Сообщений в теме: 4999

[шрайбикус]

Call center Казпочты: +7 (727) 259-06-05
Call center EMS Kazpost: +7 (727) 259-67-67

Таможенный досмотр (Информационно-логистичекий центр "ЮГ"): +7 (727) 330-60-59, вн. 5223 или 5148 (сильно не ругайтесь, девушка на разборе не виновата в задержке вашей посылки)

Отслеживание почтовых отправлений через КазПочту.

Отслеживание почтовых отправлений через Почту России.

Удобный ресурс "Где посылка".

Централизованное отслеживание почтовых отправлений UPS, USPS, FedEx, DHL и Canada Post: http://packagemapping.com/

еще одно отслеживание http://www.track-trace.com/ работает со многими службами


Касательно растаможки:
Цитата:
Условия и нормы перемещения товаров в международных почтовых отправлениях
Товары, пересылаемые в адрес физического лица и не предназначенные для производственной или иной предпринимательской деятельности, перемещаются через таможенную границу Республики Казахстан с полным освобождением от уплаты таможенных платежей и налогов и без применения к ним мер нетарифного регулирования при соблюдении следующих норм:
1) вес не превышает 31 (тридцать один) килограмм;
2) общая стоимость не превышает сумму, эквивалентную 1000 (тысяча) евро включительно.
3) Частота перемещения не чаще 1 раз в месяц.

Офис ЕМС теперь на Панфилова 1а, 2739099, 2739038. Отдел доставки - 2739260, 2739264

Обсуждение других провайдеров - в теме "Международные почтовые услуги"

Обсуждение курьерских служб - в теме "Курьерские услуги по Казахстану"

Первая часть темы
Вторая часть темы
 

Вы забивайте данные, забивайте
https://docs.google....p=sharing#gid=0

Сообщение отредактировал Fiona: 08.09.2014, 11:18:14

[Almaty05]

День добрый уважаемые форумчане. Не знаю куда обратиться по данному вопросу.

В общем заказал я  с Ebay данный товар http://www.ebay.com/...984.m1497.l2649

С доставкой как заявлено: USPS Priority Mail Express International  ( Я так понимаю это должен быть ЕМС), заплатил 49 вечно зеленых за товар +29 за доставку.

Какого же было мое удивление когда я спустя 4 дня получаю уведомление что товар отправлен и такой вид трек номера LJ664****57US. 

Как я понимаю ЕМСом и не пахнет. http://s020.radikal....b22ab4d9b42.jpg

Пишу продавцу мол ай ай ай, он молчит и через пару минут я получаю сообщение на почту с такого адреса "No-Reply@stamps.com": 

http://f-picture.net...b22e2fb.jpg/htm

Подскажите пожалуйста что это такое, и каковы мои дальнейшие действия. Сумма как бы не большая, но с учетом того что по всей видимости это самое дешевое отправление боюсь не получить свой товар.

Я думаю,что продавец решил сэкономить и не отправлять Экспресс почтой, а отправить обычной, которая идет дольше. Ваши интересы как покупателя защищает Ибэй, поэтому можете обратиться-открыть кейс, что с вас взята сумма за эскпресс пересылку, а отправлено обычной, хотя в деталях shıppıng обещана экспресс доставка. А так я думаю,вы получите свой заказ, только попозже.  У вашего продавца неплохая репутация, не думаю,что он захочет ее испортить. Ибей защищает ваши интересы. 

[unkinds007fom]

Бывает так, продавцы подкидывают грамм.

Теперь только ждать, если к 42 дням не придет, открывайте кейс. Но скорее всего придет, тем более с треком. Потом поставите проду нейтральный фидбек.

А может и повезет, дойдет быстрее экспресса. Бывали случаи.

А то что она сейчас  не трекается на USPS нормально? обычно если на USPS не трекается я тут проверял http://dm.mytracking...altracking.aspx и находил. А в этот раз не тут не там нету(((

[Almaty05]

 

ДД, мне отправили посылку через Priority Mail Express International, 12 сентября вылетела из Чикаго и всё,тишина....по моим подсчетам должна была прийти 18 сентября. EMS говорит, еще не поступила посылка в Казахстан, ждите, точной информации о дате прилета посылки у них нет. А в USPS нужно обращаться не ранее чем через 30 дней с даты отправки посылки. Никогда еще таких задержек не было. Может кто-то тоже в такой же ситуации?  В день по несколько раз проверяю сайты и usps com kazpost kz, все то же самое без изменений. Что могло произойти? Кто-нибудь в курсе?

Обычный Priority Mail International 21 вылетел из Чикаго, 26 трекнулся в Алмате.

 

не сыпьте соль на рану....  

[Jem]

Подскажите пожалуйста что это такое, и каковы мои дальнейшие действия. Сумма как бы не большая, но с учетом того что по всей видимости это самое дешевое отправление боюсь не получить свой товар.

Если не придёт - открыть диспут и paypal вернёт деньги. Если придёт - открыть диспут и получить скидку.

За подробностями в другую ветку: http://vse.kz/topic/...ternet-chast-2/

[Степан Наймэнбаев]

не сыпьте соль на рану....

Новый год близко! Все стали тариться на Н.Г. Отсюда и задержки. Далее - тока хужее будет.

Па теме: нет посыли от 13 сент. из пендостана, ЕМС.

