Перейти к содержимому

Фотография

Go-card (первая кредитно бонусная)Ваше мнение


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 4520

#16552632
Chikin

Chikin

    Простой еврейский пацан из Квинса

  • В доску свой
  • 5 120 сообщений
[mod]Данный топик не является официальным сервисом поддержки держателей платёжных карт АО «Казкоммерцбанк» Go!Card. Все претензии относительно качества предоставляемых услуг необходимо направлять в Call-центр Казкоммерцбанка.

Официальный сайтwww.gocard.kz

Единый бесплатный номер Call-центра по Казахстану: 8-8000-8000-90 (с городского телефона)

E-mail: CallCenter@kkb.kz

Электронная форма для подачи жалоб, вопросов и предложений.

Go!Card в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Gocard.kz
Twitter: www.twitter.com/gocardkz

Другие темы на ВВ:
Казкоммерцбанк – основной топик о банке
Homebank.kz – Интернет-банкинг

Официальный представитель Go!Card в топике – Homebanker[/mod]

Сообщение отредактировал Farmer: 14.07.2012, 23:50:59

  • 0

#4481
Farmer

Farmer

    Землю-крестьянам, фабрики-рабочим, деньги-банковским служащим

  • Модератор
  • 47 979 сообщений

Втом то и дело что нет наруках договора!

Ну... слов нет... в денежных делах договор - первое дело... Это же ваши деньги, не дядины...
  • 0

#4482
Chikin

Chikin

    Простой еврейский пацан из Квинса

  • В доску свой
  • 5 120 сообщений

Скрытый текст

А Вы уверены, что это одно и тоже?

Фармер прав. Грэйс - это и есть отчётный период, но в случае грэйса ставка равна 0%. Грэйс период, как и отчётный до 30 календарных дней.

Сообщение отредактировал Chikin: 02.08.2012, 17:46:21

  • 0

#4483
maceman

maceman
  • В доску свой
  • 1 480 сообщений


Скрытый текст

А Вы уверены, что это одно и тоже?

Фармер прав. Грэйс - это и есть отчётный период, но в случае грэйса ставка равна 0%. Грэйс период, как и отчётный до 30 календарных дней.

Вопрос в том как считать эти 30 дней, с 1 по 30 число месяца или со дня начала пользования средствами и далее 30 дней?
  • 0

#4484
Пери

Пери
  • Постоялец
  • 319 сообщений


А что случилось с начислением бонусов в Силк вей сити, который в Риц паласе на Достык? По словам кассиров, они несколько дней назад сообщили казкому о том, что бонусы не начисляются и Банк обещал исправить ошибку.


И все таки....???


Итак, спустя неделю, ситуация с начислением бонусов не исправлена. Этот супермаркет больше не партнер Казкома? Не расчитывать больше на бонусы там?
  • 0

#4485
Farmer

Farmer

    Землю-крестьянам, фабрики-рабочим, деньги-банковским служащим

  • Модератор
  • 47 979 сообщений

Вопрос в том как считать эти 30 дней, с 1 по 30 число месяца или со дня начала пользования средствами и далее 30 дней?

и заканчивая его последним днем


Какое слово надо перевести????
  • 0

#4486
eugene_bis

eugene_bis
  • В доску свой
  • 7 211 сообщений
А если в месяце 31 день?
  • 0

#4487
Farmer

Farmer

    Землю-крестьянам, фабрики-рабочим, деньги-банковским служащим

  • Модератор
  • 47 979 сообщений

А если в месяце 31 день?

Эээээ... Все эти "до 30 дней" и пр - это, насколько я понимаю, всего лишь маркетинговые штучки AKA замануха :lol: . И как мы видим на живых примерах - замануха исправно работает.
Специально заглянул в допсоглашение, там как раз прописаны все условия по процентам. Там написано просто и понятно: "в отчетный период 0%". Понятие "отчетный период" на сайте тоже дано простое и понятное, не допускающее двоякого толкования. Так что глубоко пофиг, сколько там в месяце дней, главное успеть погасить кредит в последний день месяца.

Сообщение отредактировал Farmer: 03.08.2012, 00:53:45

  • 0

#4488
Mango

Mango
  • В доску свой
  • 2 323 сообщений
А у меня вчера банкомат новые 10 тысяч принял, ура! :)
  • 0

#4489
Chikin

Chikin

    Простой еврейский пацан из Квинса

  • В доску свой
  • 5 120 сообщений

Итак, спустя неделю, ситуация с начислением бонусов не исправлена. Этот супермаркет больше не партнер Казкома? Не расчитывать больше на бонусы там?

Работы ведут, на следующей неделе напишу о результате.
  • 0

#4490
арманx

арманx
  • Гость
  • 19 сообщений
Здравствуйте Сергей Чикин. Вот уже несколько раз хотел немного увеличить кредитный лимит по GO карте , чтобы иметь запас зарубежом, но постоянно получаю отказ. В первый раз "банк рассматривал" в течении 40 секунд, после отправки заявки в хоумбанке буквально через 1 минуту 00 секунд позвонили на сотку и объявили, что мне отказали. Во второй раз банк думал в течении 1 часа, чтобы отказать. Наконец в последний раз "банку" потребовалось аж полдня чтобы отказать. Что самое интересное, что я в свое время уговорил работодателя открыть мне и 15 работникам нашей организации зарплатный проект в Казкоме, имею долгосрочный депозит , получаю зарплату через Казком, имел и имею разного класса карточки-кредитные и на стандартной основе, SMS -банкинг, вовремя указал банку на ошибку, когда клиенты перечисляли в хоумбанке штрафы ГАИ на код 204105 вместо 204106 наконец. Я не понимаю, почему банк предлагает увеличить кредитный лимит по GO карте всем моим коллегам и знакомым, у которых кроме зарплатной карты ничего больше общего с банком не имеют. К тому же у меня хорошая кредитная история и отсутствуют просрочки. Единственное, что могу предположить, у меня в первый раз по гоукарте было не так много транзакции, причиной которого является недостаточное количество Посов и к тому же часть транзакции проходит у меня по AMEX. Хотел попросить Вас разобраться в моей ситуации. Да, мне обидно, что черную карту выдает каждому "встречному-поперечному", а мне отказывают в незначительном увеличении кредитного лимита.

