Сообщений в теме: 4520

[Chikin]

[mod]Данный топик не является официальным сервисом поддержки держателей платёжных карт АО «Казкоммерцбанк» Go!Card. Все претензии относительно качества предоставляемых услуг необходимо направлять в Call-центр Казкоммерцбанка.

Официальный сайт – www.gocard.kz

Единый бесплатный номер Call-центра по Казахстану: 8-8000-8000-90 (с городского телефона)

E-mail: CallCenter@kkb.kz

Электронная форма для подачи жалоб, вопросов и предложений.

Go!Card в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Gocard.kz
Twitter: www.twitter.com/gocardkz

Другие темы на ВВ:
Казкоммерцбанк – основной топик о банке
Homebank.kz – Интернет-банкинг

Официальный представитель Go!Card в топике – Homebanker[/mod]

Сообщение отредактировал Farmer: 14.07.2012, 23:50:59

[Эриол]

Привет всем. У меня вопрос. Если я допустим взял с карты деньги, допустим 6 июня, то я должен их вернуть до 1-го июля?

[Uncle Shal]

Хотел бы поделиться со своим опытом обращения с этой карточкой. Она у меня с конца февраля 2006. В начале полагал, что буду тратить и мне будут поступать бонусы от аффилированных с Банком клиентов - это на самом деле так.
...
Скоро собираюсь отказаться от этой карточки - не нравится быть в таком положении: потратил, а затем напрягаешься до конца месяца вернуть сумму. С машиной (Банком) никак не договоришься как с людьми.

Эта карточка приучает людей пользоваться карточкой именно как карточкой, т. е. не для единовременного снятия денег в банкомате, как в Вашем случае, а для того, чтобы ею оплачивать текущие расходы в предприятиях торговли и обслуживания - и за это иметь бонусы

[Safer]

Хотел бы поделиться со своим опытом обращения с этой карточкой. Она у меня с конца февраля 2006. В начале полагал, что буду тратить и мне будут поступать бонусы от аффилированных с Банком клиентов - это на самом деле так.
...
Скоро собираюсь отказаться от этой карточки - не нравится быть в таком положении: потратил, а затем напрягаешься до конца месяца вернуть сумму. С машиной (Банком) никак не договоришься как с людьми.

Эта карточка приучает людей пользоваться карточкой именно как карточкой, т. е. не для единовременного снятия денег в банкомате, как в Вашем случае, а для того, чтобы ею оплачивать текущие расходы в предприятиях торговли и обслуживания - и за это иметь бонусы

Откуда знаете что я только снимал деньги? С карточки я оплачивал несколько покупок у клиентов Банка по программе, вот оттуда и бонусы.
При консультации с сотрудником банка, ни слова не было им о начисляемых процентах свыше 1,67%/месяц за непогашение до максимальной суммы кредита. Наверное следовало бы и эту сторону рассказать ему, не только про 20% годовых и бонусы... Не каждый человек поймет все пункты договора на G0-Card.

[UncleFat]

тогда будут начислены приличные проценты. Н-р, потратил в апреле 20000 от 100,000 и не смог возвратить до конца мая (деньги нужны были еще на что-то), ну мне за те 20000 набежало почти 6000 (а всего бонусов вышло 1600 Можно сказать следующим образом: потратил N-ю сумму, будь добр вернуть

Кстати, да. Что за безобразие? Тут вертишься, крутишься, не знаешь как до зарплаты дожить, а тут вынь да положь 20000 тенге к концу месяца? Вы уж там подкрутите, чтоб такую сумму хотя б на полгода растягивали, а то как-то тяжело сразу-то.

[Uncle Shal]

При консультации с сотрудником банка, ни слова не было им о начисляемых процентах свыше 1,67%/месяц за непогашение до максимальной суммы кредита. Наверное следовало бы и эту сторону рассказать ему, не только про 20% годовых и бонусы... Не каждый человек поймет все пункты договора на G0-Card.

Друзья, приучайтесь все-таки интересоваться деталями тех договоров, которые подписываете!

