Сообщений в теме: 371

[dildana777]

Уважаемые партнеры
Qualitum tourism!
У нас к Вам есть ряд просьб:
1. В связи со сбоем в системе он-лайн часть броней не доступно к просмотру, убедительно просим выслать одним письмом от каждого агентства список действующих броней, с изменениями если такие имеются.
2. Просим информировать всех туристов, что Авиаперевозчик «Pegasus» продолжает свои полеты по старому расписанию.
3. В замен перевозчика «Sky Airlines» будут выполняться рейсы авиаперевозчиком «LUK Air»
Расписание «LUK Air» во вложенном файле.

Всю дальнейшую информацию Вы будете получать в информационных письмах.
С уважением,
Qualitum tourism!

это письмо вчера вечером пришло
не знаю как прикрепить это самое расписание

Сообщение отредактировал dildana777: 12.06.2013, 09:27:03

[Человечица]

Всем агентствам, пострадавшим от ситуации с Qualitum Tours,

На данный момент организовалась инициативная группа, собирающая информацию по общим потерям и последствиям от банкротства авиакомпании Sky Airlines и от действий туроператора Qualitum Tours.

Просим все агентства, пострадавших в связи с этой ситуацией, заполнить форму в приложении и отправить напрямую инициаторам:

Зарина Шонова

ТОО "AZARA TOUR"

azaratour@mail.ru

zarina.shonova@gmail.com

Казахстан, Астана

+77012225251, +77172 485457, 361536 (вн.119)

ICQ: 605396647

Skype ID: zarina.shonova

Сообщение отредактировал Нагваль: 27.06.2013, 13:21:31

[NATU$IK]

Как странно... Я покупала путевки 30 марта и хотела лететь с этой компанией, т.к. летала с ними уже трижды, но турагенство меня предупредило, что компания на грани банкротства и они настоятельно рекомендуют вылетать со СКАТ. Это я к тому, что информация уже была по скай в марте месяце.

Мы купили билеты на 22.6 этой авиакомпании в конце марта и в турагентстве никто ничего не сказал про банкротство, до рейса осталось 2 недели не знаем что делать

у нас тоже билеты от 22.06. В какой тур фирме вы брали билеты?

Вам решили что-нибудь с билетами? нам выписали на Corendon 22/06

[Hosstes]

мы летим 14 тез туром доплатили 1580 у.е. чтобы не сокращали дни. Ели сегодня забрали новый пакет документов .Надеюсь теперь улетим. Сколько Вы доплачивали своим агентам?

[NATU$IK]

мы летим 14 тез туром доплатили 1580 у.е. чтобы не сокращали дни. Ели сегодня забрали новый пакет документов .Надеюсь теперь улетим. Сколько Вы доплачивали своим агентам?

Ни сколько( турецкое авиатурагентство), они выкупали путевки за свой счет из резервов, у них была страховка со sky airlines, они будут судиться теперь с ними...

[AliyaA]

мы брали тур на 14 дней . теперь нам вокруг света предлагает лететь на 9 дней .Я УЖЕ УСТАЛА С НИМИ РУГАТЬСЯ. Люди напишите как вы улетаете с 8 июня или что они вам обещают . Давайте сообщать друг другу новости из тур агенств

ну у нас пока новостей никаких. ТА продолжает обещать что все будет "ХОРОШО". и ничего конкретного. а у вас почему тур так сокращают? вас не отправили вовремя и теперь предлагают вылететь позже? а через какую авиакомпанию предлагают отправить?

У вас какого числа вылет? Нам в ТА поменяли билеты на Corendon летим 22.06 только время передвинулось.

должен был быть вылет 19.06. ТА Вокруг света. обещают пересадить на другой рейс ,но конкретной инфы не дают, ссылаясь на сильную занятость. Вам поменяли билеты без доплат? От какого ТА вы едете?

