Сообщений в теме: 4999

[шрайбикус]

Call center Казпочты: +7 (727) 259-06-05
Call center EMS Kazpost: +7 (727) 259-67-67

Таможенный досмотр (Информационно-логистичекий центр "ЮГ"): +7 (727) 330-60-59, вн. 5223 или 5148 (сильно не ругайтесь, девушка на разборе не виновата в задержке вашей посылки)

Отслеживание почтовых отправлений через КазПочту.

Отслеживание почтовых отправлений через Почту России.

Удобный ресурс "Где посылка".

Централизованное отслеживание почтовых отправлений UPS, USPS, FedEx, DHL и Canada Post: http://packagemapping.com/

еще одно отслеживание http://www.track-trace.com/ работает со многими службами


Касательно растаможки:
Цитата:
Условия и нормы перемещения товаров в международных почтовых отправлениях
Товары, пересылаемые в адрес физического лица и не предназначенные для производственной или иной предпринимательской деятельности, перемещаются через таможенную границу Республики Казахстан с полным освобождением от уплаты таможенных платежей и налогов и без применения к ним мер нетарифного регулирования при соблюдении следующих норм:
1) вес не превышает 31 (тридцать один) килограмм;
2) общая стоимость не превышает сумму, эквивалентную 1000 (тысяча) евро включительно.
3) Частота перемещения не чаще 1 раз в месяц.

Офис ЕМС теперь на Панфилова 1а, 2739099, 2739038. Отдел доставки - 2739260, 2739264

Обсуждение других провайдеров - в теме "Международные почтовые услуги"

Обсуждение курьерских служб - в теме "Курьерские услуги по Казахстану"

Первая часть темы
Вторая часть темы
 

Вы забивайте данные, забивайте
https://docs.google....p=sharing#gid=0

Сообщение отредактировал Fiona: 08.09.2014, 11:18:14

[Necro'n]

Но российскую таможню, конечно, не проходят.

 

Сомневаюсь. Заказываю из Таиланда, посылки идут транзитом через Турцию (Стамбул). Таможню проходят и в Турции и у нас.

[Степан Наймэнбаев]

Таможню проходят и в Турции и у нас.

Двойная таможня - это нехорошо и напряжно для посылки. Нужно избавляцца от этого!

Па теме: кытайский ЕМС опять тупит больше 11 дней.... Печалка все это!

[Katran73]

откуда такая уверенность?

Да ниоткуда. ОК, зачеркнул выше.
Официальной инфы никакой нет, да и вообще почти никакой. Пара-тройка постов на разных форумах о транзите через Внуково и таможню.

В общем, всем спасибо за комментарии. Буду надеяться, что всё будет хорошо.

Сообщение отредактировал Katran73: 13.07.2015, 12:43:25

[бара-куда]

Вот Гонконг пост, радует)))

Destination Country - Cache Time:2015-07-13 08:17 - Go to official website 2015-07-11 16:47

[220096] Участок по обработке международной почты г. Алматы, Выпущено таможней

2015-07-10 18:45

[220096] Участок по обработке международной почты г. Алматы, Передано таможне

2015-07-10 17:14

[220096] Участок по обработке международной почты г. Алматы, Прибытие в отделение почтовой связи

2015-07-10 00:00

Участок по обработке международной почты г. Алматы, Письмо, ----------------------------------------------------------

Origin Country - Cache Time:2015-07-13 08:17 - Go to official website 2015-07-07 00:00

Казахстан, левый Hong Kong элемента (RT********HK) для его назначения на 7 июля 2015 года.

Сообщение отредактировал бара-куда: 13.07.2015, 12:52:07

[Spaha]

Знающие подскажите что это значит? И где блин моя посылка? 

 

Destination Country-Kazakhstan 2015-06-12 00:00 Kazakhstan Arrive at Kazakhstan Airport-(Yanwen's Track End)

Сообщение отредактировал Spaha: 13.07.2015, 13:48:25

[Mika Nugmanova]

Знающие подскажите что это значит? И где блин моя посылка?

