Сообщений в теме: 4520

[Chikin]

[mod]Данный топик не является официальным сервисом поддержки держателей платёжных карт АО «Казкоммерцбанк» Go!Card. Все претензии относительно качества предоставляемых услуг необходимо направлять в Call-центр Казкоммерцбанка.

Официальный сайт – www.gocard.kz

Единый бесплатный номер Call-центра по Казахстану: 8-8000-8000-90 (с городского телефона)

E-mail: CallCenter@kkb.kz

Электронная форма для подачи жалоб, вопросов и предложений.

Go!Card в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Gocard.kz
Twitter: www.twitter.com/gocardkz

Другие темы на ВВ:
Казкоммерцбанк – основной топик о банке
Homebank.kz – Интернет-банкинг

Официальный представитель Go!Card в топике – Homebanker[/mod]

Сообщение отредактировал Farmer: 14.07.2012, 23:50:59

[13dron]

20% бонусов 08,03,08 и 22,03,08 в СилкУэй Сити

Если точнее и подробнее, то получается такая картина:

При оплате в гипермаркете «Silk Way City» в любой из праздничных дней 2008 года (8 марта, 22 марта, 9 мая, 30 августа, 25 октября и 16 декабря) вы получаете бонусы:
- при оплате карточками MasterCard Mass Go!Card, MasterCard Gold, MasterCard Platinum - 20%;
- при оплате карточкой American Express Gold - 21%;
- при оплате карточкой American Express Platinum - 23%.

Все указанные бонусы распространяются на сумму покупки, не превышающую 50 тыс. тенге.
На остальную сумму покупки бонусы начисляются в размере, установленном соответствующим предприятием-партнером бонусной программы.

спасибо!
смс пришла!

[pravda26]

ура, опять вискаря и текилы наберу.

[E=MC^2]

ура, опять вискаря и текилы наберу.

нашим лиж бы набухаться, дуй лучше в книжный магазин...

[zhabar]

Сначала о плюсах.
понравилась оперативность работников, вежливость и деловитость: в понедельник поздно вечером я подал заявление на оформление карточки на сайте, во вторник утром мне уже подтвердили выдачу карты, в четверг в обед я эту карточку уже забрал в ближайшем отделении ККБ.

Но возникло недопонимание. При подтверждении выдачи карты (разговор состоялся по телефону) мне сообщили, что с меня не будут удерживать 2000 тенге за оформление Go-Card, так как я являюсь держателем зарплатной карточки ККБ. Однако когда мне выдавали карточку, то сообщили, что оформление карты Go-Card бесплатно только для плательщиков в их аффилиированный пенсионный фонд, которым я не являюсь. В общем мне сказали, что 2000 кзт с меня все-таки удержат с баланса на Go-Card. В принципе, сумма незначительная и я согласился.

Однако 2000 кзт так и не удержали... Мелочь, а приятно.

В общем, нужно думаю более четко проинструктировать ответственных работников, чтобы они четко знали, о тарифах и скидках по Go-Card на стадии оформления. Как говорится, это мое пожелание.

[melena]

Эти 2 тысячи удержат, но только после года обслуживания... когда вы уже про них забудете=)

[pravda26]

ура, опять вискаря и текилы наберу.

нашим лиж бы набухаться, дуй лучше в книжный магазин...

Если бы подобные акции проводились в книжных магазинах то былобы ваще супер - НО!?

[Быдло]

А я в силквее с месяц назад заполнил в отделении заявление на карту. С тех пор ни ответа ни привета. Могли бы хоть сообщить как-нибудь об отказе

[zhabar]

Эти 2 тысячи удержат, но только после года обслуживания... когда вы уже про них забудете=)

я говорил про 2000 кзт за ВЫПУСК карточки
а про последующие удержания за обслуживание меня предупредили и никаких вопросов тут не возникает
все пучком

[Boheme]

КАЗКОМ готовится объявить себя БАНКРОТОМ!
P.S. Предупрежден, значит вооружен!

MODERATORIAL [VerWolf]

2 плюса по пункту 2.7.

Сообщение отредактировал VerWolf: 18.03.2008, 12:11:08

[Кареке]

КАЗКОМ готовится объявить себя БАНКРОТОМ!
P.S. Предупрежден, значит вооружен!

Откуда такая инфа?????????????

[extrimal]

народ, подскажите, какие + у American Express ???
я подсчитал, что там в месяц обслуживание стоит 2600тг...дороговато, а хотелось бы знать какие преимущества? и чем она отличается от MasterCard Gold?