На сайте GoCard все подробно расписано, что да как. Цитирую:

Отчетный период ? календарный месяц (начиная с первого числа каждого месяца и заканчивая его последним днем), в течение которого Вы воспользовались кредитным средствами, предоставленными Банком в виде возобновляемого кредита по GoCard.

Период погашения начинается по истечении Отчетного периода. В Период погашения Вы обязаны производить погашение образовавшейся в Отчетный период задолженности путем ежемесячной уплаты суммы в размере не менее Минимального месячного платежа, состоящего из 10% использованной, но не погашенной суммы кредита - но не менее 4 000 тенге/30 долларов США/20 евро (в зависимости от валюты кредита) - и суммы вознаграждения, начисленного на использованную сумму кредита. Если в Отчетном периоде Вами использовано до 4 000 тенге/30 долларов США/20 евро включительно, то платеж должен включать всю использованную в Отчетном периоде сумму кредита и начисленное вознаграждение.

Как видите, не все так страшно, как преподносится выше

[Safer]

При консультации с сотрудником банка, ни слова не было им о начисляемых процентах свыше 1,67%/месяц за непогашение до максимальной суммы кредита. Наверное следовало бы и эту сторону рассказать ему, не только про 20% годовых и бонусы... Не каждый человек поймет все пункты договора на G0-Card.

Друзья, приучайтесь все-таки интересоваться деталями тех договоров, которые подписываете!

На сайте GoCard все подробно расписано, что да как. Цитирую:

Отчетный период ? календарный месяц (начиная с первого числа каждого месяца и заканчивая его последним днем), в течение которого Вы воспользовались кредитным средствами, предоставленными Банком в виде возобновляемого кредита по GoCard.

Период погашения начинается по истечении Отчетного периода. В Период погашения Вы обязаны производить погашение образовавшейся в Отчетный период задолженности путем ежемесячной уплаты суммы в размере не менее Минимального месячного платежа, состоящего из 10% использованной, но не погашенной суммы кредита - но не менее 4 000 тенге/30 долларов США/20 евро (в зависимости от валюты кредита) - и суммы вознаграждения, начисленного на использованную сумму кредита. Если в Отчетном периоде Вами использовано до 4 000 тенге/30 долларов США/20 евро включительно, то платеж должен включать всю использованную в Отчетном периоде сумму кредита и начисленное вознаграждение.

Как видите, не все так страшно, как преподносится выше

По этим пунктам выходит верно. Но если смотреть объективно - это один из видов вытягивания денег с карманов клиентов, а приманка - это бонусы. Выгодность данного мероприятия от Банка основывается на том, что не все клиенты будут успевать закрывать потраченные суммы до конца месяца и потекут проценты в Банк. Представляете положение, потрачена сумма в первом месяце, а большинство людей смогут закрыть долг по карточке после получения з/п в первой декаде второго месяца.
Это чисто впечатления и они совсем недалеки от правды. Интересно, оппонент имеет такую карточку? Эта тема вроде открыта, чтобы поделиться обменом информацией. И пусть клиенты сами решают, открывать такую карточку. Монета всегда имеет 2 стороны

[Uncle Shal]

Представляете положение, потрачена сумма в первом месяце, а большинство людей смогут закрыть долг по карточке после получения з/п в первой декаде второго месяца.

И? Второй месяц и есть период погашения Вот если долг перейдет на третий месяц, тогда уже и будут начисляться повышенные проценты!

[UncleFat]

Представляете положение, потрачена сумма в первом месяце, а большинство людей смогут закрыть долг по карточке после получения з/п в первой декаде второго месяца.

И? Второй месяц и есть период погашения Вот если долг перейдет на третий месяц, тогда уже и будут начисляться повышенные проценты!

ДядяШал, это Вы читать умеете, а как быть мне, к примеру, у которого русский не родной? Опять же в этих месяцах запутаться можно, первый, третий который первый. и второй который тоже первый, но все первые разные, т.к. один первый это первый от использования, второй первый это льготный, третий первый это повышенный. Не запутались? А я уже.
Кароче. Вот купил я карту. Снял наличку, когда мне надо валить из страны. перед объявлением меня в розыск?

