Сообщений в теме: 4520

[Chikin]

[mod]Данный топик не является официальным сервисом поддержки держателей платёжных карт АО «Казкоммерцбанк» Go!Card. Все претензии относительно качества предоставляемых услуг необходимо направлять в Call-центр Казкоммерцбанка.

Официальный сайт – www.gocard.kz

Единый бесплатный номер Call-центра по Казахстану: 8-8000-8000-90 (с городского телефона)

E-mail: CallCenter@kkb.kz

Электронная форма для подачи жалоб, вопросов и предложений.

Go!Card в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Gocard.kz
Twitter: www.twitter.com/gocardkz

Другие темы на ВВ:
Казкоммерцбанк – основной топик о банке
Homebank.kz – Интернет-банкинг

Официальный представитель Go!Card в топике – Homebanker[/mod]

Сообщение отредактировал Farmer: 14.07.2012, 23:50:59

[Uncle Shal]

А для чего нужно открытие текущего счета при получении гоу-кард??? Карту давно сделали, пошла за ней, а девочка говорит, вы сначала сходите в другое отделение (дело в Астане) и откройте текущий счет. Зачем?

Дело в том, что по условиям использования ГоуКард, на ее карт-счете не может находиться более 3 000 тенге собственных (не кредитных!) денег клиента. Соответственно, когда клиент погашает кредитный лимит с запасом, превышающим эту сумму, у него должен иметься другой счет, на который будет переведен этот остаток. Вот почему новым клиентам ККБ, помимо карт-счета ГоуКард, открывается и текущий счет.

Другое дело, что открытие текущего счета делается в ЛЮБОМ отделении ККБ. Что помешало работнице банка сделать это в Вашем случае, сказать не могу...

[Wife]

а что обычная зарплатная карточка ККБ не подошла бы??

[Milady_666]

2Uncle Shal
А этот излишек виден при просмотре остатка по карт-счету?

[Uncle Shal]

а что обычная зарплатная карточка ККБ не подошла бы??

В качестве объекта для сброса со счета ГоуКард лишних (свыше 3 000 тенге) денег годится как текущий счет, так и счет любой другой Вашей карточки ККБ.

А этот излишек виден при просмотре остатка по карт-счету?

Не виден. И в течение суток уходит со счета ГоуКард на "запасной аэродром".

[UncleFat]

Ты бы еще предложил косяк забить

2UncleFat
Мы же с Хоттабычем не дуэль предлагали, а мировую. При чем здесь перчатки?

Конечно, мировая под кофе или чай - как-то не привычно, но для пользы дела можно хоть людоедом, хоть вегетарианцем стать (на время!)

Дядьки, я не курю и не пью уже много лет. Независимо от повода. Нельзя ли как-то более зравомысляще провести мирвое соглашение? Fat free green tea?

[UncleFat]

а что обычная зарплатная карточка ККБ не подошла бы??

В качестве объекта для сброса со счета ГоуКард лишних (свыше 3 000 тенге) денег годится как текущий счет, так и счет любой другой Вашей карточки ККБ.

Почему мне не стали открывать кредитку без открытия текущего счета? Тем более он у меня есть в ККБ. Неужели нельзя посмотреть по ФИО и РНН (например) наличие счетов в конкретного клиента в банке? Не верю. Лень? Верю. Неумение? Верю.

[Дауке]

Uncle Shal, как можно добиться увеличения суммы кредита по GO-карте?
Ваши обещали полгода назад, так и ничего не сделали?

1 июля мне исполнится год как держателя карточки Go-card, а на счету как было 150$, так и осталось.
Мне нравятся небольшие проценты ККБ для вкладчиков УларУмит - 0,8% в первый месяц и 1,2 в последующие месяцы, но я не перепроверял, там копейки.
Годовое обслуживание второго года = 3900 тенге это за 150 $, может лучше отказаться?

