Сообщений в теме: 2568

[Chikin]

[mod]Данный топик не является официальным сервисом поддержки клиентов системы интернет-банкинга АО «Казкоммерцбанк» Homebank.kz. Все претензии относительно качества предоставляемых услуг необходимо направлять в Call-центр Казкоммерцбанка.

Официальный сайт – www.homebank.kz

Единый бесплатный номер Call-центра по Казахстану: 8-8000-8000-90 (с городского телефона)

E-mail: innovation@kkb.kz

Skype: homebank_kkb

Электронная форма для подачи жалоб, вопросов и предложений.

Homebank.kz в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/homebank.kz
Twitter: www.twitter.com/Kazkomhomebank
ВКонтакте: www.vk.com/kazkomhomebank

Другие темы на ВВ:
Казкоммерцбанк – основной топик о банке
Go!Card – бонусно-кредитная карта

Официальный представитель Homebank.kz в топике – Homebanker[/mod]

Сообщение отредактировал Farmer: 28.02.2012, 11:26:14

[KaNuR]

Да, я получил. Ответил вам, нужен ещё идентификатор.

Еще раз посмотрите !У вас есть скайп или аська ?

Сообщение отредактировал KaNuR: 06.09.2012, 19:10:39

[Farmer]

кстати, портал EGov принимает удостоверения личности как ЭЦП,

Не то чтобы "как ЭЦП", это именно ЭЦП, которое сейчас при выдаче удостоверения личности на него записываются. Пока только в Алматы, Астане и областных центрах, скоро ЭЦП будет записываться на УЛ и в остальных ЦОНах.
Но вот к сожалению ЭЦП выдаваемое в ЦОНах в ККБ не принимается. А это не есть гут.

[inamorata]

Bearly
Chikin
спасибо за ответы!

[Chikin]

Не то чтобы "как ЭЦП", это именно ЭЦП, которое сейчас при выдаче удостоверения личности на него записываются. Пока только в Алматы, Астане и областных центрах, скоро ЭЦП будет записываться на УЛ и в остальных ЦОНах.
Но вот к сожалению ЭЦП выдаваемое в ЦОНах в ККБ не принимается. А это не есть гут.

Кроссплатформенность ЭЦП ЦОНа и Казкома уже не за горами.

[Chikin]

Да, я получил. Ответил вам, нужен ещё идентификатор.

Еще раз посмотрите !У вас есть скайп или аська ?

Ни аськи, ни скайпа. Пришлите мне идентификатор на электронный адрес: schikin@kkb.kz

[exonhr]

скажите почему нельзя произвести переводы VISA-to-VISA на карты других банков?

[eugene_bis]

Разве? Есть ЭЦП и карт-ридер?

[eugene_bis]

Вчера прочел в Хоумбанке про акцию Sinooil+Visa, сегодня поехал заправляться, операторы не в курсе. Надеюсь просто не успели проинформировать.

[KaNuR]

Chikin еще раз проверьте ! такого не может быть !

[whatever_whatever]

сейчас оплачивал на бисмарте купон, на карте настроен 3D Secure. первая попытка оплаты провалилась, вторая прошла успешно.
ни в первом, ни во втором случае пароль 3D Secure не запросили. зачем он тогда нужен?

[Chikin]

3D запрашивается при транзакциях на сумму свыше 100 долларов.

[Tanganika]

3D запрашивается при транзакциях на сумму свыше 100 долларов.

Точно? У меня запрашивал при оплате с чоколайфа на 2-3 тысячи. Или это нововведение?

[SSmario]

У меня дополнительный пароль запрашивается при любой сумме, но только если оплата проходит через epay.kkb.kz. (напрмер оплата tele2 или kcell)
Если оплата идет на зарубежных сайтах типа VS, BHphoto, paypal, carters и т.д. никакой доп пароль не спрашивается.

[Chikin]

3D запрашивается при транзакциях на сумму свыше 100 долларов.

Точно? У меня запрашивал при оплате с чоколайфа на 2-3 тысячи. Или это нововведение?

У меня дополнительный пароль запрашивается при любой сумме, но только если оплата проходит через epay.kkb.kz. (напрмер оплата tele2 или kcell)
Если оплата идет на зарубежных сайтах типа VS, BHphoto, paypal, carters и т.д. никакой доп пароль не спрашивается.

Простите, не совсем правильно выразился. Если 3D не установлен, то транзакция на сумму свыше 100 долларов не пройдёт, нужно обязательно пройти регистрацию на 3D.
Что касается зарубежных сайтов и по какой причине там в принципе 3D не запрашивается, то это значит, что банк-эквайер данного сайта не сертифицирован на приём платежей в режиме 3D - данные платежи проходят в режиме полу-3D, проверка идёт только со стороны Казкома. Поскольку в КЗ практически все коммерсанты работают с приёмом платежей в интернете через Казком, все платежи Казкомовских карт идут через полноценный 3D с проверкой пароля.

[KaNuR]

Например у знакомого 3D код запрашивается даже если сумма 2 $ у него карта (VISA ELECTRON) валюта ЕВРО ! VISA INSTANT точно не запрашивает пароль , заказал карту Electron ! Думаю теперь будет нормально ! + в хоум банке можно установить лимит недавно узнал

[CycloB]

отчего-то до сих пор не пришел счет от Алсеко в homebank

я один такой или это вина Алсеко???

может ли быть причиной то, что валидность карточки, с которой проходит оплата, заканчивается в октябре этого года?

[umm-malika]

по оплате комм. услуг через хоумбанк - квитанция Алсеко пришла 14.09, а в хоумбанке счет не отображается. В чем может быть проблема?

[CycloB]

вот и я про тоже

всегда сначала в хоумбанке счет приходил к оплате, а потом в ящик бумажную версию опускали

в этом месяце все как-то нету в хомбанке

[Elty]

в этом месяце все как-то нету в хомбанке

видимо выборочно, я 13 числа получила в ХБ и оплатила.

[Felix]

Оплатил квитанцию Астана-ЕРЦ через Хоумбанк вчера - платеж до сих пор в обработке.
какие-то технические проблемы?

Сообщение отредактировал Felix: 18.09.2012, 11:30:00