Сообщений в теме: 925

[Abdullah_474]

Здравствуйте!

 

Такая же ситуация и у меня. Быть может уведомление с опозданием пришло?

[Rauanish]

Здравствуйте!

 

Такая же ситуация и у меня. Быть может уведомление с опозданием пришло?

 

Дозвонился, все в порядке, уведомление "криво" отправлено.

[Abdullah_474]

 

Здравствуйте!

 

Такая же ситуация и у меня. Быть может уведомление с опозданием пришло?

 

Дозвонился, все в порядке, уведомление "криво" отправлено.

 

Супер! Спасибо!

[brunette_@]

Здравствуйте! С обеда не могу дозвониться на номер склада (срабатывает автоответчик), хотелось бы сегодня забрать посылку.

Сообщение отредактировал brunette_@: 04.06.2015, 17:35:16

[AllaM]

Добрый вечер!

Планируете ли Вы не включать доп. плату за обувную коробку, хотя бы из под детской обуви?

Спасибо!

 

Здравствуйте!

 

К сожалению, нет. 

[AllaM]

Здравствуйте! С обеда не могу дозвониться на номер склада (срабатывает автоответчик), хотелось бы сегодня забрать посылку.

 

Здравствуйте!

 

На нашем сайте указаны несколько номеров телефонов, пжл, если один телефон не отвечает, попробуйте позвонить на другой )))

 

Спасибо.

[banzaj]

Алла, здравствуйте! Заказал через вас впервые. Сегодня (в субботу) получил уведомления от USPS и UPS о том, что они пытались доставить посылки, но ваш офис был закрыт. Они оставили уведомление. Вопросы: а) почему вы не принимаете посылки по выходным? Впервые с таким сталкиваюсь, с myus.com такого не было... б) что будет с моей посылкой, если USPS больше не будет её доставлять? Вы сами за ней поедете на почту? При покупке нет возможности указать, что доставка будет осуществляться на business address, а не на residence.

Вот такие отчёты пришли, по первой посылке:

Business Closed SARASOTA, FL 34233 June 6, 2015 9:27 am

по второй посылке:

Exception Reason: Business not open. USPS notice left

Сообщение отредактировал banzaj: 06.06.2015, 22:46:00

[AllaM]

Алла, здравствуйте! Заказал через вас впервые. Сегодня (в субботу) получил уведомления от USPS и UPS о том, что они пытались доставить посылки, но ваш офис был закрыт. Они оставили уведомление. Вопросы: а) почему вы не принимаете посылки по выходным? Впервые с таким сталкиваюсь, с myus.com такого не было... б) что будет с моей посылкой, если USPS больше не будет её доставлять? Вы сами за ней поедете на почту? При покупке нет возможности указать, что доставка будет осуществляться на business address, а не на residence.

Вот такие отчёты пришли, по первой посылке:

Business Closed SARASOTA, FL 34233 June 6, 2015 9:27 am

по второй посылке:

Exception Reason: Business not open. USPS notice left

 

 

Здравствуйте,

 

да, по выходным склад закрыт.

Посылку доставят в рабочий день, не переживайте.

[AllaM]

 

День добрый!

Не могу воспользоваться мобильным приложением Almapost.

Не принимает мои логин и пароль.

В чем может быть проблема?

у меня тоже такая проблема, мне сказали что другие не жалуются, заносите правильно.

 

 

 

 

 

День добрый!

Не могу воспользоваться мобильным приложением Almapost.

Не принимает мои логин и пароль.

В чем может быть проблема?

у меня тоже такая проблема, мне сказали что другие не жалуются, заносите правильно.

 

Уверен на 100%, что правильно ввожу.

 

 

 

День добрый!

Не могу воспользоваться мобильным приложением Almapost.

Не принимает мои логин и пароль.

В чем может быть проблема?

 

Приложение AlmaPost - отключено.

С февраля 2015 действует приложение Postal.kz

 

 

[banzaj]

Здравствуйте,

да, по выходным склад закрыт.

Посылку доставят в рабочий день, не переживайте.

 

Доставили, всё в порядке. Меня больше интересовало - что будет, если они сами повторно не привезут. Позвонил, Юрий заверил, что и в этом случае вы бы сами забрали с почты.

[Abdullah_474]

Алла здравствуйте! На ряду с посылками вес которых составляет 0,5-2 килограмма, мне также приходит "мелочевка" вес которых может составлять грамм 20-30. За доставку одного такого "конвертика" вы взымаете как за 100 гр. На мой взгляд это не справедливо, особенно когда у вас на сайте это не оговорено.