[NATU$IK]

мы брали тур на 14 дней . теперь нам вокруг света предлагает лететь на 9 дней .Я УЖЕ УСТАЛА С НИМИ РУГАТЬСЯ. Люди напишите как вы улетаете с 8 июня или что они вам обещают . Давайте сообщать друг другу новости из тур агенств

ну у нас пока новостей никаких. ТА продолжает обещать что все будет "ХОРОШО". и ничего конкретного. а у вас почему тур так сокращают? вас не отправили вовремя и теперь предлагают вылететь позже? а через какую авиакомпанию предлагают отправить?

У вас какого числа вылет? Нам в ТА поменяли билеты на Corendon летим 22.06 только время передвинулось.

должен был быть вылет 19.06. ТА Вокруг света. обещают пересадить на другой рейс ,но конкретной инфы не дают, ссылаясь на сильную занятость. Вам поменяли билеты без доплат? От какого ТА вы едете?

Да нам поменяли без доплаты, причем на следующий день после данного инцидента с авиакомпанией. ТА (Tem Tour)

[NATU$IK]

Требуйте от своих ТА чтобы вам поменяли рейс, без всяких доплат,так как они обязаны предоставить вам услугу. Многим уже поменяли на LUK Air, передвинув даты вылета на 1-2 дня.Мы клиенты, и в этой ситуации не должны страдать...

[Дади]

мы летим 14 тез туром доплатили 1580 у.е. чтобы не сокращали дни. Ели сегодня забрали новый пакет документов .Надеюсь теперь улетим. Сколько Вы доплачивали своим агентам?

Ни сколько( турецкое авиатурагентство), они выкупали путевки за свой счет из резервов, у них была страховка со sky airlines, они будут судиться теперь с ними...

Нам поменяли бесплатно на авиакомпанию скат. Брали у Hottey travel. Странно что с вас просят доплату, Многие мои знакомые брали в других тур агентствах, им тоже замену сделали бесплатно, правда им предложили корендон.

[NATU$IK]

мы летим 14 тез туром доплатили 1580 у.е. чтобы не сокращали дни. Ели сегодня забрали новый пакет документов .Надеюсь теперь улетим. Сколько Вы доплачивали своим агентам?

Ни сколько( турецкое авиатурагентство), они выкупали путевки за свой счет из резервов, у них была страховка со sky airlines, они будут судиться теперь с ними...

Нам поменяли бесплатно на авиакомпанию скат. Брали у Hottey travel. Странно что с вас просят доплату, Многие мои знакомые брали в других тур агентствах, им тоже замену сделали бесплатно, правда им предложили корендон.

Нам поменяли на Corendon

[Hosstes]

мы брали тур на 14 дней . теперь нам вокруг света предлагает лететь на 9 дней .Я УЖЕ УСТАЛА С НИМИ РУГАТЬСЯ. Люди напишите как вы улетаете с 8 июня или что они вам обещают . Давайте сообщать друг другу новости из тур агенств

ну у нас пока новостей никаких. ТА продолжает обещать что все будет "ХОРОШО". и ничего конкретного. а у вас почему тур так сокращают? вас не отправили вовремя и теперь предлагают вылететь позже? а через какую авиакомпанию предлагают отправить?

У вас какого числа вылет? Нам в ТА поменяли билеты на Corendon летим 22.06 только время передвинулось.

должен был быть вылет 19.06. ТА Вокруг света. обещают пересадить на другой рейс ,но конкретной инфы не дают, ссылаясь на сильную занятость. Вам поменяли билеты без доплат? От какого ТА вы едете?

У Вас на сколько дней был тур если на 10 то оставят те-же дни если на 14 и больше то срежут. Нам сказали что замену самолетов дали только на 9 ночей 10дней

[Hosstes]

мы летим 14 тез туром доплатили 1580 у.е. чтобы не сокращали дни. Ели сегодня забрали новый пакет документов .Надеюсь теперь улетим. Сколько Вы доплачивали своим агентам?

