Сообщений в теме: 4999

[шрайбикус]

Call center Казпочты: +7 (727) 259-06-05
Call center EMS Kazpost: +7 (727) 259-67-67

Таможенный досмотр (Информационно-логистичекий центр "ЮГ"): +7 (727) 330-60-59, вн. 5223 или 5148 (сильно не ругайтесь, девушка на разборе не виновата в задержке вашей посылки)

Отслеживание почтовых отправлений через КазПочту.

Отслеживание почтовых отправлений через Почту России.

Удобный ресурс "Где посылка".

Централизованное отслеживание почтовых отправлений UPS, USPS, FedEx, DHL и Canada Post: http://packagemapping.com/

еще одно отслеживание http://www.track-trace.com/ работает со многими службами


Касательно растаможки:
Цитата:
Условия и нормы перемещения товаров в международных почтовых отправлениях
Товары, пересылаемые в адрес физического лица и не предназначенные для производственной или иной предпринимательской деятельности, перемещаются через таможенную границу Республики Казахстан с полным освобождением от уплаты таможенных платежей и налогов и без применения к ним мер нетарифного регулирования при соблюдении следующих норм:
1) вес не превышает 31 (тридцать один) килограмм;
2) общая стоимость не превышает сумму, эквивалентную 1000 (тысяча) евро включительно.
3) Частота перемещения не чаще 1 раз в месяц.

Офис ЕМС теперь на Панфилова 1а, 2739099, 2739038. Отдел доставки - 2739260, 2739264

Обсуждение других провайдеров - в теме "Международные почтовые услуги"

Обсуждение курьерских служб - в теме "Курьерские услуги по Казахстану"

Первая часть темы
Вторая часть темы
 

Вы забивайте данные, забивайте
https://docs.google....p=sharing#gid=0

Сообщение отредактировал Fiona: 08.09.2014, 11:18:14

[kisserv]

Получила сегодня бестрековую  из Китая, отправленную 18.01!

А эксп. 20 декабря так и не объявляется.

Сингапурская эксп. от 19 янв. импортнулась.

[alish74]

 

А помню были времена когда посылка доходила с Китая за 10 дней

Да уж, было время...Но, мне имхуется, что дело не только в казпочте, а еще и в нас - много нас таких стало, заказывающих в китаях, сингапурах и прочих ибеях, вот они и не справляются! Например, если у меня в отделе пять лет назад, только один я заказывал посылки из за рубежа, то на сегодняшний день, на вскидку, человек 5-6(добрая половина), а остальные через них  Вот и статистика вырисовалась.

 

Это новый комплекс интерент-вины?

Покупки начались не вчера, можно было просто проанализировать ситуацию и перенять чужой эффективный опыт. Помнится, для этого начиналась великая оптимизация, была закуплена итальянская сортировочная линия, построены новые склады и т.п. Из того что радует, за все время только регистрацию ранее нерегистрируемых потравлений сделали. Молодцы конечно. Но! Это из-за собственных воришек) Трекинг такой же глючный, сроки увеличиваются, починили бы, наконец, свои горе-весы... А что будет, когда одновременно придут посылки на всех жителей РК?

[DaBro]

 Урааа, у меня Hong Kong 21.01.14 засветился сегодня КЗ, передано таможне так быстро прилетел.    

[DaBro]

Получила сегодня бестрековую  из Китая, отправленную 18.01!

А эксп. 20 декабря так и не объявляется.

Сингапурская эксп. от 19 янв. импортнулась.

У меня тоже экспорт 18.01.14 но еще не засветился в КЗ.  

Еще 3.01.14 Урумчи тоже нет уже прошло 24 дней, посылки как лотерея кому то везет кому то нет.    

[Dark_78]

Это новый комплекс интерент-вины?

Да, ну бросьте, из-за таких категорий(интернет, шопинг) комплексы развивать  Это, повторюсь, мое IMHO!

А что будет, когда одновременно придут посылки на всех жителей РК?

Я думаю, это риторический вопрос, но если чисто, гипотетически, то, учитывая работу нашей почты, что бы разрулить эту ситуацию пол-страны должны работать в Казпочте    

[Monterka]

 

 

 

Еще вопрос: кто-нить получал посылки из Швеции? как долго идут? до весны дождусь или раньше лета не ждать?

