Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[Vins]

Завтра до обеда всех абонентов iD Net, которые не были переведены автоматически сегодня, должны перевести на новые скорости!

До сих пор не случилось


Только что звонил на 165-обычное блеяние "да должны, но пока еще не успели, точное время и дату указать не могу" (дословно), оператор №11.

Данные свои пожалуйста в личку скиньте

[Nikk2]

В шапке темы написано: "п.7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ"
Почему же тогда пользователь Vins предлагает тем, кто столкнулся с трудностями при общении с КТ, скидывать ему в личку свои данные? Странно....

Сообщение отредактировал Nikk2: 02.08.2012, 23:21:24

[Марат17]

Если у них на сайте написано, что до конца года подключат дом, то это точно так? Значит через 3-4 месяца уже будут подключать? Если они еще не началии подключать дома, то за несколько месяцев успеют точно?

[Mister-Astana XXI]

с 01 августа скорость на ID net просто летает, да и тарифы стали ДЕШЕВЛЕ и ЛУЧШЕЕЕ (НУ ПРОСТО ЗАШИБИСЬ)!!!!

[31RUS]

Выложите скрины спидтестов пожалуйста, если можно, заранее благодарен.

ну как бэ, лучше бы не трогали вообще...

вот внутренний



вот внешка

[Vins]

В шапке темы написано: "п.7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ"
Почему же тогда пользователь Vins предлагает тем, кто столкнулся с трудностями при общении с КТ, скидывать ему в личку свои данные? Странно....

Я здесь как простой пользователь, а не официальный представитель

[Vins]

ну как бэ, лучше бы не трогали вообще...

Какой тарифный план? Заявку дайте на 165, что скорость не соответствует заявленной

[31RUS]

Тарифный план Turbo.

[31RUS]

Какой тарифный план? Заявку дайте на 165, что скорость не соответствует заявленной

Всё сделал как Вы сказали, на том конце провода сказали что с их стороны всё нормально, предложили перезагрузить модем.

А вот результат

[Vins]

Всё сделал как Вы сказали, на том конце провода сказали что с их стороны всё нормально, предложили перезагрузить модем.

А вот результат

Скиньте пожалуйста в личку Ваши данные

[Марат17]

А какие модемы выдают АйдиНетчикам?

[XXFXX]

А какие модемы выдают АйдиНетчикам?

А зачем АйдиНетчикам модемы, что они будут с ними делать? (роутеры нужны, а не модемы)

Сообщение отредактировал XXFXX: 03.08.2012, 21:34:25

[Марат17]

Лол, а что с ними обычно делают?

[XXFXX]

Делают тоже самое, что и с модемом.

[Nikk2]

Я здесь как простой пользователь, а не официальный представитель

В том-то и вопрос - насколько безопасно скидывать вам свои данные?

[Scudetto_30]

А какие модемы выдают АйдиНетчикам?

А зачем АйдиНетчикам модемы, что они будут с ними делать? (роутеры нужны, а не модемы)

даже роутер не нужен если не собираешься раздавать на др. устройства. на прямую в сет. карту и делов

[Марат17]

Оптический кабель в сетевую?

[Fafnir]

Какой тарифный план? Заявку дайте на 165, что скорость не соответствует заявленной

Всё сделал как Вы сказали, на том конце провода сказали что с их стороны всё нормально, предложили перезагрузить модем.

А вот результат

+100500
стандартная отмазка, что виноват юзверь
еще есть второй вариант у 165 это "у вас вирусы " или "у вас не лицензионный софт"

[Vins]

Я здесь как простой пользователь, а не официальный представитель

В том-то и вопрос - насколько безопасно скидывать вам свои данные?

Это уже Вам решать
Если кто решится - нужно скинуть название города где находитесь и номер iD Net

Сообщение отредактировал Vins: 04.08.2012, 08:48:27

[gizmo_it]

Как думает ? будут всеже изменения в тарифных планах мегалаин ? Я думаю должны быть сейчас тех кто сомневался на айдинет переведут, типа заманят. а потом переделка адсл тарифов. возможно и скоростей. К тамуже тут слух ходил вроде как про сентябрь, октябрь.