Сообщений в теме: 4520

[Chikin]

[mod]Данный топик не является официальным сервисом поддержки держателей платёжных карт АО «Казкоммерцбанк» Go!Card. Все претензии относительно качества предоставляемых услуг необходимо направлять в Call-центр Казкоммерцбанка.

Официальный сайт – www.gocard.kz

Единый бесплатный номер Call-центра по Казахстану: 8-8000-8000-90 (с городского телефона)

E-mail: CallCenter@kkb.kz

Электронная форма для подачи жалоб, вопросов и предложений.

Go!Card в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Gocard.kz
Twitter: www.twitter.com/gocardkz

Другие темы на ВВ:
Казкоммерцбанк – основной топик о банке
Homebank.kz – Интернет-банкинг

Официальный представитель Go!Card в топике – Homebanker[/mod]

Сообщение отредактировал Farmer: 14.07.2012, 23:50:59

[Азазель]

Подскажите, пожалуйста, где можно по Гоу-карте купить железнодорожные билеты?

[Chikin]

Подскажите, как можно избавиться от навязчивых звонков по поводу приобретения GoCard? Уже раз 5 звонили, каждый раз отказывался, но звонки не прекращаются

Пожаловаться в колл-центр, лучше с указанием имени операторов и времени звонков.

[Jolly_fox]

Подскажите пожалуйста, должна ли я вводить пин код карты при оплате ею через терминал в магазине?

[Jolly_fox]

В том-то и дело, что ПИН не помню, а практически везде требуют ввести его при оплате, даже при предоставлении уд личности. Наотрез отказываются проводить операцию без ПИН-кода.
Как с ними бороться?

Сообщение отредактировал Jolly_fox: 26.07.2010, 17:06:49

[Chikin]

Подскажите пожалуйста, должна ли я вводить пин код карты при оплате ею через терминал в магазине?

Да, вводить нужно, если система просит.
А если вы не помните свой пин-код, позвоните в колл-центр, вам помогут.

Сообщение отредактировал Chikin: 26.07.2010, 17:30:25

[~disASter~]

Можете подсказать, что означают вот эти транзакции - Cl Paym Due2 Interests; Cl Alter Due Interests; Cl Loan interest. Заранее спасибо!

[Chikin]

Можете подсказать, что означают вот эти транзакции - Cl Paym Due2 Interests; Cl Alter Due Interests; Cl Loan interest. Заранее спасибо!

Cl Paym Due2 Interests
Вознаграждение рассчитанное на долги на счете Cl Payment Due2 - счете
выставленных сумм к погашению

Cl Alter Due Interests
Вознаграждение рассчитанное на долги на счете Cl Alter Due - счете долгов не
выставленных к погашению

Cl Loan interest
Вознаграждение рассчитанное на долги на счете Cl Loan - счете долгов
отчетного периода, то есть долгов предыдущего месяца

[tomiris88]

чистой воды афера! наболтали мне всякое в банке, дали подписать. потом мне говорят знакомые, что каждый год комиссия 2000 тг. так когда я её решила закрыть, с меня деньги сняли. ужасно возмущена!

[Farmer]

чистой воды афера! наболтали мне всякое в банке, дали подписать. потом мне говорят знакомые, что каждый год комиссия 2000 тг. так когда я её решила закрыть, с меня деньги сняли. ужасно возмущена!

А вы подписывали договор не читая его?????

[Que busca]

Извините если повторяю чей-то вопрос, смотреть всю тему времени нет.
Можно ли положить на Gо-card деньги сверх кредитного лимита, для совершения крупной покупки?
например при кредитном лимите в 100.000 положить 100.000 тенге для покупки стоимостью в 200.000.
Заранее спасибо за ответ.

[Chikin]

Извините если повторяю чей-то вопрос, смотреть всю тему времени нет.
Можно ли положить на Gо-card деньги сверх кредитного лимита, для совершения крупной покупки?
например при кредитном лимите в 100.000 положить 100.000 тенге для покупки стоимостью в 200.000.
Заранее спасибо за ответ.

Нет нельзя.
Это кредитная карта, а не дебетная.
При ежемесячном погашении платежа по задолженности технически программа позволяет закинуть сумму немного больше необходимой.

Я, например, часто расплачиваюсь картой. Если денег на ней не хватает, то остаток необходимой суммы вношу наличными средствами.

[Chikin]

чистой воды афера! наболтали мне всякое в банке, дали подписать. потом мне говорят знакомые, что каждый год комиссия 2000 тг. так когда я её решила закрыть, с меня деньги сняли. ужасно возмущена!

Комиссия за ежегодное обслуживание карты - стандартная практика для всех банков. Более того, это условие международных платёжных систем.

[Inaya]

Chikin

Спасибо за вам за вашу работу

Наверное ККБ пока единственный банк, которому стоит доверять. Полностью перешла в ваш НПФ, т.к. раздражает обслуживание в Халыке. На данный момент нареканий связанные с работой ККБ нет. Всем работникам данной организации СПАСИБО.

[manar_kimep]

Chikin

Спасибо за вам за вашу работу

Наверное ККБ пока единственный банк, которому стоит доверять. Полностью перешла в ваш НПФ, т.к. раздражает обслуживание в Халыке. На данный момент нареканий связанные с работой ККБ нет. Всем работникам данной организации СПАСИБО.

Согласен с İnaya

[Chikin]

В Рамсторе скоро пройдёт акция с повышенными бонусами для обожателей Go!
Подробнее

[Futurist]

В Рамсторе скоро пройдёт акция с повышенными бонусами для обожателей Go!
Подробнее

Я смотрю, однако - не самую лучшую тенденцию по бонусам, с новой акцией % повышенного бонуса, все ниже и ниже.
В рамсторе будет от 11% до 13% повышенных бонусов, это меньше, чем в последних крупных акциях.

[Anusha]

недавно на карточке были бонусы,потом исчезли непонятно куда,забрали казком))