Destination Country-Kazakhstan 2015-06-12 00:00 Kazakhstan Arrive at Kazakhstan Airport-(Yanwen's Track End)

Ваша посылка отправлена в экспорт, фактически не значит, что она прибыла в Казахстан. Ожидайте извещения с почты, т.к. янвень по КЗ не отслеживается

[Necro'n]

Двойная таможня - это нехорошо и напряжно для посылки.

 

 

Да, кстати нет. Дней 20 всего идёт до Петропавловска, из них 5-7 дней по Казахстану

[Aman4ik]

почта Hong Kong ,становится все быстрее и быстрее.Судя по отзывам. 

Вот и мой результат

 

Прикреплённые изображения:

• 

Сообщение отредактировал Aman4ik: 13.07.2015, 18:35:16

[Katran73]

почта Hong Kong становится все быстрее и быстрее.

Да. От экспорта до импорта 4-6 дней. Но это сейчас, летом, пока почта мало загружена.

Скрытый текст

- это было в пути всего 12 дней от отправки до получения.

[SUBARU 628]

Почта китая, 2 посылки по6 и 7 дней экспорт и на таможне

[gudzon11]

Знающие подскажите что это значит? И где блин моя посылка? 
 
Destination Country-Kazakhstan 2015-06-12 00:00 Kazakhstan Arrive at Kazakhstan Airport-(Yanwen's Track End)

Не хочу расстраивать но 30-40 дней примерно до сортировки

[Spaha]

Не хочу расстраивать но 30-40 дней примерно до сортировки

 

Ничего переживу   

 

P.S.

Для себя просто отметил, что никогда больше не буду заказывать товары с Китая, у тех у кого следующая бесплатная почта в рассылке (это все безтрэковые):

• Sweden Post
• Seller's Shipping Method
• China Post Ordinary Small Packet Plus

Самые стабильные и с присвоением трэка, на мой взгляд это:

• China Post Registered Air Mail
• HongKong Post Air Mail

Сообщение отредактировал Spaha: 14.07.2015, 09:45:13

[Katran73]

Spaha,
Sweden Post - как правило, с треком.
Seller's Shipping Method - смотрите описание товара, может быть и с треком, и даже какой почтой.
Но лучше, да, не связываться. А также с почтой Нидерландов (NL).

Выбирайте (в порядке приоритета): HK Post, Singapore, Malaysia, China post.
Естественно Registered Air Mail.


Ну а мой пакет из Италии после сортировочного центра 102976 Внуково похоже всё-таки поехал Почтой России в 140007 Люберцы-7 RU, а не в 140007 Павлодар KZ. Сейчас находится в 140983 Московский Асц.

У знакомого недавно пакет из Японии тоже через Внуково шёл - так оттуда сразу в Астане трекнулся через 2 дня (102976 в аэропорту находится).

[Spaha]

Spaha,
Sweden Post - как правило, с треком.
Seller's Shipping Method - смотрите описание товара, может быть и с треком, и даже какой почтой.

 

Ну если так, то да, они все с трэком типа (2131365465135), только вот в нашей Казпочте они не котируются и отследить где именно посылка в РК не получится, и поэтому приходится ждать по два месяца пока либо не сообщат тебе по телефону, либо не положат посылку прямо в почтовый ящик, либо не оставят уведомление там же. (это я все про мелкие пакеты, если что). Так что, лучше переплатить пару баксов и купить у другого продавана, за то с нормальной пересылкой.

[Katran73]

Имеется в виду 13-тизначный трек-номер международного формата UPU типа RX123***789SE.
Все остальные "левые треки" - это для нас совсем не треки. Точно.

[Noinimod]

Destination Country-Kazakhstan 2015-06-12 00:00 Kazakhstan Arrive at Kazakhstan Airport-(Yanwen's Track End)

29.06 был такой же статус, сегодня посылку получил на почте. Извещений никаких не получал, приехал за другой посылкой и отдали эту.