Параллельно завел себе кредитную карточку АМРОБанк, хоть и сумма намного больше, зато проценты не хилые снимают?

[Milady_666]

А этот излишек виден при просмотре остатка по карт-счету?

Не виден. И в течение суток уходит со счета ГоуКард на "запасной аэродром".

а назад оно так же автоматом возвращается при расходе?

[Uncle Shal]

А этот излишек виден при просмотре остатка по карт-счету?

Не виден. И в течение суток уходит со счета ГоуКард на "запасной аэродром".

а назад оно так же автоматом возвращается при расходе?

Естественно, нет.

[Uncle Shal]

Uncle Shal, как можно добиться увеличения суммы кредита по GO-карте?
Ваши обещали полгода назад, так и ничего не сделали?

Будьте настойчивее! Звоните в Колл-центр по тел. 585-111 - там Вас просветят и по этому вопросу.

1 июля мне исполнится год как держателя карточки Go-card, а на счету как было 150$, так и осталось.
Мне нравятся небольшие проценты ККБ для вкладчиков УларУмит - 0,8% в первый месяц и 1,2 в последующие месяцы, но я не перепроверял, там копейки.
Годовое обслуживание второго года = 3900 тенге это за 150 $, может лучше отказаться?

Вы забываете, что ГоуКард интересна прежде всего своими призами и бонусами - см. акции ?Купи, заработай, выиграй с GoCard? и ?Добавь себе бонусов с GoCard!? . А выигрыш от них может быть куда больше годовой платы за использование карточки

[Uncle Shal]

Почему мне не стали открывать кредитку без открытия текущего счета? Тем более он у меня есть в ККБ. Неужели нельзя посмотреть по ФИО и РНН (например) наличие счетов в конкретного клиента в банке? Не верю. Лень? Верю. Неумение? Верю.

Вам могли отказать в ГоуКард с кредитным лимитом и по более прозаической причине - если Вы чем-то не угодили скорингу.

Трудно рассматривать конкретные случаи, не зная деталей. Зато легко наезжать на банк, не сообщая эти самые детали

[UncleFat]

Почему мне не стали открывать кредитку без открытия текущего счета? Тем более он у меня есть в ККБ. Неужели нельзя посмотреть по ФИО и РНН (например) наличие счетов в конкретного клиента в банке? Не верю. Лень? Верю. Неумение? Верю.

Вам могли отказать в ГоуКард с кредитным лимитом и по более прозаической причине - если Вы чем-то не угодили скорингу.

Трудно рассматривать конкретные случаи, не зная деталей. Зато легко наезжать на банк, не сообщая эти самые детали

Секундочку. Мне таки открыли. Но хотели чтоб я вспомнил номер своего текущего счета. Вы помните номер своего текущего счета? Я помню номера в 4-х банках, а во всех 12, где у меня есть счета - не помню наизусть. Суть вопроса к тому - что наверняка можно по ФИО и РНН узнать наличие счетов в конкретном банке (могу спорить до синих соплей, сколько раз сам делал такой поиск для органов). Непонимание от того, что одно микродвижение мышкой исполнителя, или мне съездить домой за своими записями. Хорошо, что догадался позвонить в Коллцентр и спросить номер своего текущего счета... Сказали. Его и продиктовал

Кстати о скоринге. Он довольно прогибчивый. Если надо прогнуть - прогибается так, что гимнасты нервно курят в сторонке. Сам видел.

P.S. Место и время дуэли на мясорубках? или все испугались и уже кабак таки накрылся?

Сообщение отредактировал UncleFat: 09.06.2006, 12:38:55

[Uncle Shal]

Почему мне не стали открывать кредитку без открытия текущего счета? Тем более он у меня есть в ККБ. Неужели нельзя посмотреть по ФИО и РНН (например) наличие счетов в конкретного клиента в банке? Не верю. Лень? Верю. Неумение? Верю.