[Uncle Shal]

ДядяШал, это Вы читать умеете, а как быть мне, к примеру, у которого русский не родной?

ПисАть, значит, можете, а читать нет? Обычно бывает наоборот

Кароче. Вот купил я карту. Снял наличку, когда мне надо валить из страны. перед объявлением меня в розыск?

Именно перед объявлением в розыск и валите! (Интересно только, что ж это за карта у Вас такая, что с нее СТОЛЬКО снять можно?)

[UncleFat]

ДядяШал, это Вы читать умеете, а как быть мне, к примеру, у которого русский не родной?

ПисАть, значит, можете, а читать нет? Обычно бывает наоборот

Ну, писать нетрудно, опять спеллчекер есть. (Кто бы объяснил как он работает, собака, все время удивляюсь!)

Кароче. Вот купил я карту. Снял наличку, когда мне надо валить из страны. перед объявлением меня в розыск?

Именно перед объявлением в розыск и валите! (Интересно только, что ж это за карта у Вас такая, что с нее СТОЛЬКО снять можно?)

А кто мне спалит момент написания малявы в розыск? а карта... да хрен его знат, Вы ж тут рекламируете .типа все можно купить на нее, значит бабла немеряно-невешано.

[UncleFat]

Дядя Шал, вот как-то я говорил про то, что Гокард заказал я себе. Недавно я увидел в хомбанке новый номер карты под заголовком "бонусные карты". Я так понимаю, что свершилось? Какие дальнейшие действия? Ждать звонка или самому переться невесть куда?

По правилам позвонить должны Вам - и уточнить, какой из наших офисов Вам более всего удобен для получения карточки. Но, на всякий случай, позвоните сами по тел. 585-111.

Мда. Правила у вас только пишут. Читать никто не хочет. Я позвонил и узнал, что карту даже куда-то доставили. Не туда, куда я просил при написании заявки, но не важно.
Объясните мне, на кой ляд нужно тащить с собой оригинал РНН и СИК для получения этой карты? Почему этого не надо было при получении оной зимой прошлого года? Зачем это? Если и пенсию перечисляю в подконтрольную дырку ККБ, и зарплата появляется на карте ККБ, какого рожна еще унитаз из дома тащить? Если согласились выдать кредитку, и даже ее выпустили, нафига кучу бумажек иметь при получении? Мало в банке копий моего РНН лежит? При каждой операции с валютой и зарубежным банком у меня снимают копию... При выдаче трех карт мне снимали копию. При открытии текущего счета - тоже, при утверждении зарплатного проекта с вашим банком - тоже комплект документов туда пошел. Зачем задницу безостановочно показывать? Как наличие оригинала СИКа удостоверит мою личность? А в бланке РНН нет фотографии, так на хрена?

Надо бороться с маразматической навязываемой бюрократией, а не плодить ее.

Мне не трудно принести СИК. РНН. Но смысл этого можно объяснить? Это же на голову не налезает!

[Kirya]

Если я правильно понял наскоряк, по этой карточке берешь в долг у банка деньги на услуги, и получаешь какой-то бонус, который уходит на гашение процентов от кредита или немного более того... то есть получаешь возможность покушать в долг в Алаше например
А если я хочу за свой счет кушать, и получать бонус? Т.е дисконтные как в Рамсторе или reward карты как например в заграничных супермаркетах? Или некоторых заведениях например скидки если используешь Визу и пр. Т.е чтоб не смешивались кредиты и бонусы. Например та же гоукард тока дебитно-бонусная и все было б замечательно

[Nixson]

Если я правильно понял наскоряк, по этой карточке берешь в долг у банка деньги на услуги, и получаешь какой-то бонус, который уходит на гашение процентов от кредита или немного более того... то есть получаешь возможность покушать в долг в Алаше например
А если я хочу за свой счет кушать, и получать бонус? Т.е дисконтные как в Рамсторе или reward карты как например в заграничных супермаркетах? Или некоторых заведениях например скидки если используешь Визу и пр. Т.е чтоб не смешивались кредиты и бонусы. Например та же гоукард тока дебитно-бонусная и все было б замечательно

Инетерес банка заложен как раз в том что карта кредитная.... иначе смысл какой для банка?!

