Сообщений в теме: 4999

[шрайбикус]

Call center Казпочты: +7 (727) 259-06-05
Call center EMS Kazpost: +7 (727) 259-67-67

Таможенный досмотр (Информационно-логистичекий центр "ЮГ"): +7 (727) 330-60-59, вн. 5223 или 5148 (сильно не ругайтесь, девушка на разборе не виновата в задержке вашей посылки)

Отслеживание почтовых отправлений через КазПочту.

Отслеживание почтовых отправлений через Почту России.

Удобный ресурс "Где посылка".

Централизованное отслеживание почтовых отправлений UPS, USPS, FedEx, DHL и Canada Post: http://packagemapping.com/

еще одно отслеживание http://www.track-trace.com/ работает со многими службами


Касательно растаможки:
Цитата:
Условия и нормы перемещения товаров в международных почтовых отправлениях
Товары, пересылаемые в адрес физического лица и не предназначенные для производственной или иной предпринимательской деятельности, перемещаются через таможенную границу Республики Казахстан с полным освобождением от уплаты таможенных платежей и налогов и без применения к ним мер нетарифного регулирования при соблюдении следующих норм:
1) вес не превышает 31 (тридцать один) килограмм;
2) общая стоимость не превышает сумму, эквивалентную 1000 (тысяча) евро включительно.
3) Частота перемещения не чаще 1 раз в месяц.

Офис ЕМС теперь на Панфилова 1а, 2739099, 2739038. Отдел доставки - 2739260, 2739264

Обсуждение других провайдеров - в теме "Международные почтовые услуги"

Обсуждение курьерских служб - в теме "Курьерские услуги по Казахстану"

Первая часть темы
Вторая часть темы
 

Вы забивайте данные, забивайте
https://docs.google....p=sharing#gid=0

Сообщение отредактировал Fiona: 08.09.2014, 11:18:14

[luchek]

сочувствую

[luchek]

 

 

 

 

и надеяться ))

 

 

а если серьезно, у людей он с ноября ожидалки.

Пишите проду письмо мелким почерком об утере

 

видимо так и придется сделать. спасибо за совет

[Texet]

Ну что вы в самом деле? я пошутила...

Подождите, авось появится, она на предновогодние период попала неудачно.  Сейчас вот начали шевелится наши почтовики. Посылка из Дойчландии?

Уг розыск это уже крайняя мера.

[luchek]

ага, из нее родимой. блин, цена для меня не маленькая 

[Katran73]

Трекнулся 15.01.14 в Алматы мелкий пакет, экспорт из Урумчи 04.12.13.

[sdxsdx]

Сегодня звонил в Казпочту сказали , что моя посылка будет доставлена после составления акта. Заявленный вес не соответствует с действительным. В порядке какой-то очереди  будет составляться акт.  Сказали на этой недели будет посылка доставлена. Это радует, но с трудом верится 

[Linara2002]

Сегодня звонил в Казпочту сказали , что моя посылка будет доставлена после составления акта. Заявленный вес не соответствует с действительным. В порядке какой-то очереди  будет составляться акт.  Сказали на этой недели будет посылка доставлена. Это радует, но с трудом верится 

будете после меня в очереди 

мне это с утра обещали, тетенка прям записала в бумажечку под мою диктовку и сказала, что щас прям пойдет искать ее, милочка, а то покоя от вас не будет  мляяя как долго это будет\может продолжаться? в век высоких технологии тьфу млин

[svinp]

Народ привет!!! Вот жду посылку с Италии, засветилась у нас в КЗ она 06,01,13 трек ниже:

Отделение почтовой связи обработки отслеживания Дата и время обработки отслеживания Статус обработки отслеживания [289009] Участок по обработке международной почты \"СЦ\" г.Алматы 2014-01-06 17:47:59 Прибытие транспорта (СЦ) [289009] Участок по обработке международной почты \"СЦ\" г.Алматы 2014-01-06 17:47:59 Регистрация на участке [289009] Участок по обработке международной почты \"СЦ\" г.Алматы 2014-01-06 17:47:59 Передача на сортировку [289009] Участок по обработке международной почты \"СЦ\" г.Алматы 2014-01-06 17:50:57 Передано таможне [289009] Участок по обработке международной почты \"СЦ\" г.Алматы 2014-01-08 16:53:22 Выпущено таможней [289009] Участок по обработке международной почты \"СЦ\" г.Алматы 2014-01-09 10:43:08 Приписка к емкости (документу) [289015] Участок по обработке авиапочты \"СЦ\" г.Алматы 2014-01-10 12:14:05 Прибытие емкости G201401090001293(B201401090002114)

 Что делать никак не хочет до Петропавловска идти, подал уже заявление на розыск на сайте,нифига не отвечают, заявка в работе и все, помогите!

[Katran73]

[289015] Участок по обработке авиапочты \"СЦ\" г.Алматы 2014-01-10 12:14:05 Прибытие емкости G201401090001293(B201401090002114)
Что делать никак не хочет до Петропавловска идти, подал уже заявление на розыск на сайте,нифига не отвечают, заявка в работе и все, помогите!