Ни сколько( турецкое авиатурагентство), они выкупали путевки за свой счет из резервов, у них была страховка со sky airlines, они будут судиться теперь с ними...

Нам поменяли бесплатно на авиакомпанию скат. Брали у Hottey travel. Странно что с вас просят доплату, Многие мои знакомые брали в других тур агентствах, им тоже замену сделали бесплатно, правда им предложили корендон.

Нам без доплаты предложили только на 9 ночей и 10 дней .Пропадали наши 4 дня .Я еле еле выплакала , выскандалила у них чтобы они нашли перевозчика на 14 дней и больше

[Alex711]

Товарищи туристы, я сейчас скажу очень крамольную для вас вещь, но вы не обижайтесь, хорошо? Когда вы приходили в турагенство, вы всеми возможными способами выбивали скидку - кому 5%, кому 7%, кому 10%... ТА шло вам навстречу. Теперь ваша очередь идти к компромиссу с ТА.

[Человечица]

А знаете, кстати, почему агентства вынуждены продавать такие дешевые туры от ненадежных туроператоров? Потому что именно ВЫ, в процессе поиска тура, в приоритете имеете цену и будете давить на агентство чтобы вам дали скидку или просто уйдёте туда, где дешевле. А дешевле, ну так оно уже понятно где: в Онтревеле, Кволитуме, Турсале и так далее. А пакеты с надежными туроператорами и авиаперевозчиками вас по цене не устраивают - ДОРОГО!. Поэтому не стоит обвинять агентства в выборе ненадежных туроператоров, это не они их выбирают, а вы, поставив стоимость во главу угла!

Сообщение отредактировал Нагваль: 12.06.2013, 11:06:03

[dildana777]

А знаете, кстати, почему агентства вынуждены продавать такие дешевые туры от ненадежных туроператоров? Потому что именно ВЫ, в процессе поиска тура, в приоритете имеете цену и будете давить на агентство чтобы вам дали скидку или просто уйдёте туда, где дешевле. А дешевле, ну так оно уже понятно где: в Онтревеле, Кволитуме, Турсале и так далее. А пакеты с надежными туроператорами и авиаперевозчиками вас по цене не устраивают - ДОРОГО!. Поэтому не стоит обвинять агентства в выборе ненадежных туроператоров, это не они их выбирают, а вы, поставив стоимость во главу угла!

Какая умничка!!!! Спасибо Вам!!

[искатель2011]

А знаете, кстати, почему агентства вынуждены продавать такие дешевые туры от ненадежных туроператоров? Потому что именно ВЫ, в процессе поиска тура, в приоритете имеете цену и будете давить на агентство чтобы вам дали скидку или просто уйдёте туда, где дешевле. А дешевле, ну так оно уже понятно где: в Онтревеле, Кволитуме, Турсале и так далее. А пакеты с надежными туроператорами и авиаперевозчиками вас по цене не устраивают - ДОРОГО!. Поэтому не стоит обвинять агентства в выборе ненадежных туроператоров, это не они их выбирают, а вы, поставив стоимость во главу угла!

все правильно, скупой платит дважды

[Hosstes]

А знаете, кстати, почему агентства вынуждены продавать такие дешевые туры от ненадежных туроператоров? Потому что именно ВЫ, в процессе поиска тура, в приоритете имеете цену и будете давить на агентство чтобы вам дали скидку или просто уйдёте туда, где дешевле. А дешевле, ну так оно уже понятно где: в Онтревеле, Кволитуме, Турсале и так далее. А пакеты с надежными туроператорами и авиаперевозчиками вас по цене не устраивают - ДОРОГО!. Поэтому не стоит обвинять агентства в выборе ненадежных туроператоров, это не они их выбирают, а вы, поставив стоимость во главу угла!