[Uncle Shal]

народ, подскажите, какие + у American Express ???

http://www2.american...e/PersonalCards

Просьба не офтопить: тема посвящена ГоуКард! Для сравнения разных карточек есть соответствующая тема.

Сообщение отредактировал Uncle Shal: 13.03.2008, 15:58:48

[grey784]

Пользуюсь картой 4 месяца , нравятся все сервисы. Сегодня был первый косяк, при попытке заплатить за продукты в Эльдорадо по Карасай Батыра 119 дважды приходило *отказано* отклонено (Z3).Причем девушка делала все весьма старательно. По приходу домой -проверил через Homebahk-достуно еще около 50000 тенге.Что за хрень?

[BritFan]

MODERATORIAL [BritFan]

2 all:
просьба придерживаться темы

[Нурик]

У меня может не совсем банковский вопрос, но все же попытаюсь его задать.
Вот многие жалуются в этой теме, что некоторые коммерсанты отказываются принимать оплату через ГоуКарт.
И если видно, что причины в отказе явно не по вине банка (не прошла транзакция, нет электричества в здании, телефон выключен и тому подобно), ведь продавец зачастую говорит, что - пос-терминал (якобы!) не работет, что телефонная линия занята, что кассир новенький и не особо разбирается в этих премудростях и т. д. и т. п. В общем, простое желание продавца получить оплату налом, не засветить сумму в кассе и тем более не принимать бонусами.
Вот, что мне могут сделать? Если я, допустим, скажу им - вот карточка, если не принимаете, то это ваши проблемы, налички у меня нет и за ужин я платить буду только с нее.
Добавлю: Я ведь не убегаю, не отказываюсь платить, у меня просто нет наличных, а есть карточка которой коммерс не хочет проводить транзакцию.

Сообщение отредактировал Нурик: 17.03.2008, 14:44:15

[pravda26]

У меня ни разу такого небыло. Всегда карточку брали. Правда несколько раз сам проводил по ней транзакцию.

[Uncle Shal]

Добавлю: Я ведь не убегаю, не отказываюсь платить, у меня просто нет наличных, а есть карточка которой коммерс не хочет проводить транзакцию.

В случае с магазином всё просто - оставляешь товар и уходишь. Если же нужно заплатить за ужин в ресторане, вижу только два выхода: 1) позвонить близким, чтобы привезли нал, 2) оставить в залог документы или карточку, чтобы расплатиться позднее.

[Нурик]

У меня ни разу такого небыло. Всегда карточку брали. Правда несколько раз сам проводил по ней транзакцию.

а у меня уже три раза такое было и я точно знал, что этом вины ККБ нет, а в остальном карточку принимали без проблем...
Кстати, по двум случаям я уже писал банку и в обоих случаях мои догадки о том, что это "дело рук" продавца подтверждались...

В случае с магазином всё просто - оставляешь товар и уходишь. Если же нужно заплатить за ужин в ресторане, вижу только два выхода: 1) позвонить близким, чтобы привезли нал, 2) оставить в залог документы или карточку, чтобы расплатиться позднее.

хорошо, задам вопрос по другому.
Я могу потребовать, чтобы продавцы при мне провели попытку транзакции с помощью неработающего (по их словам) пос-терминала? По идее тогда должна быть распечатка о неудачном завершении операции по какой-либо причине.
То есть, в каких еще случаях я могу уличить продавца, чтобы достоверно узнать - лжет он или нет (хотя бы косвенно)?

[Uncle Shal]

хорошо, задам вопрос по другому.
Я могу потребовать, чтобы продавцы при мне провели попытку транзакции с помощью неработающего (по их словам) пос-терминала? По идее тогда должна быть распечатка о неудачном завершении операции по какой-либо причине.

Можете. И очень часто подобная настойчивость приводит к тому, что терминал волшебным образом начинает распрекрасно работать

[UncleFat]

хорошо, задам вопрос по другому.
Я могу потребовать, чтобы продавцы при мне провели попытку транзакции с помощью неработающего (по их словам) пос-терминала? По идее тогда должна быть распечатка о неудачном завершении операции по какой-либо причине.

Можете. И очень часто подобная настойчивость приводит к тому, что терминал волшебным образом начинает распрекрасно работать

точно. проверено мной. Я один кабак сподвиг перейти на пользование карточками, в течение трех лет предлагая им карту в качестве оплаты. Шеф их долго противился, но в конце концов сдался в казкоммерческий банк, и я первый был его карточный клиент. И я учил его бухгалтершу пользоваться этим чудом враждебной техники. Зато теперь пользуюсь плодами своей настойчивости.