Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[Maxi_2000]

Ну вот и у меня появился с запозданием глюк, о котором тут многие писали, что под моим логином заходили с 2 мак адресов! Письма уведомления не пришло, только в кабинете надпись и все. Позавчера не было, вчера появилась.
Кражу пароля исключаю, аккуант по кодовому слову заводил сам лично! Пароль длинный и сложный, прописан в самом модеме, который в режиме роутера, модем включен все 24 часа в сутки, левых начислений траффика тоже не наблюдаю! Обрывов связи тоже не было, кроме своих положеных раз в 24 часа, время, когда он должен произойти мне известно.
Глюк однако.

[lONYXl]

ыыыы , интерестно , а мне наоборот , пришло письмо , а в кабинете все пучком ! = )) КТ чета мудрят по любой !!!!.....

Еще такой косяк , ужэ несаколько ночей подрят , диск в 3:00 ночи , и как минимум нэта нету !! = (( ниче не могу понять , в чем косяк !! задрали ужэ эти КТшники , какую ноч ужэ комп просто так гудит стоит...

[Max5005]

Что то с биллингом у них не то
по данным Utorrenta скачано уже 35Г а в кабинете всего 17Г

[megASS]

Парни, что то я запутался. Сколько исходящая скорость на казнет и внешку на хите?

[Maxi_2000]

Что то с биллингом у них не то
по данным Utorrenta скачано уже 35Г а в кабинете всего 17Г

Сделайте разрыв сесии, либо она сама разорвется по истечении 24 часов, и в кабинете увидите все ваши гигабайты!

[Maxi_2000]

Парни, что то я запутался. Сколько исходящая скорость на казнет и внешку на хите?

Такая же как и входящая, при условии ,что на дисламе у вас не занижено и выставлено правильно.

[megASS]

Парни, что то я запутался. Сколько исходящая скорость на казнет и внешку на хите?

Такая же как и входящая, при условии ,что на дисламе у вас не занижено и выставлено правильно.

там у меня 256\512

а вот что в личном кабинете

1 Входящий трафик ADSL256Hit
2 Входящий трафик ADSL32
3 Входящий трафик ADSL512(KAZ)
4 Исходящий трафик ADSL128

Сообщение отредактировал megASS: 13.06.2008, 16:25:31

[RedFatDragon]

извените конечно, но я настаиваю на том, чтоб обьянили, что такое ДКП (или как там..) ибо в поиске ничего не дало(дуратский поиск, ибо ДКП 3 Буквы а надо 4 )! ПЛЗ!

[Sanik]

извените конечно, но я настаиваю на том, чтоб обьянили, что такое ДКП (или как там..) ибо в поиске ничего не дало(дуратский поиск, ибо ДКП 3 Буквы а надо 4 )! ПЛЗ!

Я извиняюсь.., а оно вам зачем..?
PS ДКП это Дирекция корпоративных продаж АО «Казахтелеком»

[Sphinx]

извените конечно, но я настаиваю на том, чтоб обьянили, что такое ДКП (или как там..) ибо в поиске ничего не дало(дуратский поиск, ибо ДКП 3 Буквы а надо 4 )! ПЛЗ!

я вам уже отвечал и не раз. не полинитесь и полистайте страницы назад

[Cadaver]

Парни, что то я запутался. Сколько исходящая скорость на казнет и внешку на хите?

256 на внешку и 512 на казнет. Но если канал на казнет забит, то и канал на внешку тоже забивается. Т.о. если в казнет идет 256, то и во внешку можно отдавать с той же скоростью. По крайней мере у меня так. Караганда, ХИТ.

Кстати, полноценных 512 на казнет не наблюдается, т.к. скорость порта 512. Около 10-15% уходит на служебную информацию и т.о. максимальная скорость 50-55 Кбайт/с вместо 64.

[Black'N'Brown]

В чем может быть проблема? Ни у кого не было? ..утром после 10 подключается все..нормально..а ближе к 21-00 сигнал DSL пропадает..и не подключишься..и так каждый день..

Никто не знает? а?

[-AD-]

В чем может быть проблема? Ни у кого не было? ..утром после 10 подключается все..нормально..а ближе к 21-00 сигнал DSL пропадает..и не подключишься..и так каждый день..

Никто не знает? а?

Если DSL пропадает периодически, значит ты им занозил!!!)))



А если без приколов, то те надо разбираться по этому поводу с 065, сначала те начнут рассказывать байки какой ты нехороший Малый, что якобы твой модем умирает, что ему плохо и ему необходим "Специолист" !!!

В этом случае твои действия-убеждаешь их, что пропадает сигнал потому, что его просто перестают подавать, затем начинаешь ТРЕБОВАТЬ, чтобы проверили!!!!!

[Black'N'Brown]

Если DSL пропадает периодически, значит ты им занозил!!!)))
А если без приколов, то те надо разбираться по этому поводу с 065, сначала те начнут рассказывать байки какой ты нехороший Малый, что якобы твой модем умирает, что ему плохо и ему необходим "Специолист" !!!
В этом случае твои действия-убеждаешь их, что пропадает сигнал потому, что его просто перестают подавать, затем начинаешь ТРЕБОВАТЬ, чтобы проверили!!!!!

Разбираюсь.Проверяют. Просто хотел узнать кто сталкивался и в чем все таки была проблема?

[Sanik]

Опять прислали "бумажное" уведомление, о переключении меня с ДКП на Метро Езернет.. Второе уже, первое было о том, что с 15 апреля переключат, а теперь обещают с 23 июня..
Уже даже не знаешь, как к такому относится... И после стольких жалоб на дисконнекты и неправильный биллинг, уже и не знаешь.., а надо оно мне..?

[MasterLove]

ПРИЯТНЫЙ ГЛЮК на мегалайн у меня ХИТ Кабинет не ДОСТУПЕН с внешки качает 50 я не понял..с Казашки на торренте 90 че за прикол ?????

Ребята 100 качает с казашки что за юморок...!!!!У меня хит а не турбо!

[6662]

ПРИЯТНЫЙ ГЛЮК на мегалайн у меня ХИТ Кабинет не ДОСТУПЕН с внешки качает 50 я не понял..с Казашки на торренте 90 че за прикол ?????

Ребята 100 качает с казашки что за юморок...!!!!У меня хит а не турбо!

потверждаю,так и есть,100 качает с с внешки, у меня вечером лимит вышел,ну я не отсоединялся,около 01.00 сорвался конект,обычно потом войдешь,а внешка упала. А тут вона как,ну я думаю надо пользоваться пока дают, пошел на торрентс. ру набрал торентов и сижу вот смотрю, когда КТ заметит глюк.
кабинет закрыт, они же не могут меня втихую на турбо перевести а потом предьявить по 1000тнг за гиг?
на другой тариф со следующего месяца так?
Мне вообще сразу не понравилось что тарифплан можно прямо из кабинета поменять, прикиньте какую подляну можна сделать,если добыть пароль от кабинета. Я сам нескольким амебам блондинистым устанавливал модемы,и настраивал мегу,но как честный человек требовал чтоб пароли они сами вводили,неуоторый еще и отказываются,типа мы тебе верим итд

[Hector]

смотря откуда качаете. если с торрентов внешних. там может быть просто наш сидер за счет которого и подымается скорость