Вам могли отказать в ГоуКард с кредитным лимитом и по более прозаической причине - если Вы чем-то не угодили скорингу.

Трудно рассматривать конкретные случаи, не зная деталей. Зато легко наезжать на банк, не сообщая эти самые детали

Секундочку. Мне таки открыли. Но хотели чтоб я вспомнил номер своего текущего счета...

Сказать "Секундочку" - нормально в обычном живом разговоре. Здесь же Вы сначала задаете мне вопрос, не раскрывая деталей, а затем с умным видом ловите меня на слове. Это, по-Вашему, нормально?

P.S. Место и время дуэли на мясорубках? или все испугались и уже кабак таки накрылся?

Сдалась вам эта дуэль! Тут АВАРД бурлит вовсю, ЛЛФ-7 в разгаре, чемпионат мира по футболу начинается, наша "молодежка" через несколько часов с молдованами сразится, а Вы тут с мясорубками...

[Milady_666]

А этот излишек виден при просмотре остатка по карт-счету?

Не виден. И в течение суток уходит со счета ГоуКард на "запасной аэродром".

а назад оно так же автоматом возвращается при расходе?

Естественно, нет.

почитала договор кредитный и договор текущего счета... договора на открытие и ведение карточки мне не давали... ничего не нашла про 3 000, надеюсь, вы эти деньги хотя бы на погашение задолженности безакцептно списываете?

[Uncle Shal]

А этот излишек виден при просмотре остатка по карт-счету?

Не виден. И в течение суток уходит со счета ГоуКард на "запасной аэродром".

а назад оно так же автоматом возвращается при расходе?

Естественно, нет.

почитала договор кредитный и договор текущего счета... договора на открытие и ведение карточки мне не давали... ничего не нашла про 3 000, надеюсь, вы эти деньги хотя бы на погашение задолженности безакцептно списываете?

Читаю Кредитный договор (Унифицированная форма: при предоставлении кредита на дебетную карточку, на кредитную бонусную карточку, кредитную карточку Platinum):

3.5. Погашение задолженности по Кредитному договору производится путем перевода Заемщиком и/или третьим лицом денег и/или внесения денег через кассу и/или банкомат Банка на (нужное отметить):
 карт-счет по бонусной карточке. При этом сумму, уплаченную сверх общей суммы задолженности Заемщика, образовавшейся на момент погашения, Банк возвращает Заемщику путем перечисления денег на банковский счет Заемщика ? _________________________, открытый в Банке.

Хочу пояснить, что величина - 100 тенге или 3 000 - здесь не суть важно.

[Wife]

Цитата(Wife @ 08.06.2006, 10:31)

а что обычная зарплатная карточка ККБ не подошла бы??

В качестве объекта для сброса со счета ГоуКард лишних (свыше 3 000 тенге) денег годится как текущий счет, так и счет любой другой Вашей карточки ККБ.

И почему тогда мне гоу-кард не отдали. Я ж этой девочке сказала, что у меня есть зарплатная карточка.

[Uncle Shal]

Цитата(Wife @ 08.06.2006, 10:31)

а что обычная зарплатная карточка ККБ не подошла бы??

В качестве объекта для сброса со счета ГоуКард лишних (свыше 3 000 тенге) денег годится как текущий счет, так и счет любой другой Вашей карточки ККБ.

И почему тогда мне гоу-кард не отдали. Я ж этой девочке сказала, что у меня есть зарплатная карточка.

Ну как я могу ответить "почему", если при Вашем разговоре не присутствовал и могу лишь предполагать, что кто-то кого-то неправильно понял?

[Milady_666]

А у меня в этом самом пункте не то что номера счета, а даже пробела для этого самого номера нет...

Сообщение отредактировал Milady_666: 09.06.2006, 15:39:04

[Хоттабыч]

А у меня в этом самом пункте не то что номера счета, а даже пробела для этого самого номера нет...

Спалили поляну... Кто банковал самопальными договорами...