Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[Phaseholder]

Господа, а кто нибудь использует, или раньшн использовал для защиты МАС-адрес?

Вот, только что проверил - РАБОТАЕТ!!! в принципе и раньше работало, только есть одно НО - когда у Меги проблемы с сервером авторизации становится весьма проблематичным зайти в интернет при использовании защиты по МАС адресу!!!

[Taro]

Проблемы с инетом в Алмате продолжаются?
У меня снизили до 64 кб/c, но видно, что часто страничка вообще не грузится.

[DiGer]

Проблема такого рода:
При настройке модема в режиме роутера не устанавливается соединение по PPP. По Bridge - легко, но меня это не устраивает. Ответ саппорта вогнал в ступор: "Такое бывает, ничем помочь не можем."
Как жить дальше ?

Попробуй g.dmt или t1.413 модуляцию выставить явно.
что за роутер?
как настроено PPPoE правило?

[DiGer]

2lers

попробуй оставить только T1.413 и G.Dmt

Да речь идет о настройках WAN
для полноценной консультации мне нужно:
сумарная таблица PVC и страница настройки PVC отвечающего за соединение.
+ инфа по опциям данного правила (что включено на вкладке пароля)
так же нужно device info и device info => statistics => ADSL

создал тему поддрежки ADSL Решений TP-LINK, лучше туда.

[gosh]

MODERATORIAL [gosh]

вопросы настроек модемов обсуждаем в соответствующих топиках форума

[Road_Runner]

Странная картина последние недели наблюдается с мегой
Включаеш утром инет и все нормально а вот часикам к 12 дня начинаются рпоблемы растет пинг, глючат страницы, обрывается сессия и так целый день до гдето часу ночи, с часу ночи и до 12 дня снова все нормально, все даже просто супер, как это понять

Понять это можно так

И что это за график, как его понимать, это весь мегалайн для алматы или что это?

[aVitaliy]

Подскажите на какой странице был, что-то наподобие официального ответа из КТК насчет скорости порта?
Вроде видел, но уже битый час сижу, найти не могу.

[J@Y]

Народ, подскажите плиз какие нибудь забугорные днс сервера, а то через мегалайн не вижу некоторые домены, хотя http://network-tools.com всё нормально показывает. Или как эта проблема по другому решается, я чайник.

[АргентумЪ]

Господа, а кто нибудь использует, или раньшн использовал для защиты МАС-адрес?

Вот, только что проверил - РАБОТАЕТ!!! в принципе и раньше работало, только есть одно НО - когда у Меги проблемы с сервером авторизации становится весьма проблематичным зайти в интернет при использовании защиты по МАС адресу!!!

А вы пробовали, после того как включили это защиту, подключиться с другого модема? Ведь в этом то и есть суть защиты...
У меня почему то не получилось

[One]

Качать невозможно!
Оставишь комп на весь день, сам на работу.
Заходишь на трекер - а ты ничего не качаешь.
Приходишь домой - свет есть, не выключался, винда работает, а торрент весь красный, лампочка на роутере мигает - дисконнект. блин...

[ProMax]

В последние 2 - 3 дня Шымкентские пользователи не могли зайти на мой сайт ,а пользователи россии, Алматы ..., нормально заходили на мой сайт по адресу http://promax.blogdns.com, сложилось такое впечатление что отключили маршрутизацию и пересылку пакетов именно между Шымкентскими пользователями услуги мегалайн, Хотелось бы узнать причину , если это неполадки то когда они будут устранены или же это политика ЮК филиала КТ. Сайт работает на динамическом DNS , т.е. ip адрес я получаю у мегалайна после чего скрипт отправляет этот ip на www.dyndns.org, Либо это лобирование интересов Шимкентских хостинг-провайдеров , в частности самого КТ , Но почему то только у нас в ЮКО ,
Так вот хотелось бы узнать в чем собственно дело , не ущемляет ли это возможности пользователей и не является ли это нарушением договора на предоставление услуги, Интересно что вы думаете по этому поводу товарищи форумчане ?

для J@Y

4.2.2.4
208.67.222.222
208.67.220.220
Пользуйтесь на здоровье )
да и еще советую их использовать именно как дополнительные т.е. secondary
замечательно все будет работать если падают мегалайновские днски

[gosh]

Подскажите на какой странице был, что-то наподобие официального ответа из КТК насчет скорости порта?
Вроде видел, но уже битый час сижу, найти не могу.

я так понимаю прочтение закрепленного поста одолеть не в силах...
В данном топике никогда не было и нет ни одного официального сообщения со стороны АО"Казахтелеком", вся информация/советы/рекомендации, увиденные здесь - на свой страх, доверие и риск.

[andrey2050]

В общем что-то не вообразимое происходит с этим кабинетом.
Почему-то в него можно зайти только в 3 часа ночи.

Недавно заметил, что если не закрывать страничку л.к., то он доступен круглосуточно, а если закрыть то только в 3 часа. Звонил к ним, сказали что такое бывает, проблема с сервером.

Я с этим мегалайном скоро с ума сойду.

[FixeR]

Лди кто знает что сейчас творится с Мегалайном в Семске... Нам поменяли IP адрес сервера с 88.204.209.130 на 92.47.132.6 что вызвало резкое повышение пинга до Алматы и других городов. Раньше все наладили и трасировка шла сразу в Алматы пинг был на уровне теперь пакеты идут в Алматы через Астану и с очень большой задержкой включая потери. Кто знает в связи с чем они это сделали, работоложе все нормально...

[Phaseholder]

А вы пробовали, после того как включили это защиту, подключиться с другого модема? Ведь в этом то и есть суть защиты...
У меня почему то не получилось

Ну дык правильно что не получилось, Вы ведь ввели МАС адрес одного мопеда, а пытались зайти с другого, вот защита и сработала и не пустила Вас, в этом и есть суть защиты по МАС адресу!!!

Сообщение отредактировал Phaseholder: 26.08.2008, 13:06:44

[agz_]

ProMax, давно заметил что Чимкентские иногда недоступны на раздачах. Что-то там у Вас вероятно падает...
Писал уже им в форму обратной связи - в ответ тишина.

[ProMax]

Да фуфло это а не защита , MAC адрес поделать ничего сложного , кому надо тот найдет способ , в Linux системах это вообще одной командой в консоли делается , так что смысла не вижу привязывать учетку к железу

[ProMax]

ProMax, давно заметил что Чимкентские иногда недоступны на раздачах. Что-то там у Вас вероятно падает...
Писал уже им в форму обратной связи - в ответ тишина.


не получилось цитату сделать
да наше отделение кт вообще особенное какое то зла не хватает , то DNS падает то авторизацию неделю не можешь пройти , напишешь приезжают обычные телефонисты которые только и знают что напряжение в телефонной сети проверить , хотя вроде в заявке все подробно распишешь в чем дело ... , а если приедут сами мегалайновцы то праздник честное слово , но до этого так достанут звонками , а телефоны сапорта как всегда или занято или не берут трубку , но уж если ты написал на сайте то видимо им дают по шапке и начинаются телодвижения


так думаете не является ли проблема с предыдущего моего поста нарушением договора ?

Сообщение отредактировал ProMax: 26.08.2008, 13:26:14