Сообщений в теме: 2568

[Chikin]

[mod]Данный топик не является официальным сервисом поддержки клиентов системы интернет-банкинга АО «Казкоммерцбанк» Homebank.kz. Все претензии относительно качества предоставляемых услуг необходимо направлять в Call-центр Казкоммерцбанка.

Официальный сайт – www.homebank.kz

Единый бесплатный номер Call-центра по Казахстану: 8-8000-8000-90 (с городского телефона)

E-mail: innovation@kkb.kz

Skype: homebank_kkb

Электронная форма для подачи жалоб, вопросов и предложений.

Homebank.kz в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/homebank.kz
Twitter: www.twitter.com/Kazkomhomebank
ВКонтакте: www.vk.com/kazkomhomebank

Другие темы на ВВ:
Казкоммерцбанк – основной топик о банке
Go!Card – бонусно-кредитная карта

Официальный представитель Homebank.kz в топике – Homebanker[/mod]

Сообщение отредактировал Farmer: 28.02.2012, 11:26:14

[Timur_j]

Через Мегалайн сайт грузится заметно медленней, чем через Нурсат например. Неужто хостинг так влияет? Другие кз-сайты вроде не так тормозят...

[Uncle Shal]

Через Мегалайн сайт грузится заметно медленней, чем через Нурсат например. Неужто хостинг так влияет? Другие кз-сайты вроде не так тормозят...

Раз уж начали с упоминания провайдеров, так и вопрос следует задавать соответственно: "Неужто провайдер так влияет?"

[Timur_j]

ну так бы и написали тогда: "сайт лучше смотреть в таком-то браузере, через такого-то провайдера, в такое-то время дня-ночи, ушла на обед (базу)"

[Uncle Shal]

ну так бы и написали тогда: "сайт лучше смотреть в таком-то браузере, через такого-то провайдера, в такое-то время дня-ночи, ушла на обед (базу)"

И совсем не смешно. Потому что между компьютером конкретного пользователя и сервером Хоумбанка могут быть какие и где угодно узкие места.

[egoist]

И совсем не смешно. Потому что между компьютером конкретного пользователя и сервером Хоумбанка могут быть какие и где угодно узкие места.

Уж не знаю, у кого наблюдается наличие "узких мест", но у меня homebank.kz тормозит прилично как на домашнем мегалайне, так и на корпоративном интернет-канале.

[Uncle Shal]

И совсем не смешно. Потому что между компьютером конкретного пользователя и сервером Хоумбанка могут быть какие и где угодно узкие места.

Уж не знаю, у кого наблюдается наличие "узких мест", но у меня homebank.kz тормозит прилично как на домашнем мегалайне, так и на корпоративном интернет-канале.

А Вы проверьте трассировку одной из соответствующих программ - и увидите, где эти самые "узкие" места

[Timur_j]

Хорошо ещё не пинговать отправил

nursat
  2	 3 ms	 3 ms	 3 ms  213.211.85.222
  3	 4 ms	 1 ms	 1 ms  213.211.82.169
  4	 5 ms	 4 ms	 3 ms  Ethernet0-0-2.GW1.ALA2.nursat.net [195.82.28.7]

  5	 4 ms	 3 ms	 3 ms  fe6-1-022.alma-bb-6.online.kz [82.200.135.89]
  6	 8 ms	21 ms	28 ms  212.154.128.182
  7	11 ms	11 ms	11 ms  212.154.145.241

megaline
  2	11 ms	11 ms	11 ms  82.200.240.6
  3	11 ms	10 ms	10 ms  82.200.240.5
  4	14 ms	13 ms	16 ms  10.255.14.3
  5	14 ms	13 ms	14 ms  82.200.139.113
  6	11 ms	11 ms	11 ms  82.200.139.114
  7	15 ms	 *	   13 ms  82.200.139.118
  8	14 ms	16 ms	15 ms  gi1_3-34.alma-bbr-6.online.kz [88.204.236.1]
  9	12 ms	12 ms	12 ms  82.200.158.150
 10	17 ms	15 ms	16 ms  212.154.128.182
 11	16 ms	17 ms	16 ms  212.154.145.241

из офиса через спутник огородами
  7   681 ms   678 ms   671 ms  ge-2-2-4.mpr1.dca2.us.above.net [64.124.196.33]
  8   744 ms   752 ms   746 ms  so-0-1-0.mpr1.lhr2.uk.above.net [64.125.27.58]
  9   747 ms   953 ms   744 ms  lnd-bgw0-ge0-1-0-102.rt-comm.ru [195.66.224.90]
 10   800 ms   810 ms   803 ms  msk-dsr2-ge4-0-0.rt-comm.ru [217.106.0.126]
 11   798 ms   801 ms   813 ms  msk-dsr2-ge3-0-0.rt-comm.ru [217.106.0.122]
 12   942 ms   952 ms   941 ms  msk-bgw0-kazahtelecom.c.rt-comm.ru [195.161.2.50]
 13   960 ms   964 ms   967 ms  82.200.158.141
 14   965 ms   986 ms   971 ms  82.200.158.150
 15  1051 ms  1000 ms  1034 ms  212.154.128.182
 16   969 ms   984 ms  1000 ms  212.154.145.241

так вот - в 3-ем случае грузится быстрее, чем во 2-ом

Сообщение отредактировал Timur_j: 07.11.2007, 12:38:08

[Uncle Shal]

так вот - в 3-ем случае грузится быстрее, чем во 2-ом

Спасибо за исследование!