Сообщение отредактировал арманx: 06.08.2012, 22:36:42

  • 0

#4491
арманx

арманx
  • Гость
  • 19 сообщений
Сегодня хотел открыть бонусный пакет, а программа банка определила, что мне положен.... "Престижный пакет". Что привело вообще к недоумению, почему с одной стороны идет отказ в увеличении кредитного банка и тут вдруг выскакивает престижный пакет?
  • 0

#4492
Karolita

Karolita
  • Случайный прохожий
  • 3 сообщений
У меня был лимит 40 000тг, потом не уведомив меня подняли до 100 000тг. Ну конечно же , когда не хватает, то идешь и уходишь все больше в минус. В общем, потихоньку уменьшила лимит до 50тыщ, а потом внесла всю сумму и закрыла карточку! чего давно хотела, даже желала ))) процентная ставка то не маленькая.

Сообщение отредактировал Karolita: 06.08.2012, 22:44:49

  • -1

#4493
арманx

арманx
  • Гость
  • 19 сообщений
Вот именно. Такое ощущение что ответственные работники банка по GO карте работаю как то автономно. Как отдельное государство .
  • 0

#4494
Пери

Пери
  • Постоялец
  • 319 сообщений


Итак, спустя неделю, ситуация с начислением бонусов не исправлена. Этот супермаркет больше не партнер Казкома? Не расчитывать больше на бонусы там?

Работы ведут, на следующей неделе напишу о результате.

Починили? Оченно хочется завтра свои законные 30% бонусов получить :smoke:
  • 0

#4495
eugene_bis

eugene_bis
  • В доску свой
  • 7 211 сообщений

Да, мне обидно, что черную карту выдает каждому "встречному-поперечному", а мне отказывают в незначительном увеличении кредитного лимита.

Отвечу как "каждый встречный-поперечный"))))
Если у вас несколько кредиток, то скоринг, каждую из них, рассматривает как кредит. Соответственно, ваших доходов может оказаться недостаточно для большего кредитного лимита.
Все прочие ваше заслуги, типа, подгон клиентов или указание на ошибку в ХБ, скорингом не учитываются.
  • 0

#4496
RR

RR
  • В доску свой
  • 4 279 сообщений
В SWC бонусы 30% обещают, как там цены на продукты вообще? :) А то заманчиво сходить стало.
  • 0

#4497
Chikin

Chikin

    Простой еврейский пацан из Квинса

  • В доску свой
  • 5 120 сообщений



Итак, спустя неделю, ситуация с начислением бонусов не исправлена. Этот супермаркет больше не партнер Казкома? Не расчитывать больше на бонусы там?

Работы ведут, на следующей неделе напишу о результате.

Починили? Оченно хочется завтра свои законные 30% бонусов получить :smoke:

На прошлой неделе всё починили.
  • 0

#4498
eddies

eddies
  • Случайный прохожий
  • 1 сообщений
Здравствуйте.

30 июля мне пришла СМС,
KAZKOM:Potryasaiushaya novost?-Vam odobrena kreditnaya karta GO!Card!Otprav?te besplatnoe SMS s kodom 777 na 7000,poluchite GO!Card i zarabativaite super bonusy

31 июля отправил СМС с кодом 777. Через 2-3 дня мне перезвонила менеджер, уточнила кое-какие вопросы. И с тех пор ни ответа ни привета. Как узнать одобрена карта или отказано. Хотя в СМС прямо указано что одобрена.
  • 0

#4499
SSmario

SSmario

    Яблочник

  • В доску свой
  • 3 684 сообщений

Здравствуйте.

30 июля мне пришла СМС,
KAZKOM:Potryasaiushaya novost?-Vam odobrena kreditnaya karta GO!Card!Otprav?te besplatnoe SMS s kodom 777 na 7000,poluchite GO!Card i zarabativaite super bonusy

31 июля отправил СМС с кодом 777. Через 2-3 дня мне перезвонила менеджер, уточнила кое-какие вопросы. И с тех пор ни ответа ни привета. Как узнать одобрена карта или отказано. Хотя в СМС прямо указано что одобрена.

У меня собрали все доки и даже написали смс, что моя карта готова и забирайте ее.
Однако, карту мне еще не выдали сославшись на проверки в Кредитном бюро.
Теперь вот висит у меня в homebank'е карта Виза Гоу кард с балансом -1000 тенге , а карты на руках нет. )))
  • 0

#4500
Magistr

Magistr

    Дракон

  • В доску свой
  • 6 920 сообщений
А вот вопрос. В отделении в Силк Вэе подписал договор об увеличении кредитного лимита. В договоре указан срок - 10 рабочих дней с даты подписания договора. До сих пор увеличения нет. На первоначальные запросы по телефону был ответ, что проблемы с программным обеспечением, и что скоро все исправят.
Дата подписания договора - 15.12.2011.
Вопрос: начинать ругаться/идти в суд/что-то еще?
  • 0


Количество пользователей, читающих эту тему: 2

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 2, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.