Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[Farmer]

Павлодар
внешка практически мертвая
уже с как минимум с 40 минут
сотрудники местного телекома делают круглые глазки и говорят - нет проблем.
сейчас закрыв закачку с внутренних ресурсов уже пять минут пытаюсь протестировать скорость... на http://www.speedtest.net

Да не тестируй - со внешними каналами однозначно проблема и именно у КТ... Это я как доктор говорю

На logger.online.kz видно, что канал какой-то отвалился.

Ну если учесть, что трафик упал на 1 гиг, то далеко не один канал, а группа каналов

[Ku_Tal]

Хехх ну вернусь опять на горяченьгое... что бы опять обос.... то что уже и так без меня в фикаловых депозитах. Ну связь у нас конечно супер! Этим надо гордитцо, ведь нигде в мире нет таких 128(!) кб\с как у нас...

[skimitar2]

По трасерту видно что канальчег упал у ТрансТелекома.....

[Serge@NT]

у меня все внутренние ресурсы норм открываються а вот внешка мертва и причем уже давно никто не знает почему так?

А похоже у КТ опять на выходные что то шибко упало..

или они сами уронили

[Ksushon]

Бесит в поддержке мегалайн "позвоните завтра". В понедельник пойду с распечатками пингов и потерей каналов к начасльтву.

[brain-master]

вот у меня вопрос - http://www.speedtest.net
мне всегда показывает пинг 999 - это как понимать? врет или правда такой?

[Ku_Tal]

По трасерту видно что канальчег упал у ТрансТелекома.....

Поправка не у транса, а от кт к трансом, тоесть трабла с нашей стороны

[brain-master]

В понедельник пойду с распечатками пингов и потерей каналов к начасльтву.

идти всем! писать жалобы! требовать перерасчета! дело не в деньгах - дело в принципе! хоть бы признавали свои проблемы и оповещали о ожидаемых сроках устранения. а то ж молчат как партизаны

[Dol$hik]

Чего то у меня в среду инет глючил не подключался и сегодня таже туфта!

[VD]

В хелп-деске только что сказали: "Повреждение линии где-то в районе Кзылорды , бригада выехала ликвидировать аварию. Всё что находится в Казахстане - будет работать, весь остальной мир - очень, очень медленно - или вообще нет".

"Сушите весла" ребята...

P.S. Ну хоть ЦТ доступен...

[marat074]

Что-то скорость вечером упала,некоторые сайты не открываются
Будем ждать...

[Коляныч]

А у КТ каналы исходящий и входящий чтоли по разным линиям? Судя по загрузке emule иностранцам вовсе не мешают никакие проблемы в Кзылорде забирать у меня файлы на максимальной скорости.

[чебоксар]

А у КТ каналы исходящий и входящий чтоли по разным линиям? Судя по загрузке emule иностранцам вовсе не мешают никакие проблемы в Кзылорде забирать у меня файлы на максимальной скорости.

значит это экономия входящего трафика, как и экономия электричества периодически отключают

[brain-master]

"Повреждение линии где-то в районе Кзылорды

тушканчики погрызли кабель?

нет ну одно не пойму, что резерва вообще нет? кто там вообще планированием/развитием занимается?

[timokvey]

У меня то же только по КТ пашет, внешка вообще сегодня не фурычит. И так целую неделю инет глючит, то - есть подключение, но инета нету, то вообще не подключается.

[FixeR]

благо есть p2p внутри буду с нашего треккера тянуть

[Anyar]

Вопрос к официальным лицам о "1мая".
Будет ли увеличен лимит для внешки? Т.к. 10гигов все же очень мало,а при скорости 30кб/с это будет еще сильнее заметно.

[Delphy]

Вопрос к официальным лицам о "1мая".
Будет ли увеличен лимит для внешки? Т.к. 10гигов все же очень мало,а при скорости 30кб/с это будет еще сильнее заметно.

нет, не будет. как сказал gosh 1 Гб стоит 430 тенге

[agz_]

Может и подешевеет. КТ подписал соглашение с Китайцами о транзите... Канальчег туда 10Гбит будут строить... Вот только тогда стоимость гигабайта упадет.

[FixeR]

Вопрос к официальным лицам о "1мая".
Будет ли увеличен лимит для внешки? Т.к. 10гигов все же очень мало,а при скорости 30кб/с это будет еще сильнее заметно.

gosh сказал что в повышении лимита нету смысла, наверно на его лучше не ждать