А теперь пара приятных новостей

1. Отныне через Homebank.kz можно выпустить любую из платежных карточек - Cirrus/Maestro, Virtual Card Maestro и Visa Electron. Услугу можно найти по ссылкам «Финансы -> Операции -> Платежные карточки -> Выпуск платежной карточки».

2. Карагандинцы, отныне вы можете оплачивать услуги теплоэнергии и электроэнергии. Подписаться на услугу оплаты можно, позвонив в Call Center по тел. 8-8000-8000-90 (звонок бесплатный) и сообщить оператору свой номер абонента в ТОО «КарагандыЖылуСбыт». Услугу можно найти по ссылкам «Услуги -> Оплата услуг -> Оплата услуг ТОО КарагандыЖылуСбыт».

[Timur_j]

Спасибо за новости!

А теперь скажите, где же те самые "узкие места" у провайдеров?

[Uncle Shal]

А теперь скажите, где же те самые "узкие места" у провайдеров?

Совершенно не иронизируя: для полноты исследования хорошо бы еще проверить скорость загрузки разными версиями разных браузеров, убедившись, при этом, что настройки браузеров идентичны и что на компьютерах не используются акселераторы доступа в Сеть.

Я всё это к тому говорю, что не всегда можно однозначно сказать, что в наибольшей степени отрицательно влияет на скорость этого самого доступа...

[Timur_j]

С этим никто не спорит, но и ты согласись, что ненормально, когда тот же ЦТ грузится-или-висит везде более-менее одинаково, а вот хоумбанк на мегалайне ну-еле-еле...
Я могу на лэптопе (настройки браузера одни и теж) через разных провайдеров, если это поможет

Сообщение отредактировал Timur_j: 08.11.2007, 14:59:30

[Uncle Shal]

С этим никто не спорит, но и ты согласись, что ненормально, когда тот же ЦТ грузится-или-висит везде более-менее одинаково, а вот хоумбанк на мегалайне ну-еле-еле...

Согласился бы, если бы замечал такое торможение при подключении к Хоумбанку у себя (я дома тоже на "Мегалайн-Хит" сижу).

[Timur_j]

хм, на Хите скорость та же... трейс другой?

[Uncle Shal]

хм, на Хите скорость та же... трейс другой?

Вечером проверю...

[Farmer]

Сегодня в хоумбанке увидел в блокировке отрицательную сумму Механизм появления в принципе то понятен, но вот о философском смысле отрицательного блока задумалсо

Дядя Шал. Я наверно скооперируюсь с gosh-ем и начну тебя пытать - когда же хоумбанк станет более функциональным? А именно - когда можно будет авторизовываться по карточке и делать переводы виза-ту-виза не отрывая задницу от любимого кресла? Это программа минимум

[Doperst]

А именно - когда можно будет авторизовываться по карточке и делать переводы виза-ту-виза не отрывая задницу от любимого кресла? Это программа минимум

Так запустили же уже недавно. На два дня..

На самом деле у нас есть прогресс в этом вопросе, скоро все эти вкусности будут доступны. Ну, надеюсь, что скоро

[Farmer]

А именно - когда можно будет авторизовываться по карточке и делать переводы виза-ту-виза не отрывая задницу от любимого кресла? Это программа минимум

Так запустили же уже недавно. На два дня..

На самом деле у нас есть прогресс в этом вопросе, скоро все эти вкусности будут доступны. Ну, надеюсь, что скоро

ЭЭЭ... прошу прощения... мы про ККБ или БТА? У БТА да, пипочка на пару дней стала активной, потом опять пропала и активикс тоже пропал... Но я сейчас про ККБ

[Uncle Shal]

хм, на Хите скорость та же... трейс другой?

Путь получился тот же, в принципе (см. ниже), но еще раз убедился в том, что скорость нормальная, ничего не тормозит. Так что, не всё так однозначно...

Megaline Hit

  2	10 ms	10 ms	13 ms	 82.200.240.10
  3	10 ms	10 ms	11 ms	 82.200.240.9
  4	10 ms	10 ms	12 ms	 82.200.139.122
  5	10 ms	10 ms	13 ms	 82.200.139.126
  6	13 ms	13 ms	17 ms	 88.204.236.5
  7	11 ms	11 ms	15 ms	 82.200.158.150
  8	13 ms	13 ms	15 ms	 212.154.128.182
  9	14 ms	14 ms	18 ms	 212.154.145.241

Сообщение отредактировал Uncle Shal: 08.11.2007, 23:26:30

[MaDen]

также в Караганде юзаю хомбанк через мегалайн, тормозов вроде не замечал.

[Аникейн]

Кто-нибудь делал себе виртуальную карту??

Удобно? Безопасно?