Да с чего вы взяли то что ТА распродали билеты этого перевозчика в дешевых тур пакетах . Неужели 7500у.е. для Турции в июне 3 взрослых + ребенок недостаточная стоимость чтобы улететь без проблем

[Человечица]

А знаете, кстати, почему агентства вынуждены продавать такие дешевые туры от ненадежных туроператоров? Потому что именно ВЫ, в процессе поиска тура, в приоритете имеете цену и будете давить на агентство чтобы вам дали скидку или просто уйдёте туда, где дешевле. А дешевле, ну так оно уже понятно где: в Онтревеле, Кволитуме, Турсале и так далее. А пакеты с надежными туроператорами и авиаперевозчиками вас по цене не устраивают - ДОРОГО!. Поэтому не стоит обвинять агентства в выборе ненадежных туроператоров, это не они их выбирают, а вы, поставив стоимость во главу угла!

Да с чего вы взяли то что ТА распродали билеты этого перевозчика в дешевых тур пакетах . Неужели 7500у.е. для Турции в июне 3 взрослых + ребенок недостаточная стоимость чтобы улететь без проблем

Я взяла это с того, что владею информацией о ценах на туры от разных туроператоров и со 100% уверенностью говорю о том, что у именно у Квалитума были самые низкие цены на турпакеты. При чем даже ниже реальной себестоимости.
А что касается приведенной вами цифры, то, уверена, что сравнив цены с другими авиаперевозчиками, вы были приятно удивлены ценами под рейсы Ская и в данном случае 7500 - не показатель. Показатель - это разница в стоимости со стабильными компаниями.

Сообщение отредактировал Нагваль: 12.06.2013, 13:43:03

[Alex711]

Неужели 7500у.е. для Турции в июне 3 взрослых + ребенок недостаточная стоимость чтобы улететь без проблем

Название отеля озвучите? Для определенной категории отелей - цена на 3 дня.

[Hosstes]

А знаете, кстати, почему агентства вынуждены продавать такие дешевые туры от ненадежных туроператоров? Потому что именно ВЫ, в процессе поиска тура, в приоритете имеете цену и будете давить на агентство чтобы вам дали скидку или просто уйдёте туда, где дешевле. А дешевле, ну так оно уже понятно где: в Онтревеле, Кволитуме, Турсале и так далее. А пакеты с надежными туроператорами и авиаперевозчиками вас по цене не устраивают - ДОРОГО!. Поэтому не стоит обвинять агентства в выборе ненадежных туроператоров, это не они их выбирают, а вы, поставив стоимость во главу угла!

Да с чего вы взяли то что ТА распродали билеты этого перевозчика в дешевых тур пакетах . Неужели 7500у.е. для Турции в июне 3 взрослых + ребенок недостаточная стоимость чтобы улететь без проблем

Я взяла это с того, что владею информацией о ценах на туры от разных туроператоров и со 100% уверенностью говорю о том, что у именно у Квалитума были самые низкие цены на турпакеты. При чем даже ниже реальной себестоимости.
А что касается приведенной вами цифры, то, уверена, что сравнив цены с другими авиаперевозчиками, вы были приятно удивлены ценами под рейсы Ская и в данном случае 7500 - не показатель. Показатель - это разница в стоимости со стабильными компаниями.

За перелет в январе месяце при бронировании я платила 500 у.е. за билет ,не зная каким перевозчиком полетим Нам сказали что Скаем только в мае .Сейчас доплатила еще по 200 у.е.

[Человечица]

За перелет в январе месяце при бронировании я платила 500 у.е. за билет ,не зная каким перевозчиком полетим Нам сказали что Скаем только в мае .Сейчас доплатила еще по 200 у.е.

Как же так, вы платите такие деньги и даже не интересуетесь деталями услуги, которую покупаете? Согласно законодательству, в договоре в обязательном порядке должен указываться авиаперевозчик.
Так вы, получается, отдельно покупали перелет и отель?