Сообщений в теме: 4999

[шрайбикус]

Call center Казпочты: +7 (727) 259-06-05
Call center EMS Kazpost: +7 (727) 259-67-67

Таможенный досмотр (Информационно-логистичекий центр "ЮГ"): +7 (727) 330-60-59, вн. 5223 или 5148 (сильно не ругайтесь, девушка на разборе не виновата в задержке вашей посылки)

Отслеживание почтовых отправлений через КазПочту.

Отслеживание почтовых отправлений через Почту России.

Удобный ресурс "Где посылка".

Централизованное отслеживание почтовых отправлений UPS, USPS, FedEx, DHL и Canada Post: http://packagemapping.com/

еще одно отслеживание http://www.track-trace.com/ работает со многими службами


Касательно растаможки:
Цитата:
Условия и нормы перемещения товаров в международных почтовых отправлениях
Товары, пересылаемые в адрес физического лица и не предназначенные для производственной или иной предпринимательской деятельности, перемещаются через таможенную границу Республики Казахстан с полным освобождением от уплаты таможенных платежей и налогов и без применения к ним мер нетарифного регулирования при соблюдении следующих норм:
1) вес не превышает 31 (тридцать один) килограмм;
2) общая стоимость не превышает сумму, эквивалентную 1000 (тысяча) евро включительно.
3) Частота перемещения не чаще 1 раз в месяц.

Офис ЕМС теперь на Панфилова 1а, 2739099, 2739038. Отдел доставки - 2739260, 2739264

Обсуждение других провайдеров - в теме "Международные почтовые услуги"

Обсуждение курьерских служб - в теме "Курьерские услуги по Казахстану"

Первая часть темы
Вторая часть темы
 

Вы забивайте данные, забивайте
https://docs.google....p=sharing#gid=0

Сообщение отредактировал Fiona: 08.09.2014, 11:18:14

[Tabula Rasa]

Всех с НГ! Оставлял жалобу в usps по поводу своей посылки из сша от 18 дек. прошлого года. Те мило ответили почти не о чём
Sometimes,a scan can be missed. Also, there are also additional difficulties when items are sent overseas. Once the item leaves the jurisdiction of the U.S. Postal system, we can no longer gaurantee thatscanning information will be accomplished by the postal services of other countries. I would suggest that the sender open an inquiry with the International Service Desk at 1-800-222-1811. That is the best method to find the whereaobuts of an international shipment.If any further information is available, I will keep you informed. If you have any questions, please feel free to contact me anytime at 503-692-0423.Patrick White, Delivery Supervisor
Что они имеют ввиду под scan? Это инфа по отслеживанию или скан каких-то доков по отправке посылки?

Скорей всего они имели ввиду что посылка не отсканировалась при следующих этапах ее прохождения, поэтому нет статусов.

По правилам подавать в розык должен отправитель, если у Шипито есть такая услуга можете воспользоваться ей, если нет, писать в USPS бесполезно, заявки на розыск принимаются только по телефону, номер Вам написали. Звонок по скайпу бесплатный. При этом Вам нужно знать отправителя-получателя, адреса, вес посылки,  содержание посылки и пр. детали.

Когда примут заявку скажут номер case (дела) запишите его и при следующих звонках ссылайтесь на него.

[Sherit]

Есть достоверная информация о том, что все посылки отправили 31.12.13 на складах не оставили ничего. Инфа получена с сортировки. Онлайн отслеживание не будет это показывать, остается только спрашивать на почте о прибытие посылки. Почтовые отделения 3-4 работают до обеда, или до 16.00 точно не помню. 

[Заинтересованная]

куда жаловаться нашла, но адреса нет к сожалению никакого, просили отправить через знакомых...

 

а куда вы писали? я пробовала, просят адрес штатов 

Жаловался через официальный их сайт. Адрес указывал посредника, в моём случае это шипито. Погуглите в сети оч много инфы как и куда жаловаться.

[Евгений Наливайко]

Засветилась сегодня от 25.12.13 Китай Урумчи. От 2.12.13 так и нету. Остался кто нибудь кто не получил от 02.12.13 Китай Урумчи? 

Сообщение отредактировал Евгений Наливайко: 01.01.2014, 20:02:17

[kostyankpk]

31 декабря засветился китайский экспорт от 22.12,за пару часов прошел все алматинские статусы,от прибытия до приписки(наверно за стол не терпелось сесть).Еще Казпочта сделала подарок 31ого,получил посылки приписанные 25 и 28 числа.Если честно,до НГ не ждал.12,16,23 24 декабря экспорт из Урумчи пока,к сожалению,не появился.

