Сообщений в теме: 4837

[Аксиома]

Информация для тех, кто впервые заказывает NEXT http://edhl.kz/index...ctm/privateinfo
По ссылке можно скачать договор и узнать, что еще нужно для получения своей посылки.

ВНИМАНИЕ! После оформления заказа на сайте nextdirect.com на почту приходит уведомление от отгрузке с указанием треккинг-номера (номер приходит не сразу, а на следующий день или через день после заказа). по этому номеру отслеживаем свою посылку тут http://www.dhl.kz/ru...s/tracking.html

Круглосуточный бесплатный номер службы поддержки клиентов NEXT: 880 0333 4226.

Посылка может быть разделена на несколько доставок, в этом случае договор оформляется ОТДЕЛЬНО на каждый треккинг-номер. Доставка БЕСПЛАТНАЯ.

Договор с удостоверением можно отсылать в ДХЛ по электронной почте, не дожидаясь их уведомления о поступлении вашего груза. достаточно дождаться, когда груз пересечет границу РК (смотрим отслежку).



Как определить размер детской обуви?

NEXT-пристрой - пристраиваем неподошедшие вещи здесь.

Сообщение отредактировал JayKay: 12.04.2016, 14:16:42

[Я_Юля]

 

а вообще надо зайти на сайт казпочты, там все тарифы есть.....

Я хочу письмо отправить,пусть мне разъяснят про 12 тыс за 1,6 кг. 

 

от 1 до 2 кг наземкой 3100 тг, авия 4600 тг!

http://www.kazpost.k... 01_07_2014.pdf

Тарифы на услугу по пересылке письменной корреспонденции в ДЗ 

пакет(бандероль)

[aSEEEEL]

Всем привет! 1 октября посылка прилетела в алматы, пришло смс: подписать новый вариант договора и оплатить за услугу таможенного оформления 1500тг.  Документы (новая версия договора, уд.лич) отправила вчера. В письме в теме указывается номер тр. накладных и в самом письме предлагаешь указать один из вариантов оплаты (курьеру, безналичным или в самом офисе). Выбрала первый. Сегодня курьер позвонил с утра, привез в оговоренное время (!), деньги не взял, сказав, что до 4 октября эта услуга бесплатна. Позже дчл тоже ответил письмом, обрадовав о бесплатной услуге до 4 октября. Неужели было много звонков в службу поддержки?!)))))) 

Вообще удивилась про компенсацию от некст, не думаю что это выход, наверное повысят цены....

p.s. во второй посылке один флисовый слип )) некст прислал извинения за задержку этого товара. 

Пишу подробно, вдруг кому понадобится из новичков

Сообщение отредактировал aSEEEEL: 03.10.2014, 15:02:06

[Mangustik]

 

 

В настоящий момент существует возможность оплаты услуги за льготное оформление в размере 1500 тенге при доставке курьеру. Курьер предоставит платежный документ. Также существует возможность оплаты путем наличного расчета в офисах DHL по месту назначения груза или безналичным расчетом через банк. Наличный расчет в офисе и безналичный расчет производится до начала таможенного оформления. Желаемый способ оплаты обязательно указать в электронном сообщении, содержащем документы. Срок  таможенного декларирования составляет 2-3 рабочих дня со дня предоставления всех необходимых документов. Стоимость услуги составляет 1500 тенге.

          Просим обратить внимание, что, отправляя договор и удостоверяющий личность документ, Вы даете право таможенному представителю (DHL) использовать Ваши персональные данные для целей таможенного оформления.

С сайта http://edhl.kz/index...ctm/privateinfo

значит можно на руки курьеру при получении? 

 

ДД всем! Сегодня была в офисе DHL (который на Сатпаева-Байзакова примерно, кстати этого офиса с 6-го октября не будет, т.к. он переезжает на Фурманова 100 (уг. Айтеке би кажется). Там заплатила 1500 тенге и подписала новый договор. По оплате 1500 тенге сказали что в течении месяца сделают 3 способа оплаты: в офисе, через интернет, курьеру на руки. Если один заказ делят на 2 пакета, то надо платить за каждый пакет 1500 тенге, т.к. на каждый пакет у них будет своя накладная (так проконсультировали)

 

Зачем с Вас взяли 1500, если до 4го было бесплатно??? Не могут никак разобраться..

Сообщение отредактировал Mangustik: 03.10.2014, 15:20:06

[Astao777]

флисовый слип ))

не снеговичок случайно? 

