Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[MamZhan]

Это на работе, я периодический туда хожу. Хотел покачать с инета (внешки), боюсь вдруг потом счет придет.
А вот то что вы сказали, понятно для юриков, он анлимит или там есть ограничения?
Насчет статистики ничего пока не отображается, т.к. они еще не работали. А ТП я не знаю какой они без меня подключали.

[MamZhan]

Всем доброго дня!

Подскажите, пожалуйста что за тарифы и есть ли ограничения?

Megaline Small Business.
В настоящее время в этот тарифный план входят следующие услуги:
№ Наименование сервиса
1 Входящий трафик BiMEG 128
2 Входящий трафик BiMEG 256_10Гб

А какой у вас ТП? Small business эо тот что анлим на скорости 128 или 256?
Входящий трафик BiMEG 128 - с этим всё понятно траифк для юриков на скорости 128, а по второму пункту не понятно. А в данный момент что тображается в статистике? 128 или 256? Может быть теперь первые 10 гигов будут давать на скорости 256, а в случае превышения 128?

Это на работе, я периодический туда хожу. Хотел покачать с инета (внешки), боюсь вдруг потом счет придет.
А вот то что вы сказали, понятно для юриков, он анлимит или там есть ограничения?
Насчет статистики ничего пока не отображается, т.к. они еще не работали. А ТП я не знаю какой они без меня подключали.

[SuperBankir]

Кстати, для всех, кто пользуется оперой - чтобы на сайте http://www.megaline.kz увидеть список тарифов, новости и т. п. - нажмите кнопку F11 либо нажмите "Вид" - "Полнооконный режим":


Заранее извиняюсь, если это уже было, через поиск этого не нашел.
Работает не на всех разрешениях, на 800x600 и 1024х768, например, не работает . На 1280х1024 работает, на 1600х1200 даже без этого все ок.

Сообщение отредактировал SuperBankir: 05.01.2009, 02:53:55

[outside_of]

Так чё, внутри сети теперь 512 не будет? у меня еле тянет.

[Чебурашка, у которого нет друзей]

За январь в кабинете пусто, хотя накачал уже прилично,в декабре, когда у всех все удалили, мой работал как полагается.

[MaximuT]

хмммм... ну и у меня тоже самое ... январь пуст!

[timokvey]

хмммм... ну и у меня тоже самое ... январь пуст!

Gosh уже писал

учет идет при любом раскладе - этот процесс никак от работы биллинга не зависит. Скорее всего просто не заливали трафик. Что является грубейшим нарушением действующих технологических норм. Деградация.

У меня то же в ЛК за последние 3 месяца пусто, поэтому с внешки стал качать намного меньше...

[aidarchik]

установил МегалайнХит на номере с блокиратором
интернет работает только когда снята трубка,
как можно сделать чтобы всегда работал?

[Lex Icon]

Может чуток не по теме, но...

Такая ситуация, МегалайнХит, брожу по нету, и наблюдается такая проблема, только зазвонит тел и его берут (т.е отвечают), или наоборот я звоню, инет тут же отрубается...Как только по тел наговорился через пару минут инет снова появляется... Индикация на мопеде не меняется...Проблема появилась недели 2-3 назад..Мопед живой, тестил... Может проблема в линии?

[temny]

Может чуток не по теме, но...

Такая ситуация, МегалайнХит, брожу по нету, и наблюдается такая проблема, только зазвонит тел и его берут (т.е отвечают), или наоборот я звоню, инет тут же отрубается...Как только по тел наговорился через пару минут инет снова появляется... Индикация на мопеде не меняется...Проблема появилась недели 2-3 назад..Мопед живой, тестил... Может проблема в линии?

Как насчет сплитера, порт модема с телефоным местами не меняли???

[Alex_kz]

Так кто нибудь скажет по поводу статистики за период времени, почему не отображается не чего? Кто в курсе люди...У меня за три месяца пусто... Не могу контролировать скачанную инфу...

[GrafShurik]

установил МегалайнХит на номере с блокиратором
интернет работает только когда снята трубка,
как можно сделать чтобы всегда работал?

