и то же по несколько раз?

Бывает и такое. Где-то ошибка человека, где-то оптимизация логистики. У меня бывало что посылка уезжала в другое отделение, затем возвращалась на сортировку, а уже потом приезжала куда положено.

[toobig]

Что-то с безтрековыми стало... Раньше, пока не давали казахстанский трек типа GD********KZ.... сейчас уже с июня штук 5 безвести кануло.

У меня тоже самое, и главное не отследить никак. Может можно узнать, на какие номера меняют треки из Китая? А то до таможни Казахстана трек пробивается, а потом уже потеряшка...


Sent from my NX507J using Tapatalk 4

Сообщение отредактировал toobig: 27.08.2016, 12:02:33

[AdilS]

Прямо не заявляю, но подозреваю,что где то на сортировке крыса завелась. Несколько безтрековых посылок исчезли. Все мыслимые сроки пришли. Одна безтрековая пришла со следами вскрытия. Шли часы настольные. Массивные такие. Кто то залез, вскрыл упаковку подумав что то более ценное и обратно заклеил не найдя там ценную вещь, и что самое интересное под скотчем которым залепили место вскрытия был налеплен трек GD####KZ (по треку данных нет), эту наклейку перечеркнули и сверху заклеили скотчем, а на лицевую сторону прилепили уже другой трек типа RR####KZ. Возникает подозрение,что безтрековым посылкам какой то нечистый на руку сортировщик лепит сначала наклейку для вида в случае проверки, но не регистрирует в базе. Затем изучает содержимое,если оно его не заинтересовало то дальше лепится трек и посылка регистрируется в базе. Короче говоря в посылку нос суют именно на нашей стороне. Как иначе объяснить наличие трека казпочты под следами вскрытия? Открыла бы таможня был бы акт. Да и не будет таможня пальчиками конверт рвать. Сначала было желание устроить разбор, но решил подождать других безтрековых если и они будут вскрыты то это уже будет точно говорить о систематике на сортировке. Регистрируемые мелкие пакеты идут без всяких задержек и вскрытий. Теперь же немного стремно в постамат заказывать, сейчас у меня ничего не украли, но не ровен час как что то пропадет из регистрируемого отправления. Постамату ничего не предъявишь. Более того Казпочта может запросто заявить что все было в порядке и чуть ли не сам все придумал. Вот это единственный минус получения через постамат. 

Сообщение отредактировал AdilS: 27.08.2016, 14:15:29

[trexala]

Прямо не заявляю, но подозреваю,что где то на сортировке крыса завелась. Несколько безтрековых посылок исчезли. Все мыслимые сроки пришли. Одна безтрековая пришла со следами вскрытия. Шли часы настольные. Массивные такие. Кто то залез, вскрыл упаковку подумав что то более ценное и обратно заклеил не найдя там ценную вещь, и что самое интересное под скотчем которым залепили место вскрытия был налеплен трек GD####KZ (по треку данных нет), эту наклейку перечеркнули и сверху заклеили скотчем, а на лицевую сторону прилепили уже другой трек типа RR####KZ. Возникает подозрение,что безтрековым посылкам какой то нечистый на руку сортировщик лепит сначала наклейку для вида в случае проверки, но не регистрирует в базе. Затем изучает содержимое,если оно его не заинтересовало то дальше лепится трек и посылка регистрируется в базе. Короче говоря в посылку нос суют именно на нашей стороне. Как иначе объяснить наличие трека казпочты под следами вскрытия? Открыла бы таможня был бы акт. Да и не будет таможня пальчиками конверт рвать. Сначала было желание устроить разбор, но решил подождать других безтрековых если и они будут вскрыты то это уже будет точно говорить о систематике на сортировке.

Мусину , в ФБ можно написать о ваших подозрениях. Реагирует.

Сообщение отредактировал trexala: 27.08.2016, 14:14:00

[AdilS]

 

Прямо не заявляю, но подозреваю,что где то на сортировке крыса завелась....

Мусину , в ФБ можно написать о ваших подозрениях. Реагирует.