 

Из Швеции? Или из Китая почтой Швеции?

 

Да, именно так - из Китая почтой Швеции (не подскажете сколько по срокам?)

 

 

Как уже сказали - от 30 до 40 дней.

 

 

Абалдеть!!!   

2014.01.13 - The item has been dispatched from Sweden Post, Direct Link's international terminal for onward transport abroad, 

а сегодня уже трекнулась у нас на таможне.....хотя раньше марта эту посыль уже не ждала....чудеса   - всего за 2 недели !!!

 

а вот в остальном, етить твою ...Чайнапост  , где заныкали посылки с начала декабря и далее?!

[~Тигра~]

жду от 21.01

 

 а казпочта любезно сообщает,что  в связи с празднованием в Китае Нового года в период с 31 января по 5 февраля 2014г. будет временно приостановлен почтовый обмен на участке казахстанско-китайской границы

[Infection]

ну вот как и говорилось, Казпочта работает хорошо, а не плохо как многим кажется.

раз посылки со всего света после нового года трекаются через 5-8 дней после экспорта, то очевидно, что проблема казахстанско-китайской границы на стороне Китая и казпочта к этому не имеет никакого отношения.

 

именно по этому в последнее время с Китая заказываю только в крайнем случае, когда уже без вариантов.

[artm81Yxcvbnm1]

ну вот как и говорилось, Казпочта работает хорошо, а не плохо как многим кажется.

раз посылки со всего света после нового года трекаются через 5-8 дней после экспорта, то очевидно, что проблема казахстанско-китайской границы на стороне Китая и казпочта к этому не имеет никакого отношения.

 

именно по этому в последнее время с Китая заказываю только в крайнем случае, когда уже без вариантов.

Мелкий пакет с Германии который имеет срок доставки 14 дней уже 12 дней на экспорте. Конечно скажите что виноваты грузщики тра ля ля, но почемуто практически во все страны мира вовремя доходят, а в русскоязычные страны всегда сваливают на всех, зато сами как ангелы.

[Limari]

А мне вот не понятно,почему посылки от января  этого года приходят раньше чем, за декабрь прошлого года!Они бы за 2013 все выслали,просто реально надоело ждать!у меня там подарки на НГ остались,даже смешно!

Написала вчера Главному специалисту отдела Call-center по почтовым отправлениям, ответ мне очень понравился 

в данный момент посылки с Китая поступают в РК с задержками, если на этой неделе Ваше почтовое отправление в Казахстан не поступит, то тогда отправитель должен писать письменное заявление на розыск по месту подачи отправления, так как международное почтовое отправление принадлежит отправителю!

Так что все подаем на розыск!!!

Сообщение отредактировал Limari: 28.01.2014, 08:20:58

[Плохой Санта]

ну вот как и говорилось, Казпочта работает хорошо, а не плохо как многим кажется.
раз посылки со всего света после нового года трекаются через 5-8 дней после экспорта, то очевидно, что проблема казахстанско-китайской границы на стороне Китая и казпочта к этому не имеет никакого отношения.
 
именно по этому в последнее время с Китая заказываю только в крайнем случае, когда уже без вариантов.

сказки, 10 дней уже в пути и до сих пор где то летает посылка из США !

[Tanchik_34]

жду от 21.01

 

 а казпочта любезно сообщает,что  в связи с празднованием в Китае Нового года в период с 31 января по 5 февраля 2011г. будет временно приостановлен почтовый обмен на участке казахстанско-китайской границы

дай повод только не работать...бесит. от начала декабря нет посылок...И конца декабря...

[alish74]

Просто в очередной раз вспоминается это

http://www.ntv.ru/novosti/592878

а ведь эти отправления как бы тоже не пересекали границы, а вон как оказалось...

 

Печально смотрю на свой необновляемый уже давно список всякой мелочи из Китая и Тайваня, а так же сообщения с форумов, где даже россияне исправно получают посылки от Чайнапост...

[Infection]

сказки, 10 дней уже в пути и до сих пор где то летает посылка из США !