Можно сделать. Была такая же проблема. Вызвал с 065 ремонтника. Он както проводки перекрутил между блокиратором и сплитером - и все заработало! Теперь интернет не зависит от телефона и блокиратора!
Все чинится и работает всегда без обрывов! Но я так и не понял - что было не так - он не обьяснил! Сказал, что неправильно подключил....

Может чуток не по теме, но...

Такая ситуация, МегалайнХит, брожу по нету, и наблюдается такая проблема, только зазвонит тел и его берут (т.е отвечают), или наоборот я звоню, инет тут же отрубается...Как только по тел наговорился через пару минут инет снова появляется... Индикация на мопеде не меняется...Проблема появилась недели 2-3 назад..Мопед живой, тестил... Может проблема в линии?

может у вас блокиратор?
тогда смотри сообщение выше

Сообщение отредактировал GrafShurik: 05.01.2009, 15:42:54

[Lex Icon]

Может чуток не по теме, но...

Такая ситуация, МегалайнХит, брожу по нету, и наблюдается такая проблема, только зазвонит тел и его берут (т.е отвечают), или наоборот я звоню, инет тут же отрубается...Как только по тел наговорился через пару минут инет снова появляется... Индикация на мопеде не меняется...Проблема появилась недели 2-3 назад..Мопед живой, тестил... Может проблема в линии?

Как насчет сплитера, порт модема с телефоным местами не меняли???

В этом то и юмор, что больше месяца было все ок, сплиттер не трогал..Сегодня посматрю мож домашние что-нить поменяли..
Спасибо


зы нет блокиратора))

[timokvey]

Так кто нибудь скажет по поводу статистики за период времени, почему не отображается не чего? Кто в курсе люди...У меня за три месяца пусто... Не могу контролировать скачанную инфу...

Для особо невнимательных или нежалающих читать посты хотя бы на одной странице
Gosh уже писал

учет идет при любом раскладе - этот процесс никак от работы биллинга не зависит. Скорее всего просто не заливали трафик. Что является грубейшим нарушением действующих технологических норм. Деградация.

Сообщение отредактировал timokvey: 05.01.2009, 16:56:34

[Chemical RUSSS]

Нормально всё работало и снова...сайты приходится обновлять раз по пять пока он наконец не загрузится. Что опять то случилось?
DNS автоматом стоит.

[Chemical RUSSS]

Такая проблема и уже месяца два где-то: при скачивании с КазНЕТа (mp3, клипы) они почему-то всегда битые скачиваются. В песнях и клипах частые сбои. С внешкой такой проблемы нет.

Хит. ДаунЛодМастер, D-Link 2500U.

MODERATORIAL [gosh]

большое устное предупреждение по 2.2.7 Правил ЦТ

Сообщение отредактировал gosh: 06.01.2009, 08:59:59

[Chief Bake]

Сайт мегалайна грузиться с трудом, личный кабинет открывает страницы по 2-3 минуты, у всех так?

[un8fr]

Chief Bake, вечером и по выходным всегда так.
Так-же и тестовые файлы с test.online.kz в эти часы/дни скачиваются на скорости примерно от 10 до 20kb/s.
Такое наблюдаю только в сторону Алматы, по другим направлениям все ок.
Если сделают 1Mbit по КЗ - думаю еще хуже будет.
Наверное работы по расширению магистрали еще не закончены, хотя кое-кто в АО уже рапортовал о завершении...

[banshee]

Статистика в Кабинете появилась. Весь трафик учтен, начиная с первого января. Так что никакой халявы в этом месяце.

[_ONYX_]

Дозвонился сеня в КТ ( по поводу очень низкой скорости это я в красках описывал пару страниц назад ) Ничево вразумительного мне конечно не сказали... и в УКА звонил , и куда тока не звонил. сказали что раз у вас есть конект к нету , то все , остальное нс невалнует , на мои доводы , о том что в договоре указанна заветная цифра в 256 и 512 , мне ничего ответить не смогли... Еще сказали что не может быть такого что в УКА нет летает... враки это все и провокация.. вот терб и не знаю кому верить....