 

 

В случае повторения обязательно напишу. Тут еще один немаловажный момент. Возможно тот кто шерстит посылки в курсе,что китайцы любят как минимум в пять раз занижать стоимость вложения. У меня же китаец указал точную стоимость в 14 долларов. А теперь представьте если в руки к знающему человеку попадает безтрековая посылка с указанием стоимость вложения в 14 долларов и описанием electronic device. Сразу же эйфория начинается и нужно 14 умножить хотя бы на 5 думая, что 14 это заниженная стоимость. Как же не вскрыть такую посылку

Сообщение отредактировал AdilS: 27.08.2016, 14:44:22

[Erica_f]

Китайцы поражают скоростью и трекинговых и безтрекинговых и если не отправили в тот же день как проверили платеж, то пишут массу извинений, хоть и осталось 5-7 дней до отправки. Три дня от Shipping time до Export customs clearance complete.

А дальше чёрная дыра. И действительно практически все посылки приходят вскрытыми и, как попало, заклеенными скотчем.

07-16

 

19:21:24

 

Successful departure from Warehouse

[Jem]

Если так дело пойдёт, и китайцы поймут, что безтрековые посылки теряются в КЗ, то поднимут цены на доставку и поставят трек на все посылки (исключая совсем мелкие).

Так что если есть тенденция - жаловаться в казпочту надо.

[Vitec_76]

Да и трековые 5-й день вышли с таможни и тишь. Раньше максимум на 4-й день отправляли. Беда.

[Йод-А]

Получил безтрековую China Post со сроком 60 дней. Уже спор открывать хотел. Вместе с тем безтрек Сингапуром (4рх) добрался за 21 день, трековая China Post через 16 дней после отправления была на таможне нашей. Надеюсь, что ещё прибудет пакет со сроком уже 51 день. Тот же Китай безтрек....

 А на нашей таможне/сортировке пакеты стали реально дольше находиться...

Сообщение отредактировал Йод-А: 29.08.2016, 22:10:20

[jannelka]

 

Что-то с безтрековыми стало... Раньше, пока не давали казахстанский трек типа GD********KZ.... сейчас уже с июня штук 5 безвести кануло.

У меня тоже самое, и главное не отследить никак. Может можно узнать, на какие номера меняют треки из Китая? А то до таможни Казахстана трек пробивается, а потом уже потеряшка...


Sent from my NX507J using Tapatalk 4

 

У меня тоже вообще зависли посылки,раньше по очереди поступали потихоньку,а теперь вообще тишь по всем сразу.Тоже в основном безтрековые. По Китаю отслеживались,а теперь никаких известий.Как то пропадает желание делать заказы.Сейчас хотела прикупить кое-что,ну че-то вся в раздумьях.И звонить то им бесполезно,про без трековые ничего не скажут.Все равно счас позвоню,спрошу в чем там дел,может завал у них на таможне.

[Vitec_76]

Jannelka, напишите об итогах звонка

[Степан Наймэнбаев]

Магазин посылок.

Три "центровских" отделения обьединили свои "усилия" по доставке посылок и организовали "Посылочный супермаркет"!

Поскольку 40-е ,мое отделение, тоже туда вошло - напишу краткий обзорчег.

Находится в НурылыТау, корпус 5б. Парковки нет. Режим работы - без выходных, с 9 до 18. Комната, перегорожена пополам, при входе стоит киоск, где пострадавший набирает трек-номер своей посылки. Ему распечатываеццо талончик с номером корзинки.

Далее, потерпевший проходит во вторую половину комнаты, где установлены стеллажи, в которых лежат пронумерованные корзинки. В корзинках и находяццо наши посылки! Куча посылок в одной корзине! Карл!

Далее, потерпевший роется в сору в корзине и выискивает свою посылку, затем идет на "кассу" где чаровница проверяет номер, смотрит в паспорт , печатает бланк, где вы расписываетесь и все!

Теперь вопрос - что мешает получателю взять и сунуть в карман какой-нить мелкий пакетик, который лежит вместе с его посылью? Никто его не досматривает.

[Степан Наймэнбаев]

Прямо не заявляю, но подозреваю,что где то на сортировке крыса завелась. Несколько безтрековых посылок исчезли. Все мыслимые сроки пришли. Одна безтрековая пришла со следами вскрытия. Шли часы настольные. Массивные такие. Кто то залез, вскрыл упаковку подумав что то более ценное и обратно заклеил не найдя там ценную вещь, и что самое интересное под скотчем которым залепили место вскрытия был налеплен трек GD####KZ (по треку данных нет), эту наклейку перечеркнули и сверху заклеили скотчем, а на лицевую сторону прилепили уже другой трек типа RR####KZ.

Кому были нужны 10 метров коаксиального кабеля? Прощупывались прекрасно. Рулончег такой.

Счет пошел на 40+ дней....