Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[gosh]

Грозятся поднять скорость на HIT'е до конца года - до 256kbit, с сохранением прежней абонентской платой. Вроде и HIT 128 останется, но будет дешевле... Инфа из ЦРС Павлодара.

Кто грозится?! Гош, это о5 балабольство или реальная инфа?

пока балабольство. В ноябре никаких изменений в действующих тарифах не будет.
Призываю не верить никаким инфослухам из филиалов, т.к. тарифы разрабатываются централизованно и Вы тут узнаете о новостях одновременно с работниками филиалов. Как будет приказ об изменениях - я, как и обещал, проинформирую.

[Аникейн]

Люди! Дайте плиииз инструкцию по подключению.... с сайта мегалайна ее взять не получается.. http://megaline.kz/rus/faq/content.rar выдает какой-то бред

[Newone]

У нас были проблемы с мегалайном неделю назад. А сейчас все работает. Дело оказалось в одном из параметров настройки модема: VPI у нас был настроен на 33, а оказалось, что надо ставить 40. Как поменяли - заработало. Два раза в службу поддержки звонили, на второй раз мы прямо спросили: менялись ли настройки или нет. Нам про этот параметр и сказали.
Вполне допускаю, что поменялся он уже давно (кто-то мне говорил - почти год ). Но мы после подключения к мегалайну (уже больше года прошло) в настройки больше и не лазили. А уведомлений о смене настроек я никаких не видела. Это ни в коем случае не жалоба, это просто констатация факта

У меня и так VCI 40 стоит. Так никто и не потвердил, правда ли у КТ сервер полетел! А я до сих пор без интернета Это вообще реально? Что должно было случится с сервером, чтобы его делали больше недели? И с белочкамии в колл-центре не поспоришь - сервер сломался готово будет 31 октября, что тут скажешь?

Сообщение отредактировал Newone: 28.10.2007, 14:40:33

[Gloria2]

Да уж, думаю, что "Богатые люди" живут в Казахстане..., раз готовы платить такие деньги за интернет, MegaLine, Icon и тому подобные по 40-50 USD в месяц за Unlimited на скорости 128К.

А в США и Канаде нет ограничений на Интернет, везде Unlimited и всего за абонплату.
Есть вариант 1024 кб/с, есть 10Мб/с, есть 100Мб/с, а есть и FibreOptic - это 144Мб/с.
К примеру, у "x-man" недавно подключили FibreOptic - дома, так вот, фильмы качаются со сверхскоростью.
Пакет включает 200 каналов TV (из них 2 русских), 2 канала телефонии и Интернет.
Интернет по оптическому каналу "Unlimited".
Вот это я понимаю и все это удовольствия за 106 USD в месяц, а говорит, что дорого, а до этого стоял "Инет" по 30USD в месяц, со скоростью 2048Кб/с.

MODERATORIAL [gosh]

предупреждение о нарушении п. 2.2.7 Правил

Сообщение отредактировал gosh: 28.10.2007, 15:46:23

[un8fr]

Gosh, а не рассматривается у Вас там вопрос по увеличению скорости внутри сети для Мегалайнеров?
Ну хоть намекните!

[mr server]

Gosh, а не рассматривается у Вас там вопрос по увеличению скорости внутри сети для Мегалайнеров?
Ну хоть намекните!

че-то мне не очень понятно о чем вы?

[Мистик]

Что то непонято что творицца с user.kz сайтами. У кого нибудь работает?

[ZaDumka]

Возьмусь обобщить
Первоочередные требования к Мегалайну от народа:

1. Увеличить скорость на Мегалайн хит. пока до 256
1.1. При этом плату снизить или по крайней мере оставить на том же уровне
2. Уничтожить так называемый Лимит соединения в 10 ГБ (ну на крайнях до 20ГБ дать возможность качать)
3. СВОЕВРЕМЕННО оповещать клиентов о новых сервисах, изменениях наcтроек и о проводимых работах путем хотя бы печатания на сайте www.megaline.kz
4. Создание сети бесплатного трафика между мегалайнерами (Может быть путем создания файлообменных сетей - хотя это чревато нарушением авторских и смежных прав)
4.1. Создание подробной инструкции на сайте www.megaline.kz по решению прроблем со связью (скажем поменяйте значение VPI с 33 на 40, Включите - выключите модем, почитисте куки и вообще у вас руки не оттуда растут
5. И вообще вы монополисты и гады любите нас, мы ведь вам деньги приносим.
6. Развивайтесь - придумывайте и внедряйте новые сервисы, нам нужен хороший, дешевый и качественный интернет оператор!

Сообщение отредактировал ZaDumka: 28.10.2007, 16:10:46

[un8fr]

че-то мне не очень понятно о чем вы?

Я про увеличение скорости по Казахстану. Внутри сети.
У всех скорость на DSLAM стоит 512/256, припятствий никаких!
К тому-же загруженность внутренних каналов не превышает 20%.