[Uncle Shal]

Если я правильно понял наскоряк, по этой карточке берешь в долг у банка деньги на услуги, и получаешь какой-то бонус, который уходит на гашение процентов от кредита или немного более того... то есть получаешь возможность покушать в долг в Алаше например
А если я хочу за свой счет кушать, и получать бонус? Т.е дисконтные как в Рамсторе или reward карты как например в заграничных супермаркетах? Или некоторых заведениях например скидки если используешь Визу и пр. Т.е чтоб не смешивались кредиты и бонусы. Например та же гоукард тока дебитно-бонусная и все было б замечательно

Во-первых, одно другое не отменяет. У меня, например, есть обычная дисконтная карта ГРОСа, с которой я имею скидки по покупкам в этой торговой сети, и ГоуКард, по которой я имею сейчас 13%-ные бонусы в ГРОСе на Сатпаева-Достык (я живу рядом).

Что касается типа ГоуКард, никто не мешает Вам заказать не кредитную, а дебетную ГоуКард - и загонять на нее деньги для оплаты ею покупок в партнерской сети ГоуКард.

Инетерес банка заложен как раз в том что карта кредитная.... иначе смысл какой для банка?!

Смысл для банка еще и в процентах с транзакций

[Doperst]

Надо бороться с маразматической навязываемой бюрократией, а не плодить ее.

Мне не трудно принести СИК. РНН. Но смысл этого можно объяснить? Это же на голову не налезает!

Вы не забывайте, что берете кредит в банке! Банк дает вам деньги в долг, поэтому он должен собрать о вас максимум достоверной информации.

[Troy@707]

Возможно ли увеличение кредита на карте Go-Card????
Карточкой пользуюсь почти год ...

[Дауке]

Надо бороться с маразматической навязываемой бюрократией, а не плодить ее.

Мне не трудно принести СИК. РНН. Но смысл этого можно объяснить? Это же на голову не налезает!

Вы не забывайте, что берете кредит в банке! Банк дает вам деньги в долг, поэтому он должен собрать о вас максимум достоверной информации.

РНН или СИК что конкретно дает банку?

[UncleFat]

Надо бороться с маразматической навязываемой бюрократией, а не плодить ее.

Мне не трудно принести СИК. РНН. Но смысл этого можно объяснить? Это же на голову не налезает!

Вы не забывайте, что берете кредит в банке! Банк дает вам деньги в долг, поэтому он должен собрать о вас максимум достоверной информации.

И сколько он ее будет собирать? Сколько надо копий СИКа и РНН принести в банк? Может я сразу наксерю тут полсотни и принесу? Чтоб потом при каждой транзакции не таскать с собой. Ни СИК, ни РНН у меня не менялся и не будет, пока государство не переиграет. Чего ждать-то? Может вам прислать генератор СИКов? Заодно будете проверять правильность предоставленных бумажек и стучать в органы, типа: "у того козла СИК кривой"? В банке есть база данных? А люди, умеющие писать запросы к ней? Раньше были, помню. Что сейчас случилось? утечка мозгов? Все уехали мэра Нью-Йорка грабить?

[Uncle Shal]

РНН или СИК что конкретно дает банку?

В данном случае сам считаю вредом для банка требовать всякий раз бумажки от постоянных клиентов (вопрос перед соответствующими подразделениями поставлен), необходимость же дополнительных - к удостоверению личности (УЛ) - документов вижу лишь в одном - для точной идентификации клиента. Ведь согласитесь, что ФИО могут совпадать у нескольких людей, УЛ можно подделать, - в отличие от полного набора УЛ+РНН+СИК

[Kirya]

Что касается типа ГоуКард, никто не мешает Вам заказать не кредитную, а дебетную ГоуКард - и загонять на нее деньги для оплаты ею покупок в партнерской сети ГоуКард.

только в ней? И еще, до кучи, до скольки ККБ работает? Ищу банк в который можно после работы заехать