Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[little_horse]

2 Чебоксар

Что знчит какой то Атырау? а вы белая кость что ли? ))) ох уж этот алматинский снобизм..

2 Гош

Игорь,

не подскажешь кто может помочь по проблеме? у нас на работе стоит впн концентратор подключенный к КТ. странность в том, что я не могу с Мегалайна на него пробиться. недоступен... хотя он исправно работает для дайлап подключения КТ поэтому приходится через лондон подключаться и админить сеть на выходных с не слабыми задержками.

[westman]

ох уж этот алматинский снобизм..

Великочебоксарский

[чебоксар]

Может уважаемый Гош ответит, чем обоснован перевод на ХИТ только с 1 мая
Может это первоапрельская шутка?

[FreeBSD]

2 Гош

Игорь,

не подскажешь кто может помочь по проблеме? у нас на работе стоит впн концентратор подключенный к КТ. странность в том, что я не могу с Мегалайна на него пробиться. недоступен... хотя он исправно работает для дайлап подключения КТ поэтому приходится через лондон подключаться и админить сеть на выходных с не слабыми задержками.

Админить??? гы... что самому не понятно - идешь в телеком куякс кулаком по столу типа так и так не работает!!! По моей проблеме обещали разобраться и разобрались чуть менеее чем за 2 недели, неделю футболили и еще чуть бюрократия в конторе

[FreeBSD]

Может уважаемый Гош ответит, чем обоснован перевод на ХИТ только с 1 мая
Может это первоапрельская шутка?

1) ты не успел подать заявку до времение Х
2) перевод осуществляется в ночь на 1 число!

Вас приветствует сайт просмотра личной информации сети Mega Line.
Персональная информация о Вашем аккаунте:
Аккаунт зарегистрирован на: *************
Подключение осуществлено в городе Уральск.
Ваш тарифный план Megaline Hit.

Я заявку подал 30-го! в тот же день как телеком официально объявил о снижении тарифов на сайте! я успел!!!

[чебоксар]

да я предпологал об этой фишке
но кабинет не работает у меня
пришлось вот 1 апреля звонить

[little_horse]

опять ходить ) пока доберусь до спеца придется пройти через тетенек абонентского отдела или еще кого нибудь.. меня по проблеме перерасчета за подключение футболили между 7 людьми я как бы не особо заморачиваюсь по этой проблеме т.к. не часто приходится этим пользоваться, просто думал может Гош даст прямой контакт с кем можно обсудить проблему маршрутизации....

[FreeBSD]

опять ходить ) пока доберусь до спеца придется пройти через тетенек абонентского отдела или еще кого нибудь.. меня по проблеме перерасчета за подключение футболили между 7 людьми я как бы не особо заморачиваюсь по этой проблеме т.к. не часто приходится этим пользоваться, просто думал может Гош даст прямой контакт с кем можно обсудить проблему маршрутизации....

Зваонишь в ДКП начальнику отдела ПД или как они там зовутся, представляешься и говоришь о ссоей проблеме, будет корчить рожи надо чуть наступить на хвост!

P.S. В городе уже сотни клиентов ADSL, у всех все было номано и на мне споткнулись! на кросе говорят типа полярность попутали но сейчас все пучком все рады и довольны

[sadiesel]

опять ходить ) пока доберусь до спеца придется пройти через тетенек абонентского отдела или еще кого нибудь.. меня по проблеме перерасчета за подключение футболили между 7 людьми я как бы не особо заморачиваюсь по этой проблеме т.к. не часто приходится этим пользоваться, просто думал может Гош даст прямой контакт с кем можно обсудить проблему маршрутизации....

Зваонишь в ДКП начальнику отдела ПД или как они там зовутся, представляешься и говоришь о ссоей проблеме, будет корчить рожи надо чуть наступить на хвост!

P.S. В городе уже сотни клиентов ADSL, у всех все было номано и на мне споткнулись! на кросе говорят типа полярность попутали но сейчас все пучком все рады и довольны

Не надо только в ДКП звонить. Там вам не помогут. ДКП не занимается поддержкой мегалайна. Только 061,065(161,162 в других городах). Круглосуточной поддержки пока что вроде бы нет.

[PaPuAs]

пачему какойто там Атырау

Тебе приятно если я напишу какойто Алматы или Чебоксар

[PaPuAs]

Люди кажись HIT только для физ. лицам

[ns310]

хочу подключится к ХИТ. настройка сложно ли?

[Дрюха]

Хит тока для физ лиц.
с 1 мая сказали , потому что перевод с тарифа на тариф делаецо с первого числа месяца, заявку надо подать не позднее чем за 2 дня ло конца месяца

[FreeBSD]

Не надо только в ДКП звонить. Там вам не помогут. ДКП не занимается поддержкой мегалайна. Только 061,065(161,162 в других городах). Круглосуточной поддержки пока что вроде бы нет.

Не знаю чем у вас ДКП занимается или может просто там знакомые работают, но при их содействии все решилось

[sstet]

гм. а у меня пошел 20 день как я оставил заявку на подключение к мегалайну.
совсем не похоже на казахтелеком.
звоню каждые три дня и что вы думаете ---
конечно же --- ваша заявка в работе -------
порт мы вам уже забронировали не переживайте.

такими темпами подключать(( наверно они мне
выделенку тянут

[чебоксар]

то что 1 числа я знаю, все остальное игра слов (типа за два дня до конца начала месяца)

[FreeBSD]

то что 1 числа я знаю, все остальное игра слов (типа за два дня до конца начала месяца)

Игра или не игра... я 30 подал через кабинет, по телефону мне сказали чтобы я подошел и написал заявление, потом выяснилось что можно написать письмо по электронкее

Уведомление о прочтении сообщения, отправленного в 30.03.2006 18:08
Данным уведомлением удостоверяется, что получатель открыл сообщение в 31.03.2006 12:13

, ну и в итоге я хитую!

[Hi-Tech DL Group]

Люди кажись HIT только для физ. лицам

Да ты читать умеешь! 8)

[Hitmrrr]

кто нить уже играл в на game.online.kz... как скорость *128кбс* какой пинг..

[Ultra-AM]

кто нить уже играл в на game.online.kz... как скорость *128кбс* какой пинг..

У меня лагает немного... почему - незнаю
Пробовал просто по модему - одинаково!
т.е. никакой разницы между 45 и 128 Кбит