Чем помочь-то?
Судя по последней записи от 10.01.14, Ваша посылка либо отправлена в Петропавловск и находится в пути (скорее всего), либо застряла на участке 289015.

Заявление на розыск Вы подали рано. ЕМНИП, не менее 11 дней внутри РК и 20 дней для международных. У Вас толькой 6-й день, даже контрольный срок ещё не кончился - для Петропавловска макс. 6 дней. http://kazpost.kz/ru/kontrolnye-sroki

А вообще, 6 дней не срок сейчас, тут люди и дольше ждут.

Просто ждите. После дней 11-ти (после последней записи в трекинге) можно бить во все колокола, подавать на розыск, писать в блог и т.п..

Сообщение отредактировал Katran73: 16.01.2014, 10:17:37

[Linara2002]

Звонили по  вышеуказанным телефонам в Казпочту? Они сказали, что посылка в Алматы? А адрес получателя точно указан г. Петропавловск?  По идее ваша посыл уже на месте должна быть, по указанному адресу, раз прибытие пишут.

[Katran73]

По идее ваша посыл уже на месте должна быть, по указанному адресу, раз прибытие пишут.

Нет там прибытия в Петропавловск, там прибытие на авиаучасток 289015 г. Алматы из ИЛЦ Юг (289009).
Следующая запись у svinp будет типа "Прибытие транспорта (СЦ), [.....] УСПП г. Петропавловск" - вот это и будет почти "на месте".
Рано ещё звонить.

Сообщение отредактировал Katran73: 16.01.2014, 10:53:55

[Linara2002]

 

По идее ваша посыл уже на месте должна быть, по указанному адресу, раз прибытие пишут.

Нет там прибытия в Петропавловск, там прибытие на авиаучасток 289015 г. Алматы из ИЛЦ Юг (289009).
Следующая запись у svinp будет типа "Прибытие транспорта (СЦ), [.....] УСПП г. Петропавловск" - вот это и будет почти "на месте".
Рано ещё звонить.

 

Это означает, что после приписки его отправили по адресу, так? И отправили авиапочтой? То есть сейчас показываются такие движения?   анбеливбл. Раньше после приписки, мы тока сидели у окошка и ждали когда же она прибудет до места назначения? Ну прям сервис на уровне фантастики.  Вот  у меня щас будет приписка и будем посмотреть как дальше.

[Linara2002]

 

Сегодня звонил в Казпочту сказали , что моя посылка будет доставлена после составления акта. Заявленный вес не соответствует с действительным. В порядке какой-то очереди  будет составляться акт.  Сказали на этой недели будет посылка доставлена. Это радует, но с трудом верится 

будете после меня в очереди 

мне это с утра обещали, тетенка прям записала в бумажечку под мою диктовку и сказала, что щас прям пойдет искать ее, милочка, а то покоя от вас не будет  мляяя как долго это будет\может продолжаться? в век высоких технологии тьфу млин

 

Усе, меня приписали)) Сл.ваша очередь

[Katran73]

Это означает, что после приписки его отправили по адресу, так?

Да. "Приписка к ёмкости" = подразумевается "отправили", но возможно ёмкость ещё ожидает транспорт некоторое время.

Это точно означает, что посылку положили в почтовую ёмкость (контейнер/сундук/мешок), но когда она точно попадает в самолёт/поезд - не видно.

Перемещение почтовой ёмкости в трекинге не отслеживается.

"[289015] Участок по обработке авиапочты \"СЦ\" г.Алматы ... Прибытие емкости G201401090001293(B201401090002114)" - конкретно означает, что опечатанная ёмкость прибыла на участок для дальнейшей отправки в следующий пункт сортировки (в УСПП следующего города назначения).
Жирным шрифтом выделена дата укомплектовки ёмкости.

Сообщение отредактировал Katran73: 16.01.2014, 11:26:43

[Tanchik_34]

От 3 числа висит уже три дня выпущена таможней. А от 5 так и не появилась...

[Askhat_69]

Экспорт Урумчи 29 ноября, прибытие Казахстан 15 января. Экспорт Урумчи 5 декабря, пока тишина.

[Sholpan83]

От 3 числа висит уже три дня выпущена таможней. А от 5 так и не появилась...

От 4 тоже выпущена таможней и все  

[Sanny88]

Экспорт Урумчи 29 ноября, прибытие Казахстан 15 января. Экспорт Урумчи 5 декабря, пока тишина.

какой ужас! т.е. мне экспорт от 25 декабря ждать вообще весной чтоли? я в шоке...уже вроде и праздники прошли

[kisserv]

Чайна эксп. от 16.12 импорт сегодня. Жду несколько от 20.12, от 19.12

Сообщение отредактировал kisserv: 16.01.2014, 12:05:06

[Stusha_az]

выпуск таможней 11.01 сегодня приписали,слава Богу

Я вообще в шоке,посылки до КЗ идут 1,5 мес и еще по 2 недели у нас в КЗ висят.....и если еще прибавить сборы посредника и путь по китаю....2-2,5 мес приходится ждать посылку.

Сообщение отредактировал Stusha_az: 16.01.2014, 12:09:36