Сообщений в теме: 29

[КрисТёма]

Чертово объединение, крайних не найдешь. Кроме сбыта, больше оплатить больше не где?
Через терминал как оплатить, если какие то позиции я не собираюсь оплачивать? Ни как, только всю сумму?

казпочта, цеснабанк принимают и наверное все банки второго уровня

в терминале возможно исправить сумму

 

сама оплатила через хоумбанк от ккб, они уже настроили под последние изменения

Сообщение отредактировал КрисТёма: 28.10.2015, 17:11:05

[c98a]

Я просто оплачиваю не только свои, но и других лиц квитанции, в общей сложности около 20 штук, на казпочте и цеснабанке, очереди постоянные, последний раз оплачивал в сбербанке.

[sat_tv1977]

Я просто оплачиваю не только свои, но и других лиц квитанции, в общей сложности около 20 штук, на казпочте и цеснабанке, очереди постоянные, последний раз оплачивал в сбербанке.

Если сбербанк онлайн, то я оплатил часа три назад. Дождался наконец, когда они восстановят оплату

[dda300]

Извиняюсь, что поднимаю ретропост, в Астанаэнергосбыт есть личный кабинет. Так вот, в связи с тем, что их колл-центр просто нагло сбрасывает для передачи показаний, надежда только на онлайн передачу (о которой кстати сами сотрудники не знают). Там при регистрации в личном кабинете есть графа "Сумма последнего платежа". Не могу найти эту сумму. Вводил всю сумму по квитанции ЕРЦ, только за свет, ГВС и ОДН, потом свет и ГВС только, в конце только свет. Все равно сумма не совпадает. Пробовал начисленный платеж и оплаченный. 

Скрытый текст

Ненавижу эту мерзкую контору и всех ее сотрудников! Обслуживание дно, сайт написан криворукими, только ошибка 404, колл-центр вызывает желание разбить телефон 

Сообщение отредактировал dda300: 23.06.2020, 18:14:21

[TMA93]

@dda300, давно уже регистрировался, вроде вводить надо общую сумму за ГВС, отопление и возможно электроэнергию за прошлый месяц, целую или с копейками точно не помню.
p.s. еще такой момент, что электроэнергию может и не надо вводить, если её поставляет другая компания. Например у меня в доме электричество поставляет не астанаэнергосбыт, а астанинская энергосбытовая компания (это другая организация).

попробуйте ввести сумму за свет, гвс и отопление или только за отопление и гвс.

Сообщение отредактировал TMA93: 23.06.2020, 19:17:40

[TMA93]

кстати передавать показания еще можно на какой-то номер whatsapp. У меня многие соседи так передают. Узнайте в вашем доме у соседей или у кск номер контролёра

Сообщение отредактировал TMA93: 23.06.2020, 19:17:07

[Farmer]

кстати передавать показания еще можно на какой-то номер whatsapp

 

Почти каждый месяц квартиры обходит контролер и, если не попал в квартиру, оставляет записки с номером вотсапа, куда можно передать показания. Есть ощущение. что это его личный вотсап

[Summers]

 

кстати передавать показания еще можно на какой-то номер whatsapp

 

Почти каждый месяц квартиры обходит контролер и, если не попал в квартиру, оставляет записки с номером вотсапа, куда можно передать показания. Есть ощущение. что это его личный вотсап

 

В колл-центре как-то раз сказали, что надёжнее напрямую по телефону (91-88-88). Эти контролеры могут увольняться, меняться и т.д.

[dda300]

Получилось зарегистрироваться, сумма была отопление, свет, гор. вода и ОДС, округленная до целых значений.

[Farmer]

Сисадмины Астанаэнергосбыта видимо сегодня очень качественно отметили день системного администратора. И поломали прием показаний счетчиков

 

 

и форму обратной связи