Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[ИгОрЬ_UKG]

у меня вообще странно все.я уже второй день сижу на внешке 256,хотя уже 11 гигов скачал.видно,биллинг на меня не работает)))у кого-нить есть такая фигня-"радость"?

[Funnemo]

кто знает на megaline hit казахстанские сайты тарифицируются или нет, или как можно перейти на box там написано что наши сайты не тарифицируются.

[Angry2003]

это ограничение снимут через несколько лет,

Неужели трудно понять,пока пипл хавает то,что ему дают, ничего не изменится в плане предоставления услуг. А вот когда народ перестанет устраивать сервис,когда начнутся звонки и т.д. тогда наш уважаемый КТ зачешется.

Думаю, не стоит сильно рассчитывать на работу "обратной связи", потому как 1) приемщики этой связи в КТ, по многочисленным отзывам, слабы головой и руками; 2) обратная связь нужна тому, кто стремится совершенствоваться, а внутренних стимулов в КТ для этого нет, про отсутствие внешних (конкуренция и бла-бла) тоже напоминать не стоит

[ИгОрЬ_UKG]

Funnemo,сколько раз писать,что НЕ ТАРИФИЦИРУЕТСЯ!!!!на бокс ты никак не перейдешь в личном кабинете.бокс-это тот же хит,только в красивой коробочке и с готовым пакетом документов.

[Funnemo]

Funnemo,сколько раз писать,что НЕ ТАРИФИЦИРУЕТСЯ!!!!на бокс ты никак не перейдешь в личном кабинете.бокс-это тот же хит,только в красивой коробочке и с готовым пакетом документов.

Сасибо, не знал, теперь буду очень много качать с казторки.

[Антон У.]

у меня вообще странно все.я уже второй день сижу на внешке 256,хотя уже 11 гигов скачал.видно,биллинг на меня не работает)))у кого-нить есть такая фигня-"радость"?

Не у тебя одного.Я считаю , что писать об этом глупо.Просекут эту фишку и обрубят скорость(кайф обломают)

[Антон У.]

Так ведь не было ни ЕДИНОГО РАЗРЫВА с ноября ПРОШЛОГО ГОДА! а вчера целых Ч-Е-Т-Ы-Р-Е!!

Так же было. Звонил операторам, но они даже не собирались отвечать на мой ответ

Вот и я об этом писал - операторы ничего не понимают, более того смеются над клиентами и вводят в иступление эмоций

[asusalexx]

Мне тоже 1 мегабит поставили, сегодня порт отвалился... дозвонился и попросил вернуть назад на 512 как было - сказали типа, "ничего не знаем, разбирайтесь с АТС - пускай линию исправляют, ниже мегабита поставить не можем ".

[FixeR]

Мне тоже 1 мегабит поставили, сегодня порт отвалился... дозвонился и попросил вернуть назад на 512 как было - сказали типа, "ничего не знаем, разбирайтесь с АТС - пускай линию исправляют, ниже мегабита поставить не можем ".

а зачем возвращать??! Не понял

[Мудрый Хатхе]

Upstream Speed: 966 kbps
Downstream Speed: 1024 kbps
Алматы, 49 АТС

[Sanik]

Ух ты..., ДКПшникам тоже скорость порта подняли...
Upstream Speed: 515 kbps
Downstream Speed: 1024 kbps
Уже веселе...

[Phaseholder]

Ух ты..., ДКПшникам тоже скорость порта подняли...
Upstream Speed: 515 kbps
Downstream Speed: 1024 kbps
Уже веселе...

У Вас Турбо? Попробуйте с внешки скачать что-нибудь, по идее у ДКПшников скорость порта = скорости инета на внешку, так что у Вас щас скорость на внгешние ресурся должна быть 1мегабит!!!

[timokvey_2008]

Мне тоже 1 мегабит поставили, сегодня порт отвалился... дозвонился и попросил вернуть назад на 512 как было - сказали типа, "ничего не знаем, разбирайтесь с АТС - пускай линию исправляют, ниже мегабита поставить не можем ".

У меня такая же проблема, мне скорость порта походу поставили 1024/512, а у меня на входящей 512 держит, а на исходящей не больше 375 кбит/с.

Сообщение отредактировал timokvey_2008: 30.05.2008, 00:24:02

[Sanik]

У Вас Турбо? Попробуйте с внешки скачать что-нибудь, по идее у ДКПшников скорость порта = скорости инета на внешку, так что у Вас щас скорость на внгешние ресурся должна быть 1мегабит!!!

Да не, ну не совсем все так хорошо... Скорость порта на скорость интернета никакой чудодейственной силы пока не оказывает... Судя по тесту на http://www.intech.kz/speedtest , у меня сейчас DL 111 kbit/s, UL 384 kbit/s... Еще и авто реконнекты каждые 10 минут...
ЗЫ У меня ХИТ...

[БОБР]

Действительно ну и что с того что у меня уже год скорость порта 512, это же мне не дает такую же скорость интернета... не совсем понятны все эти переживания с изменениями скорости портов. Раньше изменения самой скорости они нечего не даст.

Сообщение отредактировал БОБР: 30.05.2008, 00:39:47

[SUPERNATURAL]

23 мая подал заявку на смену тп с хита на турбо. До этого в ЛК постоянно висела налпись- что я сменил ТП на турбо. Сегодня зашел эта запись пропала, ТП сменить нельзя типа время вышло. У меня вопрос- произойдет ли смена тарифа на турбо? Кто сталкивался с данной проблемой?

[Нурлан]

Точно ДКП-шникам подняли скорость, у мну тест скорости показывает в два раза больше чем было, 4323 kbps, к чему бы это ?

Сообщение отредактировал Nur1an: 30.05.2008, 09:46:02

[jazzbass]

буду очень много качать с казторки.

больше 70 с небольшим гигов при сегодняшней скорости в месяц выкачивать не получится - проверенно. (у домашней машины аптайм 31 день, слито с торрентов 67 гигабайт)

[Настоящий Дьяволёнок]

буду очень много качать с казторки.

больше 70 с небольшим гигов при сегодняшней скорости в месяц выкачивать не получится - проверенно. (у домашней машины аптайм 31 день, слито с торрентов 67 гигабайт)

С Rapidshare за месяц слил всего 17,5 гигабайт.

[[N]]

Downstream Rate: 123 Kbps
Upstream Rate: 123 Kbps
Алматы, 68 АТС
ппц уже 3и день у меня так!
зы Хит