[unkinds007fom]

Дождался ответа. Вот что пишет:

 Hello

It is the matrix that decides the best method to reduce costs to the buyer, with USPS you have a less likelihood not to pay import taxes when it arrives in your country that you would be responsible to pay. I can change to UPS if you prefer I just need you to confirm that you will pay all import taxes.
Thank you
Michael

[InterceptorKZ]

I can change to UPS

Если отправит УПС-ом за ту же цену, то очень неплохо. Правда у нас еще придется платить 1500. Но привезут очень быстро. 

[unkinds007fom]

 

I can change to UPS

Если отправит УПС-ом за ту же цену, то очень неплохо. Правда у нас еще придется платить 1500. Но привезут очень быстро. 

 

да заплатил бы не вопрос. (кстати интересно эти 1500 откуда беруться?) Извиняюсь за офтоп(возможно не в ту тему, но все же) ни в какую не хочет менять вид отправки. Где то приврал ему конечно, но вы то понимаете, что барыга просто решил сэкономить зеленых. Читать снизу вверх.

ОН-same tracking number no change
   

Я- When you can give me new track?

 

 

ОН- Hi
The shipment was shipped priority and I will contact USPS and upgrade it to the express service as you have requested.
Michael

 

 

Я- I need USPS Priority Mail Express International . Express. LJ*US comes to me up to 50-70 days. And helf of my past parcels, this shiping metod was lost.they doesnt trackable in my country. Except of this I need this battery faster. I payed for USPS Priority Mail Express International . I really need it.

 

 

 

ОН- Hello
The shipment is fully warranteed if it is lost or missing you will be fully refunded, it is expedited service as well.
Michael  

Я - This type of shiping didnt trackble in my country. 50% i lost my parcel. Thats why i order USPS Priority Mail Express InternationalTM. But LJ*US - USPS FIRST-CLASS MAIL INTERNATIONAL.

[nv3000]

Народ, отпишитесь, пожалуйста, если у кого-то посылка EMS, которая вышла из США 12-14 сентября, трекнется в Казахстане

[Степан Наймэнбаев]

Народ, отпишитесь, пожалуйста, если у кого-то посылка EMS, которая вышла из США 12-14 сентября, трекнется в Казахстане

Нету пока. Ожидаем! Может и зря....

[danilb_alm]

Аналогично. Жду USPS Express(EMS), 13 сентября New York и тишина.

Сообщение отредактировал danilb_alm: 30.09.2014, 09:21:36

[yule4ka_24]

Доброе утро! Кто подскажет что это значит...посылку получила а через время случайно проверила трек и там такое..

[Almaty05]

Народ, отпишитесь, пожалуйста, если у кого-то посылка EMS, которая вышла из США 12-14 сентября, трекнется в Казахстане

У меня пришла посылка! Вчера, когда уже никто не ждал и я приготовилась ждать еще 2-3 недели, самым неожиданным образом,я почту после 17:00 проверяю, смотрю а она в районе 16:00 поступила! Обычно же они ночью прилетают?! Так рада, желаю всем получить ожидаемые посылки скорейшим образом!

 https://tools.usps.c...s=EC564180723US

Сообщение отредактировал Almaty05: 30.09.2014, 12:16:45

[mars1983]

А у меня уже вторая так застревает. Вместо одной недели уже 2 прошло, а посылки нет.

[**_Lexx_*]

У меня пришла посылка! Вчера, когда уже никто не ждал и я приготовилась ждать еще 2-3 недели, самым неожиданным образом,я почту после 17:00 проверяю, смотрю а она в районе 16:00 поступила! Обычно же они ночью прилетают?! Так рада, желаю всем получить ожидаемые посылки скорейшим образом!  https://tools.usps.c...s=EC564180723US

поздравляю вас с более быстрым прибытием! Ура!

Сообщение отредактировал **_Lexx_*: 30.09.2014, 13:15:25

[yule4ka_24]

Никто не знает что это такое? см. выше мое сообщение

[nv3000]

Народ, отпишитесь, пожалуйста, если у кого-то посылка EMS, которая вышла из США 12-14 сентября, трекнется в Казахстане

У меня пришла посылка! Вчера, когда уже никто не ждал и я приготовилась ждать еще 2-3 недели, самым неожиданным образом,я почту после 17:00 проверяю, смотрю а она в районе 16:00 поступила! Обычно же они ночью прилетают?! Так рада, желаю всем получить ожидаемые посылки скорейшим образом!
 https://tools.usps.c...s=EC564180723US

Круто! Может и наши из Нью-Йорка прилетят...

[marlochka]

поздравляю тех, у кого благополучно приходят посылки из США.

я все также жду свою с экспортом от 12 августа из НЙ, розыск в юспс велел ждать ответа 60! дней

[danilb_alm]

поздравляю тех, у кого благополучно приходят посылки из США.

я все также жду свою с экспортом от 12 августа из НЙ, розыск в юспс велел ждать ответа 60! дней

Такая же беда...

 

Processed Through Sort Facility

2014-09-13, 21:09:00, ISC NEW YORK NY(USPS)

и летают где то мои 300 баксов по миру ((( или может самостоятельно поплыли через атлантику

[sasa76]

 Сегодня казпочта меня вывела.... вижу что моя посылка находится на хранении в пункте выдачи, звоню им они говорят не поступала посылка,  звоню  Call-center: 8 (727) 259 06 05... 

там говорят что  посылка поступила за неё расписалась такая то... перезваниваю в пункт выдачи  спрашиваю  говорят что такая уже не работает,  а посылка не поступала...

кароче приехал в 16 04... а они уже закрыты, до 16 00 работает...