Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[_zloi_]

номера дозвона нету... пиши 000000...

[чебоксар]

Я сегодня подал заявку на перевод с Плюса на ХИТ по телефону 061
мне сказали что переведут с 1 мая

Сообщение отредактировал чебоксар: 01.04.2006, 11:48:54

[FreeBSD]

Люди-Человеки!!! ЦТ-шники-Мегалайнщики!!! Подскажите КАК правильно зайти на мегалайн-мегалайн? НОМЕР ДОЗВОНА КАКОЙ???????????

А нет номера... главное правильные VCI / VPI

ADD: Хочется верить что скоро мы дорастем до СТРИМА

И так на "НЕО-25", это московский тариф АДСЛ, за 25 баксов дают 30 гиг и 256/128 скорость.

Сообщение отредактировал FreeBSD: 01.04.2006, 12:14:00

[setmefree]

У кого такая ситуация-пишет что логин и пароль недопустимы в этом домене. Через megaline/megaline заходит, но только в кабинет пускает. Ща сижу на мопеде.

[FreeBSD]

У кого такая ситуация-пишет что логин и пароль недопустимы в этом домене. Через megaline/megaline заходит, но только в кабинет пускает. Ща сижу на мопеде.

Страницу назад, там большими буквами! Если не помогло выждать тайм-аут и снова попытаться подключиться минут 5-30

[gosh]

Вчера в обед через кабинет изменил Старт на Хит ради интереса, вечером вчера поставил кино на закачку, качается до сих пор, сессия не прерывалась, кабинет показывает, что тарифный план изменился как я и просил на Хит. В Астане все чудеса происходят эти, жаловацца не на что.

Где можно узнать детально географическое распространение данного сервиса? Скажем мне нужен поселок Байкадам Жамбыльской области, но я нахожусь в Алматы. Звоню по местным номерам направляют на Жамбылские справочные службы и т.д. по другим областям.

в пос.Байкадам, к сожалению, этот сервис пока не доступен, только Зона И-нет.

.. ну если с завтрашнего дня у меня будет анлим, это будет супер!

не будет - на Мегалайн нет такого тарифного плана как анлим. Есть Хит, который, грубо говоря продает 7 гиг за 6 тыщ и потом урезает канал. Но анлима как такового нет.

31-03-26 Внимание!
С 1 апреля 2006 г. Вы можете стать пользователем тарифного плана "Megaline Hit" (доступ к Интернет со скоростью 128 кбит/сек без учета трафика, с ежемесячной абонентской платой - 5 980 тенге с учетом НДС). Заявки на подключение по данному тарифному плану Вы можете подать уже сейчас.
Пользователи тарифного плана "Megaline Class" с 01.04.06. переводятся на тарифный план "Megaline Hit" автоматически.

Вранье!

Ваш тарифный план Megaline Hit.Наконец-то.

и что было так орать?

Люди-Человеки!!! ЦТ-шники-Мегалайнщики!!! Подскажите КАК правильно зайти на мегалайн-мегалайн? НОМЕР ДОЗВОНА КАКОЙ???????????

доступ в личный кабинет возможен только из сети Мегалайн, т.е. абонентам услуги. Дайлапом Вы туда не попадете.

[чебоксар]

кто мне может ответить
пачему меня как-то на станции подключили к мегалайну, что я не могу пользоватся личным кабинетом
на мой вопрос "и что я теперь не могу пользоватся кабинетом" мне отвечают "да"

[ProXvost]

Народ я тут читал читал.. И окончательно запутался. Сколько щас стоит к телекому подключиться имея собсный модем АДСЛ и некривые руки. Тость сколь щас подключение к порту у них ???

[gosh]

Народ я тут читал читал.. И окончательно запутался. Сколько щас стоит к телекому подключиться имея собсный модем АДСЛ и некривые руки. Тость сколь щас подключение к порту у них ???

тарифы Мегалайн

[Black Knight]

Люди работает у кого-нибудь mail.kz через мегалайн?

[Lil' Stunna]

маил.кз не пашет...

[ProXvost]

[quote name='gosh' date='01.04.2006, 14:21' post='2197440']
[/quote]тарифы Мегалайн
[/quote]


Я не на телекоме сижу... не пускает...

[FreeBSD]

Люди работает у кого-нибудь mail.kz через мегалайн?

мне кажется этот работа сервиса зависит от места, маршруты не прописаны!
я первое время не мог соедениться с работой, пока на сел на телеком и не начал теребить их

mail.kz работает - Megaline hit - Уральск

маил.кз не пашет...

какой способ подключения, какая область?

Сообщение отредактировал FreeBSD: 01.04.2006, 14:11:57

[little_horse]

сам сейчас в ате.. но жена проверила подключение - сказала что указан ХИТ, эх, быстрей бы домой, в Атырау, да настроить торрент-клиента.. да как давай губить траффик ))
вобщем так мне еще из Аты в Атырау ни разу не хотелось ))))

Сообщение отредактировал little_horse: 01.04.2006, 14:19:04

[чебоксар]

Везет же
меня тока с 1 мая переведут

[чебоксар]

пачему какойто там Атырау в миг переводят на план Хит
а Алматинцам (мне) приходится ждать 1мая ???

[MOTOP]

Наверное у меня такие же проблемы с мегалайн как и у остальных...
Вобщем позвонил сейчас, попросил переключить с мегалайн старт на мегалайн хит и узнал много нового ...
Во первых переключат только с 1 мая, во вторых возьмут за переподключение на ту же скорость 10% от стоимость подключения (700 тенге), в третих я так и не смогу пользоваться личным кабинетом. Причем на вопрос о том как же все-таки сделать так, чтобы я им смог пользоваться я не получил никакого вразумительного ответа. Самый внятный ответ никак и никогда. За отслеживанием трафика меня послали на online.kz куда мой логин/пароль успешно не подошли. Что посоветует в данной ситуации уважаемый gosh?

[чебоксар]

во во.
че за бред месяц ждать

[Black Knight]

Короче mail.kz так и не работает!!! Почту забрать не могу...
Подключение - СКО Megaline HIT...
Вообще пришел 30 марта написал заявление на переход на Megaline HIT 31 уже перевели... Личный кабинет у нас работает!

НЕРАБОТАЕТ ТОЛЬКО MAIL.KZ!!!!

[westman]

и что было так орать?

Так все ж описано в топике. Неадекватное сообщение на сайте и вызвало неадекватное суждение. И не у меня одного был стресс по поводу. Вебмастеру надо бы исправить ошибку.
После перехода на Хит физическое соединение стало подниматься гораздо медленнее (с 2-3 сек до 2-3 мин).
Сессия в ЛК стала зависать. Типа логин уже используется. Такое раньше бывало на пару минут. Но теперь уже до часу Причем отпускает сессию при переходе через 00 минут. Очень странно.
Затем, подсоединение по Хиту у меня ночью прошло только один раз. А дальше пускало только на тестовый логин и ругалось на логин/пароль учетки.
Где-то час назад позвонил на 161. Откликнулись довольно быстро и в течении четверти часа проблема с учеткой была устранена. Сейчас пишу с Мегалайна.
Относительно физического соединения обещали разобраться в понедельник и, возможно, зажать физическую скорость (сейчас 8 Мбит/сек).