To Мистик: На user.kz умер MySQL. И восстанавливать не желают!

Сообщение отредактировал un8fr: 28.10.2007, 16:46:07

[gosh]

Gosh, а не рассматривается у Вас там вопрос по увеличению скорости внутри сети для Мегалайнеров? Ну хоть намекните!

деятельность ученых мужей всеобъемлюща и многогранна, она охватывает абсолютно все аспекты и условия предоставления услуги

Возьмусь обобщить
Первоочередные требования к Мегалайну от народа:
...

ИМХО, по п.п. 1-2 - тут рулит все-таки экономика, а не пожелания клиентов, это прежде всего бизнес..чтобы Вам не говорили а к пунктам 3-6, как мегалайнер, так же присоединяюсь

[Maxi_2000]

че-то мне не очень понятно о чем вы?

Я про увеличение скорости по Казахстану. Внутри сети.
У всех скорость на DSLAM стоит 512/256, припятствий никаких!
К тому-же загруженность внутренних каналов не превышает 20%.

To Мистик: На user.kz умер MySQL. И восстанавливать не желают!

Поправлю, 512\512!!!
На прошлой странице я писал, что сделать реально, используя имеющееся оборудование без дополнительных финансовых вложений, только это дальше данного форума не пойдет!

[ХищниК]

Gosh, а не рассматривается у Вас там вопрос по увеличению скорости внутри сети для Мегалайнеров? Ну хоть намекните!

деятельность ученых мужей всеобъемлюща и многогранна, она охватывает абсолютно все аспекты и условия предоставления услуги

ужас так зашифровать
Гош ну ты хоть намекни им плиз, что бы внутри сети подняли бы до 512, знаешь как внешние каналы разгрузятся если еще мегалайн2мегалайн подключить

Сообщение отредактировал ХищниК: 28.10.2007, 17:24:01

[se000]

ага и распихать троянов+проксики по незащищенным мегалайновским хостам(коих 99%) и качать на все 512, а еще лучше сразу Bittorent клиентов в автозагрузку и remote control.

[ZNZ]

Gosh, а не рассматривается у Вас там вопрос по увеличению скорости внутри сети для Мегалайнеров? Ну хоть намекните!

деятельность ученых мужей всеобъемлюща и многогранна, она охватывает абсолютно все аспекты и условия предоставления услуги

Возьмусь обобщить
Первоочередные требования к Мегалайну от народа:
...

ИМХО, по п.п. 1-2 - тут рулит все-таки экономика, а не пожелания клиентов, это прежде всего бизнес..чтобы Вам не говорили а к пунктам 3-6, как мегалайнер, так же присоединяюсь

скорее всего поднимут скорость до 256/256 в след. году без изменения абон. платы... раньше слышал вариант с постепенным снижением тарифов в течении 2008 г., но видимо переиграли как упомянул Гош - "тут рулит все-таки экономика"

Сообщение отредактировал ZNZ: 28.10.2007, 18:28:40

[MaDen]

судя по логгеру - упал канал на 620 мегабит(алматы-транстелеком) пинги сумасшедшие стали по 2000 мс. Когда восстановят?

Обмен пакетами с ya.ru [213.180.204.8] по 32 байт:

Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=3221мс TTL=53
Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=3220мс TTL=53
Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=3232мс TTL=53
Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=618мс TTL=53

Статистика Ping для 213.180.204.8:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 618мсек, Максимальное = 3232 мсек, Среднее = 2572 мсек

[MaDen]

Интернетом вообще стало пользоваться не возможно, жду до посинения открытия сайтов.

[NekOnOkO]

Интернетом вообще стало пользоваться не возможно, жду до посинения открытия сайтов.

Так там не только 620... остальные два Ростелекомовских тоже по нулям.

[Carwizard]

Просто в Личный не входит и под полями логина и пароля пишет "сессия закрыта"?

Так в том-то и дело, что вообще никак не открывает. Вроде начинает (пытается открыть), внизу пишет "открытие страницы....кабинет"... , но через минуту, там же внизу мелко пишет "готово", а страница выглядит - просто как "чистый лист бумаги". Хотя старатовая на Мегалайне, влетает сверх-быстро, на удивление, быстрее других страниц.

[eroha]

Обмен пакетами с ya.ru [213.180.204.8] по 32 байт:

Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=2065мс TTL=53
Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=1868мс TTL=53
Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=1804мс TTL=53
Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=1805мс TTL=53

[Ultra-AM]

Да, тормозит нереально!
Проверил онлайн скоростемером = 19Кбит на вход и 67Кбит на выход...

Протестировал еще раз:
Last Result:
Download Speed: 18 kbps (2.3 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 56 kbps (7 KB/sec transfer rate)

Сообщение отредактировал Ultra-AM: 28.10.2007, 20:43:38