Сообщение отредактировал Noinimod: 14.07.2015, 19:06:38

[Rupreht]

У меня EMS посыль идет уже месяц с Китая, последняя информация от 25 июня- отправление покинуло урумчи и все -ни слуху, ни духу. Звонил на нашу почту- сказали Согласно пункту 1 статьи 5 Положения Всемирной почтовой Конвенции (Доха,2012 год), любое почтовое отправление принадлежит отправителю до тех пор, пока оно не выдано адресату. В связи с чем для розыска и уточнения местонахождения, причины задержки поступления отправления на территорию Казахстана, рекомендуем Вам обратиться к отправителю по месту подачи отправления, т.е. иностранную почтовую службу, в которой имеются все документы по отправке отправления в Казахстан. Отправитель молчит пока што, гад. У кого подобные случаи были, отпишитесь

[Necro'n]

У меня EMS посыль идет уже месяц с Китая, последняя информация от 25 июня- отправление покинуло урумчи и все -ни слуху, ни духу. Звонил на нашу почту- сказали Согласно пункту 1 статьи 5 Положения Всемирной почтовой Конвенции (Доха,2012 год), любое почтовое отправление принадлежит отправителю до тех пор, пока оно не выдано адресату. В связи с чем для розыска и уточнения местонахождения, причины задержки поступления отправления на территорию Казахстана, рекомендуем Вам обратиться к отправителю по месту подачи отправления, т.е. иностранную почтовую службу, в которой имеются все документы по отправке отправления в Казахстан. Отправитель молчит пока што, гад. У кого подобные случаи были, отпишитесь

Никакой это не EMS. За такой срок уже бы обычная была на подходе

[Katran73]

...
рекомендуем Вам обратиться к отправителю по месту подачи отправления, т.е. иностранную почтовую службу, в которой имеются все документы по отправке отправления в Казахстан. ...
... У кого подобные случаи были, отпишитесь

У меня будет.
Звонил в Московский АСЦ 140983, нашёл "ещё не мой" мелкий пакет - он действительно едет в Люберцы 140007. Правда, посмотреть указана ли на нём страна назначения не смогли, т.к. он уже поехал в контейнере в Люберецкий УОП.
Когда оно дойдёт до конечного индекса, его должны отправить отправителю по обратному адресу, т.к. павлодарского адреса (получателя) там, есс-но, не существует. А на любое действие не по инструкции нужен официальный запрос (письмо) от отправителя или от адресата(?).
Придётся звонить ещё в Люберцы 140007.

Rupreht, спасибо за ссылку. Надо бы ещё этот документ и на английском найти.
Вообще, в таких случаях всё решается через paypal либо совестью продавца. Так что с "непэйпэловскими" или другими незащищёнными платежами лучше не попадать в такие ситуации.

P.S.: В вашем случае отправитель должен подать официальное обращение в свою почту на розыск МП отправления. Если все контрольные сроки истекают, но ещё не закончились, а отправитель теряется, то открывайте спор в paypal, Alipay или что у Вас там.
Но если aliexpress, то там сроки долгие - то ли 60, то ли 180 дней ЕМНИП.
Paypal - то ли 45, то ли 60 дней (там были какие-то изменения, ЕМНИП, надо уточнить).

Но по-моему, Вам ещё рано где-то какой-то спор открывать. Доставайте продавца.

Сообщение отредактировал Katran73: 14.07.2015, 21:35:26

[Энкарнасьон]

У меня в прошлом году посылка вместо У-Ка в Башкирию или Монголию с похожим названием города и совпавшим индексом уехала, узнала это только при получении по штемпелям почтовым. Открывала диспут на всякий случай, но в конце концов посыль пришла в Казахстан, из того левого адреса отправили уже куда следует, так как там не удалось вручить адресату. Я не знаю, как они страну не замечают в адресе, у меня все было написано продавцом верно... Почта чудит.