если кто брал, напишите как по размеру пжл

[aSEEEEL]

Нет, обычная пижама из флиса со звездочками.
Она еще в Англии, торчит в Хитроу третьи сутки. Кстати пришли колготки для мальчиков, очень понравились, рост 85см у нас, размер 12-18 подошел идеально. Впервые носим колготки, пока не привык
Слипы в наборе 3шт - с жирафиком, голубой и полосатый (сорри с тел фото проблематично вставить) . Размер 12-18 большой на 3-4 см.
Сапоги резиновые с динозавриками, размер 21,5 взяла, носить с теплыми носками. Сама ножка у нас 20-20,5.

[No woman no cry]

Девочки, скажите, пож-та, если размера уже нет в наличии, появятся ли они еще? Хотела заказать ромпер http://kz.nextdirect.com/ru/g40528s8

[newmamma]

 

ДД всем! Сегодня была в офисе DHL (который на Сатпаева-Байзакова примерно, кстати этого офиса с 6-го октября не будет, т.к. он переезжает на Фурманова 100 (уг. Айтеке би кажется). Там заплатила 1500 тенге и подписала новый договор. По оплате 1500 тенге сказали что в течении месяца сделают 3 способа оплаты: в офисе, через интернет, курьеру на руки. Если один заказ делят на 2 пакета, то надо платить за каждый пакет 1500 тенге, т.к. на каждый пакет у них будет своя накладная (так проконсультировали)

 

 

Зачем с Вас взяли 1500, если до 4го было бесплатно??? Не могут никак разобраться..

 

Сама сейчас читаю и удивляюсь, мне прислали письмо -я пошла в офис и оплатила, ни о каком 4-м октября речи не было !

[Roxi]

http://vse.kz/topic/...z-anglii/page-3

[**Кошечк@**]

http://vse.kz/topic/...z-anglii/page-3

Таких море -корабли Зачем Вы ее сюда еще притащили Мое сердце не выдержало, не стоило мне конечно, еще миллион таких клонов будет, я уверена  

[Izya]

 

http://vse.kz/topic/...z-anglii/page-3

Таких море -корабли Зачем Вы ее сюда еще притащили Мое сердце не выдержало, не стоило мне конечно, еще миллион таких клонов будет, я уверена

 

Тоже увидела сегодня, хотела было возмутиться, а смотрю Кошечка уже отметилась в теме))) Надеюсь у людей есть мозги не заказывать у таких людей)

 

Нужно сделать заказ, но из-за этих 1500тг не делаю. Заказ приличный набрался чёт боюсь что раскидают на несколько пакетов. Подожду недельку, может все таки не будут брать за каждый пакет. А возврат средств в Нексте действительно тяжкий, у них все через почту, а обрабатывается она медленно, мне недели 3 компенсацию пересылали. Да и не люблю я когда на той карточке даже маленькие деньги болтаются, я на неё перекидываю ровно на заказ.

[insomnia]

Всем привет. Со вчерашнего дня пыталась сделать заказ, выходила какая-то ошибка раза три. Позвонила в некст, тактично посоветовали обратиться в банк, возможно привышен лимит по сумме транзакции. Обратилась в банк, сняли лимит, опять попыталась сделать заказ, короче не суждено было, пошла спать... Только что опять попыталась сделать заказ, та же самая ошибка, уже не вытерпела и позвонила в некст сделать заказ через оператора. Оказалось сечас на нексте поставлен лимит на транзакцию при заказе... предложили разделить заказ. На что я спросила, а вы в курсе что дхл с меня возьмет за каждый пакет, на что мне девушка (весьма неплохо говорящая по-русски) ответила, что мы активно ведем переговоры с дхл чтобы оплата за таможенное оформление взымалась не с покупателей, а с некста, а вы при оплате дхл скидывайте на почту все договора и квитанции, мы вам все возместим... ну вообщем ладно. Разделили мы мы заказ на мужскую половину и детскую, и на те, все прекрасно прошло. Причем девушка-оператор сказала, что возможно оба заказа объединят в одну посылку (но что-то я сомневаюсь). Вообщем имейте в виду, что при сумме заказа, превышающем что-то ок. 500$ выходит ошибка и необходимо заказ дробить.

[newmamma]

ДД! Кто-нибудь брал такое платье на девочку?  (или может какое другое нарядное платье брали), напишите отзыв спасибо!

http://kz.nextdirect...x54632s2#671911 

 

В свою очередь хочу поделиться: взяла малышику на новый год "смокинг"-прикольный, мягкий, только почему-то я думала он черный, а на самом деле темно-серый (впрочем это видно на самом сайте) размер обычный не маломерит и не большемерит мне кажется.

http://kz.nextdirect.com/ru/g797772s1

Еще взяла колготочки на дочу (рост 95, вес 12-худенькая)

1) http://kz.nextdirect...g92134s8#670400 

размер 2-3 года, колготки симпатичные, мягкие, длина колготок только-только, но зато верхняя чать колготочек натягивается чуть ли не до груди

2) http://kz.nextdirect...544618s4#689257 

размер 3-4 года мне эти понравились больше, именно по посадке на ребенка, и длина колготок и верхняя часть лучше сидит, только "лапочка" немного большая на наш 24 размер.