и что? Вы думаете казпочта на личном самолете полетела в сша за вашей посылкой? Вы что такие не далекие? Прежде чем посылка из сша попадает в казахстан она проходит две страны как минимум. Читайте новости, газеты, хоть немного просвещайтесь. Хотя бы про стамбульский хаб, где посылки половины мира задерживаются.

[Infection]

Печально смотрю на свой необновляемый уже давно список всякой мелочи из Китая и Тайваня, а так же сообщения с форумов, где даже россияне исправно получают посылки от Чайнапост...

россия получает с китая через харбин, а мы через урумчи, как и остальная часть мира.

[Плохой Санта]

сказки, 10 дней уже в пути и до сих пор где то летает посылка из США !

и что? Вы думаете казпочта на личном самолете полетела в сша за вашей посылкой? Вы что такие не далекие? Прежде чем посылка из сша попадает в казахстан она проходит две страны как минимум. Читайте новости, газеты, хоть немного просвещайтесь. Хотя бы про стамбульский хаб, где посылки половины мира задерживаются.

и много прочли ? Европейцы мою посылку тормозят ?
Не надо тут лечить про личный самолет, у usps конкретные сроки на кз 5-7 дней можете звякнуть к ним по просвещаться
Причем во всем мире в сроки укладывается и только постсоветские страны ну ни как не хотят укладываться, видать злые европейцы мстят

Сообщение отредактировал Плохой Санта: 28.01.2014, 10:13:59

[Lewis]

ну вот как и говорилось, Казпочта работает хорошо, а не плохо как многим кажется.

Хорошо и даже отлично, было бы в том случае, если бы на они проинформировали о месте возникновения задержки - проблема на китайской таможне, проблема на китайской стороне границы, проблема на нашей стороне границы, и т.п.

[Infection]

 

ну вот как и говорилось, Казпочта работает хорошо, а не плохо как многим кажется.

Хорошо и даже отлично, было бы в том случае, если бы на они проинформировали о месте возникновения задержки - проблема на китайской таможне, проблема на китайской стороне границы, проблема на нашей стороне границы, и т.п.

 

ни для одной регулярной почты это не реализуемо. От куда казпочта знает что к вам идет посылка? Ни от куда, пока не получит депешу. А депеша делается непосредственно перед вылетом/выездом груза в Казахстан.

[Infection]

и много прочли ? Европейцы мою посылку тормозят ?

Не надо тут лечить про личный самолет, у usps конкретные сроки на кз 5-7 дней можете звякнуть к ним по просвещаться
Причем во всем мире в сроки укладывается и только постсоветские страны ну ни как не хотят укладываться, видать злые европейцы мстят

 

1. Вы когда-нибудь летали в США на самолете? Знаете сколько занимает из Алматы долететь Нью-Йорка по времени? Через какие промежуточные стыки вы можете долететь из Алматы?

2. Вы знаете где расположены центральные европейские хабы временного хранения почты?

3. Съездите в аэропорт и гляньте у каких курьерских компаний есть личные самолеты. У Казпочты они есть?

4. Заказывать FedEx, DHL, UPS вам религия не позволяет если важны сроки?

5. Попробуйте FedEx заказать посылку из Китая - будете удивлены как пройдет маршрут следования. Отправитель -> Пекин -> (иногда добавляется Сеул) -> Урумчи -> Алматы -> Кёльн -> Франкфурт -> Алматы -> Вам в руки.

 

А теперь перестаньте ныть, возьмите себя в руки, потратьте пол дня времени, почитайте в гуле про почтовую логистику, новости за последние 2 года касательно курьерских служб и у вас больше не будет возникать вопросы где и кто плохо работает и кого в этом надо винить. 

 

P.S. а ваш USPS - это обычная регулярная государственная почта в США, у которой есть экспресс доставка, гордо именуемая EMS во многих странах, и отправляют они почту регулярными рейсами между странами, а не личными самолетами как другие коммерческие.

[Lewis]

От куда казпочта знает что к вам идет посылка?

Причем тут я? Наблюдается массовая задержка посылок из Китая, что мешает разместить в СМИ информацию о причине?