[maxbboy]

Получил от 01.12.13 Урумчи 31.12.13.

[TMA93]

Остался кто нибудь кто не получил от 02.12.13 Китай Урумчи? 

от 04, 05, 15 и 22 жду. Нету

кстати, ЕМСка, которая 31 только импортировалась в Алмату, сегодня уже в Астане. С отслеживанием какая то байда на казпочте (если смотреть у нас, то таможни не было, после регистрации на участке - сразу приписка к емкости и в Астану), а если смотреть отслеживание на китайском сайте - там есть статус "выпущено таможней"  такое ощущение, что две разные посылки идут 

Сообщение отредактировал TMA93: 02.01.2014, 12:52:32

[Tanchik_34]

 

Остался кто нибудь кто не получил от 02.12.13 Китай Урумчи? 

от 04, 05, 15 и 22 жду. Нету

кстати, ЕМСка, которая 31 только импортировалась в Алмату, сегодня уже в Астане. С отслеживанием какая то байда на казпочте (если смотреть у нас, то таможни не было, после регистрации на участке - сразу приписка к емкости и в Астану), а если смотреть отслеживание на китайском сайте - там есть статус "выпущено таможней"  такое ощущение, что две разные посылки идут 

 

от 3 и 5 нету 

[Stusha_az]

Остался кто нибудь кто не получил от 02.12.13 Китай Урумчи?

от 04, 05, 15 и 22 жду. Нету
кстати, ЕМСка, которая 31 только импортировалась в Алмату, сегодня уже в Астане. С отслеживанием какая то байда на казпочте (если смотреть у нас, то таможни не было, после регистрации на участке - сразу приписка к емкости и в Астану), а если смотреть отслеживание на китайском сайте - там есть статус "выпущено таможней"  такое ощущение, что две разные посылки идут 

от 3 и 5 нету

у меня еще от 28 ноября не пришла

[Kapur21]

 

 

Остался кто нибудь кто не получил от 02.12.13 Китай Урумчи? 

от 04, 05, 15 и 22 жду. Нету

кстати, ЕМСка, которая 31 только импортировалась в Алмату, сегодня уже в Астане. С отслеживанием какая то байда на казпочте (если смотреть у нас, то таможни не было, после регистрации на участке - сразу приписка к емкости и в Астану), а если смотреть отслеживание на китайском сайте - там есть статус "выпущено таможней"  такое ощущение, что две разные посылки идут 

 

от 3 и 5 нету 

 

от 04.12 тоже не получила(

[Заинтересованная]

ура засветилась посылка в Алмате. Прибытие транспорта (СЦ)/Передача на сортировку/Регистрация на участке

скажите пожалуйста что дальше? конечный пункт Астана? долго ли ждать еще?

[alish74]

 

ура засветилась посылка в Алмате. Прибытие транспорта (СЦ)/Передача на сортировку/Регистрация на участке

скажите пожалуйста что дальше? конечный пункт Астана? долго ли ждать еще?

 

Таможня-Мешок-Почтовое отделение

[sandyb]

Звонил в EMS, там радостно сообщили, что сегодня не работает EMS, а вот завтра - да. Странно как-то - а почему тогда на телефоне кто-то сидит.

[~Тигра~]

Сегодня 30 дней, как жду Урумчи. Ужас!  Мне сегодня приснилось,что она засветилась. Утром первым делом побежала обновлять трек и нифига.

[Denbig]

Сегодня на почте совсем народу нет, так шустро еще ни разу не получал посылку )

[Stusha_az]

Сегодня 30 дней, как жду Урумчи. Ужас!  Мне сегодня приснилось,что она засветилась. Утром первым делом побежала обновлять трек и нифига.

у меня сегодня 36 дней ожидания,даже не знаю что и делать никогда так долго не было

[sandyb]

Сегодня на почте совсем народу нет, так шустро еще ни разу не получал посылку )

Так EMS все таки работает?

[DaBro]

Урааа, посылка от 25.12 передано таможне, у кого еще засветился.    

[Stusha_az]

трекнулась только что из урумчи экспорт от 14.12,еще жду от 11.12 и очень жду от 28.11

[Sholpan83]

Сегодня 30 дней, как жду Урумчи. Ужас!  Мне сегодня приснилось,что она засветилась. Утром первым делом побежала обновлять трек и нифига.

...тоже 4-го((( Теперь посылки нам только снятся...