Сообщение отредактировал newmamma: 05.10.2014, 17:55:11

[Sairan83]

Позвонила в ДЧЛ в новый офис который на Фурманова-Советской, хотела изменить адрес доставки, и уточнить по поводу 1500тнг за таможенное оформление. Оператор учтиво ответил что с клиентов Некста 1500 брать не будут, видимо достали их клиенты возмущенные))) так что жду свою посыль, хотя скорее всего сама с их офиса заберу.

[КОША-ЛУКОША]

Позвонила в ДЧЛ в новый офис который на Фурманова-Советской, хотела изменить адрес доставки, и уточнить по поводу 1500тнг за таможенное оформление. Оператор учтиво ответил что с клиентов Некста 1500 брать не будут, видимо достали их клиенты возмущенные))) так что жду свою посыль, хотя скорее всего сама с их офиса заберу.

тоже звонила чтобы договор запросить, разговаривала с Наташей, она сказала что ПОКА оплачивать не надо, сейчас идет процесс решения этого вопроса с англ стороной, обо всех изменениях будут информировать а сайте

еще получала посылку в пятницу, Наталья переспросила оплачивала ли я ее, дословно:" Надеюсь посылку в пятницу вы не оплатил?" Я ответила, что нет не оплачивала. ЕЕ ответ, отлично, все правильно

Сообщение отредактировал КОША-ЛУКОША: 06.10.2014, 10:29:50

[Izya]

Девочки спасибо за хорошие новости, как раз села заказ оформлять  . Все переживала как бы не пришлось 3-4 тыс платить за растаможку. 

 

Поделитесь впечатлениями о кроссовках на подростков. Нужно на физ-ру заменить старые, не знаю у Некста взять или тут лучше купить? Сына уже не могу вытащить в магазин, говорит, мама закажи лучше у Англичан, деловой такой)

[Сакоша]

 

http://vse.kz/topic/...z-anglii/page-3

Таких море -корабли Зачем Вы ее сюда еще притащили Мое сердце не выдержало, не стоило мне конечно, еще миллион таких клонов будет, я уверена

таких много, спросила у другой про условия, ответила про 100% предоплату. Не понимаю людей, ктр НЕ могут хотят чуть-чуть разобраться и самостоятельно заказывать

Сообщение отредактировал Сакоша: 06.10.2014, 11:25:43

[Настена)]

Позвонила в ДЧЛ в новый офис который на Фурманова-Советской, хотела изменить адрес доставки, и уточнить по поводу 1500тнг за таможенное оформление. Оператор учтиво ответил что с клиентов Некста 1500 брать не будут, видимо достали их клиенты возмущенные))) так что жду свою посыль, хотя скорее всего сама с их офиса заберу.

тоже звонила чтобы договор запросить, разговаривала с Наташей, она сказала что ПОКА оплачивать не надо, сейчас идет процесс решения этого вопроса с англ стороной, обо всех изменениях будут информировать а сайте
еще получала посылку в пятницу, Наталья переспросила оплачивала ли я ее, дословно:" Надеюсь посылку в пятницу вы не оплатил?" Я ответила, что нет не оплачивала. ЕЕ ответ, отлично, все правильно

Всем привет. Супер новость)) я сегодня как раз жду курьера с посылкой. Уже деньги приготовила, а тут такая инфа)))

[Лучеделуна]

Всем привет! Спасибо за хорошие новости! Остались ли у кого нить промо код на первую покупку? Можно в личку? Пожалуйста!

[Enigma1986]

Привет всем! Кучу отзывов начиталась и не терпится уже самой сделать заказ. Может есть у кого промо код? Поделитесь пжлста!

[Binoklya]

Девочки спасибо за хорошие новости, как раз села заказ оформлять . Все переживала как бы не пришлось 3-4 тыс платить за растаможку.

Поделитесь впечатлениями о кроссовках на подростков. Нужно на физ-ру заменить старые, не знаю у Некста взять или тут лучше купить? Сына уже не могу вытащить в магазин, говорит, мама закажи лучше у Англичан, деловой такой)

урраа! Тоже очень рада!
По поводу кроссовок, мы взяли дочке адидасы, примерно 9000тг на сайте, очень неплохие, не вылазиет из них. И брали до этого кеды, тоже нормально, хотя дешёвые. Младшим высокие кеды под кожу взяла, тоже замечательные.

Сообщение отредактировал Binoklya: 06.10.2014, 18:35:11