Я в принципе понимаю что может показаться смешным вести расчет в "центах", но когда у тебя приходит 4 пакетика общий вес которых не превышает 100 гр и ты за всё платишь 8$, это не справедливо.

Рассмотрите пожалуйста возможность взвешивания перед отправкой всех собравшихся посылок за неделю и уж потом расчета доставки сходя из общего веса.

[RusL1k]

Добрый вечер!

Стоимость и сроки доставки до Актобе?

подскажите, zappos и 6pm принимает наши карточки?

[ksu6anya]

Добрый вечер!

Стоимость и сроки доставки до Актобе?

подскажите, zappos и 6pm принимает наши карточки?

https://postal.kz/in...ic=our_services - здесь подробная информация о тарифах и сроках.

Названные вами сайты принимают КЗ карты к оплате.

[kasymovam8]

Здравствуйте. Вы можете посчитать во сколько мне обойдется заказ?

[AllaM]

Алла здравствуйте! На ряду с посылками вес которых составляет 0,5-2 килограмма, мне также приходит "мелочевка" вес которых может составлять грамм 20-30. За доставку одного такого "конвертика" вы взымаете как за 100 гр. На мой взгляд это не справедливо, особенно когда у вас на сайте это не оговорено.

Я в принципе понимаю что может показаться смешным вести расчет в "центах", но когда у тебя приходит 4 пакетика общий вес которых не превышает 100 гр и ты за всё платишь 8$, это не справедливо.

Рассмотрите пожалуйста возможность взвешивания перед отправкой всех собравшихся посылок за неделю и уж потом расчета доставки сходя из общего веса.

 

Здравствуйте!

 

Да, согласна, выглядит это не привлекательно.

Действительно, минимальный шаг это 100гр.

 

Мы скоро планируем вводить  некоторые изменения, с возможностью консолидации.

Мы обязательно уведомим всех!!!!  

[AllaM]

Здравствуйте. Вы можете посчитать во сколько мне обойдется заказ?

 

Здравствуйте!

 

Да, конечно. На данный момент у Вас 9 заказов, на примере какого именно заказа Вы хотите, чтобы я просчитала для вас?

[Abdullah_474]

И снова здравствуйте! Сегодня забрал посылку (Tracking # LN951222301CN), в кабинете был указан вес - 400 гр. При получении контрольно взвесил и вес оказался 350 гр.  Татьяна сказала что всё правильно - шаг 100 грамм. Почему так происходит??? На вашем же сайте четко расписан расчет стоимости веса. Кроме того, мне почему-то добавили 3$ за "объемный вес", хотя бандероль размером с книжку. 

Прикреплённые изображения:

• 

[Rauanish]

И снова здравствуйте! Сегодня забрал посылку (Tracking # LN951222301CN), в кабинете был указан вес - 400 гр. При получении контрольно взвесил и вес оказался 350 гр.  Татьяна сказала что всё правильно - шаг 100 грамм. Почему так происходит??? На вашем же сайте четко расписан расчет стоимости веса. Кроме того, мне почему-то добавили 3$ за "объемный вес", хотя бандероль размером с книжку. 

Здравствуйте!

Не ответили еще?

[Abdullah_474]

И снова здравствуйте! Сегодня забрал посылку (Tracking # LN951222301CN), в кабинете был указан вес - 400 гр. При получении контрольно взвесил и вес оказался 350 гр. Татьяна сказала что всё правильно - шаг 100 грамм. Почему так происходит??? На вашем же сайте четко расписан расчет стоимости веса. Кроме того, мне почему-то добавили 3$ за "объемный вес", хотя бандероль размером с книжку.

Здравствуйте!
Не ответили еще?

Здравствуйте. Пока не было ответа.

[PSMedia.kz]

 

 

И снова здравствуйте! Сегодня забрал посылку (Tracking # LN951222301CN), в кабинете был указан вес - 400 гр. При получении контрольно взвесил и вес оказался 350 гр. Татьяна сказала что всё правильно - шаг 100 грамм. Почему так происходит??? На вашем же сайте четко расписан расчет стоимости веса. Кроме того, мне почему-то добавили 3$ за "объемный вес", хотя бандероль размером с книжку.

Здравствуйте!
Не ответили еще?

Здравствуйте. Пока не было ответа.

 

Интересно...